Anaheim Majestic Garden Hotel

Положительные стороны: Парковка и трамвай до Диснейленда были включены в стоимость. Отрицательные стороны: Номера устаревшие и не соответствуют обновленному интерьеру лобби отеля, а некоторые сотрудники были не очень услужливы. Условия для людей с ограниченными возможностями были минимальными. Водители трамвая были очень любезны, но условия для людей с ограниченными возможностями были неудовлетворительными. Это было отмечено при регистрации заезда, но номер все равно разместили на 3-м этаже.

Прекрасный отель для отдыха с детьми. Шаттл до Диснейленда — это невероятная экономия времени. В ресторанах отеля отличное обслуживание и вкусная еда. Быстрая регистрация заезда и прекрасный лобби. Из зоны бассейна также можно наблюдать за фейерверком в Диснейленде. Единственное, что я бы добавила, это возможность использовать мои потоковые сервисы на телевизоре в номере. Обязательно остановлюсь здесь снова во время нашей следующей поездки в Диснейленд. Очень рекомендую.

Мы только что выехали из этого отеля после двухдневного пребывания, и я должна сказать, что это было ужасно от начала до конца. В номере было жарко, и мы не могли включить кондиционер, поэтому попросили на ресепшене вызвать ремонтную бригаду. Сотрудник на ресепшене дал нам самое странное, длинное и нелепое объяснение, почему мы не можем пользоваться кондиционером в номере. По сути, он сказал, что на улице было слишком холодно, чтобы они работали, поэтому наш единственный вариант — включить вентилятор, который будет циркулировать горячий воздух в нашем и без того 25-градусном номере. Душ был грязный, напор воды слабый, а душевая лейка крошечная. Кроме того, казалось, что независимо от положения регулятора, есть только два варианта: очень горячая вода или теплая/холодная. Бар и ресторан закрываются в 22:00, что странно, так как курорт закрывается в полночь. Почему они закрываются так рано? При заселении нам сказали, что ежедневной уборки номеров нет, но если вы хотите, чтобы они убрали ваш номер, просто попросите об этом. После первой ночи я подошла к стойке регистрации и спросила, можем ли мы заказать уборку номера, пока будем отдыхать в отеле Disney. Сотрудница стойки регистрации, другая (не та, что была при заселении), извинилась и сказала, что, к сожалению, гости не имеют права на уборку номера, пока не проживут две ночи. Ха! Тогда я просто спросила, может ли она принести нам в номер еще кофе, и мне ответили, что это абсолютно без проблем.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Номера очень просторные, удобные, чистые и красивые — в них было все, что нужно для комфортного отдыха. Персонал отеля был невероятно дружелюбным и услужливым, всегда приветливым и готовым помочь. Трансфер был замечательным, места отправления и прибытия находились прямо у входа в отель. Были некоторые негативные отзывы, которые меня немного напугали, но после пребывания здесь я понятия не имею, о чем шла речь. Вся атмосфера была расслабляющей, и я бы определенно остановилась здесь снова.

Идеальное место для проживания во время посещения Диснея. Бесплатный трансфер каждые полчаса был очень удобен (в первую ночь мы также дошли до Disney Downtown пешком, что было немного долго, но вполне осуществимо). С автобусной остановки на краю территории можно прекрасно наблюдать за фейерверком, как нам и сообщила приветливая сотрудница на ресепшене. Персонал был замечательный. Номера были немного староваты, особенно ванные комнаты, но вполне приемлемы, и они были просторнее, чем в типичном отеле, с множеством приятных дизайнерских решений (нам очень понравились обои на стене одной спальни с нежным лесным узором, шторы и изголовье кровати создавали ощущение роскоши). Территория также была хорошо благоустроена, и было приятно прогуляться по пруду с карпами, беседке и розарию.

Я ОЧЕНЬ расстроена, пишу этот отзыв. Мы с партнером останавливались здесь пару лет назад и были так рады, что жили ближе к остальным членам семьи, чем они, которые жили в пешей доступности. Но наш опыт в эти выходные… Мы НИКОГДА больше не вернемся в этот отель, и, честно говоря, это очень жаль. Руководству действительно нужно разобраться, что они делают. Нам дали номер при заселении, но тот, кто нас регистрировал, не зарегистрировал нас должным образом в системе. Они дважды взяли с нас деньги за номер из-за своей ошибки. Но при этом заявили, что в нашем номере никого не было, когда мы там останавливались накануне. В итоге они вернули деньги, как только заметили свою ошибку. Но они лишили нас части волшебства, потому что эти деньги теперь заморожены. В ожидании. У детей отняли 500 долларов, которые могли бы пойти в парк развлечений. Мы заплатили такие большие деньги, чтобы сделать это Рождество немного особенным, а детям пришлось снизить уровень своего удовольствия, потому что средства были недоступны из-за ИХ ошибки. Мы объяснили это по телефону, и их ответ был: «Это не наша вина, это вина нашего банка». К. Вечером мы пришли в номер… нас заперли снаружи. После целого фиаско в парке мы позвонили на ресепшн, сказав, что нас забронировали, и что мы в номере. Они аннулировали наши ключи… и аннулировали их каждую ночь, говоря, что в номере никого не было. Наш номер "не был забронирован в течение 3 дней", то есть никто не исправил эту ошибку в реестре компьютера за 3 дня.

Отель и персонал были замечательными. Номера чистыми. Кровати удобными. Повсюду были красивые рождественские украшения. Милые истории о принцессе и драконе, написанные на стенах и ковре, которые можно было найти. Мои внуки смогли покормить своего утёнка прямо на территории отеля. Еда в магазине была отличной. Завтрак (шведский стол) хороший. И самое приятное, что у них есть шаттл, который доставит вас прямо в Диснейленд и Калифорнийский парк.

Это место, вероятно, было отличным, когда было новым. Сейчас оно отчаянно нуждается в капитальном ремонте. Всё кажется старым и устаревшим. Номера довольно большие и просторные, но они не оптимизированы для улучшения качества обслуживания гостей. Ванные комнаты по сравнению с ними крошечные. Раковины засоряются, а душевые совсем не современные. Ремонт не помешал бы, но этого явно недостаточно, чтобы не отставать от предложений близлежащих отелей. Расположение — единственное преимущество отеля. Хотя я бы лично предпочёл остановиться на южной стороне Диснейленда. Зарядка для электромобилей на территории отеля неплохая, но дорогая, учитывая, что за парковку всё равно придётся платить 30 долларов за ночь. Разрешается проживание с собаками, если у вас есть 150 долларов за проживание. Интернет — это просто смех. Как и время заезда в 16:00. Неудивительно, что Sheraton отказался от него 10 лет назад.

Это наш второй раз, мы в восторге и теперь будем останавливаться только в Anaheim Majestic Garden Hotel. Трансфер просто ПОТРЯСАЮЩИЙ! Трансфер и парковка сами по себе делают это место просто невероятным. Он такой милый снаружи и в нём царит домашняя атмосфера замка. Мы поели в бистро после долгого дня в Диснее, и оно определённо нас утолило голод! У них есть шведский стол и обычный ужин до 22:00. Номера уютные, оформленные в волшебном лесу. Это не Hilton или Hyatt, это больше семейный отель, и он не слишком шикарный. Он отвечает всем вашим потребностям, номера чистые и пахнут свежестью, а персонал отеля очень дружелюбный. Мы будем советовать всем нашим друзьям останавливаться здесь!

Этот отель мог бы быть потрясающим. Расположение и обстановка просто непревзойденные, но пребывание здесь в целом неприятное.
Плюсы: он расположен очень близко к Диснейленду, пожалуй, это ближайший отель, не расположенный на территории отеля. Мы остановились в номере «Сказка» в отеле Sargon – невероятно красиво оформленном, готическом, жутком номере. Очень классная атмосфера. Парковка включена в стоимость, на что я надеюсь, учитывая высокую стоимость этого номера (~400 долларов за ночь).
Минусы: почти всё остальное. В стоимость номера в номере Sargon входила лёгкая угроза: «Ничего не укради». Отличный способ начать волшебный вечер.
Затем нам понадобилась вода. Мы проверили все торговые автоматы на первых двух этажах, и, когда вода закончилась, обратились на стойку регистрации, где нам сказали проверить автоматы или сходить на заправку через дорогу. Вот уж точно неприветливее не бывает.
Тот же дежурный на стойке регистрации велела мне пройти мимо «стеклянной стены» и разозлилась, когда я через несколько секунд, ошеломлённый, понял, что она имела в виду… окно.
Кровати неудобные, душ еле работал, телевизор не мог нормально показывать картинку, а интернет был <1 Мбит/с (если только вы не платите за апгрейд), что в 2025 году просто оскорбительно.
Конечно, можно найти и хуже, но если вам нужно место, чтобы устроиться после долгого дня в парке, это место подойдёт. Но будьте готовы чувствовать себя обузой.

Мы отлично провели здесь 4 ночи! В баре, когда он открыт, подают отличную еду и напитки. Детское меню стоило около 10 долларов, и еды было предостаточно. Шведский стол утром, на наш взгляд, был слишком дорогим для того, что предлагалось, но обслуживание было отличным, и мы могли заказать кофе и всё необходимое. Трансфер тоже был очень удобным! Территория красивая, а номера просторные! Мы обязательно остановимся здесь, когда снова поедем в Диснейленд.

К сожалению, мы возлагали большие надежды на этот милый отель, но нам это не удалось. Мы приехали довольно поздно, проехав 6 часов на машине. На стойке регистрации была Росио. Она была очень груба, но мы списали это на то, что она, возможно, устала, так как было уже поздно. В нашем номере всю ночь было ужасно жарко, раковина постоянно засорялась, и в номере была только одна кофейная чашка, а набор столовых приборов был открыт. Мы встали рано, чтобы успеть в Диснейленд, и позвонили на стойку регистрации, чтобы узнать, могут ли они прислать несколько кофейных чашек и кофе. Росио ответила и снова была груба, сказав, что не сможет до 7, и попросила спуститься и забрать их на стойке регистрации. Я сказал ей, что в номере всю ночь было тепло, а кондиционер не работал. Так же, как и насчёт раковины. Она не захотела помочь решить проблему. Я поговорил с другой женщиной. Она была любезна и сказала, что они пришлют кого-нибудь проверить. Итак, мы пошли дальше. Вернувшись на перерыв, мы обнаружили, что в номере всё ещё было жарко, а раковина всё ещё засорялась. Помимо негативного опыта, пустой траты денег и ужасного сна, размер номера вполне приемлемый, само здание симпатичное, а трансфер был отличный. Однако, сервиса обслуживания клиентов не было, и мы не пытались это исправить. Мы точно не вернёмся.

Я много раз останавливался в этом отеле и всегда получал приятные впечатления, поэтому мой последний визит был одновременно и удивлён, и разочарован.
Я приехал раньше времени и спросил о возможности раннего заселения. Сотрудник на стойке регистрации был вежлив и «предварительно» зарегистрировал меня, сказав, что мне сообщат, когда номер будет готов. Я прождал в холле два часа и вернулся, но мне сказали, что мой номер находится «в синей зоне» и всё ещё готовится. Прошёл ещё час, прежде чем мне сообщили, что свободных номеров моего типа нет. Меня наконец заселили около 18:00 — через несколько часов после моего прибытия.
К сожалению, сам номер не соответствовал моим ожиданиям от этого отеля. Унитаз был грязным при заезде, а душ явно нуждался в тщательной уборке. Вдобавок ко всему, кондиционер/обогреватель не включался. Я позвонил на стойку регистрации, и мне сказали, что кто-то придёт посмотреть, но никто так и не пришёл.
Потратив более 760 долларов за трёхдневное проживание, я ожидал гораздо более высокого уровня чистоты, общения и обслуживания. Это пребывание оказалось разочаровывающим и разочаровывающим, особенно учитывая мой предыдущий положительный опыт.
Надеюсь, руководство серьёзно отнесётся к этому отзыву и использует его для улучшения обслуживания будущих гостей.

Я провел здесь 4 ночи в середине сентября 2025 года. Всё прошло замечательно! Номера были чистыми, персонал — очень приветливым и дружелюбным, ванные комнаты — довольно маленькими, но очень чистыми. Парковка в этом отеле платная, но он находится на огороженной территории. Трансфер до парков Диснейленда был невероятно удобным: он всегда приезжал вовремя, и к тому же был чистым. Я был там на Хэллоуин, и мне очень понравились украшения. Я даже написал письмо принцессе Коррин, бросил его в её почтовый ящик и получил ответ, когда вернулся домой. В целом, это был прекрасный отдых!

Мы останавливались здесь в прошлом месяце и были в полном восторге! Номера просторные и создают тёплую и уютную атмосферу. Здесь есть игровые автоматы, сувенирный магазин (с большим выбором необходимых лекарств и средств личной гигиены), недорогие буфеты и кофейня с микроволновкой, где удобно завтракать. :) Кроме того, каждые 15–30 минут курсируют несколько шаттлов, которые доставляют вас в Диснейленд и обратно в отель. Нам с семьёй очень понравилось наше пребывание здесь, поэтому я забронировал ещё один номер в этом отеле для нашей поездки в Диснейленд в 2026 году.

Забронировал отель на день рождения с ночёвкой, помимо 269 долларов за 2 дня и 1 ночь, с меня ещё и взяли плату.
Курортный сбор – 29, 84 доллара. Парковка на их парковке – 65 долларов. Залог за сохранность имущества – 200 долларов.
Хотя они удобны, цена на них почти такая же, как на недорогой номер в отеле Диснейленда.
Обслуживание клиентов было превосходным!
Отель красивый и внутри похож на уютный замок.
Кроме того, внутри есть ресторан и бар.

Это отличный отель для любого посещения Диснейленда.
Персонал дружелюбный, профессиональный и исключительно отзывчивый, помог нам решить два разных вопроса во время нашего пребывания.
Трансфер всегда приезжал вовремя и сделал посещение Диснейленда действительно приятным.
Номер был большим и, хотя и немного устаревшим, комфортным и чистым.
Я настоятельно рекомендую остановиться в этом отеле.