Red Roof Inn San Dimas - Fairplex

Определенно хорошая гостиница, я думаю, что было бы лучше расширить ее вверх, а не в ширину, кроме того, это могли быть просто те ночи, когда мы были там, но ТОНКИЕ СТЕНЫ и так много ТЯПНЫХ СОБАК. Иногда у меня также возникало ощущение, что здесь есть постоянные жители, но не в том смысле, в котором мотель 6 выключают. Бассейн был хорош, хотя оба раза, когда мы были там, обслуживающего персонала нигде не было, ну да ладно, никаких пузырей в гидромассажной ванне, но очень-очень жарко и приятно. Расположение просто превосходное, и обслуживание было превосходным. Такое ощущение, что рабочие гордятся тем, что они делают, и им не сильно недоплачивают. Я, скорее всего, вернусь, получив лучший опыт, чем то, за что я заплатил (немного), поэтому я очень доволен.

Номера просторные, в них есть большой холодильник и плита. Офис очень холодный, персонал дружелюбный и честный. Самое приятное то, что домашние животные могут жить свободно, в целом это отличное место для проживания. Мне это нравится, и цена очень доступная в условиях этой экономики, это лучшее, в чем я был. Спасибо, красная крыша, я ценю тебя.

«У меня был фантастический опыт пребывания в этом заведении, во многом благодаря исключительному обслуживанию Эрика и Брайана на стойке регистрации. Как человек, не являющийся носителем английского языка, я очень ценю их терпение и уважительное отношение. Они были невероятно вежливы и внимательны, понимая мои потребности в номере, что сделало моё пребывание гораздо более приятным.
Однако у меня есть несколько проблем. Присутствие бездомных и деятельность, связанная с наркотиками, рядом с прачечной беспокоили, да и сама прачечная часто не работала. Бассейн также был недоступен во время моего пребывания, что было разочаровывающим. Кроме того, в номерах стоял сильный запах плесени, от которого меня тошнило до рвоты. Сейчас я снимаю квартиру по работе, и Wi-Fi вообще не работал, что доставляло существенные неудобства.
Я понимаю, что сотрудники делают всё возможное, но, похоже, решения руководства ограничивают их возможности. Я также заметил несколько случаев кражи сумок для бассейна. Из позитивного момента: охранник, регулярно совершая обходы и пытаясь контролировать ситуацию, вселил в меня уверенность. В целом, Эрик и Брайан действительно сделали мой день лучше, несмотря на все эти трудности. Спасибо вам за вашу выдающуюся работу.

Если вы планируете бронировать здесь, НЕ делайте этого. Мы планировали остановиться там с 14 по 15 февраля, но когда мы приехали туда 14 февраля, джентльмен, который там был, сказал нам, что мы забронировали неправильно, что было для нас шоком, но сказал нам, хотим ли мы все еще забронировать номер в отеле, он дал нам инструкции отменить бронирование с помощью booking. Com, именно так мы забронировали неправильно в первую очередь, чтобы мы могли получить наш денежный банк, так как мы НИКОГДА НЕ ПРОВЕРИЛИСЬ и не забронировали номер через отель, как я мы вернем наши деньги позже, имейте в виду, у меня есть СВИДЕТЕЛЬ, мой жених, который тоже это принял к сведению. Конечно, мы заплатили за комнату из своего кармана, потому что он был очень услужлив. Я позвонил в booking. Com и объяснил им, что произошло, и они согласились сделать это, если администрация одобрит возврат средств. Посмотрите, какая путаница… несмотря на то, что я пошел на это, потому что я чувствовал себя комфортно, зная, что мне помогают. На следующее утро, 15-го числа, когда я покинул территорию отеля и выехал из отеля, я поговорил с молодой девушкой и спросил, связывался ли когда-нибудь с Booking. Com, на что они ответили, что нет, поэтому я позвонил на booking. Com, чтобы узнать, что происходит, и они сказали, что отель еще не одобрил это, и позвонил им, вскоре после того, как они сообщили мне, что управляющий недвижимостью не хочет одобрять это и что я должен позвонить им, чтобы узнать, почему.

Положительно: Постельное белье и матрас казались чистыми, но все остальное выглядело пыльным и грязным, особенно в ванной. Отрицательно: Да, чистота, и когда мы просили об уборке номера, никто не приходил. Мы приезжали поздно ночью после дня, проведенного на улице, и было слишком поздно просить об уборке.

Это место очень отрывочное, ужасное место для проживания, у них есть тараканы, если вас это устраивает, то это ваше место. Везде курят люди. Не самое безопасное место.

Словами невозможно выразить, насколько моя семья благодарна гостинице Red Roof Inn. Я приезжаю в гостиницу с красной крышей около восьми лет. Между ними было немного места и перерыва, но 7 января, когда начались пожары, я снова оказался здесь, в гостинице «Красная крыша», где все остальные взвинчивали цены, взимая 5–6 700 долларов. В то время, когда люди действительно страдали и боролись с пожарами, двери гостиницы с красной крышей были открыты и даже не подняли цены и не воспользовались этим в самых душераздирающих моментах жизни людей. Я хочу лично подумать, Брайан, Эрик, и Сабрина, которая работает на стойке регистрации, и Джеки, которая всегда рядом за кулисами, но иногда выходит вперед, но она очень скромна в своих отношениях, и Лидия, которая ходит по территории, чтобы убедиться, что все идет идеально. Обслуживание и охранники, все, кто работает в Redroof, играют свою роль в поддержании его работы, и они всегда кажутся приятными, даже в трудные времена, если я кого-то пропустил в этом сообщении, я прошу прощения, потому что я знаю, что вы все так усердно работаете вместе, и поэтому я хочу сделать это публичным сообщением о том, что это чисто. Это эффективно, если вам что-то нужно, они всегда готовы помочь. Я видел, как горничные убираются с самого начала работы, даже до позднего дня, даже для людей, которые остаются надолго, у них есть чувство приятности, терпения и понимания. И слушающее ухо.

Мой опыт здесь был отличным, но я не принимаю бездомных, которые бродят по гостинице «Красная крыша». Они также создают проблемы, когда приносят наркотики или гуляют по гостинице и пытаются снять комнату, используя чужую информацию, и да. Но я думаю, что в Red Roof Inn все в порядке! Мне просто не нравятся маленькие тараканы, которых я нахожу бродящими по комнате, в которой я живу. Я также нашел 20 тараканов вокруг стены в ванной и несколько в кровати, на которой я сплю, например, на простынях. Некоторые из них на кровати для второго гостя, например: наволочка и металлический каркас кровати. Поэтому я надеюсь, что то, что я сказал о своем пребывании в Red Roof Inn, было очень неформальным и касалось того, что мне нравится и не нравится, и надеюсь, что вы позаботитесь о том, чтобы специалист по борьбе с вредителями опрыскал все здание, потому что тараканы, которые я нашел в своей комнате, Вероятно, вы находитесь в других номерах, что делает вашу гостиницу 2-звездочной онлайн-рейтингом. Но я ставлю вам, ребята, 3 звезды:⭐⭐⭐. Но да, я бы хотел позаботиться о вредителях 🪳 Заражение серьезно, и если вы мне не верите… попросите специалиста осмотреть несколько ваших комнат и посмотреть, заражены ли они тараканами, хорошо. Таким образом, ваш рейтинг в Интернете изменится с 2 ⭐⭐ до 5 ⭐⭐⭐⭐⭐. Это только в том случае, если вы потратите время на то, чтобы действительно прочитать то, что я сказал о своем пребывании здесь.

Цена правильная, номера очень чистые. Мне нужна была дополнительная помощь, и все сотрудники были очень любезны, особенно Лидия! Лидия даже дождалась моего прибытия, чтобы приложить все усилия, чтобы помочь мне, несмотря на ее смену. В наши дни это редкость. Они изменили мою жизнь. У них даже был ночной охранник, который следил за тем, чтобы во время моего четырехдневного пребывания не возникло никаких проблем. Я вернусь. Они получают мои два больших пальца вверх 👍 👌

Это было худшее место, где я когда-либо останавливался. Лифт был страшнее, чем любые американские горки, на которых я был, вы могли чувствовать мягкие места на земле, когда шли в свою комнату на втором этаже, дерево полностью гнило, чистота определенно не была приоритетом, а люди на стойке регистрации были ужасными. Не оставайся здесь.

Этим отелем управляет совершенно новая команда руководства и персонала. Я впервые приехал сюда в Red Roof Inn еще в 2020 году, и такого никогда не было, руководство и персонал были дружелюбны, уборка производилась ежедневно, независимо от того, были ли вы там еженедельно или ежемесячно. Они всегда отвечали на ваши телефонные звонки, они всегда отвечали на любые ваши потребности. С 2020 года его взяла на себя совершенно новая команда, руководство почти не участвует в жалобах или проблемах, все сотрудники имеют отношение или очень язвительны, отель — один из 10, он полностью пришел в упадок. Вся территория пахнет грязной собакой, грязные кошки в запахе мочи, повсюду лежат засохшие собачьи фекалии, номера в здании напротив — отели с еженедельными и помесячными тарифами, эти номера более обшарпаны, потому что в них больше людей, поэтому те более грязные, а те, что на противоположной стороне, где находится бассейн, красивее и чище, кроме того, половину стороны они превратили в комнаты на неделю и месяц, чего они никогда не делали еще в 2020 году. Большинство комнат пахнут собакой и мочой.

НИКОГДА даже не бронируйте этот отель. Я прихожу ночью с женой, и человек на стойке регистрации сообщает, что у меня нет бронирования. У меня явно есть номер подтверждения на моем мобильном телефоне, но нам отказали в номере.
В отношении оплаты кредитной картой были приведены случайные причины, но у меня есть туристическая кредитная карта, и отель был забронирован на их веб-сайте. Я не могу выйти из равновесия. Администратор был очень груб.

Комнаты были приличными, но нуждались в капитальном ремонте (перекрытия и заплатки были очень заметны). По прибытии вы почувствуете атмосферу грязности и непривлекательности, но это не так плохо, как на первый взгляд. Кажется, есть постоянные гости, но они держатся мирно и уединенно.

Я остаюсь здесь больше года.
Жалобы смешные. Ты не остановишься в Марриотте. Вы решили остановиться в месте, которое стоит вдвое дешевле. Да, полы грязные, и бездомные разбивают лагерь в этом районе. Вы получаете номер хорошего размера с кухней за приемлемую цену. Перестаньте жаловаться или остановитесь где-нибудь в другом месте.

Мое последнее пребывание было разочарованием, о котором я ненавижу говорить. Горничные приходят прямо в вашу комнату, хотя у меня на окне висит табличка «Не беспокоить», и они ведут себя очень неуважительно. Бассейн зеленый и грязный. Дети в бассейне без присмотра. Повсюду бездомные и наркоманы. Слоняемся у бассейна, на парковке, в автомате с кубиками льда. Видел, как бездомный чистил ноги в льдогенераторе. Другой мужчина вылил чашку с мочой в сад. Две недели назад сад был красивым и прекрасно пах жасмином, но сейчас уже нет. Цветы умирают из-за мочи. Мотель превращается в трущобы… Быстро!

Плюсы: Отель был чистым и опрятным, насколько это возможно за те годы, что отель там находился. Кровати были удобными. Минусы: Было много бездомных, но я все равно чувствовал себя в безопасности, так как у меня были хорошие дверные замки.

Нигде не сказано, что этот отель предназначен для длительного проживания и что он кишит бездомными и наркоманами, а также торговцами наркотиками. Номера в отеле были очень просторными, но не чистыми. Все люди, остающиеся на длительный срок, — наркоманы, и ночью небезопасно, у них есть охрана по ночам, но за время нашего пребывания его видели всего пару раз, и мы оставались с полицейскими там, где каждый день просто припарковались и наблюдали. Я бы не рекомендовал и не остановился бы здесь снова.