Larkspur Landing Extended Stay Suites Roseville

0 баллов за чистоту. Неприятное пятно на одеяле. Пол под кроватью нужно пропылесосить. Отсутствует декор. Диван-кресло выцвело и нуждается в замене.

Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Номер был исключительно чистым и тихим. Мне нужно было заселиться раньше, и они смогли это обеспечить.

Приехали сюда на День благодарения. Было два пульта, один не работал. Выяснилось, что он не подходит к телевизору, поэтому пришлось поделиться. Номер чистый, но молния на одной подушке сиденья порвалась. В целом, номер очень хороший, расположение отличное, всё рядом. Тихо, хотя и разрешено проживание с домашними животными. Если у вас маленькая собака, будьте осторожны, если более крупная собака без поводка. Возникли проблемы с оплатой из-за неполадки (решили в течение 24 часов). В общем… я бы остановился здесь снова. Жил в люксе, и это того стоило. Одна спальня с двухконфорочной плитой и микроволновой печью. Большой холодильник. Стоит своих денег. Даже посудомоечная машина (небольшая).

Мы узнали, что плата за парковку у всех разная. С нас взяли 10 долларов в день за парковку, а с человека, который выезжал, плата не взималась. Бесплатный завтрак был ужасным. Фруктовый сок оказался не фруктовым, кофе без кофеина тоже. Мы подошли на стойку регистрации, чтобы получить пакет с едой, но нам сказали, что что-то перепутали. Утренний сэндвич был невкусным. Мясо оказалось каким-то переработанным. Телевизор не получался смотреть, лежа в постели, из-за его расположения. Расположение оживлённое.

Мой опыт пребывания в этом отеле оказался разочаровывающим. В первом номере, где я остановился (номер 210), дверь в ванную комнату была заперта и не открывалась, поэтому мне пришлось сменить номер. К сожалению, во втором номере (номер 314) тоже были проблемы: не работал душ и не текла вода. Тем не менее, хочу отметить очень добрый, отзывчивый и уважительный персонал. Их хорошее обслуживание было единственным положительным моментом моего пребывания.

Я останавливался здесь 3 или 4 раза и был разочарован, но ничего особенного, пока не почувствовал необходимость оставить отзыв.
Несколько вещей, которые мне не нравились раньше, и теперь я вспоминаю ситуацию с парковкой. При бронировании я не видел упоминания о плате в 10 долларов. Я проверил, и в соседнем отеле Hilton плата за парковку не взимается. Когда я был у вас в прошлый раз, администратор отменил плату, когда я спросил об этом. Судя по другим отзывам на этом и других сайтах, ваша плата за парковку довольно часто упоминается как нечто недовольное вашими гостями. Вы ответили, что не несёте ответственности за ошибки на сторонних сайтах, и эта жалоба была подана несколько лет назад, что является достаточным сроком для исправления этих «ошибок». С закрытием ресторана парковки достаточно для всех. На вашем сайте в разделе «Дополнительно» указано, что плата за парковку.
Много отзывов о «завтраке на вынос». Я был разочарован этим в прошлые разы, и в этот раз я вспомнил о своём разочаровании. Я бы предпочёл потратить несколько дополнительных долларов и получить настоящий континентальный завтрак. Как я уже говорил, многие отзывы были недовольны вашей текущей ситуацией с завтраком.
Мы можем сварить кофе в нашем номере, но какой в ​​этом смысл, если нет маленьких сливок или сахара. Когда я позвонил вниз по этому поводу, мне сказали, что я могу получить его в кофейном зале. Отличное обслуживание.

Я останавливался в Larkspur Landing, почти во всех отелях здесь, в Кали. И каждый раз они относились ко мне как к родному. Всегда чисто, приятный, дружелюбный персонал, отличное расположение. Всегда тёплый приём. Я просто обожаю Larkspur и всегда буду бронировать здесь ❤️ 10/10, рекомендую, если ищете приятное и спокойное место. Вот оно! 5 звёзд от меня.

Отель производит впечатление очень старого. Ковровое покрытие было изношенным и его можно было увидеть в коридорах и возле лифтов. Верхний этаж предназначен для долгосрочных жильцов. Дизайн отеля выполнен в тёмных тонах, а ковры, как и мебель, были старыми десятки лет. В остальном постельное белье и полотенца были чистыми, но тонкими. Обслуживание было приятным и внимательным, хорошее расположение, напротив популярного аквапарка. Постельное белье и полотенца были чистыми. Завтрак был необычным: выбранные вами блюда из обычных продуктов требовалось заполнить на листке бумаги накануне вечером, а на следующее утро нужно было выбрать время, когда их заберут из лобби. Кофе и сок можно было заказать в комнате отдыха. Парковка стоила 10 долларов. Бассейна не было.

Плюсы: разумные цены, просторный зал, холл, где можно встретиться и пообщаться. Минусы: кофе с собой — хороший способ сказать «до скорой встречи», но практически во всех филиалах нет крышек для чашек. Так что я пролил кофе в арендованной машине… Не думаю, что руководству стоит экономить на таких вещах.

Номера отлично справляются с шумом снаружи. Мне также нравится разделение спальни и кухни/гостиной. Там было очень жарко, потому что из кондиционера в гостиной в комнату поступал воздух, а верхнего вентилятора не было. Так что будьте готовы спать в душной комнате или крепко спать и держать окно открытым из-за шума транспорта. Кровать также была очень жесткой. Мы вытащили матрас из выдвижного дивана и использовали его, потому что он был мягче.
Теперь перейдем к обслуживанию клиентов. Я зарегистрировался в отеле один около 5:15 вечера, осмотрел номер, затем пошел домой, чтобы убраться в доме и забрать семью. Мы вернулись в отель около 8:45 вечера. Мы прошли мимо стойки регистрации и сразу поднялись в номер. Как только мы вошли в номер, зазвонил телефон. Это была администратор, которая сказала, что из нашего номера в другие номера поступали звонки-приколы, и она знала, что это было именно из нашего номера. Она сказала, что это делают какие-то подростки. Мы сказали ей, что только что зашли, так что это не могли быть мы. У нас даже нет подростков, возраст моих детей был указан в нашем бронировании, так что она должна была это знать. Мы выезжаем пораньше, потому что это просто оставило нас в таком дискомфорте.

Все было отлично, за исключением чистоты номеров. Я обнаружил несколько длинных светлых волос, один из которых я обнаружил, вытираясь полотенцем. Как азиат с короткими волосами, которому не повезло вчера вечером, я думаю, можно с уверенностью сказать, что тот, кто убирал мой номер перед моим заселением, пропустил несколько пятен.

У нас не было шампуня. Я не могла дозвониться до уборщицы. Телефон был постоянно занят. Сотрудница офиса принесла нам бутылку шампуня, но она не смогла его установить. Он так и не был установлен 2 дня спустя. Определенно не было большой проблемой. Все остальное было в порядке.

Если вам нужен бюджетный отель по ценам Hilton, это ваше место. Возможно, в другое время цены лучше, но в Home-2-Suites в 15 минутах ходьбы была та же цена. Я знал, что приеду поздно и уйду рано… так что поездка того не стоила. (Я также останавливался в отеле «Хилтон» на той же парковке, что и этот отель. Намного лучше)
Итак, комната… многоярусная, но чистая, и я был не против остаться там на одну ночь. Мы жили на первом этаже со стороны автострады… но окна были сдвинуты вдвое. Мы едва могли слышать шоссе. Кровать была удобной, ванная чистая, кухня нормальная.
Завтрак «по предварительному заказу»… Ну, не очень хорошо, если только вы не хотите на завтрак бюджетные закуски и еду из микроволновки. Я тоже не все понял, что отметил на листе. Скажем так, мы остановились в Старбаксе через дорогу.

Бронировали онлайн через booking. Com.
Оплатил, как только прибыл, и мне сказали, что платеж не прошел с их стороны и не был получен, хотя он был показан на моей стороне и денег больше не было на моем счету. Я позвонил в свой банк, чтобы сообщить им о возникшей у меня проблеме, и мне действительно сообщили, что ожидается списание полной суммы! Леди на стойке регистрации сказала мне, что у них возникла техническая проблема с их системой, и позволила мне все равно пойти в свою комнату, после этого она затем приставала ко мне и несколько раз звонила на телефон в моей комнате, заставляя меня прийти на стойку регистрации, чтобы снова показать ей опубликованный ожидающий платеж. Затем она все же сказала мне вернуться в комнату до дальнейшего уведомления.

Я бы не рекомендовал этот отель, на кровати не было подушки, поэтому я пошел и купил ее. Одеяло было жестким и неудобным. Душевая лейка слишком низкая (я думаю, люди ростом до 1, 65 м смогут направить воду себе на голову), а коробки для шампуня и так расположены слишком близко к душевой лейке, так что вы не могли стоять спиной к душу, так как ваши плечи будут натыкаться на них. Напор воды был не очень хорошим, и очень плохим, когда другие гости отеля также использовали душ. Полностью упал. Холодильник и кондиционер оба шумели слишком сильно. Так сильно, что было трудно спать. Отключение их помогло от шума внутри номера, однако шум снаружи был почти таким же, как и от кондиционера.
Было 1 удобное сиденье, но такое мягкое, что оно казалось старым и изношенным.
И для меня худшее, это завтрак. Вы могли из списка, что вы хотели бы на свой завтрак. Совсем не свежий, упакованный в пластик, даже вареное яйцо, холодное и упакованное в пластик. Не то, чего я ожидаю от отеля. Хорошо, я не бронировал этот отель сам.
Я действительно не могу рекомендовать этот отель никому.

Положительные стороны: обслуживание клиентов было неравным, сотрудники были разнообразными и одинаково услужливыми, вежливыми и добрыми, мини-кухня нуждалась в небольшом внимании, но в целом номер и ванная были чистыми и приятно пахли. Я был счастлив и комфортен, остановлюсь снова! Отрицательные стороны: только мини-кухня, кажется устаревшей и требует дополнительного ухода, но это не изменило общего хорошего впечатления, которое у меня было от отеля Larkspur Landing.

У отеля были отличные отзывы, поэтому мы решили его проверить. Мы попросили номер с видом на улицу, как рекомендует большинство людей. Мы остановились в номере 126 на первом этаже. Регистрация прошла легко, и мы смогли заранее выбрать завтрак, который забрали на следующее утро, что является интересной концепцией. Лобби милое, а фитнес-центр небольшой, но чистый. Нам понравился наш номер и полностью оборудованная кухня, а также хороший большой стол для работы и удобная кровать. Хорошая горячая вода в душе. Мы нашли пешеходную тропу неподалеку, которая была хороша. Очень близко к торговому центру Roseville Galleria. Мы слышали шум в нашем номере сверху. Кто-то ходил до поздней ночи, а затем снова этим утром, шумел, но это было не так уж и плохо.