Days Inn by Wyndham Hoover Birmingham

Вполне нормально за 85 долларов. Было безопасно, и кровать чистая. В номере немного прокурился, телефон не работал. Но ванная и номер были чистыми, чему я очень рад. Это было именно то, что мне нужно, так как я остановился в последний момент.

Очень любезный и простой процесс бронирования. Тихий и дружелюбный персонал. Приличные номера и удобства, рекомендую друзьям и семье. Персонал был очень любезным. Хотя на их сайте указано, что в номере есть кофеварки, это неправда.

Здравствуйте. Мне очень нравится район, где расположен этот отель. Здесь очень тихо и безопасно. Но что мне не понравилось, так это отношение управляющего отелем и его коллеги. Оба ведут себя крайне неприятно, пассивно-агрессивно. Они очень непрофессиональны и не очень приветливы. В этом отеле — или мотеле, как хотите — много недостатков. Не говоря уже о тараканах в ванной. В целом, мне просто нужно было место, где можно переночевать до вылета. Все было хорошо, пока персонал не вошел в мой номер, пока я спала, сказав «обслуживание номеров», и не забрал мой мусор, хотя я еще не была готова его выбросить. И давайте не забудем про день выезда, когда они постучали в дверь и начали кричать, требуя, чтобы я вышла, как будто я что-то украла или создала большую проблему. В целом, я бы оценила этот отель на 4 из 10, в основном из-за насекомых и персонала. Пока я здесь был, я видел много людей, которые приходили на ресепшн с жалобами… Я почти забыл, что полы в номерах были ужасно грязные, а постельное белье не очень чистое, но в целом все было нормально.

Не приезжайте в это место, если ищете хорошего гостеприимства. После 10 часов в пути мы подъехали к табличке «Сейчас вернусь», а лобби было заперто. К сожалению, после 10 минут ожидания, так и не дождавшись, что кто-то подойдет к нам, мы решили отменить бронирование и забронировать номер в другом месте. Тот, кто управляет этим лобби таким образом, просто ужасен и не оказал того приятного южного гостеприимства, на которое мы рассчитывали. Поставил бы 0 звезд, если бы мог.

Расположение отеля отличное — он очень близко к хорошему торговому району и центру города. Однако, во-первых, это мотель, а не отель, и, во-вторых, он не очень хороший.
Это старое здание с дешёвыми номерами, что отражается на клиентуре. Должен сказать, что отель хорошо освещён и в нём было достаточно безопасно. Больше я бы его не выбрал.

Всем привет! Хочу поблагодарить Рауля, сотрудника стойки регистрации отеля Days Inn Wyndham в городе Гувер, штат Алабама. Он был невероятно любезен, профессионален и предоставил всю необходимую информацию, помогая мне найти нужный номер. В нашем стремительном мире технологий такое искреннее, доброе и внимательное обслуживание – это просто глоток свежего воздуха. Спасибо, Рауль, за ваше выдающееся гостеприимство.
С уважением,
North Star Property Management.

Это был хороший старомодный мотель с номерами, выходящими на улицу. Когда мы вошли в номер, из него тянуло лёгким запахом канализационного газа. Номер был хорошо обставлен, но немного староват. Он был удобно расположен по отношению ко многим вещам и недалеко от шоссе. Персонал был особенно любезен, когда мы приехали вечером. Завтрак был довольно скромным, с вафлями, но без чего-либо горячего.

Номера были ужасными. На «чистых» простынях были дырки от сигарет и жёлтые пятна. Номер был для некурящих, и пахло дымом. В номере 124 был ужасный кондиционер, от которого пахло плесенью и затхлостью. Ужасный запах, из-за которого я постоянно чихала. ПЫЛЬНЫЕ лампы, стулья и абажуры. Грязные полы. Попросили чистые простыни, и нам их дали голыми руками. Только простынь, без наволочек. Не останавливайтесь здесь. Просто не останавливайтесь.

За 85 долларов мои ожидания были невысокими. Для одной ночи это приемлемо. Больше одной ночи с семьёй я бы не остался.
Номер был не самым чистым. Пришлось смахивать волосы с покрывала кровати, которое принадлежало не нам. Кровать была приемлемо удобной – не самая лучшая, но и не самая плохая.
Мои главные претензии:
— Плесень/грибок над дверью (см. Фото)
— ОТСУТСТВИЕ засова (см. Фото)
Мне понравился керамический пол, потому что на ковре не пряталась никакая гадость. Полотенца были чистыми и лежали в интересных местах. Были чистая микроволновка и мини-холодильник, но не было кофеварки. Кофе на бесплатном завтраке был неплохим. Он соответствовал всем требованиям.
В целом, остановились бы мы здесь снова? Нет. Но для прошлой ночи всё было в порядке.

За такую цену определённо ожидал большего.
Плюсы: Кровать и постельное бельё были чистыми.
Минусы: В номере пахло дымом, хотя курение в нём было запрещено. Я пачкал ноги, просто гуляя по номеру, поэтому всё остальное время носил шлёпанцы. Завтрак был неплохой, но в нём не было белковых продуктов, и выбор был очень ограниченным.

Хотелось бы, чтобы мне не пришлось это писать, но наш опыт заслуживает того, чтобы быть услышанным.
Во время нашего визита мы просто спросили на стойке регистрации, есть ли скидки – совершенно нормальный вопрос, который задают многие гости. Вместо того, чтобы ответить профессионально или хотя бы вежливо отказаться, сотрудник по имени Майлз отреагировал с сарказмом и враждебностью. Он сделал шокирующий комментарий примерно следующего содержания: «Почему бы вам просто не забрать мою работу и зарплату вместе с бесплатным проживанием и всем остальным? »
Его тон, слова и отношение были не просто непрофессиональными, в них чувствовался расовый подтекст. Было очевидно, что к нам относятся не с таким же уважением, как к другим гостям, и эта встреча оставила нас в униженном и крайне неприятном положении.
Мы не стали спорить и настаивать, просто задали вопрос, и в ответ столкнулись с насмешками и предвзятостью. Это неприемлемо для кого бы то ни было, тем более для человека, работающего с клиентами.
Надеюсь, этот отзыв приведёт к настоящей ответственности. Каждый гость заслуживает элементарного уважения и непредвзятого отношения. Такому поведению нет оправдания, и с ним нужно бороться, чтобы никто больше не чувствовал себя так, как мы.

Наше пребывание было очень приятным. Мы приехали всего на одну ночь, чтобы навестить сестру и помочь ей с машиной. Подушки были немного маленькими, но очень удобными. Больше всего понравилась мягкая кровать, спалось просто замечательно.

Отличное расположение рядом с магазинами и банками, доступ к скоростной автомагистрали. Через дорогу от почтового отделения можно воспользоваться любыми деловыми целями. Легкий завтрак, например, хлопья, кофе и закусочные. Хорошее обслуживание и дружелюбие на стойке регистрации. Во время моего пребывания проводились некоторые ремонтные работы. Кровати были чистыми и удобными. Единственное, что мне не понравилось, так это то, что горячая вода в душе была чуть теплой.

Одно из лучших мест для ночевки за много лет! НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую. Мой номер был для некурящих, в нем НЕТ неприятных запахов, он был свежим и чистым без токсичных, слишком сильных духов и был ОЧЕНЬ ЧИСТЫМ, как и каждый уголок. Отличная идея была в дизайне номеров: полы из линолеума, зона для переодевания из искусственной кожи, письменный стол, кресло для чтения, хорошее освещение и функции безопасности. Кроме того, система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха не была неприятно громкой и помогала мне отдыхать. Кровать и подушки были очень мягкими и удобными, очень чистыми, но без каких-либо токсичных запахов отбеливателя. Благодарность персоналу обслуживания, 👍👍👍

Я пропущу все остальные ненужные пункты. За свои годы я никогда не видел, чтобы сотрудник разговаривал с клиентом так, как этот парень сегодня. Моему мужу и мне должны были вернуть деньги за несостоявшееся пребывание, потому что этот отель не самый лучший. Дамы были любезны каждый раз, когда мы звонили. Однако сегодня этот парень орал, кричал, ругал моего мужа. Я был поражен, потому что мы говорили с ним тихим голосом. Этот парень ушел с того момента, как я назвал свое имя. Я определенно жду звонка от генерального директора. Я уже поговорил с Wyndham и подал официальную жалобу клиента. Я все еще в шоке от поведения этого парня, Майлза, сегодня. Я никогда не остановлюсь в Days Inn из-за непрофессионализма, с которым я столкнулся сегодня.

Мужчина на стойке регистрации был очень приятным и профессиональным. Заезд и выезд прошли гладко. В нашей комнате на первом этаже был живой клоп. Он предоставил нам другую комнату и очень помог. Если вы хотите позавтракать, приходите задолго до 9 утра. Кофе был довольно хорош.

Положительно: Очень чистый номер, дружелюбный/услужливый персонал! Отрицательно: Не понравилось расположение номеров. Это была неудачная ночь для моего пребывания, и 3 других гостя были по обе стороны от моего номера и надо мной. Поэтому каждый шум, ГРОМКАЯ телепрограмма, шаги, скрип стульев были слишком громкими. Могли бы нас разнести?