Doubletree By Hilton Tucson Downtown Convention Center

Плохой завтрак в ресторане Mesquite Grill. Отличное обслуживание. Наша официантка Касетта была потрясающей, очень внимательной и позаботилась о том, чтобы все было приготовлено по нашему вкусу. Повар Серджио все приготовил превосходно, а затем подошел спросить, как нам понравилась еда. Я настоятельно рекомендую этот ресторан всем в районе Тусона. Обязательно вернусь, чтобы попробовать другие блюда на ужин.

Благодаря Джонатану, услуги парковщика в отеле DoubleTree были превосходны. С момента моего прибытия он встретил меня с искренней улыбкой и создал атмосферу радушного приема. Он был профессионален, внимателен и быстро подготовил мою машину, когда мне это было нужно. Его позитивный настрой действительно произвел впечатление и сделал мое пребывание замечательным как в начале, так и в конце. Спасибо, Джонатан, за такое превосходное обслуживание!

Обновление: моя пожилая мать только что рассказала мне о пятне от рвоты на полу, которое я не заметила. 1 звезда.
Впечатления не очень. Открытая, неохраняемая парковка без ответственности. На втором этаже был странный запах канализации. Отделка номеров плохая, использованы материалы среднего качества. Мошки в канализации, но в остальном чисто. Персонал по уборке очень любезный. Хозяева постоянно рекламировали завтрак, но он НЕ бесплатный. Все заведение закрывается в 22:00, зачем, если есть бар и бассейн? Бассейн небольшой, но вид хороший. Везде дорожные работы. Нет бесплатного Wi-Fi, если вы не подпишетесь на их «бесплатную» дурацкую программу членства/анализа данных. Место похоже на корпоративную попытку выкачать деньги. Стоит ли 4 звезды? Нет. Даже близко нет. Наверное, через дорогу находятся два отличных ресторана.

Я заказала у Элизабет коктейль «Олд фешен» в баре El Pueblo Lounge, и, вау! Она справилась просто блестяще! 🍒🍒🍒
Идеально сбалансированный коктейль с тремя вишенками сверху – именно так, как и должно быть! Каждый глоток был мягким и восхитительным. Честно говоря, это один из лучших коктейлей «Олд фешен», которые я когда-либо пробовала.
Элизабет дружелюбна, внимательна и определённо знает своё дело. Добавьте к этому расслабленную атмосферу бара Old Pueblo, и вы получите идеальное место для отдыха.

Отель удобно расположен в центре города, недалеко от университета и других достопримечательностей. Не знаю, когда он был построен, но всё выглядит новым и ухоженным. Персонал был превосходным. Отдельно стоит отметить Патрика Голдмана, чьё обслуживание и профессионализм были выдающимися. Он был очень любезен и гостеприимен.

Это просто невероятно. Моя дочь переехала в Тусон в прошлом году. Я выросла в Лас-Крусесе и Деминге. Тусон — потрясающий город. А ещё более потрясающая Кафета в ресторане! Какое обслуживание! Оживлённое субботнее утро, а эта дама так быстро передвигается! Царина в баре и ресторане… Просто восхитительно! Персонал на ресепшене приятный и внимательный. Парковщик, о, какой милый парковщик! У этих парней солнцезащитный крем и большие мышцы. Прошу прощения за отсутствие имён, я больше люблю лица, но вы ВСЕ ПРЕВЫСИЛИ наши ожидания! Кстати, мы не пользовались услугами горничной, так как останавливались всего на 4 дня, но эти дамы были на высоте. Вежливые, приветливые и предлагающие всё, что нам нужно. Спасибо вам всем! Мы рекомендуем этот отель в 10 раз больше! Да благословит и сохранит вас всех Бог!

Мы припарковали наш фургон через парковщика, когда приехали сюда вчера вечером. Когда я проснулся сегодня утром и выглянул в окно, то увидел, что они так и не убрали мой фургон, а просто оставили его припаркованным перед отелем. Это нормально, но меня беспокоит то, что они забрали мои ключи прошлой ночью и не потрудились закрыть машину. Весь мой магазин находится в этой машине, и я больше никогда здесь не остановлюсь, потому что ваша команда парковщиков явно не хочет выполнять свою работу. Я также собираюсь позвонить специалисту по бриллиантам Hilton, чтобы подать жалобу, потому что никому в этом отеле не было дела до того, что я сказал сегодня утром.
Дополнение: утренний парковщик подошел, поговорил с нами и горячо извинился за вчерашний бардак. Это был буквально ЕДИНСТВЕННЫЙ человек, которого это, похоже, волновало.

Этот отель просто фантастический. Очень современный и чистый, хорошо оформленный, в холле развешаны картины с изображением местных достопримечательностей. Номер был просторный и удобный, с прекрасным видом на Баррио Вьехо. Ресторан и лаунж на территории отеля также были очень хороши. Обслуживание было дружелюбным (спасибо, Царина), а еда — восхитительной. Мне не только предоставили возможность раннего заселения, но и оказали большую поддержку как участнику программы Hilton Gold, предоставив бесплатное повышение категории номера.
Мы были там на концерте в Linda Ronstadt Music Hall, который также находится на территории TCC, и проживание в DoubleTree сделало поездку ОЧЕНЬ удобной. Настоятельно рекомендую, если вам нужно быть в центре города.

Единственное, о чем я сожалею, – это то, что у меня не было времени остаться подольше. Это место очень современное и чистое, а номера с отличной звукоизоляцией позволяют без труда отдохнуть. Персонал на стойке регистрации и бара был очень дружелюбным и приветливым. Персонал на стойке регистрации отлично помог мне с вопросами и помог мне устроиться. Прекрасное расположение в центре Тусона, в пешей доступности от многих интересных мест, и жаль, что у меня не было больше времени на изучение окрестностей. Пока я был там, мне удалось побывать на большом праздновании Дня мёртвых, и это место оказалось в пешей доступности от отеля. Обязательно загляну сюда, если/когда вернусь в Тусон в будущем.

Номер в отеле был просто замечательным, особенно после двух дней в поезде Amtrak. Чисто, комфортно и тихо. Персонал на ресепшене был немного суховат. Я оставила там одну вещь, но мне так и не перезвонили, нашли её или нет, что очень расстроило. В целом, я бы определенно остановилась здесь снова. Хорошее место.

Обожаю подушки Hilton!
Всё было хорошо, кроме местоположения, но, думаю, проблема была в Uber GPS: они постоянно высаживали меня в другом месте, приходилось идти пешком 10 минут. Поэтому я не беру точку отправления из отеля.

Расположение отличное. Номер просторный и с хорошим естественным освещением. Свет в ванной дважды отключался, пока я принимал душ, не знаю, почему. Мы выпили в баре, пришлось убраться, вернуть квитанцию ​​и четыре бокала на барную стойку, чтобы освободить место. Напитки ждали долго и были очень дорогими.
Руководству стоит убрать Лео с должности «лица» Hilton в холле. Он не любит свою работу и создаёт впечатление, что мы ему мешаем. Переведите его в дальний угол, где клиенты не будут видеть его угрюмость.

Номера очень хорошие, кровати большие и удобные. Кондиционер немного шумный. В этом отеле есть Starbucks и ресторан на первом этаже, а также бассейн на втором этаже. Он немного маленький, не то, что я ожидал, но в целом неплохо. Не забудьте про печенье Hilton. Оно просто потрясающее. Попросил его на стойке регистрации.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ! ЭТО МОШЕННИКИ!
Я приехал в отель 21 сентября и выехал 22 сентября. Сегодня утром, проверяя свой банковский счёт, чтобы узнать, разблокирована ли сумма, я заметил списание 560 долларов. Я сразу же позвонил в отель, чтобы узнать, почему с меня списали такую ​​возмутительную сумму. После того, как меня поставили на удержание, представитель объяснил, что списание произошло из-за срабатывания датчика дыма.
Я был в шоке. Я не курю. По их данным и их системе, «датчик чистого воздуха» обнаружил дым в моём номере в 10:05 утра, поэтому с меня и списали деньги. Я попросил позвать менеджера, но мне сказали, что он на совещании и перезвонит. Прошло два часа — звонка так и не было. Я перезвонил, снова попросил позвать менеджера или генерального директора, и меня снова поставили на удержание.
Наконец, Эдди Мэр взял трубку. Он объяснил, что в каждой комнате установлен датчик чистого воздуха, который измеряет его качество, и что датчик в моей комнате сработал в 10:01 утра, что не совпадает с тем временем, которое мне изначально сообщили. Я покинул отель около 9:30 утра. Я спросил, какой именно дым был обнаружен, и он ответил, что они не могут определить. Я также спросил о протоколе действий в таких случаях. Эдди сказал, что они либо отправляют письмо, либо доставляют его в номер. Когда я спросил, связывался ли со мной кто-нибудь или заходил ли в номер, он ответил отрицательно, но письмо было доставлено в 12:00.
Я уже вернулся в Финикс к 12:15.

В июне прошлого года мы останавливались в отеле DoubleTree Downtown Convention Center в Тусоне и остались очень довольны. Особенно хочу отметить Джонатана из парковщика. Во время нашего пребывания мы арендовали внедорожник, и Джонатан заметил, что у нас проколота передняя шина. Не раздумывая, он сам накачал шину, а затем любезно сообщил нам о проблеме. Его внимательность, профессионализм и искренняя доброта действительно были заметны. Джонатан сделал всё возможное, чтобы обеспечить нашу безопасность и спокойствие, и мы это очень ценим. Такой исключительный сервис имеет огромное значение — спасибо, Джонатан!

Я прожил в Тусоне больше 10 лет и наблюдал за строительством этого отеля. Сначала я сомневался, стоит ли останавливаться в отелях, которые заполонили центр города, но мне нужно было где-то остановиться на Комик-Коне 2025 года в Тусоне. Я обналичил баллы Hilton Honors и решил, что, пожалуй, лучше остановиться как можно ближе к Конференц-центру. Как гость, я немного раздражался, что мне всё ещё приходится платить 23 доллара за парковку в день, но я понимаю необходимость этого и всё же ценю безопасность, когда за моими автомобилями присматривают, а не мне приходится ездить по улицам в поисках парковки. Парковщики были любезны, даже если я не пользовался их услугами.
Меня зарегистрировал Калеб, который был ОЧЕНЬ любезен! Мы немного поболтали о Комик-Коне, и, увидев, что у меня бриллиантовый статус, он предложил мне бесплатное повышение категории номера. Я не придал этому большого значения, но потом он сказал, что единственное повышение категории — это ПРЕЗИДЕНТСКИЙ ЛЮКС. Простите?! Я сказала ему, что если все будут называть меня «госпожа президент», то я возьму номер, что всех рассмешило. Он дал мне воды, так как я, вероятно, была обезвожена после конференции, и печенья. Я ОБОЖАЮ печенье DoubleTree. Мои друзья, которые провели со мной вечер, поднялись вместе со мной на 18-й этаж, и мы открыли двойные двери в самый красивый и просторный номер, в котором я никогда не останавливалась (а я деловая путешественница, поэтому останавливалась во многих отелях).

Мне очень нравится останавливаться в отелях DoubleTree, не только из-за их комфорта и гостеприимства, но и из-за продуманных мелочей (вроде печенья), которые делают пребывание в них таким незабываемым.
Атмосфера отеля была чудесной. Свежий, манящий аромат, который мы почувствовали, как только вошли в номер, а также безупречность и чистота всего вокруг сразу произвели на нас впечатление. Нам так понравилось, что мы сразу же позвонили на стойку регистрации и забронировали еще одну ночь!
Один человек особенно запомнился во время нашего пребывания. Наша экономка, Соррокко, была просто невероятна! Она встретила нас с теплой улыбкой и заставила нас почувствовать себя желанными гостями. Она была сострадательной, дружелюбной, и в ее голосе действительно слышалась ее забота. Она давала нам ответы на все вопросы и давала нам кое-какие дополнительные вещи, которые нам были нужны. Мы начали свой день правильно благодаря всей ее позитивной энергии. Это было заразительно. Я считаю, что компаниям нужно больше таких людей, как она.