Home2 Suites By Hilton Tucson Downtown

Обновление: мои баллы были использованы, поэтому я немного повысил уровень обслуживания, но если только они не отстранили от работы "дружелюбного и отзывчивого персонала", который обещал мне перезвонить, а потом незаметно убежал в гараж, где мы ждали его звонка, и ушел… кто-то другой может постигнуть та же участь.
Номер так и не оказался свободным: новый администратор, с которым мы поговорили, сказал, что меня поселили в номер с видом на церковную башню, но без вида. Я сказал: забудьте об этом, отмените бронирование (мы хотели посетить новогодние мероприятия в центре города). Они не взяли с меня наличными, но сняли 16000 моих баллов. НЕПРИЕМЛЕМО ВО ВСЕХ ОТНОШЕНИЯХ; да, номер может быть недоступен, но это выглядело просто ужасно; дать номер никому не нужному, когда кто-то приходит на выбранный номер, а потом просто плюнуть мне в лицо и уйти! За все годы моего пребывания в программе Hilton Honors я ни разу не получал нежеланный номер, и это, безусловно, причина, по которой Hilton БЫЛ моим любимым брендом. Но HH не хотели помочь, и я уже почти сыт по горло.

Отличные номера, ощущение как в небольшой квартире, с мини-кухней. Останавливались здесь на 7 дней во время деловой конференции. Завтрак выше среднего для бесплатного завтрака. Здание очень безопасное, и в нем чувствуешь себя в безопасности. Номера очень чистые, но напор воды в душе ужасный.

Расположение отличное, номера и бассейн хорошие. Однако имейте в виду, что за парковку взимается плата в размере 18 долларов за ночь — даже если вы не пользуетесь их парковкой. Кроме того, уборка номера не производится автоматически; вам нужно будет заказать уборку номера примерно через четыре дня. В остальном, расположение удобное.

Персонал был дружелюбным. С парковкой были небольшие сложности. Расположение отличное, номера очень хорошо спланированы, пространство использовано рационально. Терраса у бассейна была прекрасна. Отличное пребывание.

Расположение отеля просто превосходное. До Стрипа можно легко дойти пешком. Не нужно никуда ехать, чтобы добраться до хороших ресторанов, баров и других развлекательных заведений. Номера хорошо оборудованы и чистые.

Номера очень хорошие и чистые, расположение удобное, недалеко от нужного мне места, но… брать плату за парковку, когда мы гости, не очень-то круто, но что поделать… Неисправные лифты – это не очень хорошо, особенно когда сотрудники согласились, что эта проблема существует уже давно. Зоны для некурящих были немного неудобны, так как курить разрешалось только на улице, где гуляет много «чужаков». Когда я бронировал этот номер несколько месяцев назад, то, что я выбрал на сайте, оказалось не тем, что мне предоставили, что тоже было неудобно. Я знаю, что мелкий шрифт будет говорить об обратном, но тех, кто платит, нужно обманывать.

Сейчас я живу в отеле Home2Suites в центре Тускона, где через дорогу находится шумный бар. Когда я позвонил на стойку регистрации, чтобы спросить об этом, мне ответили: «Ага, и они не умолкают до двух часов ночи». Когда я спросил, есть ли другие свободные номера, мне ответили, что их нет. Думаю, стоит заранее предупредить при бронировании о шумных мероприятиях в той части здания, которая ближе всего к клубу сов. Номера в юго-восточной части зданий лучше избегать.

Я останавливался здесь 8 раз с мая 2025 года. Отель находится в отличном месте, недалеко от шоссе, и парковка удобная. Номера очень просторные, с прекрасным видом. Персонал тоже очень приятный. Однако последние несколько пребываний привели к тому, что я перенес свои дела в другой отель Hilton. В одно из моих пребываний интернет просто перестал работать, когда я работал допоздна, поэтому мне пришлось использовать точку доступа своего телефона. У меня был ранний утренний рейс, и я принял душ в 4 утра, только чтобы обнаружить, что в бутылках нет шампуня или кондиционера. Во время следующего пребывания я дважды проверил шампунь/кондиционер/гель для душа на всякий случай, и гель для душа был совершенно пуст. Я сказал об этом на стойке регистрации, и они с радостью дали мне маленькую бутылочку геля для душа. Я никогда не жаловался на это, так как это всего лишь мелочи, но у меня было достаточно после моего последнего пребывания на этой неделе. Я пришел в свой номер, и там был странный запах. В ванной комнате был очень неприятный запах, похожий на запах канализации. На диване было засохшее пятно крови. После дальнейшего осмотра номеров, уборка оказалась неудовлетворительной: на столешницах и кухонной раковине были пятна. Меня настолько возмутил вид дивана, что я попросила переселить меня в другой номер. На стойке регистрации мне очень помогли с поиском нового номера и очень извинились, когда я показала им фотографии дивана.

Отличное расположение в центре города, но без шума и пробок. Чистые номера с хорошим Wi-Fi и рабочим столом. Особенно ценю наличие кухни, когда приезжаю надолго.

Я останавливался в этом отеле в конце августа. Возникло несколько проблем, которые повлияли на мою командировку, но я связался с менеджером Джереми Конли, и он всё уладил. Я очень благодарен ему за помощь в решении проблемы, спасибо, Джереми!

Настоятельно рекомендую это место. Всё было просто потрясающе. От невероятно дружелюбного персонала до того, что он позаботился о том, чтобы нам угодили все наши потребности. В этом отеле разрешено проживание с собаками, но в отеле должно быть специальное место для животных. Континентальный завтрак предлагает большой выбор блюд для всей семьи. Бассейн был в отличном состоянии и идеально подходил для жары Тусона. Виды просто потрясающие, и он прекрасно передает атмосферу Тусона.

Я прожил там 4, 5 месяца из-за наводнения. Номера очень хорошие и комфортные. Планировка меня вполне устраивает. Кухня оборудована всем необходимым, включая посуду и столовые приборы. Бесплатный завтрак действительно хорош. Разрешается проживание с домашними животными, а парковка отличная. Персонал – это самое главное. Это лучший персонал из всех, где я когда-либо останавливался. Все сотрудники: техническая поддержка, прачечная, уборка, администрация и, конечно же, сотрудники стойки регистрации. Если я кого-то и упустил, то они упомянуты. Внимательные, заботливые и, без сомнения, очень понимающие – все до одного. Могу честно сказать, что мне повезло найти это место. Желаю им всем только самого лучшего. Большое им всем спасибо!

Фантастический номер для семьи, отличное расположение в центре города, рядом множество ресторанов. Бассейн был отличным местом для отдыха и освежения. Парковка неудобная, но персонал Home2 отлично справляется с организацией бесперебойной работы обеих парковок.

Лучшего отеля в центре Тусона не найти, особенно для длительного проживания. Моё пребывание было частью долгосрочной командировки в Тусон. Номера, завтрак и удобства превзошли все ожидания. Но что делает Home2 по-настоящему особенным, так это персонал, который заставил меня почувствовать себя как дома с самого начала, который делал всё возможное для выполнения каждой моей просьбы и очень подружился с моей собакой. Это профессионализм и индивидуальный подход. Наслаждалась каждым днём в Home2 и буду скучать по нему!

Отличный бассейн, хороший завтрак и удобное расположение. Единственное, что мне не понравилось, так это то, что лифт на парковку всегда сломан, поэтому приходится спускаться по лестнице на один пролет в вестибюль, чтобы попасть на внутренний лифт и добраться до всего остального. В целом, я рекомендую этот отель.

Я останавливался здесь однажды ночью в декабре 2024 года, когда я приехал поздно ночью, я не смог увидеть всю красоту отеля. Но к утру, когда я спустился на лифте на завтрак, я был влюблен в прекрасный вид на горы. Эта часть города показалась мне безопасной и приятной, и в пешей доступности от нескольких других мест. Мой сон был спокойным. Все было чисто, а завтрак был прекрасным. Надеюсь, это поможет.

Мне очень понравился люкс, и он находится в прекрасном месте, где можно насладиться театром, мероприятиями на арене или осмотреть центр.
Отличный сервис, безупречные и очень хорошо оборудованные люксы, хорошие варианты завтрака "шведский стол" 💯 Очень рекомендую 👍🏻 Парковка оплачивается отдельно 😉