Comfort Inn Chandler - Phoenix South I-10

Мне очень понравилась украшенная елка в лобби! На мой взгляд, это был прекрасный прием! Регистрация прошла безупречно! Я была впечатлена! Номер был идеальным, у нас был люкс с гостиной, и это сделало наше пребывание очень комфортным! Торговые автоматы и зона с закусками были очень удобны. Бесплатный кофе, сок и вода были приятным бонусом!

Это место было моей базой на выходные по работе более 3 лет, поэтому я знаю, каким оно было раньше и каким стало сейчас. Расположение отличное, и я был действительно впечатлен улучшениями, в целом очень чисто, постоянно ведутся работы, определенно рекомендую это место для проживания, и соотношение цены и качества отличное. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Круглосуточные закуски и напитки очень удобны.
Завтрак стал большим улучшением, теперь с настоящими яйцами.
Столовая для завтраков содержится в отличном состоянии. Зона отдыха очень удобна для просмотра телевизора, чтения газеты или книги.
Рекомендую посмотреть видео и фотографии.
Желаю всем безопасного путешествия, это не прощание, это встреча в будущем!
С наилучшими пожеланиями,
Пепперминт Джим.

Я провела здесь шесть ночей, и, будучи довольно привередливым путешественником, сначала немного колебалась. Но эти сомнения исчезли, как только я вошла — я поняла, что сделала правильный выбор. Персонал вежливый, номера замечательные, а атмосфера была именно такой, какая мне нужна.
Я была в Чандлере по работе и нуждалась в комфортном месте для отдыха и восстановления сил, и этот отель оправдал мои ожидания. Сначала у нас возникла небольшая проблема с ежедневным обслуживанием, но после разговора с администрацией она была быстро решена.
В целом, у меня остались отличные впечатления, и я определенно рекомендую это место. Я обязательно вернусь!

Я провела здесь 3 дня и 2 ночи в выходные и обязательно остановлюсь здесь снова. Все сотрудники на ресепшене были профессиональными, вежливыми и очень дружелюбными. Регистрация прошла быстро и легко, что мне очень понравилось. В номере был приятный запах чистоты, и я не нашла никаких недостатков. Все работало как положено, кровать была чистой и удобной. Единственная претензия – подушки были немного мягковаты для моего комфорта, но это не критично. Завтрак в формате «барной стойки» по утрам – тоже очень приятная мелочь. К 7 утра все уже готово, и вы можете зайти, выпить кофе и насладиться вкусным завтраком или закусками. Вафли, яйца и сосиски были особенно вкусными. Парковка тоже была просторной и казалась довольно безопасной. У меня не было проблем с парковкой, и я не беспокоилась о том, что машину могут повредить, так как территория довольно чистая и приятная. В целом, мне понравилось мое пребывание, и я обязательно вернусь, если мне понадобится номер.

Мое пребывание в отеле в течение 3 дней и 2 ночей было замечательным. У меня не возникло никаких проблем, а бесплатный завтрак стал приятным дополнением, позволив спуститься вниз и быстро перекусить утром.

В целом, отличное пребывание. Расположение идеальное — прямо рядом с трассой I-10, но достаточно уединенное, чтобы не было шума от дороги. Номера были чистыми, удобными и ухоженными, а персонал — дружелюбным и отзывчивым. Очевидно, что отель тщательно совершенствуется, что является отличным знаком. Обязательно остановлюсь здесь снова.

За эти годы я останавливался в разных отелях Comfort Inn, потому что там обычно чисто, цены разумные, а кровати удобные. У меня никогда не было поводов пожаловаться или написать плохой отзыв – до сих пор. К сожалению, этот конкретный опыт был крайне разочаровывающим из-за серьёзных проблем с чистотой, сломанного кондиционера и некомпетентного руководства.
Когда мы приехали, на мочалке для тела в номере были видны омертвевшие клетки кожи, микроволновка была грязной, а на кровати – множество тёмных пятен. Отопление и кондиционер тоже не работали. Мы немедленно сообщили об этом и лично показали проблемы менеджеру (Кулиджу).
Вместо того, чтобы решить проблемы, он снял с себя ответственность и намекнул, что мы лжём или искажаем информацию. Увидев проблемы сам, он позже позвонил нам и заявил, что «вчера проверил номер, и он был чистым», о чём он так и не упомянул наверху. Это была явная попытка газлайтинга и проекции, перекладывания вины на нас вместо того, чтобы решать реальные проблемы.
За все время пребывания в Comfort Inn мне ни разу не приходилось писать отрицательный отзыв. Настоятельно рекомендую этому отелю улучшить стандарты уборки, контроля технического состояния и ответственности руководства, чтобы обеспечить будущим гостям более приятные впечатления.

Лейла, менеджер отеля, хочет, чтобы гость платил только по обычным тарифам. Она ненавидит бронирования через третьих лиц. Она мне это сказала. Я езжу в этот конкретный Comfort Inn Chandler с 2023 года. Постоянно. У меня было несколько проблем в прошлом с этим отелем из-за цвета моей кожи. Но я решила дать им еще один шанс после того, как мне позвонил сын менеджера отеля Лейлы, и мы поговорили. Но теперь у Лейлы несколько новых людей, работающих спереди, особенно человек дневной смены. Он очень грубый и понятия не имеет, что делает. Он всегда перекладывает ответственность на следующую смену, говоря: «Перезвони позже». Вчера вечером он барабанил в мою дверь и кричал на меня. 28.11.25. Когда человек сверху шумел, стучал и громко ходил по полу на высоких каблуках и парил, потому что я чувствовала запах через вентиляцию. Кроме того, в здании много вейпинга, который делают сотрудники, более или менее нацеленные на людей. И горничные продолжают заходить в мой номер, даже когда я повесила табличку «не беспокоить». Я даже попросила свою бывшую невестку написать «не беспокоить» на их языке, чтобы было понятно. Горничные всё равно заходили в мой номер и рылись в моих вещах. Они даже заправили кровать. Лейла никогда не брала с меня депозит, потому что, по её словам, я ответственная и чистоплотная. Два года менеджер отеля Лейла не брала депозит с 2023 года. Но в этот День благодарения, 27.11.25, я зарегистрировалась через третье лицо, которое Лейла ненавидит.

Когда мы впервые вошли в номер, мигали две лампочки. Мы чувствовали себя некомфортно, но всё же решили попробовать. Во-вторых, пятна на диване были очень заметны. В-третьих, посреди ночи было слышно много хлопанья дверью, а в коридоре смеялась и переговаривалась группа подростков, из-за чего мы с женихом не могли уснуть. К тому времени, как подали завтрак, группа подростков, полагаю, из спортивной команды, заполнила всю комнату и столики. Нам было трудно есть, так как было очень многолюдно и шумно.

Моя инженерная фирма находится примерно в 30 минутах езды, и я всегда останавливаюсь здесь из-за отличного сервиса, разумных цен и неизменно чистых номеров. Раньше я годами останавливался в Courtyard Marriott, но в итоге перестал из-за постоянных проблем с чистотой и завышенной цены за аналогичный номер.
Этот отель не самый новый в этом районе, но и не самый старый — он находится в идеальном месте, где всё комфортно, ухожено и о нём заботятся. Главное преимущество — это персонал. Они делают всё возможное, чтобы ваше пребывание было комфортным, хорошо знают местность и всегда готовы помочь.

Положительные стороны: Домашних животных не было. Отрицательные стороны: Персонал, особенно менеджеры, были крайне грубы. Рядом с нашим номером шли строительные работы. От других гостей исходил запах марихуаны. Завтрак был ужасным. Буквально очень скудный выбор блюд. Кофе так и не принесли.

В целом, проживание в отеле было достойным. Регистрация прошла очень легко, взяли депозит за номер, что понятно.
Номер был приличного размера, места хватало. Кровати были нормальными, не очень удобными, но ничего. Больше всего меня расстроил кондиционер, который, похоже, работал неадекватно. Хотя на улице было не очень жарко, в номере было тепло. Кондиционер работал с перебоями, отключаясь уже через 2-3 минуты. Было так жарко, что мне пришлось купить переносной вентилятор.
Вторая проблема, конечно, не вина отеля, но над нашим номером, рядом с ним, жила команда юных бейсболистов, и всю ночь доносились громкие, раздражающие звуки.
В-третьих, туалет был слишком низким. Я почти уверен, что большинство туалетов должны быть высотой, соответствующей требованиям ADA, и иметь продолговатую форму. Не самый удобный туалет. И не слишком ли будет просить вентилятор для обеспечения приватности? Дверь тонкая, как бумага, и не обеспечивает никакой приватности. Я могу судить об этом, потому что останавливался в аналогичных отелях поблизости и не сталкивался с подобными проблемами.
Причиной, по которой я поставил этому отелю такую ​​высокую оценку, стала его близость к ресторанам, магазинам, выезду на автомагистраль и, в целом, центральное расположение для нас.
Персонал на стойке регистрации был любезным и приятным. Это плюс.
Вернусь ли я? Возможно… если не удастся найти другие варианты размещения.

Я обычно не оставляю отзывов, но, думаю, этот отель заслуживает самой высокой оценки. Регистрация прошла очень легко и без задержек, меня сразу же встретили и помогли, как только я вышел. Номер был невероятно чистым и гораздо просторнее, чем я ожидал. Завтрак был вкусным, а тренажёрный зал – идеально чистым. Не говоря уже о том, что расположение отеля просто идеальное – прямо у автострады. Однозначно рекомендую остановиться здесь, когда будете в районе Финикса!

Не люблю оставлять негативные отзывы, но утром на стойке регистрации сказали, что мне позвонит менеджер. Прошло 3 рабочих дня, и им, очевидно, всё равно. Как человек, работающий в службе поддержки клиентов, с этим вопросом обращались крайне некомпетентно.
Моё заселение прошло хорошо, джентльмен был вежлив и приветлив.
Добравшись до номера, он был чистым и опрятным, и я лег спать.
Около 3 часов ночи я проснулся от брызг воды на ногу. Из разбрызгивателя, расположенного прямо над кроватью, капала какая-то жёлтая жидкость. Телефон также намок, так как находился прямо под разбрызгивателем.
Я мог бы позвонить на стойку регистрации, чтобы поменять номер, но в 3 часа ночи это было очень неудобно, а мне просто хотелось спать, так как я устал с дороги. Я поставил под разбрызгиватель ведерко со льдом и полотенце, чтобы собрать капли, и кровать не промокла и не покрылась плесенью. К утру ведро было полным, и при выезде я сообщил им об этом. Ошибки случаются. Уверен, если бы они знали об утечке, то не дали бы мне эту комнату, но то, что никто не удосужился позвонить и попытаться всё исправить, довольно печально.
Я пытался загрузить видео, но не смог.

Персонал, особенно Рашад и Люк, очень приветливый и отзывчивый. Я часто здесь бываю, и они неизменно дружелюбны и профессиональны. Я работаю специалистом по обслуживанию клиентов уже более 30 лет, и хотя это место не всегда удобно для меня, я всё равно останавливаюсь здесь из-за неизменно превосходного обслуживания.

Я не мог найти, как включить два светильника между кроватями. Когда я спросил на стойке регистрации, как их включить, джентльмен ответил, что на каркасе одной из кроватей есть выключатель, который нужно включить. Мне это показалось странным, но он должен знать. Выключателя не было, поэтому я просто оставил свет выключенным.
Свет за телевизором не выключался, и я решил смириться с этим, чем слушать глупые советы ночного портье. В результате я спал, или пытался спать, с включенным светом. Из-за этого сон был не очень спокойным.
Утром я пошел на «завтрак», пожалуй, это можно так назвать. Никакого мяса, один сок, три упаковки овсянки быстрого приготовления, это было где-то в 7:30 утра.
Мне очень трудно найти себе оправдание, почему я должен снова остановиться в Comfort Inn.

Это наше любимое место в Чандлере. Отель всегда соответствовал нашим ожиданиям, без каких-либо сюрпризов. Чистый, хорошо оборудованный, расположен недалеко от межштатной автомагистрали. Рядом много ресторанов. В этот раз нас заселил очень приятный молодой человек по имени Люк. Он очень помог, когда у меня возникли проблемы с Wi-Fi. Через пару минут он перезвонил в наш номер, чтобы убедиться, что мы можем войти в систему. Он также проверял, подходит ли нам наш номер. Я был очень рад, что кондиционер был включён, когда мы открыли дверь, хотя на улице было просто невыносимо жарко.