Murrieta Hot Springs Resort

Вернулась во второй раз. Первый визит был неудачным из-за слишком горячей воды во всех бассейнах и некачественного обслуживания. Регистрация прошла гладко, но мои ключи от номеров дважды не работали. Это не было бы большой проблемой, если бы не грубость и высокомерие персонала, а мой номер находился на другом конце курорта, так что пришлось долго идти, чтобы починить ключи. Вернулась в номер, вся мокрая после спа, и ключ снова не работал. В конце концов, вместо того, чтобы заставлять меня идти пешком, они прислали охрану на своей тележке с новыми ключами. Персонал бара у бассейна тоже был ужасен. Сначала подумала, что дело во мне, но потом встретила одного приятного сотрудника и поняла, что дело точно не во мне. Забронировала столик на ужин, приехала на несколько минут раньше, ждала 30 минут, и меня так и не посадили. Теперь, за 30 минут до закрытия, они впервые подошли ко мне и сказали, что нужно подождать еще 10 минут, я подождала 10 и ушла. Позвонил, чтобы узнать, не сделают ли они мне одолжение и не предложат ли поздний выезд, но нет, хотели взять с меня дополнительную плату. Минеральная вода мне очень понравилась, но я больше сюда не вернусь. Обычно я был бы более откровенен в своих отзывах, но я приехал отпраздновать день рождения жены и старался сохранить позитивный настрой. Не знаю, в чем проблема, может быть, дело в большом количестве очень молодых сотрудников, может быть, с ними плохо обращаются.

Каждый раз, когда мы приезжаем, мы прекрасно проводим время. Заведение содержится в отличном состоянии, еда восхитительна, весь персонал вежлив и профессионален! Отдельное спасибо Янин за то, что она просто потрясающая! Мой любимый спа-салон! Однозначно рекомендую! (Обязательно попробуйте лавандовую паровую баню 🧖🏼‍♀️)

Недавно я провела невероятно восстанавливающий отдых в курортном комплексе Murrieta Hot Springs Resort, и до сих пор не могу перестать думать о том, насколько это было волшебно, и с нетерпением жду возможности вернуться. Пока я купалась в безмятежных горячих источниках, каждая мышца моего тела расслаблялась… холодное погружение, минеральные горячие источники, глиняная бухта и все остальные роскошные удобства подарили мне ощущение полного обновления. Я познакомилась с Дианой из отдела продаж, и она оказалась настоящей находкой — она провела мне персональную экскурсию и создала очень гостеприимную атмосферу. Это место идеально подходит для групповых мероприятий! Если вы планируете девичник, корпоративный выезд или особое групповое мероприятие, это именно то место. Атмосфера потрясающая, коктейли божественные (с прекрасным выбором безалкогольных коктейлей), а обслуживание на высшем уровне. Всем, кто заинтересован в организации групповых мероприятий, обращайтесь к Диане — вы будете в надежных руках. Пять звезд — это место просто мечта!

В термальных источниках Мариетты я получила поистине целительный опыт. Сидение в теплых минеральных бассейнах оказывало восстанавливающее действие — казалось, что все, что содержалось в воде, идеально уравновешивало то, что было нужно моему организму. Я ушла с заметным чувством благополучия, уменьшением боли и улучшением кровообращения. Это было невероятно расслабляюще.
Я считаю, что цена в целом высока за то, что вы получаете, но массаж, сделанный Гектором, оправдал все ожидания. Он не просто квалифицированный специалист — он одаренный. Это был один из лучших массажей за последние годы, и его работа значительно улучшила мой день.
Моя главная претензия — к женской раздевалке. Там просто недостаточно душевых, и около 16:30 очередь из семи женщин ждала, чтобы ополоснуться. При наличии всего четырех душевых — и все они нуждаются в модернизации — конец визита был переполнен и неудобен.
В целом, сами термальные источники замечательные, а массаж Гектора был исключительным. Если улучшить условия в раздевалках, это место легко могло бы стать пятизвездочным.

Я просто обожаю термальные источники Мурриеты! Была там несколько раз, и каждый раз это незабываемые впечатления. Недавно мы арендовали две беседки у бассейна для взрослых. Это было потрясающе для нашей большой группы. Обслуживание было превосходным! Наша официантка Джоветт была просто замечательной и милой! Она действительно сделала все возможное, чтобы наш день прошел расслабляюще и приятно. Я обязательно вернусь сюда в ближайшее время. Очень рекомендую!

В целом, впечатления хорошие. Я бы посоветовал персоналу проверить исправность оборудования в номере и прикрепить фотографии разных беседок, чтобы вы могли видеть, что получаете.
Мое любимое/лучшее впечатление произвел Эндрю в бане. Он помогал мне с выбором, рассматривал лучшие варианты и предлагал свою помощь. Он делал это спокойно, непринужденно и с улыбкой. Большое спасибо, Эндрю!

✨️ Для меня большая честь провести этот день на священной земле коренных жителей. ✨️ На день рождения мне подарили дневной абонемент в этот прекрасный отель. Это был мой первый визит на курорт, и он был волшебным. Я очень благодарна за этот опыт. Сначала мне сделали грязевую маску для всего тела, а затем я отправилась в минеральные бассейны. После этого я окунулась в минеральные ванны с чайным чаем и завершила день в сухой сауне. Территория была потрясающей! Я была там в понедельник. Очень рекомендую. Много места и открытых зон отдыха, где можно наслаждаться отдыхом без толп туристов по выходным. С нетерпением жду возможности привезти сюда друзей в следующий раз. Особая благодарность Мишель — директору по операциям! Вы сделали мой день. Я вам очень благодарна.

Начнём с главного: это место заставляет Глен Айви выглядеть как шведский стол на круизном лайнере после обеда. Оно элегантное, спокойное, огромное и ухоженное. Персонал часто спрашивал нас о различных горячих источниках, не нужно ли нам что-нибудь, включая предложения по регулировке температуры. Сотрудники также говорили, что им нравится там работать, когда мы спрашивали, что для нас важно. Если вы выбираете между этими двумя вариантами, это как сравнивать икру с жвачкой, найденной на вашей обуви.
Место огромное. За время нашего пребывания мы успели осмотреть меньше половины, и мы воспользовались щедрым правом пользования территорией с 18:00 после выезда.
Преимущество огромных размеров одновременно является и недостатком: туалеты встречаются редко и плохо обозначены, добраться от номера до горячих источников пешком было сложно, и другого варианта практически не было, потому что парковка для гостей на выходные была довольно заполнена.
Ещё один недостаток – заселение в отель в 4 часа, а выезд в 10 утра, без возможности отложить его, если не доплатить 75 долларов (мы допоздна наслаждались многочисленными круглосуточными источниками и решили выехать в полдень, воспользовавшись этой возможностью). Хорошо, что большинство наших номеров были готовы немного раньше.
Еда была действительно хорошей (когда мы наконец её нашли), и, несмотря на то, что это были выходные и мы ехали большой группой, мы всегда могли найти горячий источник нужной нам температуры, чтобы насладиться им вместе.

Мы прекрасно провели день в курортном комплексе Murrieta Hot Springs Resort, воспользовавшись дневным абонементом и доступом на террасу для взрослых. Атмосфера была расслабляющей, а удобства – удобными.
Нашей официанткой в ​​беседке была Ани, и она отлично справилась со своей работой! Она была внимательной, дружелюбной и дала нам отличные советы о том, как максимально использовать все удобства. Ее обслуживание действительно улучшило наши впечатления. Мы обязательно вернемся!

Я провела 5 ночей в курортном комплексе Murietta Hot Springs Resort со своей взрослой дочерью. Наше пребывание было просто замечательным. Хочу отметить выбор номера для нас Мартином и Эйблом. Номер был идеальным, а регистрация прошла без проблем. Двойные раковины сделали процесс подготовки к выходу очень удобным. Когда я случайно сорвала дверь в ванной с направляющих, Мемо и Мигель тут же пришли на место и быстро все починили. Мы наслаждались не только купанием (которое было просто райским), но и всеми замечательными процедурами, такими как агуа-йога, сеансы благодарности и купание в глине. Лорен и Микал рассказали много интересного о водах и истории курорта. С нетерпением жду возможности вернуться.

Я была так рада этому бронированию! Однако моя радость постепенно угасла. Изначально мы забронировали 50%-ный абонемент на день рождения, обычный дневной абонемент и беседку для взрослых. Я не учла, что мне может понадобиться дневной абонемент на террасу для взрослых, поэтому связалась с ними, чтобы изменить это для моего мужа. Затем я сообщила им, что при бронировании 50%-ного абонемента на день рождения мне не удалось выбрать, какой именно дневной абонемент мне нужен, и попросила доплатить разницу. Девушка, с которой я разговаривала, сообщила мне, что нет возможности улучшить абонемент на день рождения, и по сути мне придется отказаться от скидки на день рождения и заплатить полную стоимость абонемента на террасу для взрослых. Это наводит меня на мысль: если кто-то тратит дополнительные деньги на беседку, которая также находится в зоне для взрослых, почему бы не разрешить доплатить разницу? Кроме того, зачем вообще предлагалась 50%-ная скидка на день рождения, если ее нельзя использовать с террасой для взрослых (при оплате 50% стоимости) и нельзя использовать с покупкой беседки? В этом бронировании было столько несоответствий, что я решила перезвонить и просто отменить его. Это показалось мне очень подозрительным. Оператор даже не спросил, почему бронирование отменяется, и поспешил закончить разговор. Зачем терять 600 долларов, понимаете?

Мы прекрасно провели ночь в отеле Murrieta Hot Springs Resort, остановившись в номере Hillside Soaking Suites. Территория отеля просто великолепна, с живописными пейзажами, которые создают идеальную атмосферу для отдыха и расслабления.
Отдельное спасибо нашей официантке у бассейна, Ани, — она была просто замечательной. Она была внимательной, приветливой и очень хорошо осведомленной, уделив время, чтобы рассказать о различных удобствах и развлечениях, доступных на территории отеля. Ее обслуживание действительно сделало наше пребывание незабываемым.
Это был расслабляющий и восстанавливающий силы отдых, и мы уже с нетерпением ждем возможности вернуться.

Отпраздновала свой день рождения, и Сидни Д. Оказала мне дружелюбное и внимательное обслуживание. Мне очень понравилось, что это место работает до вечера, территория прекрасная, и кто-то часто проверяет температуру в джакузи. Паровая баня слишком горячая, но сауна отличная. Обожаю гидротерапию в бане. Обязательно вернусь. 🧘🏽‍♀️ 🧖🏽‍♀️

Провели чудесные выходные, бассейны и территория великолепны. Стены в номерах тонкие, и хорошо слышно соседей сверху и по соседству. Посетили спа-салон с Дани и Кристи, обе были ПРЕВОСХОДНЫ. Отдельное спасибо Майклу за его занятия йогой и инструкции по погружению в холодную воду. Места для отдыха у бассейнов и доступ к развлечениям были очень доступными по цене, но лучше планировать заранее.

Я была первой, кто побывал в оздоровительном центре Murrieta Hot Springs Wellness Retreat, и это было прекрасное и целительное путешествие!
Анджела Киз — директор по оздоровлению, и она со своей командой разработали потрясающий план! Он индивидуально подобран с учетом ваших потребностей в области здоровья в сочетании с чудодейственными целебными свойствами минеральных вод. Используя все гидротерапевтические процедуры, разработанные медицинским директором доктором Маркусом Коплином, вы получите максимальный отдых, омоложение и восстановление. Этот протокол, сочетающий горячие, холодные воды и отдых, идеально подходит для снятия воспаления и восстановления после старых и недавних травм. Мне особенно понравилась прогулка по рефлексологической ванне Книппа в бане.
Не могу не упомянуть успокаивающую и расслабляющую аквааэробику и занятие по восстановлению сил.
Территория прекрасно ухожена, чтобы подарить вам душевный покой.
Конечно же, еда от Talia Kitchen и шеф-повара Мэтью невероятно полезна и вкусна. Они заботливо учитывают ваши диетические потребности, не жертвуя при этом вкусом.
Я также впервые попробовала цигун вместе со Скоттом. Он обладает глубокими духовными знаниями, очень уравновешен и с ним приятно общаться. Он был моим гидом по территории, а также показал мне щадящие упражнения для коленей.
Я очень довольна проведенным там временем и настоятельно рекомендую это всем, кто хотел бы получить опыт, исцеляющий тело, разум и душу.

Отель, территория и спа-центр нам очень понравились. Минеральные источники были великолепны, как и холодный бассейн. Нам сделали массаж, и Ана Р. Была просто потрясающей! Единственная (хотя и небольшая) претензия – спа-центр рекламирует неограниченное количество полотенец и халатов при проживании. В первый день мы не смогли найти полотенце ни в одном из двух мест, которые проверили, так как они закончились, поэтому нам пришлось довольствоваться промокшим халатом. На следующий день полотенца нашлись, но те, что нам дали, были потрепанными и выглядели старыми. После того, как мы потратили столько денег на проживание, я ожидала больших пушистых полотенец, как в большинстве дорогих спа-центров. Тем не менее, я рекомендую этот спа-центр, но на всякий случай стоит взять с собой пару пляжных полотенец.

В июне 2024 года на свой 50-й день рождения я получила подарочный сертификат. Я постоянно звоню и пишу в этот отель, чтобы забронировать номер и узнать баланс на карте. Во-первых, никто не отвечает на телефонные звонки, а когда отвечают, то не могут предоставить никакой полезной информации, кроме как написать в службу поддержки гостей, и они обязательно перезвонят. Подарочный сертификат на 225 долларов, который совершенно непригоден к использованию! Если вы все же решите остановиться в этом отеле, НЕ покупайте подарочный сертификат! Куда делось обслуживание клиентов?