SpringHill Suites by Marriott Valencia

Я часто езжу в командировки, и это, безусловно, мой любимый отель сети Marriott. Персонал всегда приветлив, а Фатима сделала все возможное, чтобы помочь мне, когда я раньше ошибалась с бронированием. Открытая терраса прекрасна. Персонал бара приветлив. Лучшего отдыха и желать нельзя.

Мы останавливались здесь на выходные во время хоккейного турнира. Дети… ну, они хоккеисты, и их было много. Персонал заслуживает огромной благодарности. Мы останавливались во многих местах, включая другие отели Marriott, но эта команда, начиная с ресепшена и заканчивая обслуживающим персоналом и горничными, была невероятной. Карлосу, Саре, Ванессе, Сезару, Кайлейну, Бриттани и всем, кто работал в любую смену в выходные, посвященные Дню памяти, вы все были невероятно терпеливы, добры и отзывчивы. Спасибо за то, что сделали нашу поездку такой комфортной, чистой и терпели такую ​​шумную компанию. Вы все заслуживаете премии за все, что вам пришлось для нас сделать. Спасибо!

Мне очень понравилось пребывание в SpringHill Suites/Residence Inn Valencia. Отель был чистым, комфортабельным, а персонал был приветлив на протяжении всего моего визита. Особая благодарность Саре на ресепшене — она была очень профессиональна, дружелюбна и сделала процесс регистрации простым и приятным. Такое отличное обслуживание клиентов действительно имеет значение. Я бы обязательно остановилась здесь снова!

Отличный выбор! Главное достоинство – это, безусловно, персонал: замечательные люди работают за стойкой. Номера новые и в хорошем состоянии. Завтрак стандартный, но его достаточно, чтобы быстро начать день. Кроме того, общая парковка сзади – огромный плюс, так как она защитит вашу машину от жары, если вы выезжаете поздно.

Изначально мы забронировали Residence Inn; однако на момент регистрации наш номер еще не был готов, поэтому Ванесса предложила нам номер в SpringHill Suites по той же цене (только без кухни). Она помогла нам заселиться и получить номер менее чем за 15 минут. Номер был чистым и новым. Достаточно места для нас четверых. Мы всегда бронировали номера King Studio Suite в Residence Inn и никогда не осматривали другие номера. Поэтому двухместного номера с письменным столом и зоной отдыха было вполне достаточно для комфортного отдыха. В номере был холодильник и микроволновая печь, так что нам не пришлось скучать по кухне. Персонал был любезным, а завтрак всегда лучший в этом районе. Этот отель ВСЕГДА мой первый выбор, когда я бронирую номера в этом районе.

Моя компания арендовала блок номеров в отеле Springhill для ежегодного собрания. Прежде всего, Сальвадор, директор по продажам, был просто феноменальным! Он всегда был невероятно отзывчивым и дружелюбным (а мы были очень требовательной компанией! ). Отель был чистым, тихим и рядом с множеством удобств. Мы обязательно вернёмся!

Наше однодневное пребывание в отеле Residence Inn (ассоциированном с отелем Springhill Suites в Валенсии, Калифорния) было очень приятным. Прежде всего, я должен похвалить персонал за превосходное обслуживание, которое мы получали с момента прибытия и до самого отъезда.
Профессионалы на стойке регистрации очень приветливы, внимательны и нацелены на настоящее обслуживание клиентов.
Зона, где подают завтрак, чистая, хорошо укомплектованная, и там постоянно работают приятные, вежливые и расторопные сотрудники. Казалось, они действительно хотели, чтобы мы насладились завтраком.
Бар с полным спектром услуг и большим телевизором, транслировавшим спортивные мероприятия, был очень приятным, а персонал дружелюбным.
Но самое главное, сотрудники стойки регистрации, а также горничные, оказали мне отличную помощь, когда я нашёл ценную, очень важную вещь, которую я случайно и по забывчивости оставил в номере.
Спасибо, Крис, за то, что вы сделали мой приоритет приоритетным.
Нам очень понравилось останавливаться в этом отеле во время нашего путешествия по Санта-Кларите и Валенсии. Для нас это был 5-звездочный опыт.

Плюсы: Отель новый, номера чистые. Завтрак тоже был хороший, нашим детям он очень понравился. Минусы: У нас большой автомобиль, и подземная парковка была тесной. Также была дополнительная парковка снаружи здания.

Здравствуйте! Я долго ждала возможности оставить этот отзыв. Поскольку ваша сотрудница на стойке регистрации по имени Натали была не очень приветлива и не очень отзывчива, я простояла перед ней и её коллегой 10 минут, прежде чем мне надоело, и сказала ей. Отсутствие обслуживания клиентов в этом отеле невероятно для нового отеля. Я спросила её: «Как давно открыт отель? » Она не знала, что её лицо выражает гнев. Казалось, что к ней не приставали, поэтому я подошла к её коллеге, которая была очень приветлива, сказала: «Правильные слова создают у меня ощущение, что мне рады». Её звали Ванесса. Ванесса — тот человек, который, если я когда-нибудь кого-то отправлю в ваш отель, посоветует им обратиться к Ванессе. Она улыбается и приветствует вас. Она принимает ваши данные. Она также объясняет, почему просит у вас определённую вещь. Что в некоторых отелях обычно не делают. Она просто очень приятный человек, готовый помочь при заселении.
А теперь поговорим о дизайне отеля и ужасных номерах. Зачем там стол, который загораживает определённые зоны? Зная, что отель и так маленький? Ну же, объясните это.
Когда я сказал Наталье, что оставлю отзыв, она ответила, что ей всё равно. Раздвижная дверь в ванную комнату имеет щели сбоку, через которые видно, что делает человек.
Дизайн этого НОМЕРА УЖАСНЫЙ!
Зачем ставить стол перед номером, чтобы он занимал больше места, которого у нас нет?
Есть другие отели поблизости, которые стоят дороже, и я рассмотрю их в следующий раз.

На прошлой неделе мы отлично провели время! Мы приехали очень поздно (в 2 часа ночи), и сотрудник на стойке регистрации был очень дружелюбным и быстро обслужил нас. Номер был чистым, а кровати очень удобными! Один из нас разместился на раскладном диване, и, по его словам, это было очень удобно. У нас не возникло проблем с парковкой, и мы чувствовали себя в полной безопасности, оставляя машину на парковке. Мы не пользовались бассейном, но он был просторным и выглядел чистым.
Это место действительно выделялось своим континентальным завтраком! У них один из самых обширных вариантов, которые я когда-либо видела в континентальных завтраках! И много вегетарианских блюд, что я очень оценила. Здесь много мест для сидения, и есть широкий выбор вариантов (кабинки, столы, барные стулья, диваны). Вся обеденная зона была идеально чистой, сотрудник постоянно следил за тем, чтобы не было беспорядка и чтобы всё было в достаточном количестве. Этот же сотрудник был очень любезен и проверял всех, чтобы убедиться, что никому ничего не нужно.
Это место оказалось довольно далеко от центра Лос-Анджелеса, где мы проводили время, но оно того стоило! Все сотрудники, от стойки регистрации до горничных, были на высшем уровне! Мы обязательно вернёмся!

У нас там проходил саммит лидеров, и в отеле было чуть больше 20 гостей. У нас остались потрясающие впечатления. От бронирования до самого проживания — это именно то, что мы искали, и всё, что нам было нужно! Мы обязательно воспользуемся этим отелем для всех будущих мероприятий и остановок. Спасибо!

В нашем номере кондиционер постоянно подавал тёплый воздух. Очень уютно и чисто, просторно, приветливый персонал. Есть всё необходимое для приготовления пищи. Все удобства бесплатные. К тому же, с вас не взимается плата за парковку.

Я останавливался там 18 июля 2025 года и был в ужасном состоянии. Мы заселились поздно ночью, потому что провели день в расположенном неподалёку торговом центре Six Flags. В нашем номере не работал слив унитаза, а один из наших гостей уже ходил в туалет, и туалет не смывался полностью. Он переполнялся после нескольких смывов. Мы связались с стойкой регистрации, но там сказали, что никаких специалистов по обслуживанию нет до утра. Они также не смогли предоставить нам другой номер с двумя спальнями, потому что, по-видимому, все номера были заняты. Я попросил позвать менеджера, но всё, что мне дали, – это номер телефона менеджера Шеннон Хиллигус, а когда я позвонил, мне постоянно отвечали на голосовую почту. Я оставлял голосовые сообщения, и мне ВООБЩЕ не перезвонили! Так что остаток ночи нам пришлось пользоваться туалетом в холле и всю ночь спать с запахом фекалий в спальне. Мы даже любезно сбегали рано утром в Walmart за вантузом для починки туалета. Я хотел бы вернуться туда снова, но, возможно, с какой-то компенсацией. Всё равно ничего!

Прекрасные впечатления от отеля, включая персонал и удобства. Расположение идеальное по отношению к близлежащим предприятиям. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в этом районе. Спасибо Spring Hills за такую отличную работу!

Элизабет, одна из ваших горничных, была просто мила. Невероятно любезна и всегда готова помочь мне и моей дочери. Очень добрая. ❤️

Адельберто был просто потрясающим! Благодаря ему наше пребывание стало пятизвёздочным! Он был по-настоящему добрым и оказывал выдающееся обслуживание, от всего сердца! Он заслуживает признания. Спасибо, Берто! Надеемся увидеть тебя в следующий раз, когда мы посетим Six Flags!

Очень хороший отель, расположенный недалеко от парка развлечений Six Flags, где мы отдыхали.
Плюсы:
Номер был чистым.
Ванная комната была большой, душ был большим.
Двуспальные кровати были очень удобными.
Шкаф был большим.
Бесплатный завтрак «шведский стол» был очень хорошим.
Цифровой контроллер кондиционера и обогревателя.
Минусы:
Выдвижная кровать, наша дочь сказала, что она просто «нормальная», не очень удобная.
Нет сейфа в номере.
Маленькая столешница в ванной, неудобно для нескольких человек.
Только одно зеркало.
Нет ванны.