The County Hotel Newcastle

Номер был прекрасный. Отель отличный. Персонал бара, ресторана и горничные были фантастическими. Еда хорошая. Персонал на ресепшене — это совсем другое дело. При заселении вам никто не помогает. Меня направили к лифту, и мне пришлось самой искать свой номер с очень тяжелым чемоданом. Я с трудом нашла свой номер. Вернулась на ресепшен. Вместо того чтобы помочь мне найти номер, сотрудница ресепшена дала мне другой номер. При заселении с меня потребовали залог в размере 50 фунтов стерлингов. Сказали, что это для покрытия расходов на мини-бар или в случае поломки. Мне сказали, что деньги вернут через пару дней. Деньги так и не пришли. Я позвонила в отель. Сотрудница ресепшена не хотела меня слушать. Со мной разговаривали как с глупым ребенком. Я попросила поговорить с кем-нибудь другим. Это было во вторник, 3 февраля 2026 года, в 14:30. Я снова попыталась сказать, что мне не вернули деньги. Но я видела, что они взяли за маленькую бутылку вина 8, 50 фунтов стерлингов. Но нигде не было информации о том, что остальная часть моих денег была возвращена. Мужчина-администратор начал смеяться, пока говорил. Он сказал, что деньги будут в статусе "в обработке". Я объяснила, что не вижу ничего в статусе "в обработке". Он не хотел слушать, как и женщина-администратор. Он продолжал смеяться и перебивать меня, говоря: "Вы ничего не увидите. Деньги в банке. Идите в свой банк или позвоните в банк, где находятся деньги?

Несмотря на очень удобное расположение, с меня взяли плату за услуги, которые можно было бы расценить как бесплатные. Это настоящее ограбление средь бела дня — через несколько дней с моего счета списали 9, 95 фунтов стерлингов, что помешало мне выставить счет моей компании. Счета не высылались до тех пор, пока я не пожаловался.
У отеля не было никаких полномочий брать деньги по своему усмотрению.
Поэтому, пожалуйста, остерегайтесь этой подпольной операции по присвоению ваших денег!

Меня чуть не избили возле отеля после того, как я отказался дать двум пьяным мужчинам сигареты и деньги. В номере чувствовался слабый запах газа, а всю ночь при открытом окне снаружи раздавался белый шум, что, вероятно, и было причиной, потому что в номере было как в сауне. Персонал был приятным, но, честно говоря, я бы не порекомендовал это место даже своим врагам.

Судя по их рождественской вечеринке "Зимняя сказка", я бы никому не рекомендовала это место, и ставлю только за персонал.
Приветственный напиток был ужасен — ожидали каву, если не просекко, но что бы это ни было (возможно, перри? ), это было просто отвратительно.
Еду приносили очень медленно, и официанты не знали, за каким столом какие тарелки. Я работала в сфере обслуживания много лет назад, и у нас были схемы, показывающие, кто что заказал за каким столом, но здесь царил полный хаос. Мы столько раз возвращали суп, что это было смешно. Между закусками и основными блюдами прошло больше часа, а десерты принесли еще дольше. Основные блюда были холодными, а порции маленькими. Персонал старался изо всех сил, но все было очень неорганизованно.
Ничего не указывало на "зимнюю сказку", никаких украшений или чего-либо подобного.
Должна была быть дискотека, которая началась около 10, но очень тихо. В другом зале была более громкая дискотека, не знаю, стоило ли нам туда идти?!
В общем, за 45 фунтов это было разочарованием — к счастью, наша компания оказалась очень весёлой, поэтому вечер прошёл замечательно, и мы шутили обо всём, но я бы никому не рекомендовала это мероприятие на следующий год!

Расположение было максимально удобным, прямо напротив центрального вокзала, а обслуживание — дружелюбным и отзывчивым. Однако мой номер определенно можно было бы улучшить.
Кажется, в номере нет регулировки температуры, поэтому было довольно душно, к счастью, внутреннее окно можно было немного приоткрыть, что обеспечивало вентиляцию. Также было очень тесно, а шкаф стоял странно (см. Фото) ; будьте осторожны, если вам приходится вставать ночью и ходить в темноте. К счастью, кровать и подушки были достаточно удобными, но лучше отказаться от жестких, грубых подушек.
Завтрак был неплохим, с достаточным количеством горячих блюд, выпечкой и свежими фруктами.

Мы были крайне разочарованы нашим пребыванием в отеле County. Он расположен в отличном месте и выглядит очень величественно, декор на ресепшене приятный. Учитывая, что мы останавливались 12 декабря, рождественская атмосфера была совсем не праздничной. Персонал на ресепшене работает в обычном режиме – никакого дружелюбного приветствия – на самом деле, мы обнаружили, что весь персонал был просто функциональным – ни одного дружелюбного приветствия или улыбки за все наше пребывание. Номер был чистым, хотя и небольшим. Создается впечатление, что все сделано максимально дешево. Один сахар, одно молоко, один кофе на человека, один маленький шампунь и гель для душа на двоих. Честно говоря, я считаю, что Premier Inn более роскошный. Когда мы пришли на завтрак, нам сказали, что у нас есть десять минут, после чего еду уберут. Завтрак был не очень хорошим, очень посредственным. Никто из персонала не выглядел счастливым. Когда мы выехали, они просто взяли ключ-карту и сказали: «На этом все». Никаких вопросов типа «Вам понравилось ваше пребывание? » или «Спасибо за пребывание». В целом, ничего плохого не было, но и ничего хорошего тоже. Разочарование.

Хороший номер с удобной кроватью, но ночью было холодно. Постельное белье больше подходило для лета.
Хорошая ванная комната с довольно хорошим душем.
Спартанский чайный поднос, но был мини-бар, где за бутылку воды брали 2, 50 фунта, а мы пользовались водой из-под крана.

Это отличный отель, в котором я уже несколько раз бывала в Ньюкасле. В этот раз я пошла туда с подругой на рождественскую вечеринку. Зал для вечеринки меня очень разочаровал… практически не было никакого рождественского декора. Мы каждый год устраиваем рождественскую вечеринку в отеле в Крифе, но в этом году решили попробовать что-то другое. В нашем обычном месте нас сажали за стол с другими людьми. К сожалению, в отеле County нас посадили за отдельный стол, вдали от остальных людей в зале… мы чувствовали себя изгоями. Декор стола представлял собой канделябр без свечи, немного золотой ткани, обмотанной вокруг его основания, и рождественскую хлопушку. Свет в зале был оставлен включенным, а развлекать гостей помогал диджей, но мне было бы лучше подключить свою музыку и включить ее через колонки. У нас был традиционный ужин из индейки, он был вкусным, несмотря на очень маленькую порцию. Десерт представлял собой твердую корочку из теста, наполненную шоколадным ганашем и небольшим количеством крема сверху. В баре не было шампанского, поэтому мне пришлось оставить подругу сидеть одну, пока я сходила в главный бар отеля за ним. Бутылка Vieuve Clique обошлась нам в 100 фунтов стерлингов… немного дороговато, но нам понравилось. Я бы никогда больше не вернулась сюда на рождественский вечер и никому бы не порекомендовала это место для рождественской вечеринки, если это стандарт… моя оценка была бы 2/10, и это еще щедро.

County Hotel — единственный отель, которым мы пользуемся, когда приезжаем в Ньюкасл. Номера прекрасные и очень чистые, кровати очень удобные, персонал очень дружелюбный, гостеприимный и всегда готов помочь. Прекрасное расположение — прямо напротив железнодорожного вокзала. Еда всегда идеальная, а завтрак просто превосходный. После выписки они присматривают за нашими чемоданами, чтобы мы могли свободно исследовать город. Я очень рекомендую этот замечательный отель. Отдельное спасибо Полу и Софии, которые были у входа в дом во время нашего последнего визита.

Отличное расположение прямо напротив железнодорожного вокзала. Мы приехали около 12 часов дня, и очень отзывчивый персонал на ресепшене сразу же забронировал нам номер, а после небольшой беседы, как нам кажется, повысил категорию нашего номера до пентхауса на 4-м этаже. Номер был прекрасным и теплым, со всеми обычными удобствами. Мы ужинали по праздничному меню в ресторане Hudson, было очень приятно наблюдать за приготовлением и подачей блюд на открытой кухне. Мы попросили столик у стены, и нас посадили в уютную кабинку, которая оказалась очень теплой и уединенной.
Наша официантка Эвелин была очень дружелюбной и профессиональной, она сделала все возможное, чтобы нам помочь, это заслуга всей команды.
Наше проживание было забронировано с помощью ваучера Wowcher, который, как мы полагали, давал нам право на ужин из 3 блюд и напиток, но это оказалось не так, у нас было 30 фунтов стерлингов только на еду, поэтому после небольшой путаницы Каллум все уладил для нас, какой он замечательный, общительный молодой человек, еще раз огромное преимущество для команды. Wowcher, наладьте свою коммуникацию и перестаньте вводить в заблуждение.
В целом, прекрасное пребывание, и я определенно рекомендую это место.

В общем, больше в этом отеле не остановлюсь.
Что понравилось:
— номера категории «полулюкс» большие и просторные (хотя и отличаются от изображений на сайте) ;
— расположение хорошее;
— персонал на стойке регистрации (только) был очень приветливым и вежливым;
Минусы:
— чистота не очень, особенно в ресторане. Номера тоже, но не так плохо, как в ресторане.
— уборка нерегулярная. В первый раз было очень плохо, и нам не пополняли запасы мыла и т. Д. На второй день всё было хорошо;
— неприятный запах стоит на первом и втором этажах, где был мой номер. Про другие этажи сказать ничего не могу. Похоже, вентиляцию нужно чистить, а испарения с кухни загрязняют всю систему. Достаточно сказать, что запах въедается в одежду.
— завтрак не очень хороший за такую ​​цену.
На мой взгляд, этот отель заслуживает лучшего.

Сюрприз на день рождения, организованный моей женой. Было очень приятно сойти с поезда, пройти мимо стоянки такси – и вы на месте!
Атмосфера ар-деко в интерьере, очень дружелюбный персонал и прекрасный просторный номер для всей семьи.
Вечером мы ужинали в ресторане Hudson при отеле. Персонал и обслуживание были на высшем уровне, создалось ощущение чего-то особенного, и дизайн был продуман до мелочей. Еда была очень вкусной. Будучи опытным знатоком ресторанов вне дома, я бы сказал, что это место намного выше обычного, к тому же, что приятно, цены здесь невероятно разумные.
Провели замечательные выходные в Ньюкасле, и расположение отеля и его общий уровень стали его изюминкой.

Пол на стойке регистрации был превосходен и очень отзывчив. Номера хорошие, завтрак хороший, и в целом я бы без сомнений остановился здесь снова. Очень удобный доступ к железнодорожной станции. Парковка теперь стоит 20 фунтов в день. У нас было два разных номера, и номер City Double был просто великолепен. Удобный доступ к центру города.

Моя невестка забронировала номер в отеле County на 2 ноября, чтобы отпраздновать мой день рождения. Она забронировала пакет «проживание, вино и ужин», что было исключительно выгодным предложением. Наша спальня была очень просторной и роскошной. В ней было два телевизора: один над кроватями, а другой в гостиной с удобным диваном. У моей невестки есть некоторые проблемы с подвижностью, и это, очевидно, заметили на стойке регистрации, и в нашем номере была полностью оборудованная ванная комната. Джо с стойки регистрации помог нам с багажом, за что мы были очень благодарны. Примерно через час после бронирования в дверь постучали, и Пол с стойки регистрации принес нам угощение ко дню рождения – пирожные со сливками. Я почувствовала себя по-настоящему особенной, такой приятный жест! Нас забронировали в ресторане Hudson, где мы насладились вкусным ужином из трёх блюд с бесплатным бокалом вина. Сотрудник, обслуживавший нас, был очень расторопным и услужливым. Рядом с рестораном есть уютный бар, где можно посидеть и выпить после ужина. Огромное спасибо Линн, Чарли, Джо и Полу за их невероятные усилия, которые сделали наше пребывание в отеле County Hotel незабываемым и приятным. С нетерпением ждём возможности вернуться снова.

С чего начать. Парковочных мест в отеле Zero Hotel нет. Если вы хотите остановиться в небольшом дворике, где тусуется местная молодёжь, это будет стоить дополнительно 20 фунтов стерлингов за ночь.
Думаете заказать завтрак? Не беспокойтесь, если только вы не любите холодную и совсем простую еду. Впрочем, вполне логично, что так холодно, ведь кондиционер работает на поваров, работающих на жаркой кухне, так что возьмите с собой пальто для холодного завтрака.
Номера. Как-то нелепо жарко, даже несмотря на выключенное отопление. Кондиционера на стойке нет, и если вы откроете окно, будет немного прохладнее, но шум ночного Ньюкасла не даст вам уснуть. Если вам всё-таки удастся поспать, будьте уверены, вы не проспите, так как уборщики обожают посплетничать за дверью.
В довершение всего, отель списал с моей карты две несанкционированные транзакции на общую сумму 260 фунтов стерлингов. Только я заметил, что больше никогда не увижу этих денег. Причина этих транзакций? «Это была случайность».
Так что, если вы любите холодную еду, жутко жаркие и шумные помещения и вас не волнует, что кто-то использует вашу карту без разрешения, это место для вас!

Останавливались на 2 ночи в октябре.
Плюсы.
Отель расположен в идеальном месте. Чистый и красиво оформленный.
Минусы.
Не очень дружелюбный к клиентам. Платишь авансом, а 50 фунтов всё равно снимают, которые возвращают при выезде, если не взимается дополнительная плата.
Стоимость парковки высокая – 20 фунтов в сутки, оплачивать её нужно через приложение. Всего 18 мест.
Завтрак был скудным. Яичница-болтунья была застывшей, яичницу пришлось резать. Круассан был чёрствым.
Самое ужасное – в номере было так жарко, что невозможно было спать. Попытались открыть окно, но внизу шумел вентилятор, и пахло жиром.

Отличное расположение прямо напротив Центрального вокзала.
Дружелюбный приём при заселении. Наш номер был на 4 этаже, просторный и со всем необходимым.
Мы ужинали в отеле Hudson (на первом этаже), так как в стоимость проживания входил ужин.
Есть кафе и прекрасный ресторан.
Завтрак проходил там же.
Единственный недостаток — не работал Wi-Fi на нашем этаже. К тому же, кофе подавали в чайнике, а наливали из термоса. Так что он был не горячий.