Embassy Suites by Hilton Tuscaloosa Alabama Downtown

Я останавливался в отеле Embassy 4 раза после его реконструкции, и он очень просторный и чистый. В этот раз у меня возникла небольшая проблема с номером, и Маделин оперативно устранила ее и переселила меня в другой номер. Она оказала быстрое и вежливое обслуживание, даже принесла тележку для багажа, чтобы облегчить перемещение между номерами. Маделин продемонстрировала тот уровень обслуживания, на который вы рассчитываете, когда сталкиваетесь с проблемой. Никаких хлопот, только решения. Как участник программы Diamond, я часто сталкиваюсь с разным уровнем обслуживания, но она обеспечила первоклассный уровень.

Наша семья останавливалась здесь во время посещения Университета Алабамы. Расположение было очень удобным, рядом много баров, ресторанов и магазинов. Вечерний ужин (включенный в стоимость) был фантастическим! Предлагалось даже несколько сортов местного пива на выбор. Барменша тоже была замечательной и, похоже, действительно любила свою работу! Наш номер был прекрасным, с удобными/тихими кроватями и приятной планировкой. Завтрак, пожалуй, был одним из лучших гостиничных завтраков, которые я помню. Станция приготовления омлетов была вкусной, и было много других отличных вариантов. Надеюсь, у меня будет возможность снова остановиться здесь!

Отель Embassy Suites отличается прекрасной роскошной эстетикой, создающей эксклюзивную и вневременную атмосферу. Абсолютно потрясающе. Персонал был очень приятным и внимательным. Моим самым любимым сотрудником за все время моего пребывания была Аянна на ресепшене, которая сделала все возможное и даже больше, чтобы удовлетворить мои запросы и превзойти мои ожидания. Мой номер категории Premium был красивым, просторным, чистым и тихим. Отель расположен в идеальном месте, в шаговой доступности находятся рестораны, магазины и развлекательные заведения.

Один из самых чистых номеров в отеле при посольстве, в которых я останавливался. Все было организовано и хорошо продумано. С парковкой проблем не было. Регистрация прошла очень быстро и дружелюбно. Моему сыну очень понравились рождественские елки повсюду. Рекомендую это место всем.

Это стандарт, к которому должны стремиться другие отели такого уровня. Отель расположен в оживленном деловом районе с ресторанами и пешеходными улицами, он идеально чист и предлагает бесплатную парковку — редкость для любого центра города. Мой номер, 721, был не как в обычном Embassy Suite, а с большой кроватью размера «king-size», с парой окон в рамах, выходящих на улицу и видом на крыши университета.
Дневной «счастливый час» проводила заразительно жизнерадостная женщина, и завтрак был таким же энергичным: омлеты приготовил повар, который, казалось, был так же рад этому. Чистота в лобби соответствовала чистоте номеров.
Трудно найти недостатки, чтобы вернуться сюда снова. Если бы Hilton смог повторить этот стандарт во всем своем портфолио, он бы доминировал в мире корпоративных отелей.

Это великолепное место для отдыха. Гостеприимство было непревзойденным! Настоятельно рекомендую остановиться здесь! Впечатления не могли быть лучше. От персонала на стойке регистрации до менеджера по этажу и барменов… образцовый персонал! Спасибо! Мы обязательно вернёмся.

Обслуживание было превосходным. Номера хорошие и обновлённые. Уборщикам нужно работать лучше. Сиденье унитаза было грязным, в душе были волосы, пол на кухне и в ванной был грязным. Шведский стол был отличным. Еда была идеально приправлена. Спасибо мистеру Стивену, мистеру Дэниелу, мистеру Тони, мисс Пэт и мисс Джейми за великолепное обслуживание и впечатления.

В целом, проживание было неплохим. Завтрак хороший. Но уборка номеров могла бы быть лучше. Пол был довольно грязным. Из душа едва хватает воды, чтобы ополоснуться. Уборщики просто входят в номер, не стуча и не беспокоясь. Очень грубо. Некоторые сотрудники на стойке регистрации грубы, но остальные были просто замечательными. За такую ​​цену я бы ожидал лучшего.

Сегодня я приехал с сотрудником, который путешествовал по работе через всю страну без бронирования. Нас встретил Дэниел, и он сообщил, что без бронирования в отеле ограниченное количество мест. Сотрудники стойки регистрации слаженно работали, чтобы быстро предоставить нам два номера. Один из них по рации запросил ускоренную уборку наших номеров, которые ещё не были обслужены, а другой скоординировался с другим сотрудником, чтобы убедиться, что у нас есть правильные номера и мы вовремя заселились. В течение 5 минут нам предоставили два номера, открытки, благодарность и улыбку. Исключительная командная работа, исключительное обслуживание клиентов и исключительные номера. Великолепный опыт.

Провела здесь ночь и осталась под большим впечатлением. Удобное расположение рядом с кампусом, множество магазинов и ресторанов в шаговой доступности. Персонал профессиональный и дружелюбный. Отель чистый и уютный. Номер просторный и очень хороший. Бесплатный завтрак был одним из лучших, что я когда-либо пробовала. Обязательно порекомендую и остановлюсь здесь снова!

Номера хорошие, но обслуживание (Киары) было, без сомнения, лучшим! Он был очень компетентен и дружелюбен! Он встретил меня очень тепло и ответил на все мои вопросы. Он — ценный сотрудник отеля. Завтрак был хорошим, и все были очень приветливы! Киара сделала наше пребывание очень приятным. Единственное, что мне не понравилось, — это то, что вода слишком долго нагревалась!

Некоторые помещения отеля недавно отремонтированы. Мой номер был великолепен, особенно понравилась ванная комната. И два огромных окна с видом на центр города! Я останавливаюсь здесь уже второй раз и обязательно вернусь.

Потрясающий отель. Высший класс. Аянна была очень любезна! Чистые номера, хороший бар/ресторан, отличное расположение. Бронируйте смело!

Я хотел бы поблагодарить Мадилен, Дэниела и Аяну на стойке регистрации, а также дежурного менеджера за их заботу обо мне и позаботу о некоторых моих посылках, а также за то, что они превзошли все ожидания в плане обслуживания! Спасибо! Я настоятельно рекомендую этот отель!

Внимательный персонал отеля и множество ресторанов поблизости обеспечат вам приятное пребывание. Персонал отличается особой дружелюбностью и предупредительностью, стремясь сделать пребывание гостей комфортным и приятным.

Лашанда Хэтчер была великолепна. Она сделала все возможное, чтобы наше пребывание было замечательным. Спасибо за все, что вы для нас сделали.

Прекрасное место. Персонал замечательный и очень дружелюбный. Прекрасные бармены и добрые работники стойки регистрации. Крис Ленартис, прекрасная и добрая душа, который работает обслуживающим персоналом общественных зон. Он всегда улыбался, когда я его видел. Спасибо замечательному персоналу, поварам и обслуживающему персоналу за то, что все гости прекрасно провели время. Не могу дождаться, чтобы вернуться и увидеть готовый отель!