Privato Quezon City

Privato QC — мой любимый отель. Я часто останавливаюсь там на время отпуска, работая лицензированным специалистом в сфере дизайна и строительства. Что мне нравится в Privato, так это его расположение. Он легкодоступен и находится вдали от внешнего шума. Номер достаточно большой для одного гостя. Однако во время моего пребывания у них не работал интернет. Из-за этого я не смог выполнить свои задачи. Сигналы телеканалов тоже отсутствовали. Думаю, я не смог в полной мере насладиться оплаченной стоимостью проживания. В последнюю ночь некоторые из их гостей не обращали внимания на шум. Несколько гостей даже стучали в дверь моего номера. Что касается еды, я считаю, что они должны предоставлять питание на обед, полдник и ужин. Что касается чистоты, Privato смог обеспечить чистоту. Хотя запах обычный, в отличие от других отелей, войдя в лобби, вы сразу поймете, что попадаете в 4-звездочный, 5-звездочный или даже самый роскошный отель. При входе в лобби отеля Privato все выглядит довольно просто. Персонал отеля приветлив и доброжелательен.

Мы провели здесь 4 дня, и я должна сказать, что это было прекрасное место для обучения. Зал для мероприятий был просторным, хотя в первый день был небольшой сбой в работе кондиционеров, но его устранили в тот же день. Он расположен на крыше, поэтому после обучения мы могли наслаждаться видом, а некоторые даже искупались в бассейне. Комнаты были просторными и с высокими потолками. Кровать и подушки были очень мягкими. На телевизоре был только YouTube, так как они еще переходят с кабельного телевидения на стационарное. В душе есть горячая и холодная вода, система кондиционирования довольно современная, с пультом управления на стене. Не уверена, работает ли маленький холодильник на каждом этаже, но в коридоре есть вода, которую можно наполнить в стакан, кружку или чашку кофе (бесплатно, так что не стесняйтесь пополнять запасы). Интернет немного нестабилен, иногда он работает быстро, а иногда нет. Еда подается в формате "шведский стол" или "банкетный стол", так что у вас есть выбор. Курица всегда доступна (судя по наблюдениям), учитывая религиозные убеждения других гостей. К каждому приему пищи всегда предлагаются фрукты, и я очень рекомендую десерт "кофейное желе", который, на мой взгляд, просто восхитителен. Яичница-болтунья на завтрак – это всегда обязательное блюдо из-за ее воздушности. Хотя во время еды и в номере есть некоторые незначительные замечания, они вполне терпимы и поддаются контролю, все зависит от того, кто и что будет с этим делать.

Номер был нормальный. Обслуживание номеров не было в течение трёх дней.
Завтрак был очень скудным, только рис и мясо. Ресторан и бар больше не работают.

‼️‼️‼️
Я глубоко разочарована тем, что инцидент с загрязнением продуктов питания в отеле Privato Hotel Quezon City до сих пор остается неразрешенным.
18 августа 2025 года во время завтрака в отеле Privato Hotel Quezon City я обнаружила таракана в подаче. Вскоре после этого мне стало плохо, и меня вырвало в туалете в холле отеля от шока и отвращения.
Мои дети стали свидетелями всего инцидента. Это была их первая поездка на Филиппины, и то, что должно было стать счастливой семейной поездкой, превратилось для них в травмирующее событие. Из-за случившегося мои дети боялись есть и пропустили завтрак, а отель не оказал им немедленной помощи, поддержки или успокоения в этой ситуации.
Во время нашего пребывания мы также обнаружили, что в наш номер проникли посторонние. Когда мы обратились к руководству по поводу этой серьезной проблемы с конфиденциальностью, менеджер оправдала свои действия, заявив, что сотрудники вошли, потому что ее руководитель хотел проверить номер. Это объяснение вызвало еще большее беспокойство, поскольку гости ожидают безопасности, уединения и уважения во время проживания в отеле.
Хотя позже отель вернул нам деньги за 2 ночи проживания, нас заверили, что будет предоставлена ​​дополнительная компенсация. Однако до сих пор обещанная компенсация остается нерешенной.

Я очень хотела бы поставить отелю Privato больше звезд за некоторых действительно добрых и внимательных сотрудников, но даже при выезде я была очень разочарована.
Во-первых, я не думаю, что они заявляют, что это 4-звездочный отель. Ни один 4-звездочный отель не пропустит пятна на постельном белье. Ни один 4-звездочный отель не будет иметь грязных штор или пыльных изголовьев кроватей. Я даже могу простить неработающий телевизор, но пятна меня очень расстроили.
После моей жалобы меня переселили в другой номер, но, к моему удивлению, на простыне во втором номере тоже были пятна — но еще хуже. Там что-то похожее на полосу крови/засохшую кровь. Я испугалась, потому что пятна крови обычно являются признаком заражения постельными клопами. Мне предложили заменить простыню, и сотрудники, которые это сделали, любезно заверили меня, что у них нет постельных клопов и что они проводят дезинсекцию еженедельно. Успокоило ли это меня? Абсолютно нет. Я не могла спать во время своего пребывания.
В номере очень плохая звукоизоляция. Хотя я не думаю, что шум, который я испытывал, полностью вина отеля — некоторые шумные гости вели себя так, будто забронировали весь коридор. Но даже ночью я слышал, как закрываются двери и двигается мебель.
Затем при выезде гостей просили подождать 3-5 минут, чтобы проверить номер и убедиться, что ничего не пропало или не сломано. Ничего страшного, я понимаю. Но я ждал 20 минут! 20 минут!

К сожалению, вам все еще нужно улучшить обслуживание клиентов и отношение других сотрудников, в отличие от Privat Ortigas. Там персонал очень гостеприимный, в отличие от Privat QC.

Мы с партнером остановились в отеле Privato, чтобы отдохнуть. Нам очень понравилось, что там чисто, а персонал очень любезный. Хочу поблагодарить Джоан, Си, Кирка и Эрвина за помощь с нашей просьбой, они выполнили ее быстро.

Отличное пребывание! Номера были очень чистыми и ухоженными. Огромное спасибо Рейвен и Нине из службы уборки — они проделали потрясающую работу и каждый день создавали ощущение свежести в номере. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Мы остановились в отеле Privato, чтобы отпраздновать день рождения моей дочери, и все прошло гладко и радушно. В каждом номере царила приятная атмосфера, так как персонал по уборке постоянно следил за чистотой. Первое впечатление: регистрация прошла быстро, как только мы оставили вещи, в номере уже пахло свежестью, и он выглядел безупречно. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, особенно спасибо за то, что выполнили нашу просьбу в кратчайшие сроки (Джоан, Кирк, Эрвин, Си, Джас).

Мое пребывание в отеле Privato Hotel QC, честно говоря, было похоже на обретение уютного дома вдали от дома. С момента моего прибытия персонал искренне радушно меня встретил: теплые улыбки, внимательное обслуживание и приятное ощущение, что они действительно заботятся о моих потребностях. Отдельно хочу отметить Джимвела, Пэта, Ивана, Ллойда, Арлин, Найджела, Джона Пола (обслуживание номеров), Мариэль и Валери (массаж).
Номер был чистым, современным и достаточно просторным, чтобы мы могли комфортно разместиться. Мне очень понравилось возвращаться в такое уютное и спокойное место после насыщенного дня. Расположение также является большим плюсом: все необходимое было рядом, от ресторанов до магазинов, таких как ресторан Max's и кондитерская Dylan Pattiserie, что сделало пребывание еще более удобным. И, конечно же, бассейн на крыше и вид на город были просто восхитительны. Он стал моим маленьким убежищем, где я могла расслабиться или просто полюбоваться панорамой. Это место стало моим маленьким убежищем, где я мог расслабиться или просто полюбоваться видом на город.
Спасибо и продолжайте в том же духе.

Мы недавно останавливались здесь на ночь и были разочарованы. Как отмечалось в других отзывах, проблема с телевизором так и не решена — на нашем телевизоре показывали только рекламные акции отеля и ничего больше не показывали.
Номер также был в плохом состоянии: облупившаяся краска, плесень под раковиной, грязное стекло в душевой кабине, покрытое водяными разводами и мыльной пеной, и неисправный замок стеклянной двери.
Что ещё хуже, наш номер находился прямо напротив лифта. Из-за слабой звукоизоляции мы всю ночь слышали, как гости приходят и уходят, и не могли спать.
Завтрак «шведский стол» тоже был разочаровывающим: ограниченный выбор и медленное пополнение.
Если хотите остановиться недалеко от района Scout, то лучше остановиться в Citadines или Brentwood Suites на Q. Ave. В Brentwood ещё дешевле, но номера чистые, обслуживание отличное, а еда гораздо лучше. Мы больше не вернёмся в Privato.

Регистрация прошла гладко и быстро, что очень понравилось. Персонал был приветливым и внимательным.
Особая благодарность Чану, Кирку, Софии, Джей Пи и Рэйвену за их исключительное обслуживание и гостеприимство. Я также благодарен им за заботливый жест — предоставление халата и утюга, что сделало моё пребывание ещё более комфортным.
Спасибо за чудесные впечатления!

Очень просторный и чистый номер. Всё хорошо, но надеюсь, что есть кабельное телевидение. Я знаю, что большинство людей смотрят телевизор через разные онлайн-платформы, но я всё равно предпочитаю смотреть его в номере. В целом, этот отель идеально подходит для семейного отдыха. Рядом находятся различные кафе и рестораны.

Мы прекрасно провели время в отеле Privato Quezon City и очень его рекомендуем!
Наш номер был очень чистым и современным, и из него открывался великолепный вид.
Особого упоминания заслуживает превосходное обслуживание всей команды. Весь персонал был исключительно дружелюбным, отзывчивым и вежливым – от ресепшена до обслуживания завтрака.
Завтрак был обильным и качественным.
Спасибо за прекрасное пребывание! Мы с удовольствием вернемся снова!

Отличный сервис, очень внимательные и дружелюбные горничные. Спасибо Софии Канеза за быструю реакцию на нашу просьбу о дополнительных полотенцах. Мы обязательно вернёмся в этот отель — обслуживание на высшем уровне!

В целом, проживание было хорошим. Спасибо Ивану, Ллойду и Ине за помощь с заселением.
К сожалению, номер не был полностью звукоизолирован, и шум снаружи был хорошо слышен и отчасти мешал спать. Но в целом номер просторный, удобства в порядке. Соотношение цены и качества.

Могу сказать, что вернусь и остановлюсь снова, хотя всегда есть куда расти. Персонал отличный, приятный, вежливый и добрый, всегда улыбается. Что касается удобств в номере, в котором мы останавливаемся, то телевизор следует заменить, если они хотят, чтобы их клиенты чувствовали себя комфортно. Пульт дистанционного управления очень сложный, приходится много нажимать, чтобы он заработал. Интернет тоже медленный. На постельном белье много пятен, надеюсь, это просто старое пятно, но чистое. Надеюсь, они заменят простыни и всё остальное до того, как все остальные постояльцы уедут. Запах в отеле напоминает старое дерево или, может быть, плесень, я не уверен, но это неприятный запах. Надеюсь, у них есть увлажнитель воздуха или ароматизатор в номере, по крайней мере, там приятно и по-домашнему пахнет. Вот и всё, надеюсь, они улучшат эти вещи в будущем. В общем, я могу остаться. Мне всё ещё нравится останавливаться здесь, потому что персонал очень приятный и улыбчивый. Подушка — это плюс, ещё одна подушка, ещё больше удовольствия. Вот и всё!