Residence Inn Anaheim Hills Yorba Linda

Мы познакомились с Гик, и она была невероятно отзывчива, добра, очаровательна и очень эффективна при выезде, сделав наше пребывание еще лучше. Она – ценный сотрудник вашей компании.
Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле, номера хорошие, чистые и ухоженные, сам отель тоже хорошо содержится и чистый, завтрак отличный, а бассейн, зона барбекю и кострище также в отличном состоянии.
Весь персонал очень добрый и отзывчивый. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда вернемся.

Отличное расположение! Много всего находится совсем рядом. Завтрак был хорошим, а номера просторные. Я не снижаю оценку на одну звезду из-за состояния номеров. Они немного обветшалые, но в целом я очень доволен. Если вы ищете просторный номер в хорошем районе, это идеальный вариант.

Возможно, он и не соответствует европейским стандартам (поэтому номерам присвоены только три звезды), но для США это, пожалуй, лучший отель, в котором мы останавливались за все время нашего пребывания – а мы посетили четыре штата. Стоит отметить, что завтрак здесь настоящий, а не просто кофе и выпечка :)

Фантастическое место с хорошими чистыми номерами, полноценным завтраком, бассейном, джакузи и потрясающим персоналом! Элизабет очень хорошо о нас заботилась, даже разрешила нам заселиться в 9:00 утра, чтобы мы могли сразу отправиться в свой номер после долгого дня в парке развлечений.

Я много путешествую по стране по работе. Я являюсь участником программы лояльности Marriott последние 3 года. Я провожу в отелях этой компании около 200 дней в году. Недавно я прилетела в Лос-Анджелес (LAX), и моя компания забронировала мне 14-дневный номер в отеле Fairfield Marriott в Анахайм-Хиллз. Я заселилась на ночь раньше, используя свои баллы, а затем мое бронирование на следующий день было объединено с моим 14-дневным проживанием. Я заплатила дополнительный сбор, и на этом все закончилось. На следующее утро я пошла к бассейну, но после выхода из него мой ключ от номера не работал. Я подошла к стойке регистрации и попросила активировать мой ключ. Женщина на стойке регистрации, которая была очень любезна, попросила еще один депозит. Нужно было использовать карту компании, чтобы добавить 250 долларов на дополнительные расходы. Я связалась с моей компанией, и агент по бронированию сказала, что ее нет в офисе и она позвонит на стойку регистрации через 3 часа. Я передала информацию сотруднице на ресепшене, и она сказала, что пока они не получат залог, они не могут разрешить мне пользоваться номером, и что они вынесут все мои вещи к машине, пока вся проблема не будет решена. Повторюсь, номер был оплачен заранее, 1986 долларов. Я позвонила в головной офис, и мне сказали, что Marriott — это франшиза, и они не имеют права вмешиваться в происходящее на территории отеля. Я прождала на улице возле машины 3 часа в одних шортах и ​​тапочках, прежде чем платеж был обработан.

5 ночей пребывания в командировке.
Персонал был дружелюбным и приветливым при заселении.
Номер был вполне приличным. Мини-кухня была очень чистой по прибытии и очень пригодилась во время моего пребывания. Единственным недостатком номера, на мой взгляд, был слабый напор воды в душе. Впрочем, это не критично.
Завтрак был очень скудным, с небольшим выбором свежих блюд.
У бассейна было очень чисто.
Рядом много ресторанов, а через дорогу находятся Vons и Target.

Очень хороший отель с просторными и чистыми номерами. Мне также понравился район Анахайм-Хиллз.
Кровати очень удобные.
Завтрак "шведский стол" очень разнообразный: бейглы, хлеб, киш, вафли и многое другое.
Хочу выразить особую благодарность персоналу отеля за то, что они вернули мне воздушный шарик Диснея, который застрял на потолке в обеденной зоне.

В первом номере, куда нас поселили, стоял затхлый запах, в вентиляционных отверстиях на виду росли активные споры черной плесени, а вокруг них были темные пятна. Сантехника в ванной была зеленой и проржавевшей. Мебель и лампы были в пятнах и обветшалые. Мы попросили поменять номер, но столкнулись с теми же проблемами. Мы были в шоке от того, что отелю разрешено работать в таких условиях. У нас не было другого выбора, кроме как уехать в первую же ночь, хотя изначально мы планировали остаться на неделю. Хуже того, несмотря на то, что у меня ужасная аллергия из-за большого количества плесени, мне не вернули полную сумму.

В вентиляционных системах на виду у всех росла плесень. Окна в номерах не открывались. Вся мебель была в пятнах и обветшала, как и душевая сантехника. У меня была сильнейшая аллергия. Я попросил поменять номер, но столкнулся с той же проблемой. Мне пришлось съехать в первую же ночь, хотя я планировал провести там неделю. В довершение всего, несмотря на многочисленные фотографии спор активной плесени, разрастающейся в моём номере, мне так и не вернули полную стоимость проживания. Это был один из самых ужасных отелей в моей жизни. Я не знал, что отелям в таком состоянии разрешено работать и оставаться на плаву.

Этот отель, безусловно, был лучшим из всех, где мы останавливались в Анахайме. В нём стоял потрясающий запах, исключительная чистота, кровати были великолепными. Обслуживание было на высшем уровне. Я также забыл куртку при выезде, и персонал сделал всё возможное, чтобы найти её для меня. Я был в полном шоке и был так рад, что они сделали всё возможное, чтобы даже если я не заберу её сам. Я бы рекомендовал этот отель снова и снова и похвастался, насколько он был потрясающим.
Ещё одним моментом, которым я хотел бы похвастаться, является превосходный континентальный завтрак. У них был потрясающий выбор. Вафли были безумно вкусными, и я был в шоке от того, как чудесно всё было подано. Персонал, как я уже говорил, и я не могу повторить это снова, был потрясающим. Я обязательно остановлюсь здесь снова.
Спасибо за то, что сделали наше пребывание комфортным. Отдельное спасибо Рику за то, что он передал мне всё необходимое для проживания, например, одеяла и полотенца. Утренние девушки, которые были там и делали все возможное, чтобы найти мою куртку, выражают вам огромную благодарность.

Довольно стандартный отель для отдыха в Род-Айленде. Дружелюбный персонал, чистые номера, хорошее соотношение цены и качества.
На улице есть баскетбольная площадка, бассейн и джакузи с подогревом. Завтрак был довольно стандартным — всё было хорошо. Бесплатная парковка включена в стоимость, но нужно взять пропуск на парковку на стойке регистрации.
Номера просторные и в хорошем состоянии. Единственная жалоба — очень слабый напор воды в душе.

Мы остановились в номере-люкс, который был очень приятным. Обстановка почти как в квартире. Чисто и уютно. В лобби каждый день подают хороший завтрак и кофе. Дружелюбный персонал. Вокруг много ресторанов и магазинов. Большая бесплатная парковка.
Во дворе, под большинством окон, есть баскетбольная площадка. Она открыта до 22:00. Было неприятно слышать постоянный стук мяча о землю! К тому же, в 18:00 во дворе начиналась мойка тротуара, что тоже раздражало!
Не самое лучшее расположение по отношению к большинству туристических достопримечательностей, потому что движение ужасное! Если указано, что вы находитесь в 40 милях от чего-то, будьте готовы к тому, что дорога займёт 2–2, 5 часа!

Я останавливаюсь здесь уже много лет из-за расположения рядом с моей семьей, которую мы навещаем как минимум два раза в год. За последние несколько лет всё стало гораздо хуже. Персонал приятный, но обслуживание оставляет желать лучшего. Что меня больше всего забавляет, так это то, что мне, как участнику Platinum Plus, повысили категорию номера, и когда я регистрируюсь, они всегда говорят спасибо за то, что вы участник Platinum Plus, мы были рады повысить категорию вашего номера в знак благодарности за вашу лояльность, но каждый раз, когда я поднимаюсь в свой номер, это тот же номер, который я забронировал. Меня даже не поселили на нижнем этаже или рядом с лифтами. Я не знаю, что это за таинственное повышение категории. Вам понравится улучшенный интернет. Думаю, он улучшенный, потому что при тестировании скорости интернета скорость составляет 0, 58 Мбит/с. Да. 0, 58 и при подключении улучшенного интернета я получаю молниеносную скорость в 2, 1 Мбит/с. Телевизор реагирует очень долго, и приходится выкручивать громкость на максимум, чтобы расслышать слова, но как только играет музыка или начинается действие, становится слишком громко. Хуже всего в этом отеле — выдвижные кровати. Я вешу 74 кг, и металлические прутья чувствуются, и спать на них больно. Мой 11-летний ребёнок, который весит 36 кг, даже спать в них не может.

Просторные номера, приветливый персонал на стойке регистрации. Небольшой, но хороший тренажёрный зал, очень чисто. Выбор блюд на завтрак в отеле очень ограниченный, свежих овощей нет. Мусорные баки в номерах очень маленькие.

Неплохой отель для длительного проживания. Хороший бассейн и зоны отдыха с ухоженной территорией. Номера хорошего размера. В ванной комнате плитка на полу и затирка разлетелись. Кондиционер так шумел, что нам пришлось его выключать на ночь.
Завтрак мог бы быть разнообразнее.

К сожалению, это место очень старое и грязное, номера выглядят очень потрёпанными, постельное бельё не самое чистое. Не тратьте здесь деньги. Включённый завтрак — просто посмешище, он заканчивается к 9:30 утра, и, кроме того, вы почти ничего не получаете, кроме сосисок с яйцом, да ещё и бублика с ветчиной, яйцом и сыром, который был отвратительным на вкус. Вдобавок ко всему, вам даже не дают нормальной посуды и столовых приборов, только бумажные тарелки! Marriott — выкиньте палец, это место — просто посмешище. Поверьте, не беспокойтесь, вы будете разочарованы.

Мы всегда выбираем этот отель, когда приезжаем домой. Номера комфортные, территория ухоженная. Бассейн и джакузи всегда чистые и открыты. И район хороший! Обожаю это место.