Hampton Inn & Suites Dothan

Я ставлю этому отелю одну звезду, потому что всё начинается с отличного обслуживания клиентов. За все годы путешествий я ни разу не сталкивался с таким неуважением, как в ночную смену 1 ноября, около 2:30 ночи перед приездом. Я обратился в отель, и было ужасно, как этот сотрудник со мной обращался. Он отказался назвать своё имя. Я приехал раньше, и, кажется, это был тот самый мужчина, с которым я разговаривал по телефону. Он был очень внимателен при регистрации. Мне есть чем поделиться, но на этом закончу. Всё было очень плохо. Номера были нормальными, но обслуживание клиентов всё испортило.

После 550-мильной поездки на мотоцикле из Помпано в 90-градусную жару у меня была только одна мысль: ДУШ! К сожалению, на этом впечатления не оправдались. Напор воды был крайне слабым, струйки были мельчайшими, как никогда раньше — это был, пожалуй, худший душ, который я когда-либо видел в отеле или даже в самом дешевом мотеле за свои 62 года путешествий. Я больше сюда не вернусь.
Тем не менее, сам отель произвел сильное первое впечатление. Он был исключительно чистым и ухоженным. Наш номер на первом этаже располагался рядом с боковым выходом и просторной парковкой, что делало погрузку и разгрузку вещей быстрой и удобной — несомненный плюс для мотоциклистов.
Расположение отеля также идеально: через дорогу находится большой торговый центр и несколько ресторанов. Кровать была отличной, в номере было тихо, и мы хорошо выспались. Завтрак был типичным: холодные сосиски и яичница-болтунья, хотя вафельница работала безупречно. Персонал был приятным, и я попросил сотрудника на ресепшене передать мои замечания по поводу душа руководству.
В целом, хотя отель отличается чистотой, расположением и доступностью, неудовлетворительное качество душа омрачило то, что могло бы стать прекрасным отдыхом.

Я надеялся на безупречный отдых после предыдущего выезда из другого отеля Hampton, где я столкнулся с ужасным опытом. Мне пришлось забронировать номер дважды, потому что в итоге пришлось продлить проживание. В обоих случаях мне пришлось просить воду, которая прилагается к Hilton Honors. Брук с радостью её предоставила. Но сотрудник, который регистрировал меня на следующий день, был крайне недоволен и вёл себя так, будто не хотел её предоставлять. Естественно, после заселения я протираю/дезинфицирую все номера в отеле, и на первый взгляд всё выглядело идеально. Но когда я начал дезинфицировать ванную комнату, оказалось, что горничная забыла её убрать. Пол и душ в ванной были грязными и полны волос. Закончив уборку, я заметил, что в ванной комнате остались грязные полотенца. Я рассказал Брук о ситуации и отправил ей фотографии. Она извинилась и предложила приехать и убраться. Но я уже убрался своими чистящими средствами и распаковал все свои вещи. Я был измотан после целого дня в дороге и просто хотел отдохнуть. Я попросил чистые полотенца, так как те, что были в моём номере, были грязными, и она сказала, что работает только она и принесёт новые, когда сможет. В итоге мне пришлось самой идти за ними, потому что я не могла дождаться душа. Бассейн тоже был грязным и полным листьев оба дня, когда я плавала. Очень хотела бы поставить более высокую оценку, потому что Брук и другие сотрудники были очень любезны.

Пребывание в этом отеле для нас с семьёй было просто замечательным! Хочу отдельно поблагодарить Брук на стойке регистрации! Она была очень терпеливой и любезной всё время. Что особенно меня поразило, когда я вернулся за запасным ключом, она сразу же вспомнила моё имя. Эта маленькая деталь заставила меня почувствовать себя особенным и показала, насколько она внимательна к гостям. Такое превосходное обслуживание клиентов имеет решающее значение. Мы обязательно остановимся здесь снова и снова!

Стены настолько тонкие, что слышно, как сосед пукает (правда). Слышно, как они смывают воду и как вода падает на пол душа. Их будильник будет звенеть так, будто он у вас в номере, а ужасная музыка, которую они слушают на телефоне, будет вашим удовольствием. У меня в ванной комнате осталась грязная тряпка, но в остальном номер был чистым и уютным, с хорошим кондиционером.

Отличное место для проживания! Мы провели всего одну ночь, но впечатления остались замечательными. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным (спасибо, Калеб! ) и приветливым. У нас был стандартный номер с двумя кроватями размера «queen-size». Чисто, комфортно. Открытый бассейн работает допоздна (до 23:00), что просто потрясающе. Отель удобно расположен рядом со всеми необходимыми магазинами и ресторанами.

Завтрак в первый день был не таким уж и замечательным, во второй день был намного лучше. Бассейн был нормальным. Arby's был по соседству, а японский ресторан был в пешей доступности, если у вас не было транспорта. Также был тротуар, если вам нужно было пройтись или вывести своего питомца. Номер и здание были очень чистыми. Номер обслуживался хорошо.

Очень чисто и супер дружелюбный персонал. Тренажерный зал был хорошо оборудован. Бесплатный завтрак был вкусным. Персонал был очень милым и услужливым.

Расценки, которые я получил, когда делал бронирование и выезжал, определенно не были одинаковыми. Они выставили мне один счет, но взяли с меня другой. По словам менеджера, они забыли добавить плату за домашнее животное, хотя я уведомил их об этом при бронировании. «Непредвиденная» плата была добавлена ​​постфактум…
Больше здесь не остановлюсь…

Очень чистый отель, который мы очень ценим. Завтрак был в порядке, но удивило отсутствие яиц. Были сосиски и печенье, йогурт, вафли, кексы, овсянка, хорошие соки, отличный кофе и т. Д. Плата за домашнее животное кажется чрезвычайно высокой — 75 долларов! Был немного удивлен, что наш номер стоил 149 долларов. За одну двуспальную кровать. Показался дорогим. Мы являемся участниками Hilton Honor.

Этот отель просто потрясающий! Наш номер красивый и просторный. Туалет и ванна находятся в отдельной комнате с настоящей дверью для уединения, а не с раздвижной дверью-амбарчиком, как в большинстве современных отелей. Здесь также разрешено проживание с домашними животными. Номер расположен рядом с выходом, поэтому собаку легко выгуливать. На стойке регистрации порекомендовали отличную пиццерию в центре города, где разрешено держать домашних животных, и терраса. Печь для костра – дровяная. Мы прекрасно провели здесь время.

Здесь все было очень хорошо. Расположение очень хорошее: Target через дорогу и Wal-Mart в нескольких кварталах отсюда. Завтрак тоже был отличным благодаря Раге, сотруднику службы завтрака, который содержал все в чистоте, наличии и свежести.

Мне нравятся Hampton Inn and Suites, и я пользуюсь ими, когда путешествую. Я просто не понимаю дополнительных 50 долларов, которые они взимают при регистрации. Для меня это что-то новое, поскольку раньше такого не было. Я только что остановился в Хэмптоне в прошлом месяце в Биксби, Ок. И я не дал дополнительных денег на случай непредвиденных расходов.
Я понимаю, что деньги должны вернуться обратно на ваш счет, но если у них уже есть ваша кредитная карта, является ли это необходимостью?
Несмотря на все вышесказанное, это красивый, ухоженный отель Hampton Inn and Suites. Рекомендую, это еще и очень удобно.

Чистый, тихий и комфортабельный номер. Завтрак типичный для Hampton Inn, но, к сожалению, только декаф и светло-заваренный кофе — темного кофе нет. Очень чисто. Бонус для участников Honors в виде бесплатной бутилированной воды — это плюс. Удобная регистрация заезда и отъезда через приложение Hilton.

Я был очень разочарован во время моего пребывания, на этот раз на завтрак должно быть немного больше выбора. Выбирать было не из чего. Однако больше всего меня беспокоило то, что настал тот день, когда мы ушли, и экономка-мужчина продолжала открывать дверь нашей комнаты до времени выезда, не постучала и не объявила о себе. Мне не понравилось, что я, мои дети, со мной нельзя так открывать кому-то дверь. Самое неприятное: после того, как я уезжаю на следующее утро, мне взимают дополнительную плату за поздний отъезд, когда я регистрируюсь в цифровом формате и ухожу при оформлении заказа, что неприемлемо. Что касается меня, члена Hilton, то раньше у меня никогда не было никаких проблем. Мне всегда нравилось мое пребывание, куда бы я ни пошел, но не в этот раз, это худший опыт, который у меня когда-либо был.

Мы остановились здесь на одну ночь по пути домой из Флориды. Он был прямо на нашем пути, поэтому мы его и выбрали. Он находился в отличном районе со множеством ресторанов поблизости, а также был очень безопасным местом. Обслуживание было отличным и дружелюбным. Номера были просторными, ванная комната была хорошего размера, и рядом с кроватью были USB-порты. Кровать была очень удобной, а номер был очень чистым. Завтрак на следующее утро был отличным и постоянно поддерживался свежим. Определенно остановился бы снова.

ЕДИНСТВЕННОЕ, что меня беспокоит не только в этом отеле, но и во всех США, — это невероятно низкое качество еды, подаваемой на завтрак.
Выезжали ли когда-нибудь люди, оставляющие отличные отзывы о завтраке, за пределы США?
ЕДИНСТВЕННОЙ свежей настоящей едой в зале для завтраков были печеный/жареный картофель и фрукты третьего сорта. Омлеты были упакованы из обычных ФАЛЬШИВЫХ яиц, которые не имели абсолютно никакого вкуса и имели нулевую пищевую ценность.
Датчане представляли собой крошечные «кексы», наполненные химикатами, яблоки выглядели «больными», такими бесцветными и маленькими. Что случилось с США, что мы достигли такого невероятно низкого стандарта, а люди до сих пор им довольны?