Hilton Garden Inn Irvine Spectrum Lake Forest

Номер и расположение были отличными. Персонал тоже был замечательным. Единственная проблема заключалась в том, что в большинстве отелей Hilton в приложении отображалась стоимость парковки. В этом конкретном отеле этого не было. Меня просто раздражало, что мне пришлось платить за парковку, хотя в приложении это не было указано.

Ух ты! Ух ты! Настоящая жемчужина, где разрешено проживание с домашними животными. При входе вас встречает великолепный мраморный вход. Мона была нашим помощником по обслуживанию гостей, благодаря ей регистрация прошла гладко и без задержек. Позже я вернулся в поисках горячей воды и чая. Она была так добра и принесла мне свежий горячий чай с кухни. Номера чистые. Ванная комната была совершенно новой. Парковка стоила всего 20 долларов и хорошо освещена на крытой парковке. Небольшая зона для животных с пакетами. Плюс мы прошли пару миль по улице и почувствовали себя в безопасности и расслабленно. Просто бронируйте! 15 звезд!

Мне нравится расположение. Мне нравится гараж. Мне нравится политика в отношении собак. Мне нравится персонал. Но мой номер был довольно маленьким, и кондиционер дул прямо на меня. И мне становилось плохо, когда он был включен.

Расположен недалеко от крупных технологических компаний. Просторные номера с удобными кроватями. В целом, отель тихий, персонал дружелюбный. Завтрак хороший и с хорошим ассортиментом.

Приехали в город на выходные на свадьбу. Номер тихий, кровать удобная. Кофе бесплатный, но за завтрак пришлось заплатить. Персонал просто замечательный. Удобное расположение. Можно с собакой.

Чистый и функциональный номер. Обслуживание было превосходным. Все были невероятно дружелюбны, от горничных до сотрудников стойки регистрации. Удобный доступ к основным магистралям. Завтрак был хорошим, но дорогим.

Персонал в этом отеле всегда очень дружелюбный. Еда и напитки всегда хороши. В последний раз, когда я был здесь, в лаунже была живая музыка во время счастливого часа и ужина. Мне всегда нравится останавливаться в этом отеле.

Наш номер был чистым, а кровати удобными. Нам сказали, что за парковку нужно заплатить 20 долларов, но на самом деле это 22 доллара. Парковка здесь ужасная, мест мало.

Сам номер был нормальным, довольно стандартным. Мой номер выходил окнами на автостраду, но с относительно хорошей звукоизоляцией. Рядом с аэропортом SNA. Однако персонал мог бы быть и подружелюбнее. Мы приехали в отель около 10 утра после приземления. Сотрудница на стойке регистрации буквально спросила меня, почему я здесь, ведь ещё не время регистрации. Я никогда не слышал, чтобы персонал отеля спрашивал меня об этом. Чего я ожидаю от сотрудников на стойке регистрации, так это любезности, что, возможно, номер ещё не готов, но они будут рады оставить ваш багаж на хранение. Или, если есть место, разрешить мне зарегистрироваться. Я не думаю, что это слишком большая просьба, учитывая, что я участник Gold. Был очень разочарован отношением персонала. Сама кровать была относительно удобной. Я бы сказал, что вентиляционное отверстие кондиционера направлено прямо на кровать, поэтому не идеально, чтобы холодный воздух дул прямо на меня.

Плюсы: Уборка номера была на должном уровне. Даже когда мы уходили чуть позже, сотрудники заметили это и убрали номер до нашего возвращения. Официанты за завтраком были очень любезны и любезны. Минусы: Плата за парковку показалась мне непомерной и совершенно ненужной.

Останавливались на неделю во время командировки, и этот персонал знает, как создать домашнюю атмосферу, радушно принять гостей и сделать ваше пребывание максимально комфортным. Пепе за ужином/баром знает, кто вы, и готов учесть ваши предпочтения, а администратор на ресепшене знал меня по имени. Настоятельно рекомендую остановиться в этом отеле для любой поездки.

Я прекрасно провел время в отеле Hilton Garden Inn Irvine Spectrum. Персонал действительно сделал все возможное, чтобы сделать мое пребывание незабываемым.
Пепе, бармен, официант и мастер на все руки, обеспечил исключительное обслуживание клиентов — дружелюбный, внимательный и профессиональный. Он сделал вечера приятными, поддерживая приятные беседы и демонстрируя первоклассное гостеприимство.
На стойке регистрации Мона была не менее замечательна. Она тепло встретила меня, оперативно и без проблем организовала регистрацию заезда и отъезда. Ее позитивный настрой задал тон всему пребыванию.
Еда тоже превосходная. Я останавливался у нее 10 дней и пробовал все блюда из меню — не ошибиться. Мой фаворит — сэндвич с курицей, лососем, салатом «Цезарь» и рибай.
Редко встретишь отель, где персонал действительно выделяется, но Пепе и Мона действительно подняли уровень обслуживания на новый уровень. Я обязательно остановлюсь здесь снова и порекомендую другим.

Ого. Я был поражен профессионализмом и обслуживанием клиентов! От начала до конца нашего пребывания — это было потрясающе. Алекс в баре был супер особенным и спас меня от потери моей кредитной карты! Они заставили моего сына и его финансы почувствовать себя такими особенными в день их свадьбы. Номера были чистыми и хорошими. Отель был безопасным и надежным. В целом, просто превосходное пребывание!

Сабрина на стойке регистрации была невероятно отзывчива и приветлива! Она без труда организовала для нас предварительную регистрацию и всё подробно объяснила про парковку, завтрак и проживание в номерах. Единственное, что может не понравиться, — это депозит, о котором не упоминается на сайте, и который нетипичен для Hilton (не знаю, чем это отличается от отеля), но, очевидно, сотрудники не контролируют эту политику, так что это скорее проблема Hilton.

У меня было такое прекрасное пребывание. Персонал на завтраке такой добрый и сделал мое утро, мой номер был убран каждый день, а Пепе в баре был таким милым, внимательным и с ним было приятно пообщаться. Определенно остановился бы здесь снова, если бы оказался в этом районе.

Диспенсеры для кондиционера в душе не работали, а в спортзале не было полотенец и стаканчиков для воды. Когда я позвонил, мне просто сказали, что горничная появится только через пару часов… короче говоря, очень жаль. Завтрак был вкусным, а официанты очень внимательными. Больше там не остановлюсь.

Сабрина на стойке регистрации была очень любезна и помогла нам получить максимальное удовольствие от пребывания в этом отеле. Номер был очень чистым и ухоженным. Единственный недостаток был нашей ошибкой: изначально мы бронировали номер с ванной. Мы не знали, что этот номер предназначен для людей с ограниченными возможностями, и при заселении выбрали номер для людей с ограниченными возможностями. В целом, впечатления остались хорошие.