SpringHill Suites Phoenix Glendale Sports & Entertainment District

Останавливаюсь здесь впервые. Хорошо выспался и отлично позавтракал: яйца, бекон, овсянка с грецкими орехами и изюмом, английский маффин, йогурт и шоколадное молоко. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Я поставил 4 звезды только потому, что хотел бы остановиться здесь снова и осмотреть всё остальное.
Расположение неплохое, если бы я что-то изменил, то только добавил бы несколько светильников на парковке, в остальном это прекрасное место для отдыха.
Я обязательно вернусь, спасибо за впечатления 👍

Если у вас или вашей семьи есть инвалидность, не останавливайтесь здесь.
У моей дочери заболевание сердца, и для того, чтобы ей было легче управлять, у нас есть профессионально обученная собака-поводырь. Когда я бронировал номер в приложении Marriott Bonvoy, я ознакомился с условиями проживания животных-поводырей в отеле. Нигде не сказано, что я должен сообщать персоналу отеля о наличии животного-поводыря. Более того, согласно Закону об американцах с ограниченными возможностями (ADA), владельцы обязаны уточнять, является ли это животное-поводырь и обучено ли оно помогать людям с ограниченными возможностями. Никто из персонала отеля не спросил нас о животном-поводыре. После выезда из отеля я получил уведомление на телефон о том, что с моей карты списали 100 долларов. Я собирался уезжать из города, поэтому позвонил в отель и спросил, за что взимается плата. Мне сказали, что это «плата за домашнее животное», и вежливо объяснили сотруднику, что у нас не домашнее животное, а профессионально обученное животное-поводырь. Сотрудник отеля, с которым я разговаривал, сразу же стал грубым и враждебным, заявив, что я никогда не сообщал им о том, что у меня есть животное-поводырь. Я извинился за то, что не сказал им, однако факт остается фактом: я просто не обязан сообщать об этом в соответствии с политикой отеля и правилами ADA. Я попросил позвать менеджера, но меня переключили на голосовую почту.

Это стандартное место в Спрингхилле, с преимуществом близости к казино и торговому району Вестгейт. Как сказал Нафф. Номера чистые, удобные и довольно просторные. Однако они уже устарели и нуждаются в небольшом ремонте. Кроме того, подушки были неудобными и маленькими, что было неудобно. Есть большая парковка, и место хорошо освещено. Завтрак на удивление вкусный и бесплатный, но зона для завтрака маленькая.
Мы останавливались здесь во второй раз, когда навещали родственников в этом районе, и больше бы здесь не остановились. Дети много раз бегали по коридорам, стучали в двери и вообще доставляли неприятности. Дело не в том, что дети есть дети, а в том, что руководство отеля ничего не предпринимало… целых два дня! Если бы были другие варианты в этом районе, я бы в следующий раз выбрал другое место, поэтому не рекомендую этот отель.

Почти 300 долларов за номер — это мало, поэтому они берут 10 долларов за парковку. Приложение для регистрации не работает и никуда не годится. Завтрак ещё не закончился, а еда уже закончилась. Приходится практически вставать с унитаза, чтобы добраться до парковочного места.

Нахожусь в командировке и, скорее всего, больше здесь не остановлюсь. Номера приличного размера, а кровать достаточно удобная. Как деловой путешественник, я встаю рано, чтобы выйти из дома. Не знаю, во сколько включается горячая вода, но после 5 минут ожидания вы просто смиритесь с тем, что принимаете в лучшем случае тёплый душ. Моя жена принимала супергорячую воду позже утром, когда я был на работе. К тому же, чтобы дотянуться до рулонов туалетной бумаги в ванной, нужно иметь размах крыльев, как у Майкла Джордана. Завтрак такой, как и ожидаешь от отеля. Бассейн был хорошим, но джакузи — это биологический опаснее (см. Фото). И не ждите кофе в холле, когда проснётесь. Не раньше начала завтрака, и приезжайте туда быстро, потому что замена пустых кофейников не является главным приоритетом. Я просто говорю, что для себя я точно найду место для проживания получше.

Мы приехали только сегодня вечером и забронировали это жильё для внуков из-за бассейна. Бассейн указан как открытый, но после бронирования и оплаты номера оказалось, что бассейна нет. Это ужасное место. Я сейчас в номере, а температура в нём 29°C, и он не охлаждается. Я очень расстроена гостеприимством. Я позвонила на ресепшен, чтобы сообщить, что кондиционер не охлаждает номер, и мне сказали, что пришлют кого-нибудь проверить кондиционер, и он будет охлаждаться некоторое время. Заплатив больше 130 долларов, вы ожидаете, что номер будет очень прохладным. Надеюсь, мне дадут какую-нибудь скидку или переселят в другой номер с семьёй. Кроме того, нужно заплатить 10 долларов за парковку, что неправильно! Ни бассейна, ни прохладной комнаты! 😤😤

Позор Marriott! Этот отель просто отвратительный. Бассейн ужасно грязный, настил гниющий и опасный. Отель больше похож на сонный придорожный мотель. Полотенца рвутся в клочья, номера грязные, руки невозможно засунуть под раковину, чтобы помыть, так как кран едва справляется с водой. Приходилось бесконечно сливать воду в раковинах и принимать душ, чтобы получить горячую, тратя драгоценные ресурсы на сухой десерт. Телевизор был закорочен и постоянно выключался, кондиционер ужасно шумел, отель остро нуждается в обновлении/переезде. Мы провели здесь 5 ночей и полагаемся на бренд Marriott, чтобы обеспечить постоянство хороших отелей. Очень старый отель! Но не в этот раз! Ужасное место.

После прочтения отзыва ниже мне был предоставлен кредит в размере 110, 00 долларов США.
O Кого это может касаться,
Я пишу, чтобы официально выразить свое существенное недовольство моим недавним 5-дневным пребыванием в объекте VRBO, известном как CozySuites (Unit 1223) в Глендейле, штат Аризона, с (Дата заезда, 17 мая 2025 г. ) по (Дата выезда, 22 мая 2025 г. ). Опыт был далеко не таким, как я ожидаю от аренды VRBO, и несколько проблем серьезно повлияли на качество и удовольствие от моего пребывания.
По прибытии я сразу же столкнулся с проблемой с процессом раннего заезда. Несмотря на запрос раннего доступа, мне пришлось 45 минут разговаривать по телефону с сотрудниками службы поддержки. Чтобы отменить плату за раннюю регистрацию в размере 39, 99 долларов, мне было поручено написать — — отзыв, прежде чем я даже ступил на территорию объекта или оценил его состояние. Такая практика крайне неэтична и вынудила меня предоставить отзыв без полного понимания того, что я пишу.
Когда я оказался внутри, состояние объекта было тревожным. Постельное белье в обеих спальнях было заметно грязным, до такой степени, что я был вынужден постирать все простыни, наволочки и пододеяльники в предоставленной стиральной машине и сушилке, прежде чем я смог комфортно ими пользоваться. Кроме того, полы во всем VRBO были исключительно грязными. Мне пришлось использовать влажное полотенце, чтобы частично очистить их самостоятельно, что является неприемлемой задачей для гостя по прибытии.

Номера, обслуживание, чистота, завтрак и работа стойки регистрации были превосходными. Однако, если вы хотите пойти в казино, торговый центр или даже просто в так называемый «квартал развлечений», вам придётся немного пройтись. Именно здесь вы в очередной раз осознаёте, насколько огромными кажутся европейцам США.

Этот отель был отличным, с дружелюбным персоналом! Детям очень понравился этот отель из-за бассейна и кукурузной ямы. Номера очень чистые и удобные.

Плюсы: Расположение Минусы: Мне дали номер для инвалидов, поэтому душ был на уровне пола в ванной, и вода текла по всему помещению. Коридоры казались тусклыми и грязными, как будто я был в доме престарелых. Горничные видели табличку «Не беспокоить» в самом начале, а затем игнорировали вас.

После внезапного отъезда из ужасного опыта в Everhome — обнаружил, что ищу отель во время этой деловой поездки. Благословен, что по прибытии сюда у меня было ПОЛНОЕ ИСКУПЛЕНИЕ. Весь опыт был выше всяких похвал. От безупречно чистых номеров и общих зон до великолепного персонала — этот отель полностью изменил меня! Я не мог переключить каналы телевизора, но обслуживание было таким быстрым и немедленно решено! Огромное спасибо Джерилин и Энджел с ресепшена и всему персоналу, которые сделали этот опыт прекрасным!

Нам понравилось наше пребывание. Обслуживание было профессиональным, а отель был тихим. Мы ходили, когда не было игры, так что я могу себе представить, когда кардиналы играют дома, атмосфера может быть другой.
Кровать была удобной. Я бы только сказал, что напор воды мог бы быть лучше, а ванная немного устарела. Я определенно остановился бы здесь снова.

Я останавливался здесь на этой неделе по работе, это красивый и ухоженный отель. ВЕСЬ персонал был просто потрясающим! Все были добры и любезны! Персонал на стойке регистрации — лучший, которого я когда-либо встречал в отеле. Уборка номеров прошла хорошо и даже выше! Я больше нигде не останусь, когда вернусь.

Мы были в Глендейле на хоккейном турнире, и наша команда остановилась в этом отеле. Персонал дружелюбный. Регистрация прошла быстро. Номера просторные и чистые.
Бесплатный завтрак идеален. Кофе на самом деле лучший из тех, что я пробовал (а я пью кофе)
Прачечная самообслуживания на территории отеля идеальна.
Бассейн, паттинг-грин/корн-хол и кострище тоже отличные.
Большая парковка на территории отеля, 5 долларов в день.
Однако лучшая часть этого отеля — это его расположение.
В пешей доступности или очень короткой поездке до всего.
Определенно рекомендую этот отель.

Я предпочитаю этот отель другим, хотя он находится немного дальше от семьи, которую мы посещаем. Сотрудники дружелюбны, отзывчивы и полезны. Он более удобен для людей с ограниченными возможностями, чем другие отели той же сети. Есть доступ к закускам, полуфабрикатам и предметам. Нет обслуживания номеров; тем не менее, в стоимость включен приличный горячий или холодный завтрак. Там шли какие-то строительные работы, но я не заметил этого, пока мы не уходили: стойку регистрации и вестибюль демонтировали. Это заставило нас немного посмеяться. О, кровати нам подошли. Спал как убитый.

Снаружи это здание выглядит довольно красиво. Он делит пространство с. В отеле Residence Inn есть красивый бассейн с подогревом и внутренний двор, который освещается ночью. Он также находится в нескольких минутах ходьбы от красивого торгового центра под открытым небом. К сожалению, все остальное в нем было ужасным! Шкаф в нашей комнате был сломан, и когда я пошел открывать дверь в ванную, ручка отвалилась! Наша кровать также была не очень удобной, и комната казалась ветхой. Завтрак в первый день подавали внизу, помещение было слишком маленьким для большого количества путешественников, а предложения были не на высоте: вафельница, поистине ужасные яйца и свиная колбаса. Очень ограниченный хлеб и все очень низкого уровня. Мы не ожидаем чудес с бесплатным завтраком в люксах Спрингхилла, но останавливались в десятках, и они обычно намного приятнее. Второй утренний завтрак был подан в отеле Residence Inn, и он был таким же многолюдным и ограниченным.
Очень разочаровывающее пребывание.