Country Inn & Suites by Radisson, Ontario at Ontario Mills, CA

Я была в городе на похоронах, и мой рейс прилетел раньше запланированного. Похороны были назначены на 12:00, но я просто хотела найти место, где можно переодеться. Хотя было уже 9:30 утра, я позвонила в отель, чтобы узнать, могу ли я заселиться раньше. Карлос ответил на звонок, и я объяснила ситуацию. Он сказал, что горничные только начали свой рабочий день, но посоветовал мне приехать в отель, и он посмотрит, чем сможет мне помочь. Карлос подготовил и убрал номер!
Когда мы с сыном приехали в номер, нам пришло сообщение от родственников о том, что время похорон перенесено, и в это время проходит прощание, а похороны начинаются сразу после него. Я смогла одеться и поехать на похороны.
Доброта Карлоса очень помогла мне в горе. Я понимаю, что отель — это бизнес, но очень важно, когда сотрудники делают для тебя больше, чем от них ожидают.
Комната была чистая и уютная, с чистым белым постельным бельем. Ванная комната тоже была чистая, с чистыми белыми полотенцами.

Это место.
Лео, Алексис, Минерва, Джина, Адан — эта команда потрясающая. Молодая девушка, которая помогла мне узнать, безопасен ли омлет для моей аллергии, — СПАСИБО!
Очаровательный лаунж с милым рождественским декором, а мой номер был именно тем, что мне нужно. Я путешествовала по работе — иногда бывает сложно найти то, что мне нужно, а здесь рядом были рестораны, отзывчивый персонал, и я обязательно вернусь.
Одно небольшое предложение. Банкомат или закуски на стойке регистрации. Завтрак потрясающий, и персонал, который подает еду, замечательный, но я очень хотела оставить немного наличных горничной, но у меня не было возможности это сделать. (Если только я не поеду за пределы отеля, тогда, конечно, я найду что-нибудь. Но в этой поездке я не пользовалась арендованной машиной).

Отличный отель, номера действительно хорошие. В отеле тихо, а завтрак просто отличный! Обслуживание персонала просто потрясающее. Все удобства отличные, прямо через дорогу находится торговый центр. Рядом множество ресторанов и магазинов. Если вы ищете хороший тихий отель с отличными удобствами и бесплатной парковкой, то это то, что вам нужно! Отель также очень чистый!

Мы ценим, что персонал был очень любезным, дружелюбным, внимательно выслушивал наши потребности и был очень гостеприимным.
Большинство номеров, в которых мы останавливались, удобно расположены рядом с кухней и прачечной. Льдогенераторы следует установить на каждом этаже и привести в рабочее состояние. Холодильники должны быть одинакового размера. Сантехнику можно улучшить, потому что у нас был опыт, когда вода в унитазах смывалась всю ночь, если нам не приходилось регулировать бачок. Качество еды иногда оставляло желать лучшего, например, она была недоготовлена. Это зависит от того, кто работает на кухне.

Этот отель расположен прямо рядом с торговым центром. Персонал отеля очень приветливый и профессиональный. Видно, что они очень старались поддерживать чистоту и порядок. Отель нуждается в обновлении – мебель изношена. Но кровати удобные. Кондиционер шумный и слегка затхлый. Завтрак был хороший: яйца, бекон, картофель, вафли, йогурт, тосты, хлопья, овсянка и напитки. В целом, это было то, что нам нужно, и размер номера соответствовал нашей семье из 5 человек.

Ужасный опыт – всё ещё жду возврата денег.
Наше пребывание в отеле Country Inn by Radisson, Ontario Mills, стало огромным разочарованием с самого начала. Мы приехали поздно ночью после долгого перелёта и обнаружили, что в ванной нет ни геля для душа, ни шампуня. Когда мы обратились на стойку регистрации, сотрудники не знали, что делать, и дали нам только два маленьких кусочка мыла, чтобы мы могли пользоваться ими до следующего утра.
Плитка в ванной треснула и вылезала из пола, и один из них был настолько острым, что я порезал палец на ноге. Когда я рассказал об этом администратору, она не проявила особой обеспокоенности и предложила переселить нас в другой номер, где мы обнаружили насекомых под простынями (как на фотографиях).
Администратор пообещала вернуть деньги за одну ночь за все неудобства, но спустя несколько недель я так их и не получил. Каждый раз, когда я звонил, она говорила, что запрос обработан, но на моей кредитной карте ничего не появилось.
Это был один из худших моих впечатлений от пребывания в отеле. Номера в плохом состоянии, чистота неприемлемая, а администрация явно не относится серьёзно к проблемам гостей. Я бы никогда больше здесь не остановился и никому не рекомендовал.

Мы с семьёй недавно останавливались здесь на три ночи, приехав из другого штата на похороны родственников. Нас встретила замечательная управляющая, госпожа Дженнифер Рейл. Регистрация прошла без проблем. Создавалось впечатление, что перед нами расстилают красную дорожку. Номер был чистым и просторным, а горячий завтрак в ресторане стал приятным бонусом. Отель расположен прямо рядом с торговым центром Mills Mall, в нескольких минутах ходьбы от ресторанов. Несмотря на близость к аэропорту, мы ни разу не слышали ни звука самолёта, ни звука гостей в смежных номерах. Похоже, все гости были представителями среднего класса, поэтому все были вежливы, проходя по коридорам. Открытый бассейн в жаркий летний вечер тоже был очень расслабляющим. В общем, я почти уверен, что это будет единственное место, где мы остановимся, когда вернёмся к семье. Спасибо Country Inn за то, что сделали наше пребывание приятным.

Волосы в сливе душа, грязная тряпка на занавеске. У меня возникли сомнения, убирали ли в ванной. Хотя я заметил, что в этом отеле гораздо чище, профессиональнее и руководство лучше взаимодействует с клиентами. Я часто останавливался здесь последние два с половиной года. Кроме того, мне ни разу не принесли пинты пива за эти посещения.

Потрясающий отель. Мы отлично провели время, отмечая 8-летие наших сыновей.
Бассейн был приятным и освежающим даже вечером. Номер был чистым и тихим. Отель действительно чистый. Весь персонал был очень дружелюбным. Дженнифер на стойке регистрации была просто потрясающей.
Кофе всегда горячий и свежий. Печенье, которое дают при заселении, очень вкусное. Завтрак хороший. А в торговых автоматах хороший выбор.
Отель удобно расположен прямо рядом с торговым центром. Также он находится совсем рядом с другими магазинами и кафе.
Мы останавливались здесь второй раз и обязательно вернёмся снова. Спасибо Country Inn за отличный отдых.

Идеально, это первоклассный и доступный отдых. Мне удалось припарковать свой полуприцеп-косилку на заднем дворе, и это было не по пути. К моей собаке-поводырю отнеслись с уважением и приняли с распростертыми объятиями. Печенье на стойке регистрации было приятным сюрпризом, а завтрак – отличным дополнением. Чистый, безупречный номер, отличный кондиционер, очень дружелюбный персонал. Буду останавливаться здесь каждый раз, когда буду в Онтарио.

ПЛЮСЫ: Чистое постельное белье и удобные подушки. Полотенца хорошего качества. Завтрак разнообразный и приличный. Расположение отеля удобное, в пешей доступности от множества ресторанов. Нам понравилось наличие мини-холодильника в номере. Персонал приветливый. Бесплатная парковка.
МИНУСЫ: На полу в нашем номере был мусор, когда мы приехали. Нет джакузи. В ванной комнате нет вентилятора, который бы предотвращал сильный пар. Кресло-кровать в нашем номере давно не чистили. Нет новых USB-портов для зарядки.

Моё недавнее пребывание было просто фантастическим. С самого прибытия персонал на стойке регистрации был невероятно отзывчивым, гостеприимным и дружелюбным. Благодаря им я действительно почувствовал себя как дома.
Сам отель был чистым, комфортным и удобно расположен недалеко от торгового центра Ontario Mall, рядом с множеством отличных ресторанов. Благодаря этому ужинать в ресторанах было легко и приятно. Мой номер (№ 115) был просторным, тихим и имел всё необходимое для спокойного отдыха. Горячий душ был большим плюсом после долгого дня в дороге.
Лучшего и желать нельзя. Если вы ищете отличное соотношение цены и качества, отличный сервис и удобное расположение, это место для вас. Я обязательно вернусь!
10/10 – Очень рекомендую! 🏨✨

Персонал был хорошим, но руководство сильно страдает. Мелкие детали упускаются из виду, и нет никаких инициатив, чтобы улучшить ситуацию. В моей ванной не было вентилятора и стоял запах. Плотные шторы рвались. Нет розеток у кровати. Не хватило еды на завтрак — к четвертому дню они закончились. Я попросил сливочный сыр для бубликов, и мне сказали, что завтра два дня подряд. Я съел его в первый день, но больше никогда. К четвертому дню это не имело значения, было всего четыре бублика. Никаких фруктов. Только хлеб. Никакой другой выпечки. Это было на выходных 4 июля, так что нет оправдания тому, что у меня не было еды. Руководство должно было позаботиться об этом. Горничные были вежливы и убирали наш номер. Но, опять же, руководству нужно позаботиться о том, чтобы были учтены более мелкие детали. Не могу рекомендовать это место. Другие отели в той же ценовой категории гораздо лучше.

Country Inn & Suites Ontario: 02.06-09.2025
Сам отель был чистым и уютным, но в нем было достаточно запущенности, чтобы не получить того комфорта, на который мы надеялись. Это странно еще и потому, что многое из того, что нас беспокоило, можно было легко исправить. Например, отсутствие вешалок для полотенец в ванной, хотя места на стене было предостаточно. Ручка унитаза была сломана, и нам приходилось вручную ее поднимать, чтобы вода не текла постоянно, и крышка унитаза тоже была треснутой. Опускающийся абажур был порван. Крепление лампочки на торшере чуть не отвалилось. У кровати не было розеток для моего аппарата СИПАП. Мы забронировали проживание на 7 дней, но на второй день закончились шампунь и гель для душа. Не понимаю, почему они не позаботились о том, чтобы номер был готов к длительному проживанию. У меня было такое ощущение, что мы постоянно звонили на стойку регистрации, чтобы что-то принесли. Кроме того, кровати были слишком мягкими. Как будто их давно не меняли. Надписи на аварийных табличках у лифтов были наполовину обшарпанными и наклеенными. Завтрак был посредственным: вафли, яйца и всё такое, но я не мог не заметить, что у них всё ещё висели картонные пасхальные украшения, и это в июне! Всё было свежевыкрашено и очень чисто, поэтому я понимаю, что они заботятся о внешнем виде; я просто не понимал, почему они так мало внимания уделяют деталям комфорта. К тому же, подземная парковка не была охраняемой, так как выезд требовал ремонта.

Хотел бы я оставить 0 звезд. По прибытии мне дали номер, который не запирался. Я уже все выгрузил и мне пришлось сменить номер. В ванных комнатах нет вентиляторов для вентиляции, на лестнице был замечен мусор, в спортзале есть камера, которая не нужна, не удивлюсь, если в офисе регистрации за ней следят извращенцы, ключи устарели и часто перестают работать. Поищу другой вариант, прежде чем останавливаться здесь. Единственное, что в нем хорошо, это то, как близко отель находится к отличным ресторанам.

Я был удивлен, что отель позволил людям сидеть на парковке и "заднем дворе". Я понятия не имел, что мы были в гетто. Члены банды напивались на парковке и ели "тусовались". У бассейна были мужчины, очень пьяные, и была записка "оставьте" ворота открытыми. Дети бегали и кричали повсюду. Задняя дверь отеля была полностью доступна для публики. Это место небезопасно. Номера обветшалые, а в коридорах пахнет травкой.

Мы остановились в Country Inn & Suites by Radisson Ontario Mills на четыре ночи и получили великолепные впечатления. Отель находится в тихом месте, но все же близко ко всему. Номер был чистым, просторным и комфортным, а персонал был неизменно дружелюбным и услужливым.
Полный завтрак каждое утро был отличным бонусом и сделал наше пребывание еще более удобным. Мы определенно постараемся забронировать здесь номер снова, когда вернемся в город в гости к семье, при условии, что цены останутся прежними, это отличное соотношение цены и качества!