Days Inn by Wyndham Phoenix North

Этот отель был для меня и моей дочери домом больше года после того, как мы потеряли свой дом. Мне разрешили оплачивать номер каждый день, вместо того чтобы получать один большой счет. Я могла платить ежедневно для своего удобства. Персонал стал мне друзьями, даже семьей, и они всегда им останутся. Руководство всегда на высоте! Если у меня возникали какие-либо проблемы, они решали их немедленно. Они всегда создавали для меня атмосферу радушного приема. Мне понравилось там. Там останавливались и другие люди, которые жили там дольше меня, и мы стали своего рода маленьким сообществом. Не хочу показаться банальной, но приятно находиться там, где тебя знают по имени. Было здорово познакомиться с персоналом. Номера были чистыми и очень просторными. Мне очень понравилось, и я обязательно остановлюсь здесь снова.

Не слишком опасно, но парковка готова к закрытию, с двумя въездами и воротами, один из них закрывают на ночь. Просто любопытно, потому что я не привык видеть что-то подобное. Место довольно старое и обветшалое, хотя номера, кажется, немного обновили. Бассейн есть, на фотографиях он выглядит больше и лучше, но на самом деле он довольно маленький и не очень уединенный. Вот, пожалуй, и все, что я могу сказать. Номер вполне подойдет. Холодильник приличного размера, а кровать достаточно удобная. Персонал был довольно дружелюбным и услужливым.

Я была здесь несколько лет назад. Какое преображение! Все номера обновлены: новое виниловое напольное покрытие, новые шторы, новая мебель, новая сантехника, новые кровати и матрасы. Мой номер был потрясающим; намного лучше, чем несколько лет назад. Ковер отсутствует, кроме коридора. Я чувствовала себя достаточно безопасно, выходя ночью на улицу в кафе Waffle House или на заправку по соседству. У них есть настенный фен, но кофеварки по-прежнему нет. Мой телевизор, холодильник и микроволновка работали. Кровать была чистая, новая и упругая. В моем номере приятно пахло свежестью и чистотой. Администраторы и горничные были очень любезны. В их небольшом бассейне кто-то плавал. Я бы определенно остановилась здесь снова и порекомендовала бы это место всем своим друзьям. Завтрак я не пробовала.

Место хорошее, прямо у шоссе. По соседству находятся Waffle House и Denny's, а в полуквартале — заправка Circle K. Само жилье так себе. Подойдет на ночь, если, в буквальном смысле, вы собираетесь зайти, лечь спать и уехать утром. Это неплохое место, просто не самое лучшее.

Я забронировал номер в этом мотеле на три ночи и приехал около 1:30 ночи после пятичасовой поездки. Сотрудник на ресепшене, который нас заселял, был очень вежлив и услужлив, за что я ему благодарен.
Однако, войдя в номер, мы обнаружили, что он ужасно грязный. На простынях были пятна, похожие на пятна крови, на занавеске для душа тоже были пятна, а стул и кондиционер были явно грязными. Из-за этого я вернулся на ресепшен около 2:00 ночи. К сожалению, сотрудник сказал, что не может решить проблему в данный момент, и посоветовал мне поговорить с менеджером в 7:00 утра.
Из-за состояния номера мы не чувствовали себя комфортно и не могли спать. Я выехал около 10:00 утра, поговорил с менеджером, показал фотографии проблем и попросил вернуть деньги. Вместо того чтобы решить проблему, менеджер отмахнулся и настаивал, что пятна не кровь. Он связался с другим менеджером, и оба оказались некомпетентными и грубыми.
В целом, было очень обидно заплатить 139 долларов за грязный номер и получить обслуживание, которое даже не попыталось разрешить ситуацию. Надеюсь, руководство улучшит как стандарты чистоты, так и подход к решению проблем гостей.

Я крайне разочарована своим недавним пребыванием в этом отеле. К сожалению, это был один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были.
Во-первых, отель был очень грязным. Стандарты чистоты были абсолютно неприемлемыми. Как только я вошла в номер, я заметила, что его не убирали должным образом. Полы были грязными, поверхности пыльными, и стоял сильный неприятный запах.
Самое шокирующее – это кровать. На простынях были видны пятна крови, что совершенно недопустимо и возмутительно. Чистое постельное белье – это самое элементарное требование в любом отеле, и обнаружение крови на простынях вызвало у меня отвращение и сильное чувство дискомфорта. Это заставило меня усомниться в общей гигиене и безопасности всего места.
Ванная комната была в еще худшем состоянии. Там тоже были пятна крови, и было очевидно, что ее не убирали должным образом до моего приезда. Это серьезная проблема для здоровья и свидетельствует о полном пренебрежении к гостям.
Что еще хуже, менеджер был крайне груб и непрофессионален. Когда я высказала свои претензии, вместо того чтобы извиниться и попытаться решить проблему, менеджер обратился ко мне неуважительно и пренебрежительно. Хорошее обслуживание клиентов имеет важное значение в сфере гостеприимства, и, к сожалению, этот отель полностью провалил это требование.
В целом, этот опыт был неприемлемым. Чистота, гигиена и уважительное отношение — это минимальные стандарты, которых должен ожидать любой гость.

Удобное расположение, хороший пешеходный поток и множество ресторанов поблизости. Номера просторные. Однако выбор блюд на завтрак очень скудный, нет яиц или мясных блюд. Самый большой недостаток — отсутствие звукоизоляции: отчетливо слышен храп и другие шумы из соседних номеров. Это особенно раздражает в тихие часы, как, к сожалению, и произошло со мной.

Ни в коем случае!
Отель обшарпанный, в номере пахнет мочой, льдогенератор грязный и шумит, постельное белье в пятнах. Нам пришлось оплатить проживание за одну ночь, чтобы отменить бронь, но у нас не было выбора. Место отвратительное, а «бассейн» — просто смешной. Мы зашли и тут же вышли. Ужасно отвратительно, да и район не самый привлекательный для таких, как мы, приезжих из других штатов.

Номер недавно отремонтирован. Спальня хорошая. Подушки жесткие, как и матрас. Система отопления и кондиционирования очень хорошая. На парковке много бездомных, администрации нужна охрана ночью. Корпорация присылает СЛИШКОМ много текстовых сообщений. Когда я ответила на сообщение о сломанном фене, оно так и не было передано на ресепшн. Персонал и администрация отеля очень хорошие. Завтрак ужасный.

Имейте в виду, что это БЮДЖЕТНЫЙ отель. Если вы не рассчитываете на Hilton, то будете очень довольны тем, что предлагается за эту цену.
Общие зоны перед входом в номера выглядят ужасно обшарпанными, похоже, ремонт не проводился последние 40 лет, и чтобы попасть в номера на втором этаже, нужно подниматься по лестнице.
Но номера очень просторные, и мой номер был идеально чистым. Мебель в номере в целом довольно хорошая, есть бесплатная парковка и бесплатный завтрак (если честно, очень простой, но он бесплатный). В пешей доступности есть несколько ресторанов, работающих круглосуточно.
Идеальное место для остановки по пути к Гранд-Каньону.

Прекрасно отремонтированный большой люкс с кроватью размера «king-size», отличное постельное белье, пушистые полотенца, надежный Wi-Fi, хороший телевизор, первоклассное управление ванной комнатой, удобный диван-кровать, деревянные полы, новая бесшумная цифровая система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, отличная мягкость и напор воды, разумная цена. Минусы: минимальное освещение в гостиной (даже газету не прочесть), нет второго телевизора в этой зоне, хотя были коаксиальные и электрические розетки, очень скудный завтрак без мяса и горячих яиц, нет мягких кресел, но места для двоих хватало, нет лифта! Плюсы: Waffle House и Denny's в нескольких минутах ходьбы, Cracker Barrel примерно в двух кварталах, но безопасно в темноте. Сотрудник офиса очень любезно предоставил нам номер с кроватью размера «king-size» на первом этаже. Подводя итог: выгодная цена, очень комфортабельный номер, близкая парковка, мы бы точно остановились снова, но если вам нужен завтрак в отеле и лифт, это не ваш отель. В остальном, отличное место для проживания.

Положительные стороны: Очень чистые и комфортабельные номера. Отсутствие внешнего шума. Отрицательные стороны: Единственный недостаток – кровать в номере для инвалидов немного высоковата для того, чтобы забраться на нее из инвалидной коляски.

Номер был чистым, уборка очень приветливая. Хозяин был невероятно любезен. Оценка 10/10. С удовольствием остановился бы здесь снова. Отличное соотношение цены и качества, учитывая чистоту.

Добавлю, что там тараканы! На стенах и каркасе кровати засохший салат, а на сиденье унитаза – какашки. Мы не можем здесь оставаться. Забронировали номер с двуспальной кроватью за две недели. Приехали, потратив почти 50 долларов на Uber, чтобы получить номер с двумя односпальными кроватями, которые мы с мужем оплатили за совместное проживание. Лифта здесь нет. На каждой стене написано, что курить нельзя, но пахнет только дымом. Все номера были распроданы, но нам поменяли номер на односпальную кровать. Сказать, что мы недовольны, – ничего не сказать.

Мы застряли в Финиксе, ожидая ремонта автомобиля по пути в Тумстоун. Выбрали этот отель из-за цены и близости к нашему автомеханику. Были приятно удивлены: номер был очень чистым, а персонал — дружелюбным и отзывчивым.

Я бы был осторожен. С нас взяли 50 долларов за испачканные простыни, которые я не испачкал. Уверен, их постирали, положили на кровать и будут стирать ещё раз и использовать. Так что поищите другое место.

Нас встретил 3 ночи КРИС МАЙКЛ. Какой благословенный и феноменальный ночной сотрудник стойки регистрации.
Номера были тихими и чистыми. За исключением нас. Горничные были милыми и хорошими.
Стиральная машина и сушильная зона были абсолютным ПЛЮСОМ 👍
Завтрак состоял из вафель, сухих хлопьев, ассорти из датских блюд, йогурта и кофе. Район был чистым. Если мы хотели, то были Dennys, Crackel Barrel, Waffle house, McDonald's и т. Д.
Для МЕНЕДЖМЕНТА все было Потрясающе!
За исключением леди по имени Нина, незаменимой 8-летней сотрудницы. Грубая и усложнила нам задачу, оставив комментарий о пребывании там. Я позвонил и сказал ей, что уеду поздно. Я инвалид и у меня проблемы с брекетами и т. Д. Не на моей вахте, тогда она сказала мне, что у нас есть будильники. Я беру с вас 50, 00 за поздний выезд, хотя я думал, что это было в 20, 00. Она болтала, пока мы не вышли за дверь. Последнее замечание было: «Вы меня не пугаете». Я здесь уже 8 лет.
В целом, все было отлично ✅️
Порекомендовал бы я своим друзьям…
Да, но я бы посоветовал держаться подальше от Нины.