Я крайне разочарована своим недавним пребыванием в этом отеле. К сожалению, это был один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были.
Во-первых, отель был очень грязным. Стандарты чистоты были абсолютно неприемлемыми. Как только я вошла в номер, я заметила, что его не убирали должным образом. Полы были грязными, поверхности пыльными, и стоял сильный неприятный запах.
Самое шокирующее – это кровать. На простынях были видны пятна крови, что совершенно недопустимо и возмутительно. Чистое постельное белье – это самое элементарное требование в любом отеле, и обнаружение крови на простынях вызвало у меня отвращение и сильное чувство дискомфорта. Это заставило меня усомниться в общей гигиене и безопасности всего места.
Ванная комната была в еще худшем состоянии. Там тоже были пятна крови, и было очевидно, что ее не убирали должным образом до моего приезда. Это серьезная проблема для здоровья и свидетельствует о полном пренебрежении к гостям.
Что еще хуже, менеджер был крайне груб и непрофессионален. Когда я высказала свои претензии, вместо того чтобы извиниться и попытаться решить проблему, менеджер обратился ко мне неуважительно и пренебрежительно. Хорошее обслуживание клиентов имеет важное значение в сфере гостеприимства, и, к сожалению, этот отель полностью провалил это требование.
В целом, этот опыт был неприемлемым. Чистота, гигиена и уважительное отношение — это минимальные стандарты, которых должен ожидать любой гость. Я бы никому не рекомендовала этот отель и настоятельно советую будущим гостям пересмотреть свое решение, прежде чем бронировать здесь номер.
Очень разочаровывающий опыт.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, отель был очень грязным. Стандарты чистоты были абсолютно неприемлемыми. Как только я вошла в номер, я заметила, что его не убирали должным образом. Полы были грязными, поверхности пыльными, и стоял сильный неприятный запах.
Самое шокирующее – это кровать. На простынях были видны пятна крови, что совершенно недопустимо и возмутительно. Чистое постельное белье – это самое элементарное требование в любом отеле, и обнаружение крови на простынях вызвало у меня отвращение и сильное чувство дискомфорта. Это заставило меня усомниться в общей гигиене и безопасности всего места.
Ванная комната была в еще худшем состоянии. Там тоже были пятна крови, и было очевидно, что ее не убирали должным образом до моего приезда. Это серьезная проблема для здоровья и свидетельствует о полном пренебрежении к гостям.
Что еще хуже, менеджер был крайне груб и непрофессионален. Когда я высказала свои претензии, вместо того чтобы извиниться и попытаться решить проблему, менеджер обратился ко мне неуважительно и пренебрежительно. Хорошее обслуживание клиентов имеет важное значение в сфере гостеприимства, и, к сожалению, этот отель полностью провалил это требование.
В целом, этот опыт был неприемлемым. Чистота, гигиена и уважительное отношение — это минимальные стандарты, которых должен ожидать любой гость. Я бы никому не рекомендовала этот отель и настоятельно советую будущим гостям пересмотреть свое решение, прежде чем бронировать здесь номер.
Очень разочаровывающий опыт.