Hilton Garden Inn Roseville

Нам нужно было поехать в Роузвилль на семейное мероприятие, и, почитав отзывы, мы решили, что этот отель станет отличным выбором, поскольку он расположен в центре города, и мы были немного знакомы с брендом Garden Inn. Мы не были разочарованы с того самого момента, как переступили порог. Из-за проблем в аэропорту мы прибыли в Сакраменто намного раньше, чем планировали, взяли напрокат машину и отправились в отель в 9:00 утра, ожидая, что нам придется «ждать», пока освободится номер, возможно, даже днем. К нашему удивлению, администратор проверила, и номер был для нас готов прямо сейчас. После того, как мы проснулись в 3:00 утра, это была очень приятная новость. Номер был просторным, тихим, удобным (кровать была потрясающей) и невероятно чистым. Мы завтракали в ресторане на первом этаже два утра подряд и снова были довольны качеством и количеством еды. Персонал ресторана и кухни был замечательным и заставил нас чувствовать себя как дома. Персонал на стойке регистрации всегда был приветлив и услужлив. У меня возникла проблема с распечаткой посадочных талонов, и сотрудники стойки регистрации были на месте в считанные секунды и помогли мне ее решить. Я дважды пользовался тренажерным залом, он хорошо оборудован и чист — опять же, лучше, чем во многих местах, где мы останавливались. Они даже предлагали бесплатную бутилированную воду.

Отель немного устарел. Я бы поменял ковры в коридорах и лифте. Также купил бы новые кровати и подушки получше. Номер был чистым. Персонал был замечательный, просто нужно обновить оборудование по сравнению с другими отелями, в которых я останавливался.

Нам очень понравилось, персонал был очень дружелюбным. Дебби на ресепшене оказала нам первоклассное гостеприимство. Парковка на ночь была удобной, номер чистым, а расположение идеальным: недалеко от автострады, но не слишком близко. Мы бы обязательно остановились здесь снова. Отличное соотношение цены и качества.

Этот отель Hilton расположен в идеальном месте. Рядом автомагистраль, рестораны и заправки. В отеле есть отличный ресторан, а номера чистые и современные. Мне очень понравились кофеварки K-cup в номере. А еще мне понравились плотные шторы. Это отличное место для делового путешественника, такого как я.

Я прекрасно провела время в отеле Hilton Garden Inn Roseville.
Что действительно произвело на меня впечатление, так это профессионализм и забота, проявленные генеральным менеджером. Он лично уделил время, чтобы выслушать мою жалобу, спокойно урегулировал ситуацию и сделал все возможное, чтобы исправить положение. Было очевидно, что он действительно заботится об удовлетворении гостей и прилагает все усилия, чтобы каждый клиент остался доволен.
Благодаря его поддержке и руководству, проблема была решена без проблем, и я уехала с чувством удовлетворения и того, что меня ценят как гостя. Такое превосходное обслуживание клиентов имеет огромное значение, и именно поэтому я бы с удовольствием остановилась здесь снова.
Настоятельно рекомендую этот отель, особенно за выдающееся руководство и обслуживание клиентов.

Моя семья останавливалась здесь в субботу вечером в декабре, чтобы посетить мероприятие в этом районе. Отель расположен в отличном месте, очень близко к торговому центру с множеством ресторанов. Персонал был дружелюбным. Когда мы регистрировались, лифт работал с перебоями. Сотрудница на ресепшене была занята телефонными разговорами с ремонтной бригадой, и она вежливо извинилась за задержку. Номер достаточно просторный и тихий. Микроволновая печь — это плюс. Наше пребывание было комфортным.

У нас был волейбольный турнир, и это место находилось недалеко. Оно расположено рядом с автострадой и множеством ресторанов. Неподалеку есть Starbucks, что было идеально для начала раннего утра, посвященного волейболу. Номера были чистыми, а обслуживание было быстрым, когда мы попросили дополнительные полотенца, хотя было уже поздно. Сотрудник на ресепшене был очень дружелюбным и отзывчивым. Лобби было приятным местом для встреч. Там есть большие телевизионные экраны, на которых мы смогли посмотреть игру команды 49ers! Мы бы обязательно остановились здесь снова.

Это старый отель сети Hilton, но его очень хорошо сохранили, и в нем есть все те замечательные удобства, которыми славится Hilton. Больше всего нас впечатлили преданность и энтузиазм персонала. От сотрудников зависит, насколько хорошо пройдет наше пребывание в отеле, и все, с кем мы общались, сделали наше пребывание в Hilton намного приятнее. Мы забронировали номер в этом отеле еще раз и с нетерпением ждем этого.

Это старый, но хороший отель. Тренажерный зал довольно неплохой. Гантели поднимают до 75 фунтов (около 34 кг).
Завтрак-буррито — просто бомба. Можно разделить на два приема пищи.
Стейк был неплохим, а картошка и овощи — очень вкусными!

После Дня благодарения мы переехали из Тахо в Роузвилл. Мы были сыты, усталы и измотаны. Номер был чистым и комфортным. В нем было много места и кофеварка. Нам очень понравилось, что были доступны закуски и ресторан. Не говоря уже об уютном камине в лобби. Наше пребывание было потрясающим. Мы спали как младенцы, кровати были удобными, а планировка обеспечивала достаточно места для нашего багажа. Никаких шумов снаружи или от других гостей не было слышно. Мы посмотрели фильм перед сном. При заселении нас встретили на ресепшене приветливо, сотрудники знали о нашем бронировании. Выезд был достаточно простым и без проблем. Мы не столкнулись ни с чем негативным и обязательно остановимся здесь снова. Рядом много заправок, где можно заправиться. Starbucks находится неподалеку, где можно купить кофе перед поездкой обратно в район залива. Спасибо, Роузвилл, за гостеприимство и домашний уют.

Расположение: 5 минут езды до торгового центра Galleria и симпатичных кафе. Менее 4 минут до пешеходной тропы Miners Ravine Trail Loop (отлично подходит для прогулок, езды на велосипеде и пробежек. Остерегайтесь горных львов… шутка. Я почти ни одного не видела). Хотя на карте написано «петля», это не петля.
Атмосфера: Отель очень устаревший, особенно лестницы и коридоры.
Номера: Я была очень удивлена, насколько они чистые и комфортабельные.
Соотношение цены и качества: очень, очень разумное.
Уровень шума: Отель находится прямо у шоссе, но внутри уровень шума низкий.
Обслуживание: Замечательный и очень приятный персонал. Они очень дружелюбны и никогда не бывают плохими.
Удобства: Бесплатный Wi-Fi, отличный завтрак и фитнес-центр. С этим не прогадаешь.
Повар готовит ЛУЧШИЕ омлеты!
Остановилась бы я в этом отеле снова? Безусловно, из-за обслуживания и очень приятных сотрудников.

Я остановился в отеле Hilton Garden Inn в Роузвилле на короткие выходные, и в целом это был приятный и надежный опыт. Номер был достаточно хорошим – чистый, комфортабельный, со стандартными удобствами Hilton Garden Inn, такими как удобная кровать, микроволновая печь, холодильник и хороший Wi-Fi. Ничего чрезмерно роскошного, но он идеально соответствовал моим ожиданиям от отеля среднего класса.
Что действительно впечатлило, так это расположение: он очень удобен, всего в миле от торгового центра Westfield Galleria at Roseville (отличное место для шопинга и ресторанов) и всего в 10-15 минутах езды от казино Thunder Valley, что идеально подходило для моих планов.
Персонал был дружелюбным и приветливым, а процесс регистрации был быстрым и беспроблемным – я оказался в своем номере очень быстро после долгой поездки.
Это надежный выбор, если вы находитесь в этом районе для шопинга, посещения казино или просто проезжаете мимо Сакраменто. Я бы остановился здесь снова без колебаний!

Чисто и уютно. Планировка не очень. Расположение хорошее, но не идеальное. Рядом с автомагистралями, поэтому въезд и выезд удобный. Если вы чутко спите, вам может не понравиться. Я сплю крепко, поэтому меня это не беспокоило.

Отель был хороший. Кровати в Hilton самые удобные. Мы от них в восторге. Что особенно поразило меня в первый раз, когда мы остановились в этом Hilton в Розвилле, так это персонал! Все были невероятно отзывчивы и дружелюбны. Когда мы путешествуем, мы всегда предпочитаем останавливаться в Hilton. У нас остались прекрасные впечатления! Мы ездили туда на вечеринку по случаю рождения дочери. В общем, у меня никогда не было плохих впечатлений от пребывания в Hilton!

Это, безусловно, наше любимое место для отдыха во время спортивных мероприятий в Розвилле. Идеальная чистота! Улыбчивый и отзывчивый персонал, который сделает всё возможное, чтобы ваше пребывание было незабываемым. Рядом рестораны, спортивный комплекс, заправки, продуктовые магазины и много парковочных мест! Нашей семье очень нравится здесь останавливаться!

Недавно я забронировал номер для группы в Hilltop Garden Roseville, и, к сожалению, 2 кровати размера «queen-size» были распроданы. Агент по групповому бронированию, с которым я общался по телефону, забронировал для меня 1 кровать размера «king-size» и раскладную кровать. По дороге я позвонил в отель, и сотрудник на стойке регистрации сообщил мне, что раскладная кровать предоставляется в порядке живой очереди, хотя я объяснил, что звонил и разговаривал с агентом по бронированию. Сотрудник на стойке регистрации был груб и пренебрежителен. Сотрудник на стойке регистрации попросил нас зарегистрироваться онлайн, чтобы забронировать раскладную кровать, но приложение не нашло мою бронь. После того, как мы связались с отделом бронирования и объяснили ситуацию, они связались с сотрудником на стойке регистрации. Сотрудник на стойке регистрации также был груб с сотрудником. В итоге они перевели мой случай на более высокий уровень. По прибытии 24 октября, около 20:30, сотрудница на стойке регистрации была явно раздражена и сказала, что по поводу моего бронирования было сделано несколько звонков, что меня расстроило. Она сказала, что так они не ведут дела. Не совсем понимаю, что она имела в виду. Она также угрожала моей семье, заявив, что если подобное повторится, то мне и моей семье здесь не будут рады.
Как участнику Hilton, этот опыт был разочаровывающим, и угроза отказа в приеме из-за недопонимания была необоснованной.

Плюсы: Номер был хороший и чистый.
Минусы: Я провожу в Hilton более 110 ночей в году, и они всё ещё хотят взять с меня по 12 долларов с человека за очень скудный завтрак. Кроме того, с нас взяли плату за домашнее животное, хотя мы его не брали, и они не вернули деньги после сдачи номера.