Отзыв об отеле Anaheim Majestic Garden Hotel 3*

Мы только что выехали из этого отеля после двухдневного пребывания, и я должна сказать, что это было ужасно от начала до конца. В номере было жарко, и мы не могли включить кондиционер, поэтому попросили на ресепшене вызвать ремонтную бригаду. Сотрудник на ресепшене дал нам самое странное, длинное и нелепое объяснение, почему мы не можем пользоваться кондиционером в номере. По сути, он сказал, что на улице было слишком холодно, чтобы они работали, поэтому наш единственный вариант — включить вентилятор, который будет циркулировать горячий воздух в нашем и без того 25-градусном номере. Душ был грязный, напор воды слабый, а душевая лейка крошечная. Кроме того, казалось, что независимо от положения регулятора, есть только два варианта: очень горячая вода или теплая/холодная. Бар и ресторан закрываются в 22:00, что странно, так как курорт закрывается в полночь. Почему они закрываются так рано? При заселении нам сказали, что ежедневной уборки номеров нет, но если вы хотите, чтобы они убрали ваш номер, просто попросите об этом. После первой ночи я подошла к стойке регистрации и спросила, можем ли мы заказать уборку номера, пока будем отдыхать в отеле Disney. Сотрудница стойки регистрации, другая (не та, что была при заселении), извинилась и сказала, что, к сожалению, гости не имеют права на уборку номера, пока не проживут две ночи. Ха! Тогда я просто спросила, может ли она принести нам в номер еще кофе, и мне ответили, что это абсолютно без проблем. Мы вернулись из Disney после полуночи, а кофе в номер так и не принесли, поэтому я позвонила на ресепшн и протянула трубку 30 раз, прежде чем повесить трубку и отказаться от своей утренней чашки кофе. Мы больше здесь останавливаться не будем, что очень жаль, потому что мы останавливались здесь на несколько ночей около двух лет назад, и это было замечательно. Спасибо, но нет.