Courtyard Mobile

Я всегда останавливаюсь в отелях сети Marriott, когда путешествую. Я думал, что в отеле с внутренним двориком точно не прогадаешь, верно? Как же я ошибался! Персонал был приятным, а лобби чистым и аккуратным. Номер же, с другой стороны, совсем не соответствовал моим ожиданиям от отеля Marriott, особенно от отеля с внутренним двориком. Керамическая плитка была потрескавшейся, ковер в пятнах, на полотенцесушителях была ржавчина. Это место остро нуждается в ремонте. За эти деньги есть много вариантов получше. Номер был недешевым, а это говорит о том, что никто не вкладывает средства в улучшение своего отеля. Больше здесь останавливаться точно не буду.

Будьте осторожны при бронировании этого отеля!
К сожалению, мой опыт оказался крайне разочаровывающим.
Я забронировал номер через Booking. Com. Когда я приехал на регистрацию, персонал сначала не смог найти мою бронь. Я упомянул, что на Booking. Com имя и фамилия иногда отображаются поменяными местами. После некоторого ожидания сотрудница наконец зарегистрировала меня и попросила внести залог в размере 200 долларов, на что я без проблем согласился. Я специально еще раз спросил, является ли это возвратным залогом, который мне вернут при выезде, и все ли в порядке с моей бронью на Booking. Com. Она подтвердила, что все в порядке.
Я выехал очень рано на следующее утро и больше не контактировал с персоналом. Однако через день я заметил, что с моей кредитной карты списали еще 20 долларов. Я немедленно позвонил в отель, и мне сказали, что 20 долларов — это всего лишь плата за авторизацию (чего я раньше никогда не встречал), и что и 20 долларов, и залог в 200 долларов будут возвращены.
Когда я вернулся домой, я понял, что залог не был возвращен. Вместо этого с моей карты списали значительно большую сумму, чем та, по которой я изначально бронировал через Booking. Com. Когда я снова связался с отелем — и я также хотел бы отметить, что общение было не очень дружелюбным, как и при регистрации — мне сказали, что они никогда не получали бронирование от Booking. Com и что мне следует связаться с Booking. Com, чтобы вернуть деньги.

Неплохое место для проживания на день-два. Ключ перестал работать, поэтому на ресепшене подумали, что я приехала заселиться, и поскольку свободных номеров не было, мне пришлось ждать около 15 минут, пока кто-нибудь подойдет. Пришлось звонить в отель, чтобы они вышли на ресепшен. Когда я объяснила, что мой ключ не работает, почему она спросила, готова ли я выехать? Сказала, что нет, у меня еще осталось 2 дня, за которые я заплатила. Номера были хорошие, ванная комната приличная. Половина розеток возле стойки под телевизором не работала.

Отель расположен рядом с очень большим магазином Bass Pro Shop и заброшенным торговым центром, который раньше окружал Bass Pro Shop. До ресторанов можно добраться за 15–20 минут езды через весь город. Движение возле отеля обычное для крупных городов, таких как округ Колумбия и Атланта. В отеле подают еду в течение всего дня, если вам не хочется идти куда-нибудь поесть.
Мемориальный парк USS Alabama находится примерно в 10–15 минутах езды от отеля.
Не знаю, что происходит с брендом Marriott Courtyard, но он определённо не тот, что был раньше. Номера уже не те, что были раньше, и в плохом состоянии.
Персонал отеля профессиональный и очень дружелюбный.

Мы были гостями, приехавшими случайно. Г-жа Джулия Дж. Оказала превосходное обслуживание — очень дружелюбная и гостеприимная. Собственность, а также наш номер были чистыми. Отличное расположение в непосредственной близости от межштатной автомагистрали. Я бы определенно вернулся.

Просто разочарован в этом отеле. Я забыл вещь в номере и обнаружил это примерно через полтора часа после отъезда, поэтому я перезвонил в отель, поговорил с ресепшеном, который сказал, что они проверят это и перезвонят мне, вероятно, на следующий день. Прошло несколько дней, но звонка так и не было. Я перезвонил им, и они сказали, что проверят это и перезвонят мне снова, но ответа не было. В прошлый раз я на самом деле вернулся в город, но остановился в другом отеле и зашел. Поговорил с девушкой на ресепшене, которая сказала, что менеджера нет на месте, поэтому у нее нет доступа к бюро находок. Но она должна вернуться через 45 минут и перезвонит мне. Опять же, никто не перезвонил. Просто смешно. Уборщица украдет ваши вещи или выбросит их, а это была дорогая вещь, которая мне нужна для здоровья. Я не уверен, что когда-нибудь вернусь в это место.

Положительный: Обычно нам нравится Marriott. Мы пользуемся их услугами уже много лет. Отрицательный: В этом отеле указано, что у них есть бассейн, что неправда. Нас также проинформировали после того, что мы могли бы воспользоваться бассейном в соседнем отеле Marriott, о чем нам так и не сказал сотрудник на стойке регистрации. Это было очень разочаровывающе.

Превосходное обслуживание клиентов от Индии! Она была очень дружелюбна и заставила меня почувствовать себя желанным гостем после долгой поездки. Я действительно ценю гостеприимство и остановлюсь снова на обратном пути. Номер был очень удобным и чистым. 💫 Респект!

Тиффани и Сенита потрясающие! Очень рекомендую! Я был здесь на деловой встрече и был встречен с гостеприимством и дружелюбием. Когда мы были здесь с коллегами, мы никогда не обходились без них. Я бы определенно выбрал это место в будущем для любых мероприятий.

Этот отель — ХУДШИЙ отель из Marriott. Они ОТКАЗАНЫ принести дополнительную подушку, потому что «они закончились». Они также отказались дать нам больше двух полотенец. Моему мужу пришлось пойти за ними, и Джулия (менеджер) раздала их ему. Однако. Джентльмен перед моим мужем получил ЧЕТЫРЕ комплекта полотенец. Я также добавлю… существовала этническая разница между моим мужем, который получал «нормированные» полотенца, и джентльменом, который получал все полотенца, которые он хотел. Есть слово для этого лечения. Это называется расизм. И на территории нет работающих льдогенераторов. Марриотт. Делайте лучше. Это было в нашей ванной, когда мы зарегистрировались.

Относительно чистый номер, ничего серьезного, кроме небольшой липкости на полу.
USB-разъемы у кроватей не работали.
В номере нет обычного кофе, только кофе без кофеина.
Ледогенератор на полу не работал.
Держатель для туалетной бумаги отрывался от стены.
Кровати у нас немного жестковаты, но это только личное предпочтение.
Расположение не самое лучшее для 1-10 путешественников… немного в стороне.
Я мог бы остановиться еще раз, но сначала посмотрю на несколько близлежащих отелей.

Отель находится рядом с межштатной автомагистралью, и в номерах очень шумно. Всю ночь слышен шум дороги.

На фотографиях в Интернете был показан крытый бассейн, почему я забронировал номер, но у них нет ни одного, тем не менее, чтобы сказать, что мой 5-летний ребенок был очень разочарован!

Отель недавно отремонтировали, и номера очень просторные. Расположение удобное для центра города, рядом есть несколько мест, где можно поесть и сделать покупки. Доступ к межштатной автомагистрали также является плюсом.

Джентльмен, который нас регистрировал, был услужлив. Номер не был убран в 3:30 вечера, что было странно, потому что в ту ночь, когда мы остановились, было заполнено всего несколько номеров. Номер казался достаточно чистым, но, очевидно, ящики не были проверены, так как в ящике под кофейником был использованный презерватив — мерзость! В номере, где мы остановились, был только один гараж под столом — ни в ванной, ни в спальне. Кровать была в лучшем случае адекватной — определенно пора заменить матрас!

Больше здесь не остановимся. Мы приехали, и наш первый номер был влажным и сырым. Мы поняли, что ковер и вся мебель мокрые, и с новорожденным мы запросили новый номер. Запрос на номер прошел гладко, и персонал был милым. Наш следующий номер был хорошим, но не очень чистым. Одно из полотенец было покрыто черными волосами, а другое, как вы могли заметить, никогда не стиралось и странно пахло. На полу номера также были окурки. Один из самых грязных Courtyard, в которых я был. Хотя отель находится в хорошем и новом районе Мобила!

Я только что выписался из своей комнаты сегодня утром, и вот мой краткий обзор… Я хорошо провел время, это было хорошее место, и обслуживание было также хорошим. Однако лифт (в частности, лифт номер один) пах запахом тела, но работал без проблем. Поскольку я из другого города, очевидно, что район, в котором расположено это общежитие, имеет более низкий доход, но я ни в коем случае не чувствовал себя в безопасности. Я рекомендую этот отель не только из-за цены, но и качества.