Я останавливался в отеле Larkspur Landing Roseville, и, к сожалению, состояние номера с самого начала меня разочаровало. Через несколько минут после заселения я заметил явные проблемы с чистотой, которые было трудно игнорировать, включая темные пятна и загрязнения на постельном белье, мусор и грязь под кроватью, а также общие признаки износа по всему номеру. Большинство гостей сразу замечают подобные вещи, и это мешало им чувствовать себя комфортно.
Помимо кровати и пола, в номере были и другие признаки плохого ухода. На абажуре были видны пятна и изменение цвета, а на шторе явно были засохшие сопли. Увидев это, я, конечно же, осмотрел номер подробнее, потому что почувствовал необходимость. Проверяя кровать, я обнаружил засохший изюм, застрявший между матрасом и пружинным основанием. Также на нижней части телевизора было странное белое порошкообразное вещество, которое продолжалось по всей поверхности комода. Ничего подобного не должно быть в номере, который должен быть чистым и готовым к заселению.
Ещё большее разочарование вызвало то, что номер не соответствовал фотографиям на сайте. На онлайн-фотографиях помещение выглядит намного чище и ухоженнее, чем в реальности. Разница между ожиданиями и реальностью была очевидна сразу.
Завтрак также вызвал путаницу. На сайте указано, что это континентальный завтрак, а на сайте — что его можно взять с собой. В реальности же нужно заполнить бумажную форму с выбранными блюдами и отнести её на стойку регистрации. Для кого-то это может подойти, но на сайте описание непоследовательно и вводит в заблуждение.
Парковка теперь стоит дополнительно 12 долларов в день. Нам дали бланк, чтобы положить его в машину при регистрации, но когда мы уезжали, заметили множество машин на парковке без каких-либо видимых бланков. Непонятно, как это контролируется, и создаётся впечатление, что это не система управления, а простой способ выкачивания дополнительных денег из гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Помимо кровати и пола, в номере были и другие признаки плохого ухода. На абажуре были видны пятна и изменение цвета, а на шторе явно были засохшие сопли. Увидев это, я, конечно же, осмотрел номер подробнее, потому что почувствовал необходимость. Проверяя кровать, я обнаружил засохший изюм, застрявший между матрасом и пружинным основанием. Также на нижней части телевизора было странное белое порошкообразное вещество, которое продолжалось по всей поверхности комода. Ничего подобного не должно быть в номере, который должен быть чистым и готовым к заселению.
Ещё большее разочарование вызвало то, что номер не соответствовал фотографиям на сайте. На онлайн-фотографиях помещение выглядит намного чище и ухоженнее, чем в реальности. Разница между ожиданиями и реальностью была очевидна сразу.
Завтрак также вызвал путаницу. На сайте указано, что это континентальный завтрак, а на сайте — что его можно взять с собой. В реальности же нужно заполнить бумажную форму с выбранными блюдами и отнести её на стойку регистрации. Для кого-то это может подойти, но на сайте описание непоследовательно и вводит в заблуждение.
Парковка теперь стоит дополнительно 12 долларов в день. Нам дали бланк, чтобы положить его в машину при регистрации, но когда мы уезжали, заметили множество машин на парковке без каких-либо видимых бланков. Непонятно, как это контролируется, и создаётся впечатление, что это не система управления, а простой способ выкачивания дополнительных денег из гостей.