Мы недавно останавливались в отеле Hyatt Regency Sacramento и в целом остались довольны. Расположение отличное, а сам отель предлагает вполне приемлемое соотношение цены и качества для отеля уровня Regency. Нашему ребёнку особенно понравилась «Охота на львов» — весёлый и креативный штрих, который сделал пребывание в отеле более запоминающимся для семей.
Однако, было несколько моментов, которые можно было бы улучшить:
Чистота в номере:
Мы останавливались в номере 1002 и обнаружили в сливе душа волосы предыдущего гостя. Хотя в остальном номере было чисто, эта мелочь испортила первое впечатление.
Впечатления от бассейна:
Бассейн небольшой, и во время нашего пребывания там было довольно многолюдно и шумно, особенно днём. Взрослым было сложно плавать или отдыхать. Мы понимаем, что это структурное ограничение, но об этом стоит помнить, если вы ищете более спокойный отдых у бассейна.
Завтрак в лаунже отеля Globalist:
Это было самое большое разочарование. Вместо того, чтобы предложить гостям завтрак «Глобалист» в ресторане или предоставить им выбор (как это делают многие другие отели Hyatt), завтрак подается только в лаунже. Сам лаунж очень маленький и в часы завтрака там невероятно многолюдно. Мы заметили, что некоторым гостям пришлось брать еду с собой в номера из-за нехватки мест. В помещении было шумно, и оно больше напоминало переполненную туристическую группу, чем эксклюзивный отель «Глобалист». Кроме того, мы слышали, как гости приводили других гостей, не являющихся «Глобалистами», и, похоже, никто из сотрудников не следил за доступом в лаунж во время завтрака. Это совсем не напоминало о том уважении и комфорте, которые обычно получают гости «Глобалист» Hyatt.
Предложение:
В других отелях Hyatt, где есть лаунж, мы были рады возможности пообедать в главном ресторане или лаунже. Это позволяет гостям, предпочитающим больше пространства или более тихую обстановку, выбирать. Такая гибкость могла бы значительно улучшить условия проживания для членов «Глобалиста».
Заключение:
У отеля много преимуществ, и мы рады, что остановились здесь. Но мы надеемся, что руководство рассмотрит возможность улучшения качества завтраков для постоянных гостей Hyatt, особенно в периоды высокой нагрузки. С некоторыми изменениями этот отель действительно мог бы выделиться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако, было несколько моментов, которые можно было бы улучшить:
Чистота в номере:
Мы останавливались в номере 1002 и обнаружили в сливе душа волосы предыдущего гостя. Хотя в остальном номере было чисто, эта мелочь испортила первое впечатление.
Впечатления от бассейна:
Бассейн небольшой, и во время нашего пребывания там было довольно многолюдно и шумно, особенно днём. Взрослым было сложно плавать или отдыхать. Мы понимаем, что это структурное ограничение, но об этом стоит помнить, если вы ищете более спокойный отдых у бассейна.
Завтрак в лаунже отеля Globalist:
Это было самое большое разочарование. Вместо того, чтобы предложить гостям завтрак «Глобалист» в ресторане или предоставить им выбор (как это делают многие другие отели Hyatt), завтрак подается только в лаунже. Сам лаунж очень маленький и в часы завтрака там невероятно многолюдно. Мы заметили, что некоторым гостям пришлось брать еду с собой в номера из-за нехватки мест. В помещении было шумно, и оно больше напоминало переполненную туристическую группу, чем эксклюзивный отель «Глобалист». Кроме того, мы слышали, как гости приводили других гостей, не являющихся «Глобалистами», и, похоже, никто из сотрудников не следил за доступом в лаунж во время завтрака. Это совсем не напоминало о том уважении и комфорте, которые обычно получают гости «Глобалист» Hyatt.
Предложение:
В других отелях Hyatt, где есть лаунж, мы были рады возможности пообедать в главном ресторане или лаунже. Это позволяет гостям, предпочитающим больше пространства или более тихую обстановку, выбирать. Такая гибкость могла бы значительно улучшить условия проживания для членов «Глобалиста».
Заключение:
У отеля много преимуществ, и мы рады, что остановились здесь. Но мы надеемся, что руководство рассмотрит возможность улучшения качества завтраков для постоянных гостей Hyatt, особенно в периоды высокой нагрузки. С некоторыми изменениями этот отель действительно мог бы выделиться.