Home 2 Suites By Hilton Dothan

Какое замечательное пребывание!
Администратор на ресепшене Мекиэль была очень приятной и действительно сделала все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным!
Также на ресепшене работала Лорен, и она тоже была потрясающей!
Наконец, я с ним особо не общалась, но не могла не заметить работника по техническому обслуживанию Джерольда. Он постоянно был занят на протяжении всего нашего пребывания. Мы несколько раз отмечали, насколько он продуктивен! Было видно, что он действительно гордится состоянием отеля!

Это один из лучших отелей, в которых мне довелось побывать. От комфортабельных номеров до дружелюбного и внимательного персонала. Всё было идеально. Я забронировала номер онлайн через приложение Hilton Honors и запросила номер для людей с ограниченными возможностями. По прибытии выяснилось, что такого номера нет, что не стало большой проблемой, так как со мной был мой питомец-поводырь на случай, если что-то случится. Я не помню имени девушки, которая меня регистрировала, но она была очень дружелюбной и понимающей, и быстро нашла для меня другой номер. Я бы очень рекомендовала этот отель всем, кто планирует остановиться в Дотане, штат Алабама.

Просто восхитительно! Очень чисто, нет неприятных запахов, очень тихо, есть все удобства, как дома. Персонал чрезвычайно профессиональный и вежливый. С удовольствием останавливалась бы в этом отеле снова и снова.

Это было моё самое ужасное пребывание в этом отеле. Я выбираю его каждый год в течение последних 4 лет для деловых поездок. Хотя я сталкивалась с мелкими проблемами, я никогда не жаловалась. За исключением этого раза. Я не знаю, что случилось с персоналом, но я узнала только одну горничную. Все остальные, похоже, были новыми и очень неподготовленными. Сам отель был отвратительным. Когда я пришла в свой номер, дверь была открыта. Номер был грязным. Простыни были мятые, в них были волосы. В мусорном ведре всё ещё был мусор. Ванна была грязной. Я подслушала, как одна из сотрудниц, одетая не в униформу горничной (возможно, это была сотрудница руководства), полная молодая чернокожая женщина очень грубо разговаривала с одной из горничных. Я не знаю, что сейчас делают по-другому, но это место — полная развалина!

Я очень разочарован своим недавним пребыванием. Я приехал домой к семье на День благодарения и, войдя в номер, заметил, что ручка на внутренней стороне двери болтается. Дверь не закрывалась и не запиралась. Я сообщил об этом администратору на стойке регистрации, и она перевела меня в другой номер. Войдя в номер, я попытался включить свет у двери, но обе лампочки перегорели. Пробыв в номере ещё немного, я заметил, что на мини-кухне не хватает нескольких необходимых вещей, на полотенцах для рук были длинные коричневые пряди волос, не было мешков для белья, сиденье унитаза сломано, а на простыне одной из кроватей были заметные пятна. Не знаю, чем занимаются сотрудники службы поддержки и горничные, но они вообще ничего не ремонтируют и не убирают. Как участник программы лояльности, останавливавшийся в этом отеле несколько раз, я был очень удивлён всеми этими недостатками и чувствовал, что потратил деньги впустую. И хуже всего было то, что я чувствовал, будто у меня нет другого выбора, кроме как смириться с этим, ведь это был праздник, и весь обслуживающий персонал был на отдыхе. Второй сотрудник ресепшена, которому я сообщил о проблемах перед отъездом, сказал, что мне сделают скидку на номер или начислят баллы, но она, похоже, совсем не горела желанием. С тех пор, как я уехал из отеля, я ни от кого не получал вестей. Раньше это был один из моих любимых вариантов размещения, когда я приезжаю в родной город. Теперь я не уверен, что остановлюсь здесь снова.

Это уже третий раз, когда мы останавливаемся в этом отеле за последние 3 года. Мы обязательно остановимся здесь снова в следующем году, проезжая мимо. Номер был очень чистым. Единственная проблема заключалась в том, что дверь в душевой кабине соскочила с направляющих, поэтому мы не смогли ею воспользоваться. Мы заметили это в 21:30 и не стали просить другой номер, хотя я уверена, что нам бы его предоставили. Мы сообщили об этом вечернему персоналу, и она собиралась передать информацию в техническое обслуживание. В отеле новый менеджер (о котором мы также сообщили утром при выезде), который очень заинтересован в решении любых проблем. Регистрация прошла отлично. Персонал тоже был замечательным. Хозяйка завтрака была любезна и предложила принести нам еду. У них самый лучший йогурт, омлеты, вафли и овсяный батончик с большим количеством добавок.

Сотрудница стойки регистрации, казалось, была под чем-то. Женщина выглядела так, будто у нее была бурная ночь накануне вечером или она была под действием каких-то наркотиков. Номер был очень чистым и комфортным. У меня нет никаких жалоб. Некоторые сотрудники сомнительны, а некоторые действительно профессиональны. Однажды это было похоже на то, что у персонала был просто день развлечений, так как я видела, как сотрудники ходили вокруг, разговаривали по телефону с планшетом, смеялись и шутили с некоторыми уборщицами, и женщина была не в униформе, как другой персонал. Это заставило меня задуматься, кто на самом деле персонал, а кто нет. Я подошла к женщине с планшетом и попросила полотенца. Прежде чем она успела мне ответить, она быстро ответила на телефон и начала разговаривать, глядя на меня и говоря, что она пришлет экономку с полотенцами, и ушла, продолжая свой разговор. Она не спросила номер моей комнаты или что-то еще. Я терпеливо ждал около 10 минут перед лифтом, пока кто-нибудь принесет полотенца, но никто не пришел, поэтому я спустился вниз, чтобы спросить на стойке регистрации. На стойке регистрации никого не было видно, поэтому я снова терпеливо подождал и решил сдаться и вернуться в свой номер. Когда я входил в лифт, приятная пожилая женщина, которая была горничной, спросила, не нужно ли мне что-нибудь. Я сказал ей, что мне нужны полотенца. Она тут же схватила то, что мне было нужно, с тележки, которая у нее была, и отдала мне.

Когда я прибыл, я подошел к стойке регистрации, чтобы зарегистрироваться, и молодая леди спала, лежа на столе. Я привлек ее внимание, и она поднялась с ошеломленным видом и начала спрашивать у меня данные невнятной речью, чтобы зарегистрировать меня. Когда я зашел в лифт, молодая леди (которую я предположил, что она из руководства, из-за рации сбоку и планшета в ее руке) разговаривала по телефону, что было явно неуместно, с ругательствами, исходящими от женщины, но она продолжила говорить человеку по телефону, что она лучший сотрудник, который есть в отеле, и что она получает комплименты от высшего руководства о своей способности делать все, как ожидалось, когда другой менеджер был занят. Затем я начал гадать, что я увижу, когда я открою дверь в номер… Я был очень удивлен, что все было идеально. Я решил выйти к бассейну, чтобы расслабиться после долгой поездки, и та же самая женщина, теперь в прозрачной белой футболке у бассейна, продолжала другой телефонный разговор, который включал еще больше ненормативной лексики. На следующий день я спустился на завтрак и попросил у пожилой женщины полотенца. Эта женщина была полной противоположностью всем остальным, кого я встречал. Она была очень вежлива и спросила, не нужно ли мне что-нибудь, и попросила её не стесняться сообщать ей обо всём, что может мне понадобиться во время проживания.

Отель был очень чистым. Мой номер был чистым и комфортным. Некоторые сотрудники были сомнительными. Блондинка на стойке регистрации вела себя так, будто была в отключке. Речь была невнятной, взгляд – ошеломлённым. Но к полудню на стойке регистрации появился мужчина, но он был занят, сидя в холле и разговаривая по телефону. Один из них, как я предполагаю, был каким-то менеджером, потому что она несла планшет и рацию, в ухе у неё был наушник, она разговаривала по телефону и постоянно ругалась. Она была не в униформе, а в обтягивающей прозрачной белой футболке. Персонал олицетворяет собой компанию, и такой персонал портит впечатление о Хилтоне.
Я думал, что отели Хилтон гордятся своим общением с клиентами, униформой и профессионализмом. В этом отеле всё иначе. Он больше напоминает Motel 6, чем сам Хилтон.

Мы приехали в город на семейный сбор, и я был разочарован нашими номерами. Аэратор из крана отсутствовал на раковине, из-за чего вода разбрызгивалась по всей раковине. Я сообщил об этом горничной и на стойку регистрации, но никто не пришел, чтобы починить. Ванна засорилась так сильно, что мне пришлось прочищать её самостоятельно, вытаскивая огромный комок волос. Нет смысла сообщать об этом, так как никто не пришёл чинить раковину. Двери в мой номер и номер моей мамы были сломаны и у них отсутствовали детали. Кондиционер работал странно, он не охлаждал комнату. На парковке разрешалось парковаться людям без специальных знаков для инвалидов. Персонал был дружелюбным, а официант, обслуживающий завтрак, был замечательным. Мне просто хотелось, чтобы отель был лучше, чем он есть сейчас, учитывая те деньги, которые мы заплатили за два номера.

Отличные номера. Замечательный персонал. Чисто и как будто совсем новое. Мой номер был просторным и стильным. Хотелось бы, чтобы мои апартаменты выглядели так же. Кровать удобная, а большой холодильник – отличный вариант для путешественников.

Расположение было безопасным и удобным для посещения магазинов и ресторанов. Сотрудники стойки регистрации были очень любезны, когда я позвонила, чтобы узнать о возрастных ограничениях для заезда перед бронированием. Номер был чистым, и холл тоже. Перед бронированием я прочитала противоречивые отзывы, но, поскольку они были очень любезны и любезны, когда я позвонила, я всё же забронировала номер. Рада, что сделала это. Если вам нужно где-то переночевать после долгой поездки или если у вас есть ребёнок, я бы рекомендовала остановиться здесь. Персонал поднялся наверх, чтобы обеспечить моей дочери безопасность. Во время съёмки горел только один светильник, поэтому он не передаёт всей красоты номера.

Отличное место! Номер был просторным. Телевизор с плоским экраном, Netflix, YouTube, Disney+ и т. Д. Небольшой диванчик и столик, небольшой мини-холодильник, кажется, две кровати размера «king-size», хорошая чистота, чистая ванная комната, хороший напор воды, чистый душ. В номере также были бесплатный кофейный микс и сахар. На следующее утро после выезда выпил две чашки кофе. 5/5⭐👌🏻

Я планировал остановиться здесь по дороге домой из отпуска 25 июля.
Заселение прошло без проблем, так как я являюсь участником Hilton Honors и уже довольно давно.
У нас был двухместный номер с двуспальной кроватью размера «queen-size» и диваном-кроватью для моей жены и двух детей. Много полотенец, удобная кровать, работающий кондиционер, номер был чистым, и мы получили превосходное обслуживание.
Они подали обычный горячий завтрак с восхитительными вафлями и всеми необходимыми закусками.
Все сотрудники были настолько милы и любезны, что мне захотелось остаться ещё на одну ночь. Мы определённо чувствовали себя желанными гостями.
Макдоналдс находится в нескольких шагах, как и чеддерс, а также есть кинотеатр и торговый центр, до которых можно дойти пешком, но такие магазины, как Target и Dick’s, находятся немного дальше, и я бы рекомендовал машину для их посещения. Но дойти пешком, чтобы посмотреть фильм и съесть мороженое, определённо можно.

Моя жена выбрала этот отель Homes 2 Suites, потому что он находился недалеко от больницы Flowers Hospital. Мне предстояла небольшая операция на брюшной полости, которая не требовала ночёвки, но в случае чрезвычайной ситуации мне нужно было быть достаточно близко. Отель был очень чистым, а номер позволял нам с женой брать с собой разогреваемые ужины, что не только экономило на походах в рестораны, но и не давало мне желания идти куда-то обедать и ужинать.
Кроме того, отель разрешил мне заселиться за час до начала операции в 15:00, что очень помогло. Нам также разрешили выехать позже, учитывая моё самочувствие после операции. За это я был бесконечно благодарен, потому что на следующее утро чувствовал себя совсем плохо.
Единственным недостатком был кондиционер. Мы много раз регулировали температуру и пытались выключить его, но он так и не вышел на отметку 20 градусов, из-за чего мы всё время были кутаны.

Наш номер был абсолютно отвратительным. На краю дивана была еда. Наши ноги были такими грязными от ходьбы по полу всего несколько минут. Я взял мочалку и протер одну из плиток, и мочалка была черной от грязи. Этот пол не был вымыт. На полу были крошки еды и грязь повсюду. Это было просто ужасно. У меня есть фотографии, но эта опция отзыва не дает мне возможности разместить фотографии. Мы жили в номере 311 с 13.06 по 14.06. Имя, под которым он был, — Лоуренс, Т.

Home 2 Suites by Hilton, какой провал. Администрация была откровенно груба, отмахивалась от моих вопросов, как будто я была невидимкой. Кровати? Даже не заправлены, с мятыми простынями и разбросанными подушками, как будто всем все равно. Никогда больше здесь не остановлюсь, какой беспорядок!