Sonesta ES Suites Fresno

Мне очень понравилось мое пребывание в Sonesta ES Suites Fresno, потому что номер-люкс показался мне гораздо комфортнее стандартного гостиничного номера. Наличие отдельной гостиной и кухни сделало отдых более расслабляющим и практичным, особенно во время длительного пребывания. Номер был чистым, тихим и достаточно просторным, чтобы полностью распаковать вещи и обустроиться. Персонал был дружелюбным на протяжении всего визита, а завтрак каждое утро был приятным бонусом. В целом, я чувствовала себя очень комфортно и непринужденно.

Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Завтрак действительно очень хороший. Большой выбор блюд. Для тех, кто придерживается здорового питания, даже был салат-бар со шпинатом.
Номера чистые и довольно хорошие. В них много места. Спа-зона была приятной и с горячей водой, а бассейн — превосходным. Нам также предложили полотенца для бассейна.
В номере есть все, что можно пожелать, включая утюг и фен, полноразмерный холодильник и микроволновку. В моем номере было два огромных телевизора. На кухне был полный набор посуды и столовых приборов.
Мне действительно ничего не недостает. Очень доволен.

Мне очень понравилась спокойная и профессиональная атмосфера этого отеля. Номера довольно просторные и прекрасно оформлены. Он расположен в очень удобном месте, но при этом внутри тихо. Обслуживание стабильное и высокого качества, что делает его надежным выбором для любого путешественника.

Я очень доволен тем, насколько легко было забронировать номер. Платформа предлагает широкий выбор вариантов, и информация очень понятная. Мне потребовалось всего несколько минут, чтобы найти и забронировать отличный номер. Сервис надежный, и я прекрасно провел время. Отличная работа всей команды!

Положительные стороны: Наш номер-люкс был просторным и очень звукоизолированным. Персонал на ресепшене, персонал, отвечающий за завтрак и уборку номеров, были превосходны. Они были дружелюбны и услужливы. Завтрак был отличным; хороший выбор блюд, качественная еда и напитки. Отрицательные.

Этот сервис действительно понимает потребности современного путешественника. Простой поиск, отличные цены и безопасная система. Я нашла идеальный отель для своего короткого пребывания, и все прошло точно по плану. Здорово иметь надежную платформу, к которой можно обратиться, когда нужно забронировать номер. Очень довольна всем процессом!

Я очень впечатлен качеством и разнообразием отелей, представленных на этом сайте. Мне удалось забронировать идеальный семейный номер для нашего отдыха на выходные. Все, от процесса бронирования до самого проживания, прошло гладко и позитивно. Это надежная платформа, которая неизменно предлагает своим пользователям отличное соотношение цены и качества.

Это, без сомнения, лучший опыт бронирования за долгое время. Цены намного лучше, чем на других сайтах, которые я проверял. Мне нравится четкая информация и отсутствие скрытых платежей. Здорово иметь сервис, которому можно действительно доверять свои планы путешествия и свои деньги.

Какой замечательный опыт! Этот сервис помог мне спланировать семейный отдых без всякого стресса. Мы нашли прекрасный отель, который отвечал всем нашим потребностям, по доступной цене. Информация на странице была очень точной, что сделало наше пребывание еще лучше. Спасибо за такой замечательный и полезный инструмент!

Мне пришлось в последний момент сменить отель и забронировать номер на 21:00. За время моего пребывания персонал был невероятно приветлив. Сотрудник ресепшена, Сол, помог мне и моей команде получить номер и разместиться. Он был добр и чрезвычайно внимателен, помогая нам получить лучшую цену за номер. За завтраком Кэрри У. И Лора А. Рассказали мне историю отеля. В этом отеле работает персонал, общий стаж работы которого составляет более 200 лет. Персонал похож на семью. Я чувствовала себя в полной безопасности и была благодарна за такой теплый прием в новом городе.

Мы с дочками прекрасно провели время! Наш номер-люкс был очень хорош, и на маленькой кухне было все необходимое! Самое лучшее – это ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ во время завтрака. Повар Лаура просто великолепно приготовила картофель на завтрак… в большинстве мест он старый, жесткий, невкусный… а у нас он был мягкий и свежий… Хозяйка Кэрри была просто потрясающей 👌🏾! Моим дочкам очень понравилась ее приятная личность… внимательная и заботливая! Спасибо вам, девушки, за то, что вы заставили моих дочек улыбаться! И Эрика на ресепшене – просто супер! Никакой суеты, никаких ругательств! СПАСИБО, SONESTA, мы обязательно вернемся! 🫡

Это уже второй раз, когда мы останавливаемся в отеле Sonesta. Мне очень понравились наши номера-люкс: просторные, чистые, с полностью оборудованной кухней, и они обеспечивают нам и детям уединение. На завтрак предлагается множество вариантов вкусного меню. Завтрак иногда меняется, не каждый день одинаковый, поэтому есть как повезет. Это будет наш отель, когда мы будем во Фресно. Очень чистое и тихое место, где чувствуешь себя как дома.

Положительные стороны: Отличная цена за номер, и по прибытии все было чисто и аккуратно. Мне понравилось уединенное расположение, я чувствовала себя в безопасности, но при этом все было доступно. Отрицательные стороны: Мусорное ведро под раковиной на кухне не было опорожнено до нашего приезда. Это единственная существенная проблема. Также, организация позднего выезда была немного хлопотной, но ничего ужасного.

Остерегайтесь Эрики, «руководителя» на стойке регистрации, которой нужно дополнительное обучение, чтобы сгладить её непрофессиональное и грубое отношение. Как она может быть лицом такой сети отелей, как Sonesta?
Дин, администратор на стойке регистрации, был дружелюбен и профессионален. Мы мило поговорили, и он предоставил нам бесплатный выезд в 12:00.
Горничная постучала в нашу дверь около 11:15, и Эрика сразу же позвонила и поговорила с моим мужем. С самого начала она была очень агрессивной, разговаривала с ним с обвинениями, как будто мы пытались обмануть его на дополнительный час. Эрика сказала, что не видела никаких записей в системе и будет выставлять нам счёт, если мы немедленно не «освободим» помещение.
Мы ожидали большего от Sonesta. Пожалуйста, постарайтесь нанять более честных и квалифицированных сотрудников для вашей сети отелей. Также проведите переподготовку существующих сотрудников, таких как Эрика, которые считают необходимым усилить командировку в качестве «руководителя» на стойке регистрации.

В номерах по ночам повсюду горят яркие белые люминесцентные лампы, которые мешают спать, даже те, что стоят у кровати. (Это как в больнице или каком-нибудь супермаркете, где за клиентами постоянно присматривают. )
Им стоит подумать о замене лампочек на обычные. Это один из самых важных моментов, которому должен уделять внимание отель, поскольку спокойный сон — залог комфортного отдыха.
Шум сверху легко слышен, если вы находитесь на первом этаже, что также способствует нарушениям сна.
Персонал отличный, и завтрак бесплатный! Номер просторный и чистый.

Удобное и беззаботное проживание. Бесплатная парковка и удобный доступ к основным магистралям значительно упрощали передвижение. Номера современные и в хорошем состоянии. Мне особенно понравилось наличие множества розеток для зарядки и удобного дивана.

Я часто путешествую по работе, и этот отель превзошёл мои ожидания. Номер был чистым, просторным и хорошо оформленным. Wi-Fi работал идеально, а персонал окружил меня заботой с самого прибытия. Поистине пятизвёздочное обслуживание.