Comfort Inn & Suites Moreno Valley near March Air Reserve Base

Мы были очень разочарованы нашим пребыванием. Во-первых, нам не сообщили заранее, что бассейн находится на реконструкции — это была одна из причин (дети), по которой мы выбрали этот отель. Если бы мы знали, мы бы забронировали другой номер.
В нашем номере на втором этаже не было защитной сетки на окне, что не только неудобно, но и потенциально опасно.
Окно открывалось полностью, что, по моему мнению, является нарушением безопасности — особенно на верхних этажах.
** Еще больше беспокоит то, что дверь не закрывалась изнутри, из-за чего мы все время чувствовали себя в опасности. Мы зависели только от защелки, чтобы никто не мог физически попасть в номер. Менее серьезным, но все же неудобным было то, что дверь в ванную комнату не закрывалась.
В довершение всего, мы заметили, что сертификат проверки лифта истек, что вызывает серьезные опасения по поводу технического обслуживания и стандартов безопасности в здании.
Хочу честно и ясно сказать, что я не заказывал номер для людей с ограниченными возможностями во время бронирования — это была моя оплошность. Однако, когда я спросил на стойке регистрации о возможном переводе в номер на первом этаже после регистрации, мне сказали, что все номера на первом этаже недоступны из-за реконструкции. Это невероятно беспокоит, особенно для гостей, которым может потребоваться доступное жилье. По крайней мере, об этом следует четко сообщить во время процесса бронирования.

Плюсы: Мне очень нравится персонал этого отеля, особенно Джош. Они невероятно вежливы и отзывчивы. Кроме того, номера всегда чистые, а завтрак вкусный и горячий. Минусы: Бассейн и джакузи так и не открылись, хотя я останавливался здесь больше 8 раз.

Мне очень нравится персонал этого отеля, особенно Джош… они всегда такие вежливые и отзывчивые. Номера всегда чистые, а завтрак вкусный и горячий. К тому же, можно оплатить непредвиденные расходы наличными и получить их обратно при выезде, что мне очень нравится. Я останавливался здесь несколько раз и ни разу не разочаровался.

Недавно я ездил в Южную Калифорнию по делам и навестить семью, и должен сказать, что мое пребывание в Comfort Inn действительно было приятным и комфортным. Отличный персонал, гостеприимные цены и отличный завтрак. Спасибо за профессионализм и опыт.

Если бы я мог дать этому месту более 5 звезд, я бы это сделал из-за качества и заботы о месте и невероятного персонала. Я останавливался здесь много раз и во многих номерах, и они всегда просторные, чистые, с прекрасным видом со 2-го и 3-го уровней, с большим бассейном, горячим завтраком с 6 до 9, удобными кроватями и чистым душем. Расположение не может быть лучше: в нескольких минутах ходьбы расположены различные рестораны. Если вы находитесь во внутренней империи, я призываю всех приехать и остаться, будь то для путешествия или приятной ночи напролет, потому что я постоянный клиент Comfort Inn Moreno Valley.

Положительно: Очень чисто и комфортно, а завтрак, который нам дают, — это пятизвездочный отель. Джеймсу нравится завтрак по утрам!

Ужасно, отвратительно и небезопасно. Старые и ветхие номера. Отопление не работало, свет в ванной был сломан, поэтому приходилось принимать душ в темноте. Неработающие розетки. Это было похоже на притон, где на стоянке постоянно происходили сделки с наркотиками, и люди жили в своих машинах на стоянке. Небезопасный район. Полицейский разбой в отеле.

Кто когда-либо регистрировал меня, был очень дружелюбным. Комната была чистой и, казалось, была недавно обновлена. Горячая трубка была определенно плюсом.

Противоположному человеку по имени Джош нужно вернуться и пройти переобучение. Он склонен к спорам и не несет ответственности за свои ошибки при обращении с клиентами, приезжающими в отель. Он не позволил мне говорить и взял с меня завышенную сумму после того, как нам назвали цену. Моя жена была в больнице, и он не сочувствовал нашей ситуации и причине, по которой мне пришлось снять комнату. Он непрофессионален, и ему нужно поработать над своими навыками работы с клиентами, особенно будучи менеджером. Я думаю, он, возможно, перегорел и готов взорваться при следующем человеке, как он это сделал со мной. Он не хотел поправлять парня передо мной до того, как я зарегистрируюсь. Казалось, что для него было слишком много работы, чтобы внести несколько исправлений в проверку парней. Он просто кажется очень ленивым. Я бы никогда больше здесь не остановился. Я вообще не рекомендую это место. Худший опыт за всю мою жизнь по аренде номеров в отелях. Я бы не дал им даже одной звезды, но мне пришлось это сделать, иначе я бы не смог оставить отзыв. Остерегайтесь этого места, особенно если Джош все еще там работает. Комната чистая, но выглядит так, будто разваливается. В ванной сломан держатель рулона бумаги. Трещины со штукатуркой открываются в некоторых местах в душе. Диван выглядит так, будто на нем много пятен.

Мне и моей семье пришлось покинуть наш дом в горах Сан-Бернардино из-за пылающего линейного огня.
Мы случайно наткнулись на этот отель, надеясь, что в нем разрешено проживание с домашними животными.
(Раньше у нас были проблемы с отелями, рекламирующими размещение с домашними животными, хотя на самом деле это не так. )
Я почувствовал такое облегчение по прибытии,
Мужчина за стойкой был так добр, отзывчив и так терпелив со мной, хотя я был лишен сна, лол.
Завтрак был хороший, номер удобный, тут и там громко кричали гости, но это не вина отеля, это, конечно, активная зона🩵

Я ставлю этому отелю — 10. В вестибюле было жарко, нет воздуха, и гость рядом со мной пах травкой, у бассейна были бездомные кошки, а номера выглядели так, будто кого-то убили, меня отвезли в три разные комнаты, совершенно грязные. Они вернули мне деньги. Остерегайтесь отзывов, которые очень вводят в заблуждение.

Я был рад узнать, что они отремонтировали. Войдя в свою комнату, я заметил, что ковер не меняли, а на подлокотнике дивана был след ожога. Я не подумал позвонить и сообщить об этом в офис, потому что решил, что они уже знают, что проверяют комнаты, прежде чем возвращать залог. Ну, приходит время выезда, и они пытаются удержать мой депозит, обвиняя меня в ожоге. Одно дело обвинить меня, но внести меня в список «не сдавать в аренду» меня чертовски разозлило. Поэтому моя точка: убедитесь, что при заезде вы действуете так, как если вы получаете перевозку, и снимаете все повреждения, чтобы вы можете получить свои деньги при выезде!

Впервые здесь, и мой опыт был отличным. Девушка на стойке регистрации была приятной. Как только мы с подругой зарегистрировались, она улыбнулась и поздоровалась. Волны позитива. За исключением того, что обслуживание не очень хорошо чистило бассейн, вокруг плавали насекомые и волосы. Это единственная жалоба, которую я имею к этому месту.
Комната, которую я получил, была уютной. Я определенно остановлюсь здесь снова.

Люди были милыми и очень милыми, когда мы зарегистрировались, я надеялся на менее жесткую кровать, кровать была настолько жесткой, я знаю, что, если это не твоя кровать, любая другая кровать будет жесткой, лол, но она была жесткой, у меня болела голова каждый раз, когда я проснулся, другое дело, когда они убирают твои комнаты, они не моют и не подметают, потому что, когда я вышел из душа и наклеил полотенце на рост, оно было черным, я даже не мог ходить босиком В отеле мне нужно было носить носки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, иначе мои ноги почернеют, а иногда и носки тоже станут черными. Единственное, что я бы порекомендовал этому отелю, — это лучше обучить ваших сотрудников и научить горничных подметать и мыть каждую комнату, когда они входят и убираются.

По прибытии они были хорошими. Но после того, как они получили ваши деньги, услуга изменилась. Они не предоставили правильную информацию о том, как связаться с женой. Они обвинили меня в курении и сохранили мой депозит. Ни разу мне не предложили услугу по уборке комнаты. Имейте в виду, я остался на пару дней. Я никогда больше не буду рекомендовать и останавливаться в комфортной гостинице.

Плюсы: стойка регистрации была готова помочь с бронированием, когда я не смог забронировать онлайн. Я продлил свое пребывание, и они спросили, нужны ли мне полотенца. Отрицательное: ""