Hilton Garden Inn Scottsdale Old Town

Отличное расположение. Я живу неподалеку и приехал сюда на вечеринку в выходные. Номер был ниже среднего для своей цены. Опять же, отличное расположение. Не буду придираться, хотя мог бы. Единственное, что меня раздражает, это запах в номере. В нашем номере пахло ужасно, как канализация. Поскольку мы были на первом этаже, я даже не мог приоткрыть окно. Персонал был дружелюбным и отзывчивым.
Видно, что в отеле много посетителей. Для отеля Hilton он определенно выглядит немного обветшалым.

Я провела исключительное время в отеле Hilton Garden Inn Scottsdale Old Town, и хочу особо отметить Маха на стойке регистрации за его выдающееся обслуживание. Мах невероятно хорошо осведомлен, искренне увлечен своей работой и действительно стремится к тому, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и окруженным заботой. С момента моего прибытия он предугадывал мои потребности, уделял пристальное внимание каждой детали и делал все возможное, чтобы мое пребывание было безупречным и расслабляющим. Его профессионализм, теплота и последовательность действительно изменили ситуацию и превратили отличный отель в незабываемое впечатление. Я настоятельно рекомендую этот отель, и особенно Маха, всем, кто посещает Скоттсдейл и ищет действительно превосходное обслуживание.

Положительные стороны: Хороший, чистый и комфортабельный отель с вежливым персоналом. Отрицательные.

Обслуживание было превосходным! Начиная с сообщения, которое я получил, когда мой номер был готов, с вопросом, нужно ли мне что-нибудь для выезда. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Один из лучших опытов, которые у меня были в отеле, а я часто езжу в командировки. Настоятельно рекомендую остановиться здесь!

Это отличный отель в прекрасном районе, где очень удобно передвигаться пешком, и где есть множество развлечений. Чистый отель, хорошие удобства, а также замечательный бассейн и внутренний дворик с кострами и множеством мест для отдыха. Сотрудники стойки регистрации Роб и Мах были очень любезны во время нашего пребывания. Настоятельно рекомендую этот отель.

В целом, мы выбрали это место из-за удобства расположения рядом с местной больницей. Во-первых, при бронировании нам ни разу не сказали, что парковка на территории запрещена, если не заплатить дополнительно 25 долларов, иначе приходится парковаться на улице. Насколько это безопасно и комфортно, особенно для пожилых людей? Были и другие сборы за мелочи, такие как вода, и глупый сбор за использование сейфа. Серьезно, отель заявляет, что не несет ответственности за автомобили или вещи, оставленные в номерах. Номера были в порядке и чистые, обслуживание среднее, расположение хорошее для некоторых потребностей. Но! Шум от движения транспорта был невероятным, а потом еще и люди ходили туда-сюда по коридору после закрытия бара. Нет, больше здесь останавливаться не будем, есть другие, более дружелюбные и разумные места для проживания.

Этот отель стал нашим спасением после ужасного опыта проживания с Airbnb! Мах спасла ситуацию и заселила нас в последнюю минуту, как раз когда мы были в пешей доступности. Наш номер был чистым и идеально нам подошёл. Он расположен в прекрасном месте — до всего Старого города можно дойти пешком, и это безопасно! Фермерский рынок и все магазины поблизости находятся всего в пяти минутах ходьбы. Я бы с радостью остановилась здесь снова, если бы снова оказалась в Скоттсдейле!

Этот отель превзошёл все наши ожидания! Мы с дочерью приехали в город на мероприятие в административном центре. Отель был чистым и создавал прекрасную атмосферу. Его заранее украсили к Рождеству, начиная с дорожки, украшенной огнями, которая позволяет почувствовать себя VIP-персоной. Каждый столик и диван на террасе был укрыт рождественским пледом. Отель расположен в пешей доступности от старого города, ресторанов, административного центра и стадиона.
Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Особенно Мах сделал наше пребывание незабываемым — с ним было приятно общаться, и он был очень внимательным.

Хороший отель. Удобно расположен рядом с ресторанами и магазинами. Приятный район для прогулок. В Sugar Bowl было отличное мороженое :). Тим зарегистрировал нас в отеле, он был очень мил и приветлив. Он заставил нас почувствовать себя особенными. Он рассказал нам обо всех удобствах отеля, поговорил о футболе и предоставил нам хороший номер. Атмосфера в отеле приятная. Освещение создавало ощущение праздника.

Не знаю, где оставить отзыв, но хотел бы здесь. Отель хороший, но я больше там не остановлюсь по следующим причинам. Номера стоят от 250 долларов за ночь, и за бутылки с водой берут 3 доллара. Почти везде, где я останавливался, континентальный завтрак включён и стоит 10 долларов. А за несколько яиц и бекона — 25 долларов? Парковка находится в подвале, но стоит 25 долларов за ночь. Люди не любят, когда их так экономят.

Здравствуйте!
Хочу поделиться своим недавним опытом пребывания в этом отеле. Расположение просто потрясающее, и мне очень понравились номера и персонал. Однако утром в день выезда я облокотилась на плавающую тумбочку (у которой нет ножек), чтобы встать, и она неожиданно отвалилась от стены. Мне немного неловко даже упоминать об этом, но я сообщила об этом на стойке регистрации. Мы оба посмеялись, и я убедилась, что это было зафиксировано перед отъездом.
Примерно через неделю после поездки наших девочек моя подруга, на имя которой был забронирован номер, заметила списание дополнительных 500 долларов с её карты. Я позвонила в отель, чтобы узнать об этом, и мне сказали перезвонить, когда генеральный менеджер приедет в 10 утра. Я перезвонила, и мне сказали, что мне перезвонят… но так и не перезвонили. Я попробовала в тот же день, но мне сказали, что его нет до понедельника (это была среда).
Я перезвонил почти через неделю (во вторник) и мне сказали, что теперь перезвонит женщина, так как Майка не было на месте. Перезвонить так и не удалось.
После нескольких попыток я написал в отель (в среду, через неделю), и через час Майк наконец-то перезвонил. Когда я попросил объяснить причину списания, он сказал: «Ну, вы сидели на тумбочке, а это не стул». Я был шокирован и сказал ему, что не сидел на ней, но он ответил: «Мы можем договориться, если не согласимся».

Дружелюбный персонал, очень чисто и на удивление тихо. Расположение отличное — всего несколько минут ходьбы до Старого города Скоттсдейла. Все, кого я встречал, были невероятно гостеприимны и отзывчивы. Единственным сюрпризом стала плата за безопасность в размере 75 долларов за ночь, о которой я узнал только после того, как попросил полную стоимость проживания, так что обязательно уточняйте стоимость заранее. В остальном, я бы с удовольствием остановился здесь снова!

Уютные и чистые номера, но шумно: окна не защищают от шума транспорта на улице, а вытяжной вентилятор в ванной комнате сильно шумит.
Парковка доступна в подвале, куда можно подняться на лифте.

Отличный отель. Номера приличного размера. Кондиционер, что очень важно в Финиксе в это время года, работал хорошо. Персонал был дружелюбным и любезным. Номер был убран качественно. Расположение довольно хорошее, рядом с отелем довольно много ресторанов, где можно поесть, и даже ресторан при отеле неплохой. В целом, я настоятельно рекомендую этот отель.

Несколько раз останавливался в этом отеле, и ни разу не был разочарован. Чистота, гостеприимство и расположение идеально подходят для старого города. Мах – невероятный хозяин. Он радушно встречает вас снова, помнит ваши предыдущие пребывания, а также даёт рекомендации по еде и барам. Браво, Мах и остальной персонал, вы были просто замечательными!
Дэрин.

У нас с подругой случилась стрессовая ситуация в аэропорту, и Мах на стойке регистрации сделала наш вечер и пребывание намного лучше. Отличные сотрудники и отличная атмосфера. Они предлагают услуги гольф-кара, что очень пригодилось (спасибо Полу! ).

Нам пришлось забронировать номер в последнюю минуту после того, как мы съехали с соседнего Airbnb из-за ряда проблем. Моей семье из четырёх человек нужны были две комнаты, так как нашим 21-летним близнецам (мальчику и девочке) нужна была отдельная кровать. При заселении (около 21:19 по горному времени) Мах/Мок (извините, если я неправильно написала! ) любезно спросил, почему мы забронировали в последнюю минуту. Я объяснила нашу ситуацию, и он, не раздумывая, извинился за то, что нам пришлось пережить, и сразу же предоставил нам номер категории «полулюкс» — кровать размера «king-size» и смежная комната с двумя двуспальными кроватями — чтобы мы могли отдохнуть всей семьёй, как и планировали.
Его доброта, сочувствие и сопереживание в нашей ситуации были поистине на высоте. В этот напряжённый момент он преобразил нашу ночь, сделав нас желанными гостями и окружив заботой. Спасибо, Hilton Garden Inn Scottsdale Old Town, за такой замечательный опыт! Мы обязательно запомним это пребывание по всем правильным причинам.