Lakes Hotel & Spa

Какой потрясающий отель с отличным сервисом! С момента нашего въезда на территорию нам оказали прием на высшем уровне. Парковка была удобной. Номера прекрасные. Близко к центру города, в пешей доступности. Ресторан на террасе был очень гостеприимным для моих детей, 6 и 9 лет. Бассейн был действительно веселым, и, к счастью, были часы, подходящие для детей.
Они действительно сделали все возможное после нашего отъезда. Мой сын оставил свой сувенир и был очень расстроен. Они сделали все возможное, чтобы вернуть его нам, и даже специально съездили на почту, чтобы отправить его в США.
Отзыв для отеля: Мне бы очень хотелось, чтобы в азиатском ресторане были часы, когда разрешено посещение с детьми, потому что он выглядел великолепно! Мне было жаль, что мы не смогли туда пойти. Нет кондиционера, хотя отсутствие кондиционера, кажется, является распространенной проблемой в Великобритании.

Мы провели потрясающий отдых в отеле Lakes Hotel and Spa. Честно говоря, я не могу не порекомендовать это место! Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, номера были просто великолепными и просторными, с потрясающим видом. Мой партнер устроил мне здесь сюрприз на день рождения, и это было идеально. Мы обязательно вернемся! Спа-центр был очень расслабляющим и никогда не был переполнен. Еда в ресторане (Mizumi) при отеле была восхитительной и очень вкусной. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет особенное место для отдыха на выходные!

По прибытии парень у шлагбаума был настолько милым и дружелюбным, что это определенно задало тон всему остальному пребыванию.
Мы приехали рано, и нам сказали, что мы можем без проблем оставить машину и воспользоваться спа-услугами, если захотим. Наши апартаменты еще не были готовы, но нам сказали, что мы можем вернуться в 15:00, чтобы заселиться немного раньше, если это необходимо. Мы поговорили с тремя разными сотрудниками ресепшена, и все они были просто замечательными.
Затем мы встретили Марка, который провел нам экскурсию по отелю, был очень хорошо осведомлен о его истории и очень любезно предложил подвезти нас на Bentley до центра, тем более что у меня был день рождения.
Наши апартаменты были безупречно чистыми, и Марк любезно показал нам их, указал на некоторые особенности и объяснил, где что находится. Продукция Elemis была приятным дополнением, и у нас было много полотенец, халатов и шлепанцев.
Спа-центр был приятным и тихим, и в нем было все необходимое; было здорово, что напитки можно было заказать через окошко в паб.
Единственное, что я бы отметил, это то, что за такую ​​цену и с таким рейтингом, на мой взгляд, в холодильнике должно быть хотя бы пара бутылок воды и либо кофемашина, либо кофе получше. Тем не менее, это не повлияло на наше пребывание, и мы бы вернулись (со своим кофе 😊).

Мы прекрасно провели время в отеле Lakes Hotel & Spa и получили огромное удовольствие. Расположение просто фантастическое, всего в нескольких минутах ходьбы от Боунесса, а завтрак был восхитительным. Персонал был дружелюбным и приветливым на протяжении всего нашего пребывания.
Мы забронировали номер с джакузи, что стало приятным бонусом. Единственным небольшим разочарованием стало то, что балконные окна были довольно грязными, что немного повлияло на вид. Нам сказали, что их скоро почистят, так что, надеюсь, будущие гости будут довольны.
Мы также заказывали еду в номер, и хотя это было удобно, блюда не совсем соответствовали нашим ожиданиям за такую ​​цену: стейк был пережарен, а бургер казался обработанным, а не ресторанного качества.
Спа-центр был расслабляющим, и нам понравилось, что мы могли насладиться бокалом игристого вина в спа-зоне. Он небольшой, но все равно это было прекрасное место для отдыха.
В целом, у нас был замечательный отдых, и мы определенно рекомендуем этот отель. Хотя этот отель и не совсем соответствовал уровню других пятизвездочных отелей, в которых мы останавливались в последнее время, у нас остались прекрасные впечатления, поэтому мы поставили 4 звезды ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

Мы провели совершенно потрясающее время в отеле Lakes Hotel & Spa и не можем не порекомендовать его!
С момента нашего прибытия все было идеально. Бесплатный бокал просекко по прибытии был очень приятным сюрпризом и сразу же создал ощущение радушного приема. Спа-центр был фантастическим: чистым, расслабляющим и идеальным местом для отдыха.
Однако то, что действительно сделало наше пребывание исключительным, — это персонал. Каждый член команды был дружелюбным, приветливым и невероятно полезным на протяжении всего нашего визита. Отдельно хочу отметить джентльмена, который проводил нас в номер. К сожалению, я не запомнила его имени, но он был очень хорошо осведомлен об отеле, уделил время, чтобы все объяснить, и его искренний энтузиазм заставил нас захотеть вернуться на более длительный срок в следующий раз.
Выдающийся сервис действительно сыграл решающую роль. Мы уехали, чувствуя себя отдохнувшими, окруженными заботой, и уже планируем наше возвращение.

Нам обоим очень понравилось наше пребывание в отеле и спа-центре Lakes. Нам повезло, что во время нашего пребывания стояла жара, и мы прекрасно провели время на террасе, наслаждаясь видом на озеро Уиндермир. Персонал был очень дружелюбным, и мы пользовались спа-центром в течение часа, что было недолго, но в нем было все необходимое для непродолжительного отдыха!
Мы забронировали улучшенный двухместный номер и получили отличный номер с видом на террасу и озеро (возможно, стоит вежливо попросить об этом при бронировании, кажется, это был номер 306).
Номер был просторным, с удобной кроватью, чистым, с двумя диванами и огромным телевизором. Странно, но не хватало мыльницы. Даже в жару не было слишком жарко, так как кондиционера не было. Зато был предоставлен большой вентилятор!
На завтрак также был хороший выбор блюд.
Центр города находится в нескольких минутах ходьбы, и есть услуга трансфера, если вам это необходимо.
В целом, нам понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся.
Спасибо персоналу за заботу о моей беременной партнерше и за дополнительные подушки!

Мне очень понравилось, и я с нетерпением жду возможности вернуться.
Должна предупредить, что цена довольно высокая для такого уровня, но это типично для отдыха в Великобритании. Сам номер был действительно хорош. Интерьер не новый и немного устаревший, но, честно говоря, это добавляет очарования и идеально вписывается в общую эстетику Озерного края.
Однако по-настоящему особенным пребывание сделал персонал. Каждый человек, с которым мы общались, был очень дружелюбным, приветливым и услужливым, от ресепшена до ресторана и паба, до персонала у ворот. Это действительно имеет большое значение, когда все такие приветливые и улыбчивые.
Джентльмен, который встретил нас по прибытии и провел экскурсию по отелю, был великолепен. Он дал отличные рекомендации и действительно задал тон всему пребыванию.
Еда в ресторане тоже была превосходной. Порции были щедрыми, и все, что мы попробовали, было восхитительно – мы ушли совершенно сытыми и очень довольными. Вам обязательно нужно попробовать их фирменные коктейли, мы попробовали несколько, и каждый из них был восхитителен.
Спа-центр был еще одним ярким моментом. Часы работы были замечательными, потому что можно было гулять и осматривать достопримечательности днем, а потом вернуться и отдохнуть.
Это была моя первая поездка в Озерный край, и это был потрясающий опыт. Я бы определенно рекомендовала остановиться здесь, если вы собираетесь посетить этот регион.

Приехали сюда на день рождения, и сказать, что я разочарована, — это мягко сказано. Не совсем понятно, это отель или школа, где работники должны начать изучать английский. По прибытии мы попробовали еду в пабе, и я заказала ребрышки, и это, пожалуй, худшие ребрышки, которые я когда-либо пробовала. Мяса там больше, чем на 80-летнем трупе. С одной стороны на них была крошечная капелька соуса барбекю. Затем мы пошли в спа-салон, и в меню рекламировался коктейль «Порнозвезда» за 10, 50 фунтов стерлингов. Объясните, пожалуйста, почему с меня взяли 15 фунтов и сказали: «Что есть, то есть». Меню напитков, должно быть, устарело лет на 30, раз цены выросли почти на 5 фунтов. Еда в пабе нас так ужаснула, что мы решили поесть в другом месте. Когда мы пришли в номер, на карнизах были лопнувшие воздушные шарики, а кремовый диван был весь в грязи. Затем мы зашли в джакузи, до которого нам пришлось идти около 30 минут, так как пол был покрыт липким веществом. В джакузи ужасно пахло хлором, и вокруг него была отчетливая белая полоса, о которой висело предупреждение на стене, что это нормально. Однако я бывал во многих джакузи, и никогда в жизни не встречал такого сильного запаха. Мы заплатили 440 фунтов за проживание, я не совсем понимаю, откуда у них такие цены, так как я видел, как сквоттеры находят убежище в более приличных местах. За повторный визит туда пришлось бы заплатить 👍

Мы с партнером недавно провели одну ночь в отеле Lakes Hotel and Spa и заплатили немалые деньги за номер с джакузи на балконе, и были немного разочарованы. Мы попросили о более раннем заселении, так как останавливались всего на одну ночь и хотели максимально использовать наше пребывание, учитывая такую ​​высокую цену. По прибытии нам, естественно, сказали, что мы не можем заселиться до 15:00, что мы поняли, однако, оглядываясь назад, я думаю, что люди, которые платят такие деньги за номер с джакузи, должны хотя бы иметь возможность доплатить за раннее заселение, как это предлагают другие отели и спа-курорты. По прибытии мы отправились в Уиндермир, это была прекрасная прогулка, которая заняла совсем немного времени. Затем мы вернулись в отель и направились в спа-центр, который нас очень разочаровал. Он очень маленький, подавляющий, очень жаркий и с небольшим выбором блюд. После спа мы решили перекусить в пабе, и снова были крайне разочарованы. Мы заплатили почти 40 фунтов за 6 небольших закусок и 2 большие колы, и это было ужасно. Еда явно только что разогрелась, она была совсем не свежей, а порции — крайне маленькими. Когда мы об этом сказали кому-то, он выглядел растерянным и практически ничего не ответил, кроме «ну ладно». Когда мы наконец попали в свой номер, он был потрясающим: очень чистым, свежим и красивым. Но через несколько часов в соседнем номере стало невероятно шумно, мы слышали всё, что происходило, и это было очень неприятно.

На прошлой неделе мы провели здесь две ночи, отмечая 50-летие моей жены. По прибытии мы обнаружили достаточно места на дополнительных парковках, и, несмотря на небольшую очередь на регистрацию, нам не только предложили бокал просекко, но и бесплатно повысили категорию номера с двухместного до люкса на крыше.
Какой потрясающий номер, расположенный на двух этажах, с невероятной гидромассажной ванной!
Я до сих пор в восторге от «парящей» кровати, просто потрясающе!
Еда, персонал и общее впечатление от пребывания были на уровне 5-звездочной роскоши. Персонал был невероятно любезен, а консьерж был дружелюбным, остроумным и сделал начало нашего отдыха восхитительным.
Японский ресторан — это просто обязательное место для посещения, он чудесно оформлен и не слишком дорог!
Спа-центр был превосходным, именно то, что нам было нужно для расслабления, а окошко для подачи напитков внутри спа-центра было просто замечательным!
Мы обязательно вернемся! Спасибо за приятное и запоминающееся пребывание.
Дамиан и Эмма.

Фантастические впечатления от начала и до конца. Персонал отеля приветлив и эффективен. Обслуживание исключительное, всегда с улыбкой. Мебель и декор общих зон роскошны. В ресторане Mizumi подают блюда очень высокого качества. Настоящее пиршество для глаз и вкуса. Большая статуя Будды стала неожиданным приятным сюрпризом. Обстановка и атмосфера превосходны. Наш номер был великолепен. Очень роскошный, но при этом комфортный. Джакузи было расслабляющим, а температура воды идеально подходила для прохладного вечернего купания. Паб был гостеприимным, а спа-центр – дополнительным бонусом, бассейн был словно в ванне. Отель находится в 5 минутах от озера Уиндермир и в 15 минутах неспешной прогулки до деревни. Вы стали нашим любимым местом отдыха на Озерном крае, и мы обязательно вернемся, надеемся, очень скоро. Огромное спасибо всему персоналу, который сделал наше пребывание исключительным.

Это, без сомнения, один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Наш номер с джакузи был роскошным и очень комфортным, с потрясающим видом на озеро и холмы позади. Сама гидромассажная ванна была идеальной и выглядела почти новой. В номере было все необходимое для нашего пребывания. Ванная комната была очень чистой и аккуратной, хотя и немного тесной.
Во время нашего пребывания мы в полной мере пользовались спа-услугами, которые были свежими, современными и невероятно расслабляющими. Мы оба прошли процедуры в спа, которые были великолепны. Я выбрала глубокий массаж всего тела, который был чудесным и очень полезным. Персонал в спа-салоне дружелюбный, вежливый и очень профессиональный, несмотря на большую загруженность.
Вечером мы решили поужинать на террасе у озера, это прекрасное место с потрясающим видом на окрестности. Персонал был чрезвычайно внимательным и очень хорошо о нас заботился. Мы выбрали тапас, которые были великолепны и на удивление выгодны по цене.
Наш завтрак на следующее утро был не менее приятным. Обеденная зона была роскошной и просторной. Качество еды было невероятно высоким, с огромным выбором аппетитных блюд.
Отель расположен очень близко к центру Боунесса, всего в 5 минутах ходьбы. Мы несколько раз ходили в город пешком и получили огромное удовольствие. Было удивительно видеть, сколько отдыхающих бродило по городу в середине января.
В целом, нам очень понравилось наше пребывание, и мы с удовольствием приехали бы сюда снова.

Прожили 3 ночи в номере Bowness Suite с джакузи. Расположение отеля было идеальным, многое было в шаговой доступности. Персонал отеля был чрезвычайно отзывчивым и гостеприимным. Нас даже отвезли на Bentley (Патрик, спасибо ему) в местный исторический паб (паб Hole in T wall, стоит посетить – он существует с 1612 года).
В номере было тепло, очень чисто и комфортно. Джакузи было потрясающим (очень рекомендую). Коктейли и обслуживание официантами были великолепны, как и спа-центр и паб отеля.
Единственным недостатком было то, что спа-центр был закрыт на техническое обслуживание в наш последний день, и нас об этом уведомили только за два дня до приезда. Отель возместил 100 фунтов стерлингов за неудобства. Небольшое утешение, но, по крайней мере, у нас было джакузи, на которое можно было рассчитывать.
Завтрак был неплохим – начинался с 8 утра, хотя каждое утро приходилось ждать яйца. Также удивило отсутствие кавы, учитывая пятизвездочный рейтинг отеля. В общем, я бы определенно остановился здесь снова, а это, на мой взгляд, настоящий критерий оценки любого отеля.

У нас были потрясающие выходные! Номера с джакузи определенно стоят дополнительных денег – прекрасный вид на озеро и идеально подходят, когда в спа-центре много посетителей. Еда в ресторане Mizumi тоже была восхитительной.
Единственное, что стоит отметить, это то, что халаты для спа-процедур могли бы быть намного больше, но это не сильно повлияло на наше впечатление.

Абсолютно безупречно от начала до конца. Персонал и обслуживание великолепны. Спа-центр также оставил прекрасные впечатления. Расположение отличное, всего в 5 минутах ходьбы от Боунесса. Еда на завтраке была восхитительной и разнообразной, а персонал заботился о каждом госте так, как будто он был для них самым важным. Ресторан Mizumi оставил прекрасные впечатления и предложил отличное соотношение цены и качества. Один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались, и мы обязательно вернемся.

Прекрасное пребывание в этом замечательном отеле.
Персонал был очень приветливым и внимательным.
Номер был просторным и светлым, а кровати невероятно удобными!
Спа-центр был потрясающим, но немного многолюдным.
Завтрак был восхитительным и очень выгодным по цене!
Очень рекомендую и с нетерпением жду возвращения!

Мы останавливались на пару ночей в декабре.
Отель очень красиво украшен к Рождеству. Коктейль-бар в отеле был фантастическим.
Мы забронировали номера в том же здании, что и спа-центр, они были отличного размера и хорошо отделаны. В номере не чувствовался запах хлора из бассейна (это моя личная придирка).
Спа-центр хороший. Там всего 2 джакузи, подогреваемый бассейн, сауна, паровая баня и бассейн с холодной водой.
Он открыт для всех гостей, что хорошо, предварительное бронирование не требуется.
Мы также посетили азиатский ресторан на территории отеля.
Хотя он очень красиво оформлен, я считаю, что цены завышены для того, что он предлагает.
Отель удачно расположен — до города можно дойти пешком за несколько минут. Из коктейль-бара открывается прекрасный вид.
У нас никогда не было проблем с парковкой, но на территории отеля не было зарядных станций для автомобилей.