Hilton Garden Inn Irvine Spectrum Lake Forest

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в отеле Holiday Inn Irvine Spectrum – Lake Forest, особенно благодаря замечательной команде, которая обслуживает гостей на завтраках: Кристиану, Франсиско и Гизель, а также их менеджеру Рикардо.
Еда неизменно превосходна, но что действительно отличает этот отель, так это выдающееся обслуживание. Они всегда дружелюбны, внимательны и искренне гостеприимны. Они не просто подают завтрак — они заставляют вас чувствовать себя особенным гостем каждое утро.
Их позитивный настрой и личное внимание создают прекрасное начало дня. Фантастическая команда, которая действительно олицетворяет гостеприимство в лучшем его проявлении. Спасибо, Кристиан, Франсиско, Гизель и Рикардо! Настоятельно рекомендую!

Нам очень понравилось в этом отеле. Особенно нам понравился завтрак в пятницу. Кристиан и Франсиско были очень внимательны и дружелюбны! Весь персонал тоже был замечательным, но эти двое особенно запомнились своим потрясающим обслуживанием клиентов. Завтрак определенно стоит своих денег. Спасибо за прекрасное пребывание!

Отель хороший. Персонал фантастический. Удобства отличные. Расположение отличное, всё рядом. Я останавливался там, наверное, раз десять, и теперь просто езжу туда. Я был во всех отелях в этом районе, и этот — лучший.

Выражаем благодарность помощнику менеджера Карлу Данну и сотрудникам стойки регистрации Моне за профессиональное и деликатное решение ситуации, а также за проявленное сочувствие. Мы благодарны и впечатлены их помощью в ситуации с отмененным бронированием. Карл и его команда действительно воплощают в себе культуру бренда Hilton, ориентированную на предоставление исключительного и надежного гостеприимства, предоставляя команде возможность создавать для гостей нечто большее, чем просто персонализированный опыт.
Настоятельно рекомендуем вам рассмотреть возможность проживания в этом отеле. Номер чистый и новый. Единственное замечание: звукоизоляция между этажами и напор воды в душе могли бы быть лучше.

Отель был хороший и чистый. Персонал был дружелюбным. Однако время от времени из труб в ванной комнате проникал сильный запах — поэтому 4 звезды.

Прекрасное место. Хорошее обслуживание. Нас обслуживала Мина, и она отлично справилась со своей работой. Она сделала все возможное и даже больше, и мы ей очень благодарны. Завтрак был превосходным.

Номер и расположение были отличными. Персонал тоже был замечательным. Единственная проблема заключалась в том, что в большинстве отелей Hilton в приложении отображалась стоимость парковки. В этом конкретном отеле этого не было. Меня просто раздражало, что мне пришлось платить за парковку, хотя в приложении это не было указано.

Ух ты! Ух ты! Настоящая жемчужина, где разрешено проживание с домашними животными. При входе вас встречает великолепный мраморный вход. Мона была нашим помощником по обслуживанию гостей, благодаря ей регистрация прошла гладко и без задержек. Позже я вернулся в поисках горячей воды и чая. Она была так добра и принесла мне свежий горячий чай с кухни. Номера чистые. Ванная комната была совершенно новой. Парковка стоила всего 20 долларов и хорошо освещена на крытой парковке. Небольшая зона для животных с пакетами. Плюс мы прошли пару миль по улице и почувствовали себя в безопасности и расслабленно. Просто бронируйте! 15 звезд!

Мне нравится расположение. Мне нравится гараж. Мне нравится политика в отношении собак. Мне нравится персонал. Но мой номер был довольно маленьким, и кондиционер дул прямо на меня. И мне становилось плохо, когда он был включен.

Расположен недалеко от крупных технологических компаний. Просторные номера с удобными кроватями. В целом, отель тихий, персонал дружелюбный. Завтрак хороший и с хорошим ассортиментом.

Приехали в город на выходные на свадьбу. Номер тихий, кровать удобная. Кофе бесплатный, но за завтрак пришлось заплатить. Персонал просто замечательный. Удобное расположение. Можно с собакой.

Чистый и функциональный номер. Обслуживание было превосходным. Все были невероятно дружелюбны, от горничных до сотрудников стойки регистрации. Удобный доступ к основным магистралям. Завтрак был хорошим, но дорогим.

Персонал в этом отеле всегда очень дружелюбный. Еда и напитки всегда хороши. В последний раз, когда я был здесь, в лаунже была живая музыка во время счастливого часа и ужина. Мне всегда нравится останавливаться в этом отеле.

Наш номер был чистым, а кровати удобными. Нам сказали, что за парковку нужно заплатить 20 долларов, но на самом деле это 22 доллара. Парковка здесь ужасная, мест мало.

Сам номер был нормальным, довольно стандартным. Мой номер выходил окнами на автостраду, но с относительно хорошей звукоизоляцией. Рядом с аэропортом SNA. Однако персонал мог бы быть и подружелюбнее. Мы приехали в отель около 10 утра после приземления. Сотрудница на стойке регистрации буквально спросила меня, почему я здесь, ведь ещё не время регистрации. Я никогда не слышал, чтобы персонал отеля спрашивал меня об этом. Чего я ожидаю от сотрудников на стойке регистрации, так это любезности, что, возможно, номер ещё не готов, но они будут рады оставить ваш багаж на хранение. Или, если есть место, разрешить мне зарегистрироваться. Я не думаю, что это слишком большая просьба, учитывая, что я участник Gold. Был очень разочарован отношением персонала. Сама кровать была относительно удобной. Я бы сказал, что вентиляционное отверстие кондиционера направлено прямо на кровать, поэтому не идеально, чтобы холодный воздух дул прямо на меня.

Плюсы: Уборка номера была на должном уровне. Даже когда мы уходили чуть позже, сотрудники заметили это и убрали номер до нашего возвращения. Официанты за завтраком были очень любезны и любезны. Минусы: Плата за парковку показалась мне непомерной и совершенно ненужной.

Останавливались на неделю во время командировки, и этот персонал знает, как создать домашнюю атмосферу, радушно принять гостей и сделать ваше пребывание максимально комфортным. Пепе за ужином/баром знает, кто вы, и готов учесть ваши предпочтения, а администратор на ресепшене знал меня по имени. Настоятельно рекомендую остановиться в этом отеле для любой поездки.