Sonesta ES Suites Fresno

Какой замечательный опыт! Этот сервис помог мне спланировать семейный отдых без всякого стресса. Мы нашли прекрасный отель, который отвечал всем нашим потребностям, по доступной цене. Информация на странице была очень точной, что сделало наше пребывание еще лучше. Спасибо за такой замечательный и полезный инструмент!

Мне пришлось в последний момент сменить отель и забронировать номер на 21:00. За время моего пребывания персонал был невероятно приветлив. Сотрудник ресепшена, Сол, помог мне и моей команде получить номер и разместиться. Он был добр и чрезвычайно внимателен, помогая нам получить лучшую цену за номер. За завтраком Кэрри У. И Лора А. Рассказали мне историю отеля. В этом отеле работает персонал, общий стаж работы которого составляет более 200 лет. Персонал похож на семью. Я чувствовала себя в полной безопасности и была благодарна за такой теплый прием в новом городе.

Мы с дочками прекрасно провели время! Наш номер-люкс был очень хорош, и на маленькой кухне было все необходимое! Самое лучшее – это ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ во время завтрака. Повар Лаура просто великолепно приготовила картофель на завтрак… в большинстве мест он старый, жесткий, невкусный… а у нас он был мягкий и свежий… Хозяйка Кэрри была просто потрясающей 👌🏾! Моим дочкам очень понравилась ее приятная личность… внимательная и заботливая! Спасибо вам, девушки, за то, что вы заставили моих дочек улыбаться! И Эрика на ресепшене – просто супер! Никакой суеты, никаких ругательств! СПАСИБО, SONESTA, мы обязательно вернемся! 🫡

Это уже второй раз, когда мы останавливаемся в отеле Sonesta. Мне очень понравились наши номера-люкс: просторные, чистые, с полностью оборудованной кухней, и они обеспечивают нам и детям уединение. На завтрак предлагается множество вариантов вкусного меню. Завтрак иногда меняется, не каждый день одинаковый, поэтому есть как повезет. Это будет наш отель, когда мы будем во Фресно. Очень чистое и тихое место, где чувствуешь себя как дома.

Положительные стороны: Отличная цена за номер, и по прибытии все было чисто и аккуратно. Мне понравилось уединенное расположение, я чувствовала себя в безопасности, но при этом все было доступно. Отрицательные стороны: Мусорное ведро под раковиной на кухне не было опорожнено до нашего приезда. Это единственная существенная проблема. Также, организация позднего выезда была немного хлопотной, но ничего ужасного.

Остерегайтесь Эрики, «руководителя» на стойке регистрации, которой нужно дополнительное обучение, чтобы сгладить её непрофессиональное и грубое отношение. Как она может быть лицом такой сети отелей, как Sonesta?
Дин, администратор на стойке регистрации, был дружелюбен и профессионален. Мы мило поговорили, и он предоставил нам бесплатный выезд в 12:00.
Горничная постучала в нашу дверь около 11:15, и Эрика сразу же позвонила и поговорила с моим мужем. С самого начала она была очень агрессивной, разговаривала с ним с обвинениями, как будто мы пытались обмануть его на дополнительный час. Эрика сказала, что не видела никаких записей в системе и будет выставлять нам счёт, если мы немедленно не «освободим» помещение.
Мы ожидали большего от Sonesta. Пожалуйста, постарайтесь нанять более честных и квалифицированных сотрудников для вашей сети отелей. Также проведите переподготовку существующих сотрудников, таких как Эрика, которые считают необходимым усилить командировку в качестве «руководителя» на стойке регистрации.

В номерах по ночам повсюду горят яркие белые люминесцентные лампы, которые мешают спать, даже те, что стоят у кровати. (Это как в больнице или каком-нибудь супермаркете, где за клиентами постоянно присматривают. )
Им стоит подумать о замене лампочек на обычные. Это один из самых важных моментов, которому должен уделять внимание отель, поскольку спокойный сон — залог комфортного отдыха.
Шум сверху легко слышен, если вы находитесь на первом этаже, что также способствует нарушениям сна.
Персонал отличный, и завтрак бесплатный! Номер просторный и чистый.

Удобное и беззаботное проживание. Бесплатная парковка и удобный доступ к основным магистралям значительно упрощали передвижение. Номера современные и в хорошем состоянии. Мне особенно понравилось наличие множества розеток для зарядки и удобного дивана.

Я часто путешествую по работе, и этот отель превзошёл мои ожидания. Номер был чистым, просторным и хорошо оформленным. Wi-Fi работал идеально, а персонал окружил меня заботой с самого прибытия. Поистине пятизвёздочное обслуживание.

Этот отель — один из лучших, где я останавливался в этой ценовой категории. Номера просторные, тихие и безупречно чистые. Наличие полностью оборудованной кухни сделало моё недельное пребывание очень комфортным. Зона бассейна была тихой, а бесплатный завтрак предлагал широкий выбор. Персонал был профессиональным и дружелюбным на протяжении всего моего пребывания. Всё было организовано и уютно, от регистрации до выезда. Настоятельно рекомендую как семьям, так и тем, кто путешествует в одиночку.

Превосходное пребывание от начала до конца. Регистрация прошла гладко, номер был безупречно чистым, а завтрак — очень разнообразным. Мне особенно понравилось дружелюбное обслуживание на стойке регистрации — здесь действительно стараются сделать так, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями. Настоятельно рекомендую!

Я останавливался в отеле Sonesta ES Suites Fresno на одну ночь и остался очень доволен. Номер был чистым, просторным и комфортным. Персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. Завтрак был свежим и вкусным, а район тихим и безопасным. Это идеальное место для короткой деловой поездки или семейного отдыха. Определённо стоит своих денег.

Мы остались в полном восторге от пребывания в отеле Sonesta ES Suites Fresno! Кэл, Сол и Дин на стойке регистрации были невероятно приветливы и отзывчивы, а менеджеры Кимра и Шанна (отдел продаж) сделали всё возможное, чтобы наше пребывание было комфортным. Вся наша команда, работающая с нами в режиме кантри, останавливалась здесь, и мы по-настоящему благодарны им за их терпение и улыбки на протяжении всего времени. Персонал позаботился о том, чтобы у нас было всё необходимое, и мы чувствовали себя окруженными заботой. Настоятельно рекомендуем остановиться здесь, если вы ищете превосходное обслуживание и дружелюбную атмосферу!

У нас остались исключительно приятные впечатления от пребывания в этом отеле. Мы провели в Фресно 2 дня. Персонал встретил нас очень тепло, регистрация прошла гладко. Номера были чистыми, красиво оформленными, а на кухне было всё необходимое.
Завтрак был настоящим событием. Вкусная еда с впечатляющим разнообразием блюд, поданная в прекрасной атмосфере. Особая благодарность Лоре и Кэрри. Нам очень понравился бассейн, фитнес-центр, баскетбольная площадка и большой гриль для барбекю на улице.
Определенно рекомендуем этот отель для вашей следующей поездки.

Номера очень хорошие, как будто сняли квартиру-студию на пару дней. Есть холодильник, плита и посуда. Завтрак был отличный. Лора и Кэрри оставили у нас приятные впечатления. Вышли, спросили про завтрак и убедились, что всё готово. Однозначно забронировали бы это место снова!

Этот отель был идеальным. Очень чистый и комфортный. Мы приехали сюда с детьми на бейсбольный турнир, и они были очень любезны. Дин помог нам подготовить номер пораньше и даже предоставил нам номер более высокой категории. Кэрри и Лора также были очень любезны с обслуживанием завтрака. Они сделали всё возможное, чтобы о нас хорошо позаботились, и даже позаботились о том, чтобы у нас было всё необходимое для нашего долгого дня на поле. Завтрак был отличным, особенно для наших двух сыновей, которые собирались провести целый день на поле. Ещё раз спасибо! Мы обязательно вернёмся на следующий турнир! До скорой встречи :) The Villa Fam.

Это, безусловно, лучший отель длительного проживания, в котором я когда-либо останавливался. Номера просторные и чистые, на кухне есть всё необходимое. На общей террасе у бассейна есть большой газовый гриль, а на стойке регистрации можно взять принадлежности для гриля, если вы захотите приготовить что-нибудь сами. Завтрак очень хороший, с разнообразным меню каждый день.
Дерек и Меган просто потрясающие. Очень приветливые и дружелюбные, с превосходным обслуживанием.
Не ищите дальше, вы нашли то, что вам нужно.
Дерек и Меган просто потрясающие! Прекрасное отношение и очень внимательный персонал.