Best Western PLUS Fresno Inn

Отличное расположение, в самом центре Фресно. Номера чистые, персонал всегда готов помочь. Обслуживание было безупречным. Все были просто замечательными, с искренними улыбками и вежливостью. Мне понадобилась помощь, я спросила об этом женщину в холле, и она поспешила принести все необходимое. Оказалось, что она уже закончила смену, но все еще была в отеле. Она не стала искать кого-то другого. Она не стала игнорировать мои просьбы, даже несмотря на то, что была на работе. Именно за такой уровень обслуживания я всегда буду возвращаться в этот отель. С этого момента это единственное место, где я буду останавливаться, когда буду в городе.

Когда мы заселились в номер, заметили, что ковер перед шкафом очень мокрый. Мы сообщили об этом на ресепшене, и нам предоставили номер люкс. Это был приятный жест. Однако люкс показался тесным (слишком много мебели в маленьком пространстве), в комнате было темно и мало света, но больше всего нас разочаровал чехол на диване и подлокотники кресла. Сразу было понятно, что диван сильно испачкан, что было довольно неприятно. Матрас тоже был немного жестковат (извините, не хочу звучать как сказка про Златовласку и трех медведей).
Кофе в номере был очень слабым. Зал для завтраков тоже был слишком маленьким для отеля такого размера. А когда мы утром собирались уезжать, обнаружили смолу на капоте нашей машины от деревьев, нависающих над парковкой! Не самое удачное дерево для парковки, где много машин!

Хороший отель, очень чистые номера, персонал очень внимательный и вежливый, мы остались очень довольны!

Лучший секрет среди пятизвездочных отелей Фресно. Мы останавливаемся в этом отеле уже более 5 лет, и он становится все лучше и лучше. Персонал обеспечивает превосходное обслуживание и гостеприимство, уборка номеров отличная, завтрак предлагает большой выбор качественных блюд.

Плюсы: Расположение и чистота. Минусы: Завтраки стали менее разнообразными, чем раньше. Нет йогурта и молока. Нет сливочного сыра для бубликов и недостаточно тостов. В другие разы, когда я здесь бывал, завтраки были лучше.

Решил остановиться в этом отеле, основываясь на отзывах, и он полностью соответствует моим требованиям. Дружелюбный профессиональный персонал; современный, чистый отель и номер; хорошие удобства за такую ​​цену; отличное расположение и горячий завтрак, который можно съесть. Это отличное место для проживания во Фресно.

Какой замечательный отдых! Наш номер был великолепным, очень чистым, а персонал невероятно дружелюбным и отзывчивым. Особенно хочется отметить завтрак – он был просто превосходным и лучше, чем во многих других отелях. У нас не возникло никаких проблем с поздним заселением, за что мы очень благодарны. Мы определённо рекомендуем этот отель и надеемся вернуться снова!

Не могу сказать достаточно хороших слов о нашем пребывании здесь. Expedia допустила ошибку в нашем бронировании, но Дарлин всё исправила. Она была очень любезна, дружелюбна и терпелива и специально предоставила нам тихий номер. Несмотря на оживлённую улицу, мы не слышали никаких посторонних звуков. Кровати и подушки были ОЧЕНЬ удобными, а одеяла идеальной плотности. Во всём отеле была идеальная чистота. Завтрак был потрясающим и разнообразным. Горячие блюда и варианты здоровой пищи. Отличный фитнес-центр. В номерах была установлена ​​температура 20 градусов Цельсия, что обеспечило идеальный сон! Настоятельно рекомендую этот BW.

Мы отлично провели время в этом отеле сети Best Western. Номер был хороший. Мы воспользовались небольшим бассейном, что было очень кстати, учитывая жару на улице. Персоналу в лобби не помешало бы быть повнимательнее, и в некоторых зонах лобби создалось впечатление, что кто-то недавно курил, но в нашем номере и коридоре на третьем этаже такого не было. Это был наш первый визит во Фресно, и, похоже, нам было неважно, где остановиться – всё довольно разбросано, но из всех мест, где мы останавливались в этой поездке, этот нам понравился больше всего. Завтрак был хорошим и соответствовал ожиданиям. Цена была очень выгодной для этого варианта проживания.

Хорошее соотношение цены и качества. Хорошие варианты завтрака с ограниченным пространством для сидения. Услужливый персонал. Удобная парковка. Ванные комнаты нуждаются в лучшей вентиляции, а на верхней части стен около потолка можно увидеть плесень.

Мы остановились в Best Western на три ночи, и нам очень понравилось. Все было чисто. Я снял одну звезду за расположение нашего номера. У нас был первый номер прямо рядом с коридором/лестницей, и когда дверь закрылась, мы чуть не упали с кровати. Но в конце концов все побежали вверх по лестнице, и мы смогли хорошо выспаться. Кровати были очень удобными. Завтрак был адекватным, а персонал как на завтраке, так и на ресепшене был очень милым, услужливым и дружелюбным. Бассейн был чистым и отличным местом, чтобы охладиться. Мы бы снова забронировали этот отель.

Мы остановились в BW на три ночи и чувствовали себя очень комфортно. Регистрация с Эйприл была очень дружелюбной.
После напряженных походов мы освежились в бассейне и познакомились с несколькими приятными людьми. Выбор блюд на завтрак был для нас абсолютно достаточным. Мы рекомендуем этот отель.

Очень чистый отель. Персонал был дружелюбным и гостеприимным. Кровать была удобной. В душе был напор и горячая вода. Всё в номере работало. Несмотря на оживлённый район, было тихо. Другим отелям Best Western стоит поучиться у этого.

С чего начать? Это двухзвёздочный отель, а НЕ трёхзвёздочный.
1) Телевизор не работал, и персонал вернулся в наш номер почти в 23:00, пытаясь поговорить с техподдержкой по телефону о том, как его завести. Однако, спасибо персоналу за то, что он пытался сделать это дважды.
2) Моему мужу пришлось принять холодный душ, потому что вода либо очень горячая, либо очень холодная.
3) Я решила принять ванну, и пришлось поторопиться, потому что сливное отверстие работало плохо, и вода постоянно уходила в канализацию.
4) На каждом мандарине были какие-то гнилые пятна, а бананы на завтрак все портились.
Я останавливалась во многих отелях за эти годы, но этот был просто ужасным.

В целом, этот отель был хорош для краткосрочного пребывания с удобным расположением. Множество магазинов, ресторанов находятся в радиусе 3–4 миль. Объект был оформлен со вкусом, особенно вестибюль — в теплых тонах. Чистота была выше среднего. Мой доступный номер на 3-м этаже был просторным. Я ставлю 4 звезды за удобства. Предложение завтрака и обслуживание сотрудников заслужили 3 звезды с большим количеством возможностей для улучшения. Дверь туалета в зоне завтрака нужно заменить замок. Очень простая задача для обслуживания. Почему замок может открываться только наполовину? На стойке регистрации мне рассказали о трюке, чтобы правильно его закрыть. Не было никакой записки, чтобы рассказать клиентам об этом трюке. Вероятно, они ожидали, что клиенты сами разберутся. Другие мелочи, которые требуют быстрого исправления со стороны обслуживания. Но руководство, казалось, не заботилось или не было информировано сотрудниками. Как уже упоминалось, сотрудники, казалось, смотрели фильм в замедленной съемке. Предложение завтрака было ограничено по сравнению с другими местами BW. Обслуживающего персонала не было рядом — большую часть времени он прятался в комнате. Столы не убраны. Мусорное ведро переполнено. Еда не добавлялась, пока не позвал мой муж. Она была больше похожа на робота, без энергии — замедленная съемка. Дверь в туалет не закрывалась как следует. Не выглядело чистым. К 9 утра она, похоже, перестала готовить завтрак, хотя время закрытия было 10 утра.

Есть круглосуточный кафе-бар.
Английское печенье тоже очень хорошее.
Есть общедоступные компьютеры, доступные для использования в бизнесе.
Зарядной базы вполне достаточно.
У него также лучший замок против кражи, который я когда-либо видел.
Бассейн немного меньше.

В целом, это место чистое, а обслуживание эффективное и дружелюбное. Номера хорошие, и это то, что можно ожидать от BW. Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что температуру воды в душе трудно контролировать. Клапаны имеют довольно большую задержку с момента установки до момента изменения температуры. Я могу только предположить, что это побочный эффект использования экологически чистых душевых насадок, о чем свидетельствует более низкое, чем обычно, давление воды. В остальном пребывание было прекрасным и стоило своих денег.