Residence Inn by Marriott Phoenix Chandler Fashion Center

Это место обветшалое. Плитка в ванной треснула. Кондиционер в нашем номере не работал посреди лета. Им было трудно найти другой номер. Какой смысл в предоплаченном бронировании, если номер не работает по прибытии? Нам достался номер для инвалидов, а человек с ограниченными возможностями позади меня отказался. Понятно, почему. Вода из открытого душа разбрызгивается по всей ванной комнате, потому что крепление для лейки не работает. Шторка для душа слишком короткая, но кто-то согнул её, чтобы это компенсировать? Смеситель в ванной был сломан, но при включении он ударяется о зеркало. Понятия не имею, почему здесь платная парковка. Ничего особенного здесь нет. Через дорогу находится огромный торговый центр с множеством парковочных мест. Я приехал сюда навестить родственников. Больше здесь не остановлюсь.

Лейси, генеральный менеджер, сделала все возможное, чтобы сделать наше недельное пребывание как можно более приятным. Весь персонал в каждой области был таким милым и добрым. Завтрак был действительно хорош, и мы остановимся здесь снова, если вернемся. Это было действительно здорово! Кровати и постельное белье тоже были слишком первоклассными. Я не могу сказать ничего, что они могли бы сделать лучше. 🥰

ПРЕВОСХОДНОЕ обслуживание. Прекрасные номера и гостеприимство! Завтрак был потрясающим, как и персонал. Я бы остановился здесь снова и снова! Лейси, генеральный менеджер, и весь персонал были очень дружелюбны и отзывчивы. Не могу не сказать несколько слов о чистоте и качестве этого отеля.

Residence в Чандлере (май 2025 г. )
200 North Federal Street.
Чандлер, Аризона.
Ужасный опыт! Вероятно, худший Residence Inn, в котором я когда-либо останавливался. Этому объекту недвижимости не только срочно требуется ремонт, но и генеральная уборка. Ковер старый и потертый, направляющая раздвижной двери шкафа была грязной, а в душе была заплесневелая / рваная пластиковая занавеска. Грязь и волосы были повсюду. Это было очень разочаровывающе, так как мы владельцы Marriott. Матрас был настолько старым, что я проваливался в него, как в гамак! Это было ужасно! И да, я просил другой номер, и он был таким же плохим. Помимо расположения. Я не рекомендую!

Очень разочарован! Расположение сказочное! Отель нуждается в обновлении, и персоналу не помешало бы повысить уровень обслуживания клиентов! Мы приехали после 9-часового путешествия только для того, чтобы узнать, что наш номер не готов, от очень неприятного человека, который вел себя так, как будто проблема была в нас! Нам пришлось сидеть в вестибюле со всем нашим багажом и ждать, пока в нашей комнате уберут после проверки времени! Наш телевизор не работал в одной из комнат, просто чтобы получить больше отношения к этому! Вернулся домой через всю страну, чтобы выставить счет дважды! Потом мне сказали, что это был несчастный случай, мы отменим обвинения… пока этого не произошло! Подаю официальную жалобу о мошенничестве в свое финансовое учреждение… спасибо Residence Inn!

Очень разочарован. Много проблем: один телевизор не выключался, другой не включался. Wi-Fi отсутствовал полдня. Раковина в ванной была забита. Бассейн не подогревался (в начале марта), а джакузи была еле теплой. Завтрак был хуже обычного (он и так очень посредственный). Уборка в пятницу-понедельник не производилась. Моему ребенку понравилась вафельница, но мне она не понравилась.

Серхио из отдела обслуживания поддерживал чистоту бассейна и территории. На его лице всегда была улыбка, он всегда дружелюбно здоровался или общался. Стив проделал потрясающую работу, следя за тем, чтобы горячий завтрак был полон, а зона для завтрака всегда была чистой. Персонал на стойке регистрации всегда приветствовал нас, когда мы приходили или уходили. Моя единственная жалоба была на шумную дорогу. Мы были на ней, и это не то, что отель мог контролировать. Я бы определенно остановился здесь снова, если бы был в районе Финикса. Расположение позволяет очень легко добраться до аэропорта Sky Harbor, который находился всего в 20 минутах езды.

Персонал замечательный. Номера нормальные. Но, к сожалению, в этом отеле используется чрезвычайно большое количество очень сильного освежителя воздуха. Он уже был сильным в 2024 году, когда я был там, но в 2025 году по какой-то причине количество распылителей удвоилось.
В спортзале их *2*, несколько во всех коридорах и несколько в вестибюле. **Это делает спортзал непригодным для использования** (он был непригоден для использования, когда был один, но потом его можно было отключить), в спортзале он настолько сильный, что обжигает заднюю часть горла, когда вы пытаетесь заниматься спортом.
Он распыляется из больших коммерческих распылителей, они достаточно большие, и один из них подойдет для очень большого конференц-зала.
Один есть в туалете в вестибюле, где нет кондиционера, поэтому вход в туалет в вестибюле — это опыт, когда вы по сути дышите прямо из сопла освежителя воздуха.

Мои три насыщенных недели в Аризоне были лучшими, и я не могу не упомянуть свое пребывание в Residence Inn.
Прежде всего, весь персонал в этом отеле замечательный. Добрый, дружелюбный и трудолюбивый.
Благодаря их надежному персоналу мое первое пребывание в США прошло успешно.
Особую благодарность хотелось бы выразить сотрудникам стойки регистрации, столовой и уборщицам за их доброту.
Далее поговорим об услугах отеля. Оборудованная кухня и посуда для длительного проживания позволяют также готовить себе еду.
И поблизости есть Walmart и Chandler Fashion Center, чтобы вы могли это осознать.
Вы также можете отправиться за покупками пешком.
В комнате тоже чисто. Есть телевизор, подключение к Интернету, электропитание, кондиционер, а также множество диванов и кроватей для отдыха.
Вы можете постирать одежду вручную или воспользоваться стиральной машиной отеля. Также достаточно вешалок.
Они также пополняют кухонное моющее средство и моющее средство для посудомоечной машины.
В отеле также есть бассейн и джакузи, и некоторые люди пользовались ими даже в январе.
Во время завтрака в ресторане отеля оживленно, а дружелюбный персонал предоставляет широкий спектр услуг. Достаточно вафель, бубликов, овсянки, йогурта и фруктов.
Отель также оборудован пожарной сигнализацией, которая полностью функциональна, поэтому вы можете жить спокойно.
Кроме того, пейзажи очень красивы утром и вечером.
Спасибо за очень приятное время. Я хочу приехать снова когда-нибудь!

8 декабря 2024 г. Обнаружено и подтверждено 💡 Ситуация в туалете нестабильна.
Не забывайте часто промывать его! Он может засориться. То же самое происходило и в прошлом, но, похоже, оно унаследовано без изменений.
Пребывание с 07.12.2024★Начиная от 3 номеров.
Внешний вид не сильно изменился с тех пор, как я останавливался здесь 13 лет назад, что придает ему ностальгическое ощущение.
Если это ваш первый визит из Японии, вам следует попросить два кусочка туалетной бумаги🧻!
Вам также нужны солнцезащитные очки! Солнце суровое днем.
Те, кто планирует остаться надолго, могут приготовить еду самостоятельно, поэтому рекомендуем пока закупить воду, хлеб, рис и приправы.

Отель запущен. Ковер в моей комнате дырявый в нескольких местах, краска повсюду сколы, а на стене разбросаны брызги краски. У моих друзей в комнатах были тараканы. Не понимаю, почему так мало плохих отзывов. Поблизости много других отелей, которые, безусловно, лучше.

Этот отель, без сомнения, один из худших отелей, в которых я был за последнее время. Инфраструктура отеля находится в упадке, номера пахнут старыми, уборка была, мягко говоря, нормальной, удобства находятся в плохом состоянии, например, место для костра, ручка включения/выключения которого была сломана, потому что она подверглась коррозии, тренажерный зал с интенсивным запах дешевого освежителя воздуха невозможно было уловить, не открыв окно. Это был очень неприятный опыт. Персонал был единственным, что было приятно в этом месте. Это действительно того не стоит, не тратьте здесь деньги.

Проблемы на протяжении всего нашего пребывания. 1. Забронировали люкс с 2 спальнями и получили ключи от номера с 1 кроватью размера «queen-size». Получил две разные истории от годового общего собрания акционеров и клерка на стойке регистрации. 2. В нашей комнате были клопы. Сообщил об этом и сказал им, что мы не вернемся до позднего вечера. Вернулись в отель, а на полу кухни были жуки. Ежегодное общее собрание не помогло и на самом деле предложило только отменить нашу бронь и забронировать место в другом месте. В какой-то момент она ушла в свой кабинет и не вернулась. Она позвонила другому менеджеру, чтобы поговорить со мной. Пока все это происходило, они снова послали кого-то опрыскивать, и не прошло и пяти минут, как из-под посудомоечной машины вылезло еще больше жуков. 3 Менеджер сказал мне, что на следующее утро мне позвонит генеральный менеджер. Никакого телефонного звонка, позвонил, чтобы узнать, что генеральный директор не работает по выходным, и не знал, почему мне сказали, что она мне позвонит. Несколько часов спустя я получил электронное письмо от GM, в котором говорилось, что она пыталась позвонить мне и оставила мне виртуальную машину, но у меня не было ни пропущенных звонков, ни виртуальной машины от нее. 4. Вокруг здания необходимо провести техническое обслуживание. Дезинфицирующее средство для рук с истекшим сроком годности, несмываемые маркеры на указателях выхода, отсутствие детектора дыма в гостиничном номере, треснутая дверь шкафа и напольная плитка.

Алия была замечательным администратором, который всегда делал все возможное, чтобы помочь со всем, что нам было нужно. Сам отель был безупречным, а весь персонал невероятно дружелюбным. Вернусь по делам и остановлюсь здесь для семейного отдыха!

Запах — единственная причина, по которой я не поставил этому месту пятерку. Честно говоря, запах — это не вина отеля. Все место очень чистое. Рядом с множеством вариантов еды и магазинов. Людям просто нужно курить на улице при температуре 100 градусов, а не возле вентиляционных отверстий в своих комнатах.

Номер очень старый, завтрак хороший и большой выбор, персонал на стойке регистрации дружелюбный. Я оставил несколько термосов в номере при выезде, позвонил в отель и все еще ищу их спустя 3 недели. В счете ошибочно списали рыночную сумму, даже не заметил этого после уведомления аудитора, позвонил в отель и сказал, что сообщит об этом менеджеру, и все равно получил возмещение через 3 недели. Плохое управление и не вернется.

ОСТАВАЙТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ! Их система HVAC не работает в половине гостиничных номеров, а в номерах установлены охладители, выходящие через окна. Система отопления, вентиляции и кондиционирования отсутствовала долгое время! В номерах очень жарко и некомфортно. Руководству все равно, и у него нет надлежащего обслуживания, чтобы это исправить. Они пришли с клейкой лентой, чтобы решить проблему с нагревом!? Летом в комнате было 80-90 F в течение нескольких дней! Руководство не внимательное, не берет на себя ответственность и очень обороняется. Единственный плюс — хороший завтрак, и Тодд дружелюбен. ПЛОХОЙ опыт в целом. Здесь вам будет ПОТНО и некомфортно! Поблизости есть много других отелей. Возьмите их вместо этого.