Hampton Inn & Suites Birmingham-Hoover-Galleria

Это была очень спонтанная поездка на одну ночь, но кровать была невероятно удобной! Весь персонал был очень любезным; создавалось впечатление, что они искренне хотели там работать! Завтрак на следующее утро тоже был восхитительным!

Здравствуйте, я просто хотела рассказать о своем опыте проживания в отеле в Гувере, штат Алабама. Я забронировала номер более чем за месяц вперед. В день заезда, около 14:55, я позвонила и сообщила, что заселюсь позже. Мужчина по телефону сказал, что все будет в порядке, если я прибуду к 23:00. Я приехала в 21:00, на два часа раньше, чем было назначено позднее время — 23:00. Женщина на ресепшене сказала, что мой номер недоступен, и мне предоставят номер с одной большой двуспальной кроватью. Это было бы нормально, если бы я была одна, но нас было трое взрослых мужчин, и нам пришлось неудобно размещаться. На следующее утро, в субботу, 6 июня, когда я уезжала, женщина на ресепшене сказала мне, что мой номер с двумя двуспальными кроватями будет доступен в субботу вечером, когда я вернусь. В субботу вечером, когда я вернулась, номер с двумя двуспальными кроватями снова оказался недоступен. В воскресенье утром, когда я выезжала, никаких скидок, возврата денег или компенсаций на следующее пребывание не было. Во вторник, 9 июня, я поговорила с менеджером, когда она была свободна, и она также повторила, что может предложить только скидку в 75 долларов за ночь.

Прекрасный отель, но настоящими звездами нашего пребывания стали Кэрол и Эрика в зале для завтраков. Мои дочери-близняшки были от них в полном восторге, и они делали все возможное, чтобы каждое утро мы чувствовали себя желанными гостями. Их доброта, внимательность и искренняя забота произвели на нашу семью неизгладимое впечатление. Это было одно из лучших обслуживаний клиентов, с которым я сталкивалась за долгое время, и они действительно сделали наше пребывание незабываемым. Спасибо, Кэрол и Эрика!

Персонал на ресепшене был превосходным и дружелюбным. Номера были чистыми, а уровень гигиены — отличным. Завтрак тоже был хорошим. Единственные проблемы заключались в том, что табличка «Не беспокоить» не держалась на дверной ручке, и уборщица не зашла в наш номер, чтобы убраться.

Каждый раз, когда я приезжаю сюда, это просто замечательно. Персонал очень дружелюбный и услужливый, номера чистые, и до отеля легко добраться. Им нужно убрать фотографию бассейна с джакузи, потому что его больше нет. Но бассейн по-прежнему работает и обычно открыт. Я много путешествую, останавливаюсь в отелях более 150 ночей в году, и в целом это хороший отель.

Хороший отель. Много парковочных мест. Персонал очень дружелюбный. Регистрация прошла быстро. Общие зоны чистые. Номер вполне приличный. Завтрак бесплатный и неплохой. Мы бы остановились здесь снова, если бы вернулись в этот район.

Замечательное место для проживания! Чисто, аккуратно, приятно пахнет, а самое главное — замечательный персонал. Отдельное спасибо миссис Кэрол, хозяйке, которая принимала нас на завтрак, и которая заставила нас почувствовать себя как дома. А также миссис Лене на ресепшене, которая тоже заставила нас почувствовать себя как дома и заботилась обо всех наших нуждах. Жаль уезжать!

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Кровать была не самой удобной, но поездка была замечательной!

Я звонила вчера, чтобы узнать о номере и ценах на будущую дату. Сотрудница стойки регистрации по имени Бриджит была очень любезна и любезна. Она была очень дружелюбна и сообщила мне цены на интересующую меня дату, а также объяснила, что цены могут меняться в зависимости от времени суток и от того, какие мероприятия проходят поблизости.
Бриджит была просто великолепна, и что бы мы ни решили относительно наших дальнейших планов, мы обязательно рассмотрим этот отель благодаря ей.
Спасибо, Бриджит, ты очень помогла!

Я только что получила самое превосходное обслуживание клиентов в своей жизни! Я даже не успела зарегистрироваться. До него осталось два дня, но я уже встретила человека, который был бы самым внимательным к клиентам за долгое время. Бриджит А. Была так внимательна и уделила внимание всем деталям, выслушала все мои потребности и задокументировала их. Похоже, она по-настоящему любит свою работу и своих сотрудников. Прекрасно, когда нужные люди на нужных местах заботятся о ваших клиентах! Продолжайте в том же духе, Бриджит, это действительно важно!

Номер был хороший и чистый. Однако найти дорогу к отелю было сложно из-за отсутствия указателей. GPS заставлял нас мотаться по кругу.

Очень профессиональный и приятный персонал. Номера и здание очень чистые. Очень гостеприимные и предлагают прохладительные напитки. Они дважды проверяют, всё ли в порядке. После долгого жаркого футбольного дня в номер было прохладно.

Мы часто здесь останавливаемся, и каждый раз это был отличный опыт! Здесь всегда чисто, персонал всегда более чем любезен, а расположение идеально подходит для быстрого перекуса или для поездок по межштатным автомагистралям.

К этому отелю никаких нареканий. Парковка отличная и безопасная. Номер был очень хороший, с большой ванной комнатой. Завтрак тоже был хороший.

Мы останавливались на одну ночь.
В начале июня.
Чувствовали себя как дома.
И нам очень понравился наш номер.
Кровать была такой удобной и.
Вкусный завтрак.
Шаника подала,
И мы ушли с полными животами.
Так что, остановитесь и отдохните.
Выпейте кофе или чая.
Вы не будете разочарованы.
Столько отдыха за разумную плату. 😌

Останавливались с 24 на 25 мая на бейсбольный турнир SEC. Номер был чистым, и я хорошо выспался. Кондиционер работал хорошо. Удобное заселение, рядом много ресторанов и других объектов инфраструктуры. Удобное расположение относительно стадиона Hoover Met, мы, по сути, уже в третий раз останавливаемся здесь на время турнира. Качество завтрака было очень хорошим, но не таким богатым, как в других отелях Хэмптонс, где я бывал.
Меня это не смутило, но хочу отметить, что в отеле разрешено проживание с домашними животными. Там много собак.
Я бы рекомендовал и остановился здесь снова.

Сотрудники сидели на диване и разговаривали по телефонам и вели себя так, будто мы их перебили. Мой ключ не работал на двери, яйца были холодными (они забыли добавить воды…) в столовой сидела сотрудница кухни, а мужчина просто разговаривал, пока с завтраком дела обстоят не так, и в довершение всего на полу в нашей комнате валялась зубочистка.
Я почти уверен, что это не будет моим выбором в следующий раз, когда я поеду навестить свою семью.
Хорошего дня.
Камея.