ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Постельное бельё coffee Кофе kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Я давно являюсь членом программы лояльности Marriott и привык к неизменно высокому уровню комфорта, чистоты и обслуживания во всех отелях этой сети. Недавно мы останавливались в этом отеле на короткий отдых, и, к сожалению, впечатления оказались намного ниже тех стандартов, на которые я привык.
На кровати была заметная вмятина, что явно указывало на необходимость замены матраса. Душ был грязным и в пятнах, а потолок был покрыт лоскутами, которые следовало бы полностью перекрасить. Кондиционер работал очень громко — он дребезжал и звучал как взлетающий самолет, что мешало расслабиться.
Я рано встаю и обычно спускаюсь вниз за кофе, пока моя жена спит. В большинстве отелей Marriott кофе доступен круглосуточно, или персонал готовит его по запросу. Когда я спустился вниз около 4:15 утра, кофе не было, и мне сказали, что он будет готов только к 5:30. Пока я ждал, еще четыре гостя тоже спустились за кофе. Завтрак не улучшил впечатления — бекон был подгоревшим и невкусным.
Должен признать, это пребывание не соответствовало моим ожиданиям от Marriott. Остановился бы я здесь снова? Только если бы это было абсолютно необходимо.