Burn How Garden Hotel - Bowness on Windermere

Только что вернулись после 4-дневного пребывания. Мы жили в номере 15, приехали раньше времени заселения, но нам разрешили припарковать машину и немного погулять перед заселением в 15:00.
Заселение прошло быстро и легко, номер был чистым, аккуратным и достаточно просторным. Завтраки были хорошими каждое утро, хотя однажды я попросила простое жареное яйцо на белом тосте, а принесли на коричневом.
В первый день, вернувшись в номер, я обнаружила, что полотенца поменяли, но не оставили новую туалетную бумагу и не пополнили запас сахара, поэтому мне пришлось обратиться на ресепшн, где мне любезно сразу же пополнили запасы.
Возвращение в номер на второй день было просто смешным: уборщица (как я позже узнала, ее звали Керри) поменяла постельное белье, положила новые полотенца и больше ничего не сделала, не вытерла пыль, не пропылесосила, чашки не были вымыты, чай, кофе и сахар не были пополнены, и она даже не убрала ванную комнату. После того, как мы пожаловались на ресепшене, как только вернулись в номер и обнаружили его в таком состоянии, персонал попросил Керри вернуться, пока мы были в номере, чтобы убрать ванную и т. Д. У Керри нет никаких манер, она не сказала ни слова, когда я открыла дверь, все время была в наушниках и не сказала, когда закончила, просто захлопнула за собой дверь.
На третий день номер был убран как положено, однако печенья не было. В этот момент мне уже надоело ходить на ресепшн, и я устала это делать.

Мы остановились в одном из шале на одну ночь, и, мягко говоря, это разочаровало. На первый взгляд, комната выглядела очень хорошо, но уже через несколько минут осмотра стало ясно, что ей нужен ремонт: старая и устаревшая мебель, грязный ковер, а также пятно от воды на потолке. Я бы описала это как очень простое жилье. Ванная комната была хорошая и, похоже, единственная отремонтированная часть комнаты. Кровати удобные. Свежий ремонт, новый ковер и мебель сотворили бы чудеса. Фотографии номеров в интернете вводят в заблуждение. Расположение отличное. Завтрак был действительно хорошим, но обслуживание немного небрежное, персонал был невнимательным: нам пришлось просить масло и молоко, а затем довольно долго ждать, пока кто-нибудь примет наш заказ на завтрак, хотя пара, пришедшая после нас, получила обслуживание первой!

Это наш второй визит сюда. Впервые мы приехали всей семьей в декабре, чтобы отпраздновать большой день рождения, пятнадцать человек в возрасте от 3 до 70 лет. Тогда мы остановились в шале, которые очень просторные и отлично подходят для семейного отдыха. В первый вечер у нас был завтрак, а также ужин — вся еда была восхитительной.
В этот раз мы жили в номерах с видом на сад, на втором этаже, с балконом, выходящим в сад. Эти номера также очень просторные, красиво оформлены, очень чистые и со всем необходимым для комфортного проживания.
Отель находится в нескольких минутах ходьбы от всего, что может предложить Боунесс, так что если вы хотите посетить спа-салон или ночной клуб, они доступны — в другом месте!
Лично мы искали тихое место в спокойном районе, и мы его нашли! Завтрак предлагает прекрасный выбор горячих и холодных блюд.
У каждого номера есть собственное парковочное место — еще один плюс для нашего друга-автолюбителя!
В обоих наших визитах соотношение цены и качества показалось нам хорошим.
Персонал дружелюбный, внимательный и эффективный. Мне нравится изысканная атмосфера этого места, и я бы приехал сюда снова.

Мы провели две ночи в шале, небольших домиках, похожих на передвижные дома, и это было очень тихо.
Отель расположен немного в стороне от оживленной дороги (автобусы и т. Д. ), поэтому мы ничего не слышали. Идеально для отдыха.
Сад красивый и ухоженный, с немного таинственной атмосферой «секретного сада». Отлично подходит для детей, которые любят играть в искателей приключений.
Персонал очень дружелюбный, и вы почувствуете настоящую семейную атмосферу, или, по крайней мере, чувство общности среди гостей.
Думаю, полезно знать, что завтрак (который, кстати, очень хорош) подается только по предварительной записи, в порядке живой очереди. И он начинается довольно поздно (в 8 утра).
Я понимаю, что это не очень поздно, но может быть поздно, если у вас запланирована поездка (или если это день выезда).
Персонал был любезен и по нашей просьбе приготовил для нас «легкий» вариант завтрака, используя продукты, которые не слишком хрупкие для транспортировки. Спасибо еще раз 🙏
Отель очень удачно расположен относительно Боунесса, и до всего легко добраться пешком. До озера всего 5 минут ходьбы. Замечательное место!

Мы здесь уже в третий раз и обязательно вернемся. У нас был номер с балконом и видом на сад, идеально подходящий для вечернего отдыха с джином с тоником. Завтрак здесь превосходный, с выбором фруктов, хлопьев, приготовленного английского завтрака и других блюд с яйцами. Спасибо всему персоналу за заботу о нас, и мы с нетерпением ждем вас снова.

Только что вернулись из потрясающего пребывания в отеле Burn How. Наш номер был просторным и чистым. Завтрак был просто восхитительным, с выбором свежих фруктов, йогуртов и хлопьев. А также обширным меню горячих завтраков, приготовленных идеально. Персонал – гордость отеля, дружелюбный и услужливый. Отель расположен недалеко от озера и центра Боунесса, рядом находятся автобусные остановки, откуда можно добраться до Грасмира и Амблсайда. Я очень рекомендую этот отель.

Бронировали довольно поздно для спонтанной поездки в Озерный край и немного сомневались из-за противоречивых отзывов, однако наши опасения оказались напрасными!
Мы были в восторге от нашего пребывания. Персонал был очень любезным и дружелюбным.
Да, номер был немного устаревшим и, возможно, нуждался в обновлении, но он был достаточно просторным, чистым и соответствовал нашим потребностям. Единственная небольшая претензия: мы жили на первом этаже и отчетливо слышали, как люди ходят по полу на верхнем этаже.
Завтрак был хорошим, мой муж заказал полный завтрак, который ему понравился. Я заказала яйца Бенедикт, которые, возможно, могли бы быть немного лучше: яйца были твердыми, а порция маленькой. Но континентальный завтрак был фантастическим, с большим выбором фруктов.
Расположение было идеальным! В нескольких минутах ходьбы (5 минут) от центра с барами, ресторанами и лодочными экскурсиями!
Наличие бесплатной парковки в отеле также было настоящим бонусом!
В целом, у нас было прекрасное пребывание, и мы хотели бы остановиться здесь снова во время нашего следующего визита в Уиндермир.

Отель Burn How расположен в отличном месте, с двумя выездами, позволяющими за считанные минуты добраться до центра города или до набережной, где проходят прогулочные круизы. Атмосфера вокруг Burn How отличается спокойствием и красотой, сады создавались годами и находятся в безупречном состоянии, а главный зал и столовая с баром содержатся в идеальном порядке. Предлагаются различные варианты номеров, некоторые с собственными балконами с видом на сад или террасы. В номерах есть все необходимое для комфортного проживания, некоторые из них недавно отремонтированы, включая номер 4, в котором мы останавливались, — он был превосходным, оформленным в современном минималистском стиле. Завтрак — лучший в своем роде, предлагается шведский стол и горячие блюда. Отличное соотношение цены и качества, прекрасный персонал, который тепло встречает гостей, мы действительно не смогли найти ни одного недостатка в этом замечательном месте. Приезжайте, насладитесь и оцените это по достоинству.

Фантастическое пребывание здесь, замечательный отель, которым управляет фантастический персонал. Очень дружелюбные и гостеприимные. Честно говоря, номера можно было бы обновить, но они чистые и соответствуют своему назначению. Завтрак был превосходным, 10/10. Расположение тоже идеальное, 5 минут до центра. Остановился бы здесь снова, спасибо.

Минусы:
Номера с видом на сад в этом жилом комплексе совсем не хороши. За исключением ванной комнаты, наша была очень устаревшей, и шум от шагов других людей по полу был ужасным. По какой-то причине в ванной комнате такое же линолеумное покрытие, как и в главной спальне, и это ужасно. Думаю, это покрытие, возможно, усугубляет чрезмерный шум. Стены настолько тонкие, что мы даже слышали разговоры наверху. Думаю, им нужно положить ковровое покрытие, чтобы решить эту проблему.
Кровать постоянно скользила, потому что кровати на колесиках, а пол твердый. На кровать даже нельзя было сесть, потому что она откатывалась, когда пытаешься. Наш номер был на первом этаже и очень темный. Открывая шторы, чтобы получить свет, вы теряли всякую приватность и оказывались на виду. Отелю нужно положить тонкую белую вуаль или жалюзи, чтобы солнечный свет проникал внутрь, не привлекая к себе лишнего внимания.
Мебель и атмосфера отеля нуждаются в серьезном обновлении. Столы в зале для завтраков были липкими, потому что лак начал отслаиваться. Всё выглядит очень изношенным.
Парковка в порядке, но места не очень широкие, поэтому мы опасались, что другие будут парковаться слишком близко и повредят нашу машину.
На Booking. Com было указано, что в номере есть «балкон», но на самом деле это была терраса. Это не то, чего мы ожидали, поэтому отелю необходимо обновить эту информацию на сайте Booking. Com.
Холодильника не было, чего я ожидала. Но, думаю, для некоторых это будет роскошью.

Минусы:
Номера с видом на сад в этом жилом комплексе совсем не хороши. За исключением ванной комнаты, наша была очень устаревшей, и шум от ходьбы по этажу был ужасным. По какой-то причине в ванной комнате такое же линолеумное покрытие, как и в главной спальне, и это ужасно. Думаю, это покрытие, возможно, усугубляет чрезмерный шум. Стены настолько тонкие, что мы даже слышали разговоры наверху. Думаю, им нужно положить ковровое покрытие, чтобы решить эту проблему.
Кровать постоянно скользила, потому что кровати на колесиках, а пол твердый. На кровать даже нельзя было сесть, потому что она откатывалась, когда пытаешься. Наш номер был на первом этаже и очень темный. Открывая шторы, чтобы получить свет, вы теряли всякую приватность и оказывались на виду. Отелю нужно положить тонкую белую вуаль или жалюзи, чтобы солнечный свет проникал внутрь, не привлекая к себе лишнего внимания.
Мебель и общее впечатление от отеля нуждаются в серьезном обновлении. Столы в зале для завтраков были липкими, потому что лак начал отслаиваться. Всё выглядит очень обветшалым.
Парковка неплохая, но места не очень широкие, поэтому мы опасались, что другие будут парковаться слишком близко и повредят нашу машину.
На Booking. Com было указано, что в номере есть «балкон», но на самом деле это была терраса. Это не то, чего мы ожидали, поэтому отелю нужно обновить эту информацию на сайте Booking. Com.
Холодильника не было, чего я ожидала. Но, думаю, для кого-то это будет роскошью.

Это мой четвертый визит сюда, и я уже забронировала номер на 5 недель. Расположение отличное, до озера и близлежащих магазинов и ресторанов можно дойти пешком за несколько минут. Мы остановились в номере с видом на сад и патио, современном и просторном, с чаем, кофе и печеньем. Номера содержатся в чистоте, и ежедневно предоставляются свежие полотенца. Выбор блюд на завтрак просто огромен. Здесь так тихо и спокойно, а персонал всегда делает все возможное, чтобы ваше пребывание было идеальным.

Мы прекрасно провели вечер в отеле Burn How. Мы жили в номере 1, который был просторным, с одной очень удобной двуспальной кроватью и одной односпальной кроватью, а также прекрасным балконом с видом на сад. В номере было очень тихо и спокойно, и в нем были все удобства, которые можно ожидать, включая USB-порты для зарядки. Номер можно было бы улучшить, обновив его, но он был безупречно чистым. Завтрак подавался в очень тихом зале, и предлагалось много всего для всех, включая свежие фрукты, что я очень оценила. Горячий завтрак тоже был идеальным. В целом, пребывание здесь определенно стоит того.

Мы с партнером впервые остановились в отеле Burn How Garden. И мы не были разочарованы. Номер был потрясающий, очень уютный и очень чистый. Размер номера идеально подошел для нас двоих.
Обслуживание в отеле было на высшем уровне, у нас не было никаких проблем с пребыванием. Нас очень радушно встретили и дали несколько полезных советов о лучших местах, таких как рестораны, пешеходные маршруты и лучшие бары. Завтрак был точно в срок, еда была очень вкусной. Они всегда следили за тем, чтобы ваш чайник с кофе/чаем всегда был полон. Профессионализм был на высоте.
Расположение было идеальным, я не был слишком разочарован. До центра Боунесса было легко добраться. И добраться до отеля Burn How Garden тоже было легко.
Сегодня днем ​​мы оба сказали, что нам следовало забронировать больше дней, так как это место именно то, что мы искали. Расслабляющий и спокойный отдых на одну ночь после напряженной долгой недели. Так что спасибо.

Мы останавливались здесь на День святого Валентина, место было в порядке, но замок в номере сломался, из-за чего мы не могли попасть внутрь. Я одолжил инструменты на ресепшене и в итоге пришлось снять защелку, чтобы открыть дверь! Это совсем не то, чего ожидаешь за 178 фунтов стерлингов за ночь. Я понимаю, что иногда случаются поломки, и несчастных случаев не избежать, но отношение персонала было ужасным, они даже не извинились за ситуацию. Я буквально потратил час своего времени, пытаясь починить дверь, чтобы снова попасть в номер, и даже не получили никакой компенсации от руководства отеля! Ужасное отношение со стороны человека, работающего в сфере гостеприимства!
Кроме того, в номерах было холодно, и проблема усугублялась тем, что мы не могли закрыть дверь в коридор.

В целом, наше пребывание в отеле в течение одной ночи было очень хорошим, персонал был дружелюбным и отзывчивым, учитывая, что мы забронировали номер в последнюю минуту. Номер был чистым и аккуратным, и в нем были все необходимые удобства. Завтрак был очень хорошим, с большим выбором блюд.
Единственным недостатком является не очень хороший прием сигнала для телефона, а телевидение ограничивалось каналом BBC1.

Останавливались на 3 ночи между Рождеством и Новым годом. Бронировали в последний момент, так как другое жилье подвело. Персонал и отель были очень приветливы при заезде. Отличный, чистый и теплый номер. Завтрак превосходный. Идеальное расположение, всего в нескольких минутах ходьбы от озера и города. Обязательно остановимся здесь снова.