Marriott Birmingham Grandview

Я только что позавтракала, и еда мне понравилась, но еще лучше был Серик, который уделил мне время, был внимательным, вежливым и невероятно добрым. Эти качества в последнее время исчезают. Печенье с подливкой было великолепным, как и омлет. Обслуживание Серика – на высшем уровне. Спасибо, Серик.

По прибытии я узнал, что мое бронирование/размещение были указаны неверно. Ошибка произошла по вине службы поддержки по номеру 800, а не местного отеля. Эти изменения испортили бы нашу поездку.
На стойке регистрации Пейдж и Максвелл немедленно использовали свои знания, опыт и личные качества, чтобы исправить ситуацию к нашему удовлетворению.
Они пошли дальше, предоставив рекомендации и советы по местным достопримечательностям.
Управляя несколькими компаниями, я могу оценить ценные человеческие ресурсы. В этом отеле работают двое лучших специалистов.

Благодарность гостям за исключительное обслуживание.
Хочу выразить признательность Брэнди и Максвеллу за их выдающееся обслуживание клиентов! Они неизменно дружелюбны, профессиональны и делают все возможное, чтобы каждое пребывание было приятным. Их теплота и внимание к деталям действительно имеют значение — они во многом являются причиной того, почему я продолжаю возвращаться.
Пожалуйста, отметьте и похвалите их за прекрасное обслуживание, которое они предоставляют. Они представляют ваш отель на высочайшем уровне и с искренней заботой!

Хизер и Дебанайериус зарегистрировали нас и отлично справились со своей работой. Деон Дж. Переделал наши ключи и был очень дружелюбен. Мы прекрасно позавтракали в лаундже M, и Вирджиния отлично организовала завтрак. Вирджиния сделала наше время завтрака приятным и обеспечила исключительное обслуживание. :)

Я останавливалась здесь в прошлое воскресенье и понедельник, и оба дня у меня была потрясающая беседа с сотрудницей M Lounge по имени Брэнди. Она была невероятно любезна и очень дружелюбна как ко мне, так и ко всем остальным, кто заходил. Я рада, что еще есть искренние люди, которые могут сделать путешествие намного приятнее.

Если вы медицинский работник или путешествуете по работе, я бы не рекомендовал этот отель. Я забронировал номер на 17 дней, но, пожалуй, сокращу его. В номере не убирают. Я попросил, чтобы в моём номере убрались, а по приезде обнаружил, что он снова не убран. Представьте себе, что вы прожили 17 дней в отеле, и в номере не убирались. Получается, что мне нужно брать с собой чистящие средства, чтобы поддерживать чистоту в жилом помещении. Просто смешно.

Мы приехали где-то в 20:00-20:30 после долгого и напряжённого дня! Молодой человек на стойке регистрации был очень милым, дружелюбным и старался быть любезным. Вообще, все сотрудники стойки регистрации, как поздно, так и рано утром, были просто замечательными!
Мы живём всего в 45 минутах езды от межштатной автомагистрали I-59, но когда у нас ранний рейс в 6 утра, мы останавливаемся здесь. Сын живёт неподалёку, очень удобно, и ВСЕГДА это было отличное место!
К тому же, я обычно не отвечаю на эти письма.
Но в данном случае персонал заслуживает похвалы!

Калеса была великолепна! У нас была большая семья: восемь взрослых и один ребёнок в высоком стульчике, и они были очень любезны. Это сделало наше пребывание чудесным.

Я забронировал 10 номеров для свадьбы моей дочери. Карен и персонал были просто потрясающими! Они помогали мне на протяжении всего процесса и были очень любезны, даже когда я вносил несколько изменений в бронирование. Они позаботились о том, чтобы все гости получили подарочные пакеты и чтобы о них хорошо заботились на протяжении всего пребывания. Для персонала и отеля эти выходные были очень насыщенными, но они сделали так, чтобы я и гости чувствовали себя главными. Отель был чистым и имел множество удобств, подходящих для больших групп. Я очень рекомендую этот отель и благодарю их за то, что они такие замечательные!

Расположение отличное. Рядом несколько магазинов и ресторанов. Вестибюль светлый и чистый. Он совершенно не похож на сам отель. Коридоры тёмные и мрачные. В номерах так же темно, пока не включишь свет. Ковры нуждаются в тщательной чистке. Мой номер сгодился на одну ночь. Диван был чистым, правда, я видел, как кто-то пытался вывести пятна. Кровать удобная. В ванной комнате раздвижная дверь. Это нормально, если вы один, но не очень, если вы с семьёй или гостями. Начало было неплохое, но не для 4 ⭐️.

Этот отель уже стареет, а обслуживание оставляет желать лучшего. Последнее огорчение — это новый сбор за парковку в 15 долларов, который я пропустил, но это всего лишь плата за дополнительный номер. Больше сюда не вернусь. Когда мы заселились, дверь в ванную была полностью сломана. Переехали в другой номер, а ручка двери в ванную сломана, но ничего страшного. Мы запросили две дополнительные подушки и одеяла через приложение, но так и не получили их. В третий раз мы сделали это, позвонив по телефону. Номер так и не убрали, хотя я попросил менеджера сделать это после почти полного отсутствия. Расположение хорошее, но есть и другие варианты. Можно найти что-то получше.

Отель был чистым, в нём потрясающе пахло, а номер – идеальным. Персонал на стойке регистрации был таким любезным, щедрым и гостеприимным! ВИРДЖИНА – замечательная женщина, работавшая в MCLUB – сделала всё возможное, чтобы помочь мне. Она была не только заботливой, отзывчивой и делала всё возможное – она оставила после себя незабываемое впечатление. Она знала, что мне нужно купить еду для детей, и не ждала, пока я попрошу о помощи. Она просто была рядом и взяла на себя смелость подойти ко мне и сделать всё возможное, чтобы получить всё необходимое. Она сделала это на ОТЛИЧНОМ уровне! И не один раз, а дважды – она появилась (точно вовремя) и стала для меня настоящим благословением! Спасибо, Вирджиния!

Отличное расположение и превосходное обслуживание на стойке регистрации. Завтрак в MClub тоже был очень хорошим. Возможно, место нуждается в небольшом обновлении, но нельзя сказать, что оно совсем не обновлялось. Рекомендую и обязательно остановлюсь здесь снова.

Мы приехали на свадьбу. У нас остались самые лучшие впечатления от персонала, особенно от Максвелла на стойке регистрации. Он заботился о нас все выходные. Выкладывался на все сто, о чём бы мы ни попросили. Персонал в баре и ресторане тоже был просто потрясающим! Атмосфера в лобби была очень располагающей к общению. Я настоятельно рекомендую этот отель Marriott!

Я здесь только развозил, поэтому не могу ничего сказать о номерах, но могу сказать, что всё было очень мило. Парень, с которым я познакомился, — его звали Джамал. Надеюсь, вы не возражаете, если я буду использовать это имя, — был просто феноменален, он был одним из самых добрых людей, которых я когда-либо встречал. Он вышел с улыбкой и улыбался на протяжении всего процесса, что действительно сделало мой день лучше, когда я уходил, вот что я вам скажу. Так что спасибо Джамалу и спасибо Marriott за то, что наняли его.

У меня была отличная командировка в Бирмингем, и я остановился здесь на неделю. Колвин встретил меня у главного входа. Он помог мне сориентироваться и ответил на мои вопросы. Затем все на стойке регистрации в кратчайшие сроки подготовили для меня номер. С Анджелой было очень приятно работать.
Бар тоже был потрясающим. Столько вечеринок было, но бармены так быстро принимали мои заказы.
Не терпится вернуться.

Изюминкой моего пребывания в Бирмингеме стала поездка в гости к дорогой подруге на празднование её возвращения домой. На Expedia было размещено объявление о бронировании номера с двумя двуспальными кроватями размера «queen-size» на одну ночь общей стоимостью 267 долларов. Номера выглядели неплохо, но кровати были большими. Вид из окна был не таким уж великолепным, как было указано в названии.
Номера были тихими, уютными и чистыми. Marriots Grandviews не были ошибкой в ​​ложной рекламе Expedia.
После того, как я получил письмо от менеджера Деон Джонс о моём пребывании… всё было обновлено. Она – образец управленческой и деловой этики, а также соответствует ожиданиям от других компаний. Её сострадание – это не что иное, как профессионализм. Деон сделала наше печальное событие гораздо лучше, несмотря на не самые приятные моменты. Её оперативные действия сгладили все негативные впечатления. Она сделала всё, чтобы наше с сестрой пребывание было радостным и незабываемым. Спасибо, Деон Джонс. Звёзд мало. Но это только начало. Дьяон — козёл всех святых.
Божья.
Собственная.
Администрация.
Капитан команды.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️