Я ехала на похороны, и мы с тещей забронировали номер, чтобы нам не пришлось ехать так далеко на следующее утро. Мы приехали ОЧЕНЬ поздно (после полуночи). Двери были заперты, но нас быстро впустили. Номера были чистыми, и мы поспали всего около 4 часов, если не меньше, прежде чем нам пришлось отправиться в путь. Измученная и расстроенная, я оделась тем утром и сняла свои украшения (часы Rolex, обручальное кольцо и свадебное кольцо), чтобы нанести лосьон. Я случайно оставила их либо на раковине в ванной, либо на кровати. Мы выехали. Примерно через 45 минут я позвонила и сообщила об этом сотруднице на ресепшене. Она сказала, что передаст это горничной. После похорон я вернулась, и они сказали, что не видели никаких украшений. Я ЗНАЮ, что мои вещи были там. Я несколько раз звонила, чтобы поговорить с сотрудницей службы «Доброе утро», но она была недоступна, поэтому я позвонила в службу поддержки Diamond (мы являемся участниками программы Diamond) и рассказала им о случившемся, и они дали мне номер дела. Мне наконец перезвонили из отеля, это был менеджер, который сказал, что генеральный менеджер хочет, чтобы она этим занялась. Это тоже показалось мне пренебрежительным, так как я звонила ему несколько раз. Наконец, я поговорила с ним лично, и он показался мне понимающим и рассудительным, и сказал, что разберется. Конечно, мои украшения не нашли. Шокирована ли я? Абсолютно нет! Мне больно, грустно, и я надеялась, что люди будут более порядочными, НО, опять же, я НЕ удивлена. Это разочаровывает и огорчает. Я НИКОГДА больше здесь не остановлюсь. Если вы остановитесь здесь, ПОЖАЛУЙСТА, проверьте и проверьте еще раз, чтобы убедиться, что вы случайно ничего не оставили, особенно ценного!
Кнопки для ответа на мой отзыв ниже не было, поэтому я хочу уточнить. Мои украшения, которые таинственным образом исчезли из номера, не были «мнением», и они не были «потеряны». Мне все равно, сколько предыдущих отзывов о ком-то другом. У меня был НЕ такой опыт. У кого-то есть очень красивые украшения, и я надеюсь, что они довольны!
Ещё раз, для будущих гостей: ПОЖАЛУЙСТА, обязательно дважды проверьте номер перед отъездом. Не дай бог, вы будете расстроены, потому что едете на похороны и не можете ясно мыслить. «Расследование» ни к чему не приведёт, потому что нет способа доказать, что кто-то что-то украл из номера. Молюсь, чтобы вам попался честный и порядочный человек, если это произойдёт, на что я очень надеюсь. Я никому не желаю такого чувства, и я также не хочу, чтобы кто-то пренебрежительно относился к вашей «перспективе» в отношении ваших «потерянных» украшений.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кнопки для ответа на мой отзыв ниже не было, поэтому я хочу уточнить. Мои украшения, которые таинственным образом исчезли из номера, не были «мнением», и они не были «потеряны». Мне все равно, сколько предыдущих отзывов о ком-то другом. У меня был НЕ такой опыт. У кого-то есть очень красивые украшения, и я надеюсь, что они довольны!
Ещё раз, для будущих гостей: ПОЖАЛУЙСТА, обязательно дважды проверьте номер перед отъездом. Не дай бог, вы будете расстроены, потому что едете на похороны и не можете ясно мыслить. «Расследование» ни к чему не приведёт, потому что нет способа доказать, что кто-то что-то украл из номера. Молюсь, чтобы вам попался честный и порядочный человек, если это произойдёт, на что я очень надеюсь. Я никому не желаю такого чувства, и я также не хочу, чтобы кто-то пренебрежительно относился к вашей «перспективе» в отношении ваших «потерянных» украшений.