Best Western San Dimas Hotel & Suites

Персонал, как всегда, замечательный. Мы останавливаемся здесь 3-4 раза в год. Нина на ресепшене просто потрясающая, она заботится обо всех гостях и особенно о персонале. Персонал кухни всегда очень дружелюбный и внимательный. Мы останавливаемся здесь, потому что это недалеко от дома нашей семьи, до которого можно дойти пешком. Какой приятный бонус – такой замечательный персонал, который делает пребывание здесь таким комфортным! Кровати неплохие, но в номерах и других помещениях требуется небольшой ремонт плитки. Туалеты в общих зонах можно было бы привести в порядок. Кажется, их проверяют нечасто.

Нам понравилось здесь, когда мы гостили у родственников. Номер был чистым и хорошо укомплектованным. Завтрак был вкусным и сытным. У них был большой выбор блюд, а персонал был дружелюбным и всегда готов помочь, если у вас возникали какие-либо вопросы. На завтрак предлагались следующие варианты: омлет на заказ, блины, вафли, бельгийская вафля с колбасой, яйца на заказ, хлопья, овсянка, яйца вкрутую, различные виды хлеба для тостов, выпечка, йогурт, различные соки, кофе с различными сливками, чай и свежие фрукты. Я не слышал никакого громкого шума по вечерам, и с парковкой в ​​будние дни проблем не было. В пятницу народу было гораздо больше, но места всё ещё были. Я бы рекомендовал это место, если вы ищете среднее жилье. Ничего особенного, но есть всё необходимое.

Приехали после долгой поездки, регистрация прошла легко. Подъехали сзади и обнаружили, что находимся буквально прямо на железнодорожных путях, но, к нашему удивлению, в номерах не слышно ни звука, так что это не стало проблемой. Очень дружелюбный персонал, отличный завтрак, приготовленный на заказ. Центральное расположение, множество ресторанов и удобный доступ к автостраде. Бассейн окружен розами.

Положительные стороны: Персонал здесь потрясающий, а уборщицы работают безупречно. Они отлично справляются со своей работой, обслуживание как в пятизвездочном отеле. С женщиной на ресепшене приятно общаться, как и с уборщицей. Это должен быть отель на 3, 5 звезды. Отрицательные стороны:

Отель — это стандартный/старый Best Western, номер был чистым и больше, чем ожидалось. Всего два этажа, лифта нет. В целом, шума было довольно мало. Поезд не доставлял проблем (для меня, живущего в нескольких сотнях метров от железнодорожных путей BNSF).

Найдите Best Western получше. Поезда ходят с 4 утра до полуночи. Устаревшие номера и депозит в 250 долларов, не знаю почему, но там всё то же самое, что и в любом стандартном Best Western… так много мест/номеров получше, в паре миль отсюда или даже меньше. Надо было ехать в Апленд/Ранчо Кукамонга, вместо того, чтобы останавливаться здесь.

Мы выбрали этот отель для ночёвки после 10-часового перелёта из лондонского аэропорта Хитроу. Google предсказывал 45-минутную поездку из аэропорта Лос-Анджелеса, но из-за пробок дорога заняла больше часа. Номер был немного старомодным, но в целом всё было хорошо. В стоимость номера входил сытный завтрак с яйцами, приготовленными по вашему желанию. Я заказал вкусный омлет, а жена выбрала французский тост. Это была отличная остановка по пути из аэропорта Лос-Анджелеса в Лас-Вегас.

У меня было фантастическое пребывание: чистые, комфортабельные номера, вкусный горячий завтрак каждое утро, чтобы начать день, и персонал, который всегда был рядом, дружелюбный и невероятно отзывчивый. От регистрации до выезда всё было гладко и уютно. Номера были тихими и ухоженными, на завтрак было много свежих блюд, и любой мой вопрос решался быстро и с улыбкой. В целом, отличное соотношение цены и качества, и я смело рекомендую его всем, кто собирается посетить этот отель.

КЛОПЫ… Номер грязный, простыни не очень чистые, ковёр изношенный, а теперь ещё и пригородный поезд метро проходит прямо за этим местом, и они только что добавили рельсы, которые опускают, и стук переезда "динь-динь-динь" раздаётся весь день и всю ночь. Кстати, я забронировал этот отель через Hotels. Com, и когда мы захотели другой номер, они всё сделали, но взяли с меня плату за новый номер плюс за номер, который я оплатил через Hotels. Com. Формально они верно читали договор между ними и Hotels. Com, но как поставщик услуг гостеприимства, они совершенно лишены здравого смысла. Останавливаюсь там уже четвёртый раз за последние три года, и теперь… БОЛЬШЕ НЕТ.

Мы остановились здесь 01.08.25, накануне похорон родственников. Около 20:00 мы начали слышать настойчивый женский голос в соседнем номере. Мы не могли разобрать ни слова, но это было похоже на аудиокнигу или какую-то кассету с медитацией.
В 2:00 ночи я обнаружил, что телефон в нашем номере не работает, и мне пришлось позвонить на стойку регистрации с мобильного. Ночной портье предложил нас переселить, но, поскольку мы уже распаковали вещи и были измотаны долгой дорогой, мы отказались. Он сказал, что сам всё уладит.
В 3:00 ночи я пошёл на стойку регистрации, чтобы уточнить детали, но портье всё время менял свои показания: сначала он сказал, что постучал в дверь номера, а затем позвонил гостю, не отвечая ни на один из них, а затем заявил, что ему «не разрешено» беспокоить гостей. В конце концов, он дал мне визитку с адресом электронной почты и сказал связаться с генеральным менеджером.
Неработающий телефон — это проблема безопасности, а удовлетворенность гостей явно не была приоритетом. Я дважды отправлял письмо генеральному директору с просьбой о частичном возмещении ущерба, но так и не получил ответа. Никакой ответственности на каком-либо уровне.
Если для вас важны комфорт и безопасность, рекомендую выбрать другой отель.

Доступно по цене, чисто и в отличном месте. В принципе, никаких претензий. Персонал был очень дружелюбным, и мне очень понравились омлеты на завтрак.

Номер, в котором мы жили, был грязным, на кровати, простынях, полотенцах и занавесках для душа были какие-то непонятные пятна. В остальном всё было довольно нормально, а расположение рядом с автострадой и наличие магазинов и ресторанов добавило ещё одну звезду. В остальном я бы не рекомендовал.

Довольно обшарпанный и старый отель. Мне пришлось открыть дверь плечом после использования ключа-карты. Вентиляция в ванной гудела так, будто вот-вот взорвётся. Пожарная сигнализация сработала в моём номере в 4 утра, а затем в 3 ночи следующего дня. Ковры старые. Два из шести тренажёров в тренажёрном зале сломаны.
Уборщицы хорошо поработали, и лучшим моментом нашего пребывания стал завтрак, приготовленный по заказу. Девушки на кухне/в зоне завтрака были просто замечательными.

Очень большие и комфортабельные номера. Обслуживание хорошее, ночью тихо. Я бы сказал, что все было хорошо, за исключением того, что ключ-карта не открывала дверь номера каждый день. Я был наверху, поэтому было очень неудобно подниматься на два пролета, чтобы дойти до своего номера, а потом разворачиваться и спускаться на два пролета, а потом снова подниматься. Это происходило каждый день.

Некоторые номера лучше других, но в целом все чисто, комфортно и идеально подходит для ночлега. Персонал дружелюбный и услужливый. Расположение отличное.
Мне очень нравится красивый и цветущий сад во внутреннем дворе. Я также очень ценю качество бесплатного завтрака, предлагаемого каждый день.

Система отопления/кондиционирования была грязной! В номере 103 был толстый слой пыли и повреждения от воды. В номерах 103 и 229 были большие дыры в дверях ванной комнаты. Шум от электрощитка звучал всю ночь… будил нас. Район хороший и тихий, но отелю нужен ремонт и генеральная уборка.

1. ) Номер просторный и чистый.
2. ) Завтрак действительно хорош, но персоналу кухни нужно быть более общительным с гостями. Например, хотя бы улыбнуться.
3. ) Парковку на восточной стороне нужно отремонтировать, потому что я споткнулся об нее; там глубокий и сломанный цемент.
Что мне нравится в этом месте, так это то, что они разрешают животным.