The County Aparthotel

Регистрация прошла безупречно, Дерек на ресепшене был абсолютно очаровательным человеком. К сожалению, на этом комплименты заканчиваются. В пентхаусе на ковре у двери были пятна, весь номер был выложен плиткой, как будто из 80-х… балкон был заперт, потому что взрослым нельзя доверять (попробуйте Crown Plaza, где вам доверяют находиться на балконе), и, честно говоря, заплесневелый стол на балконе оставлял желать лучшего, если бы нам доверили там находиться. Отсутствие дверцы во встроенных шкафах было приятным дополнением. В целом, я бы сказал, что номер просторный, но не дотягивает до уровня конкурентов.

Совершенно не стоит своих денег, я заплатила почти 200 фунтов за номер и была очень разочарована. Персонал не очень приветливый, нет никакого ощущения, что здесь есть что-то, чему можно было бы радоваться. Номера ужасно устаревшие и совсем непривлекательные. Если бы я могла вернуться назад и не бронировать это, я бы обязательно это сделала. В нашем номере не было отопления, поэтому большую часть ночи и утра было холодно. Совсем не впечатлена. За парковку нужно платить 20 фунтов за 24 часа, что просто смешно, если вы заплатили за проживание в отеле?!

Расположение — идеальное, в самом центре и удобное.
Парковка — почти 20 фунтов стерлингов за сутки. Что не идеально. Это место гораздо лучше для тех, кто путешествует на поезде.
Номер — чистый и опрятный, есть всё необходимое для нескольких ночей. Очень красиво. Кровать была невероятно удобной.
При заезде возникли проблемы с забронированным номером — по прибытии нам сообщили, что мы не можем остановиться в апартаментах с двумя спальнями, но нам предоставили два других номера.
Напитки в мини-баре, честно говоря, не слишком дорогие, для удобства.
Депозит за номер по прибытии составил 200 фунтов стерлингов — дорого, но, учитывая качество номера, это понятно.

Потрясающий отель. Останавливались с семьёй, и он расположен в очень хорошем месте. Апартаменты были чистыми и ухоженными, с прекрасной мебелью. Конечно, за мини-бар нужно платить, но в отеле есть все необходимое для приготовления пищи и посудомоечная машина. Обязательно посетите это место.

Хотя отель очень хороший и стоит своих денег… Мне так и не вернули безумный депозит в 100 фунтов стерлингов спустя более 14 дней… Практически украли мои деньги. Пришлось открыть спор через банк.
Обновление: прошло почти месяц, а депозит так и не вернули.

Я бы не рекомендовал эти апартаменты летом, так как в комнате было невыносимо жарко из-за двух вентиляторов и открытого окна. Это, безусловно, был самый большой недостаток этого жилья.
Расположение: Удивительно близко к железнодорожной станции и метро. Ночью на улицах вокруг апартаментов было небезопасно.
Кухонный инвентарь: Кастрюли, противень, таблетки для посудомоечной машины, тарелки, миски, ножи, вилки, ложки, стаканы, кружки, губка, щётка для посуды. Очень хорошо укомплектован для готовки. Были солонка и перечница, но они были пустыми, поэтому обязательно возьмите пакетики в кафе. Полностью оборудованы для чая и кофе.
Персонал: Впечатления были разными в зависимости от того, с кем я общался. В целом, персонал был приветливым и отзывчивым.
Заезд/Выезд: Мне удалось заселиться очень рано, что было неожиданно, но очень приятно. Я бы настоятельно рекомендовал иметь при себе несколько карт при регистрации, так как терминал с трудом считывал мою Mastercard. Выезд и хранение багажа прошли очень гладко.
Номер — как уже было сказано, было слишком жарко. В остальном он был прекрасным, просторным и имел всё необходимое. Всё было чисто, кровать и диван очень удобные. Телевизор и Wi-Fi работали как надо. Даже пользовался утюгом и гладильной доской. Действительно, чувствовал себя как дома вдали от дома.

Мы остановились в студии, которая находится в отдельном здании от отеля. Примерно в 5 минутах ходьбы, так что это не проблема, но бронирование на стороннем сайте не даёт такой информации. Квартира была чистой, но стены немного потрёпаны. Полностью оборудованная кухня и, правда, много места. Расположение хорошее: недалеко от центра Ньюкасла, рядом множество ресторанов, магазинов и вокзала. Рядом также многоэтажная парковка (Grainger Town). Мы жили на 4-м этаже, поэтому виды были хорошими.
Единственный минус — это процедура внесения депозита: они берут сумму оплаты плюс 100 фунтов стерлингов сверху, а при выезде берут сумму оплаты. Нам пришлось ждать возврата денег добрых пару недель. Не самый лучший вариант, если вам нужно вернуть деньги как можно скорее.

Просторные, чистые, светлые и просторные апартаменты с кухней открытой планировки, гостиной и столовой. У нас были 2 спальни с одной ванной комнатой, а другая ванная комната была душевой с мокрым полом — очень удобно для людей с ограниченными возможностями и для инвалидных колясок.
Много вкусностей в холодильнике и еще больше на кухонной столешнице, но ни одна из них не была бесплатной — так что будьте осторожны, прежде чем брать ту бутылку воды! Зато был бесплатный чай, кофе Nespesso и печенье. Кроме того, расположение хорошее, в 10 минутах ходьбы от метро и железнодорожной станции.
Пройдя от побережья до побережья вдоль Адрианова вала, мы воспользовались услугами компании по перевозке багажа. Однако наши вещи остались в отеле County Hotel — части той же группы и в пяти минутах ходьбы. Видимо, это обычная практика, так как у апарт-отеля нет парковки. К сожалению, не было службы, чтобы доставить сумки из одного отеля в другой, и это пришлось делать нам самим. То ли нам просто не повезло и в тот день не было персонала, то ли это норма, я сказать не могу.
Нас также не предупредили, что в соседнем здании ведутся строительные работы. Сверление было таким громким, что казалось, будто они сверлят сквозь стену. Спать было невозможно, несмотря на усталость, поэтому мы пошли на ресепшен жаловаться. Мне сказали, что по закону шум может продолжаться до 22:00 — нас определенно должны были предупредить об этом или поселить в других апартаментах подальше от шума.

Квартира просторная и чистая. Кухня хорошо оборудована. Персонал очень дружелюбный. Недостаток — одностороннее движение, и все машины скорой помощи, пожарные и т. Д. Проезжают очень шумно. 3 мая компания Big Downside сняла с меня депозит в размере 200 фунтов стерлингов и до сих пор ждёт, когда он вернётся на баланс моего счёта 3 июня. Просто абсурд. Им нужно разобраться с этим.

Чистые и просторные апартаменты с кухней. Удобная кровать.
Единственным недостатком является то, что мне кажется, что они пытаются вас поймать, потому что ставят воду в сторону, как будто ее нужно пить, но на самом деле она связана с мини-баром?

Мы только что вернулись из однодневного пребывания здесь. Мы забронировали стандартный двухместный номер (через booking. Com). Когда мы приехали после долгого дня путешествия (около 11 вечера), нам сказали, что нас заселят в «маленький двухместный номер». Я сразу же указал, что мы забронировали стандартный номер, а не маленький. Человек на стойке регистрации услышал меня, но, по-видимому, проигнорировал, так как, когда мы добрались до номера на верхнем этаже, то обнаружили, что он крошечный — едва достаточно большой, чтобы считаться даже одноместным номером. Что еще важнее, кровать была чрезвычайно маленькой. Мы оба довольно худые люди, но ни один из нас не смог много спать из-за того, что был забит в такое маленькое пространство.
Я подал жалобу на стойку регистрации утром (так как был слишком уставшим, чтобы спуститься вниз и разобраться с этим прошлой ночью), и объяснил, что мой разговор с их коллегой накануне вечером, похоже, был проигнорирован им. Мне сказали, что проблема возникла из-за того, что я бронировал номер через третье лицо, и что если бы я прочитал «мелкий шрифт», то увидел бы, что нет никакой гарантии относительно типа номера, который нам фактически будет предоставлен. Очевидно, это было совершенно неудовлетворительное объяснение с моей точки зрения как клиента. Все, что нам было нужно от отеля, это приличный ночной сон, а мы его не получили.

Идеально расположен в Ньюкасле, примерно в пяти минутах ходьбы от большинства основных достопримечательностей и магазинов. Квартира, в которой мы остановились, была очень чистой и опрятной. Было 4 тарелки, чашки, блюда и столовые приборы. Также был холодильник, фен, утюг, гладильная доска, духовка и микроволновая печь. Причиной, по которой я это отметил, был двухместный диван, который выглядел запятнанным.

Регистрация прошла легко и дружелюбно. Комната была красивой и чистой, но очень жарко! Очень тихо, учитывая расположение и субботний вечер. Рекомендую и по разумной цене. Рядом со станцией. Было все необходимое. Буду использовать снова.

Останавливался почти в каждом городе страны и во всем: от отелей типа «постель и завтрак» до 5-звездочных отелей с гольф-клубами. Этот выделяется. Прекрасное расположение, но что касается соотношения цены и качества. Это фантастика. Моя комната была огромной. Потом был еще один. Две ванные комнаты. И кухня и гостиная. Действительно, что-то еще. Чистый свежий. Полностью укомплектован всем необходимым. Очень рекомендую.

Мне очень понравилось мое пребывание в апарт-отеле County в Ньюкасле!
Расположение превосходное — очень близко к железнодорожному вокзалу, главной улице, памятнику Грею, Центральной аркаде и рынку Грейнджер. Он находится в центре всего, что позволяет легко исследовать город.
Они предлагают круглосуточную парковку всего за 10 фунтов стерлингов, и это фантастическая сделка, хотя количество парковочных мест ограничено, поэтому вам не всегда гарантировано место.
Сами апартаменты действительно впечатляющие и просторные. Мы забронировали номер с 2 спальнями, в котором была главная спальня (с собственной ванной комнатой), вторая спальня, гостиная, кухня и дополнительная ванная комната. Каждая спальня и гостиная оборудованы телевизором, что добавляет дополнительный комфорт и удобство. На кухне есть все необходимое, включая чайник, кофемашину, холодильник, морозильную камеру и посудомоечную машину. Единственное, чего не хватало, так это стиральной машины, что могло доставить небольшое неудобство при длительном проживании.
Я также остановился в их варианте с 1 спальней, который больше похож на студию, чем на настоящую квартиру с одной спальней. Еще одно замечание: в 2-комнатной квартире был кондиционер, а в 1-комнатной — нет. Если вы остаетесь в теплое время года, я определенно рекомендую выбрать номер с кондиционером, так как там может быть довольно жарко.

Провели 3 ночи в апартаментах-студии с дочерью. Студия была просторной и очень чистой. Весь персонал был милым и любезным. Единственным недостатком было отсутствие кондиционера, и в комнате было ужасно жарко даже с открытыми окнами.
Было трудно спать, хотя они предоставили вентиляторы, шум не давал моей дочери спать. Лифт тоже не работал последние 1, 5 дня, хотя, я думаю, он поддерживал меня в форме. Питались в The Hudson, который является частью отеля-партнера County Hotel, и еда была прекрасной. В студии были прекрасные удобства, и все необходимое было под рукой.

Я недавно останавливался в апарт-отеле County и был крайне разочарован процессом возврата депозита. Несмотря на то, что меня заверили, что мой депозит в размере 100 фунтов стерлингов будет возвращен в течение 14 рабочих дней, он не был возвращен даже по истечении обещанного периода.
Эта задержка была очень неприятной и неудобной. Я ожидал более эффективного и надежного обслуживания от известного заведения. Я надеюсь, что руководство оперативно решит эту проблему, чтобы избежать подобных впечатлений для будущих гостей.