Отзыв об отеле Larkspur Landing Extended Stay Suites Roseville 3*

K.

2/10
EnglishРусский
Я останавливался здесь 3 или 4 раза и был разочарован, но ничего особенного, пока не почувствовал необходимость оставить отзыв.
Несколько вещей, которые мне не нравились раньше, и теперь я вспоминаю ситуацию с парковкой. При бронировании я не видел упоминания о плате в 10 долларов. Я проверил, и в соседнем отеле Hilton плата за парковку не взимается. Когда я был у вас в прошлый раз, администратор отменил плату, когда я спросил об этом. Судя по другим отзывам на этом и других сайтах, ваша плата за парковку довольно часто упоминается как нечто недовольное вашими гостями. Вы ответили, что не несёте ответственности за ошибки на сторонних сайтах, и эта жалоба была подана несколько лет назад, что является достаточным сроком для исправления этих «ошибок». С закрытием ресторана парковки достаточно для всех. На вашем сайте в разделе «Дополнительно» указано, что плата за парковку.
Много отзывов о «завтраке на вынос». Я был разочарован этим в прошлые разы, и в этот раз я вспомнил о своём разочаровании. Я бы предпочёл потратить несколько дополнительных долларов и получить настоящий континентальный завтрак. Как я уже говорил, многие отзывы были недовольны вашей текущей ситуацией с завтраком.
Мы можем сварить кофе в нашем номере, но какой в ​​этом смысл, если нет маленьких сливок или сахара. Когда я позвонил вниз по этому поводу, мне сказали, что я могу получить его в кофейном зале. Отличное обслуживание.
В церкви, куда я хожу, есть детский туалет, который примерно такой же высоты, как в ваших ванных комнатах. Для взрослых он не подходит. Пожилому человеку трудно вставать из положения сидя.
Общие коридоры выглядели чистыми, но ковровое покрытие лифта было очень грязным.
Мы приехали в район Сакраменто на нашу 34-ю годовщину свадьбы, и я решил немного потратиться, чтобы снять номер с балконом, думая, что было бы неплохо посидеть на балконе и насладиться нашим утренним кофе. Я выхожу, а там один стул и нет стола. Я смотрю на другие балконы, и на некоторых не было мебели, а на одном балконе было 2 стула и стол. Я спросил на стойке регистрации, можем ли мы получить еще один стул и небольшой столик, как у того, что был. Мне сказали, что МЫ можем перенести один из стульев из гостиной рядом с вестибюлем на балкон. Возможно, я ошибаюсь, но я ожидал, что на балконе будет гостиная и стол.
Также на балконе я заметил длинный шест, похожий на шест для мытья окон, прикрепленный к перилам эластичными шнурами. Я посмотрел вверх и увидел, что он использовался для поддержки водосточного желоба над нами. Интересно, безопасно ли это? Еще одной проблемой на балконе была ручка и замок, которые не работали; они не запирались и не фиксировались. Я не знаю, зачем я заплатил 20 долларов дополнительно за балкон, если я не мог им пользоваться.
Во многих других отзывах я видел распространенный ответ гостю, что проблемы будут подняты на собрании персонала для их устранения. Некоторые из этих проблем повторяются более 2 лет. Пожалуйста, не сообщайте мне номер телефона компании. Как я уже говорил, я останавливался здесь 3 или 4 раза и хотел бы остановиться снова, если бы узнал, что произошли какие-то изменения. Я останавливался 5 октября 2025 года. Номер 304 или 314.
Кеннет Шульте.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.