Lakes Hotel & Spa Apartments

На прошлой неделе мы провели здесь две ночи, отмечая 50-летие моей жены. По прибытии мы обнаружили достаточно места на дополнительных парковках, и, несмотря на небольшую очередь на регистрацию, нам не только предложили бокал просекко, но и бесплатно повысили категорию номера с двухместного до люкса на крыше.
Какой потрясающий номер, расположенный на двух этажах, с невероятной гидромассажной ванной!
Я до сих пор в восторге от «парящей» кровати, просто потрясающе!
Еда, персонал и общее впечатление от пребывания были на уровне 5-звездочной роскоши. Персонал был невероятно любезен, а консьерж был дружелюбным, остроумным и сделал начало нашего отдыха восхитительным.
Японский ресторан — это просто обязательное место для посещения, он чудесно оформлен и не слишком дорог!
Спа-центр был превосходным, именно то, что нам было нужно для расслабления, а окошко для подачи напитков внутри спа-центра было просто замечательным!
Мы обязательно вернемся! Спасибо за приятное и запоминающееся пребывание.
Дамиан и Эмма.

Фантастические впечатления от начала и до конца. Персонал отеля приветлив и эффективен. Обслуживание исключительное, всегда с улыбкой. Мебель и декор общих зон роскошны. В ресторане Mizumi подают блюда очень высокого качества. Настоящее пиршество для глаз и вкуса. Большая статуя Будды стала неожиданным приятным сюрпризом. Обстановка и атмосфера превосходны. Наш номер был великолепен. Очень роскошный, но при этом комфортный. Джакузи было расслабляющим, а температура воды идеально подходила для прохладного вечернего купания. Паб был гостеприимным, а спа-центр – дополнительным бонусом, бассейн был словно в ванне. Отель находится в 5 минутах от озера Уиндермир и в 15 минутах неспешной прогулки до деревни. Вы стали нашим любимым местом отдыха на Озерном крае, и мы обязательно вернемся, надеемся, очень скоро. Огромное спасибо всему персоналу, который сделал наше пребывание исключительным.

Это, без сомнения, один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Наш номер с джакузи был роскошным и очень комфортным, с потрясающим видом на озеро и холмы позади. Сама гидромассажная ванна была идеальной и выглядела почти новой. В номере было все необходимое для нашего пребывания. Ванная комната была очень чистой и аккуратной, хотя и немного тесной.
Во время нашего пребывания мы в полной мере пользовались спа-услугами, которые были свежими, современными и невероятно расслабляющими. Мы оба прошли процедуры в спа, которые были великолепны. Я выбрала глубокий массаж всего тела, который был чудесным и очень полезным. Персонал в спа-салоне дружелюбный, вежливый и очень профессиональный, несмотря на большую загруженность.
Вечером мы решили поужинать на террасе у озера, это прекрасное место с потрясающим видом на окрестности. Персонал был чрезвычайно внимательным и очень хорошо о нас заботился. Мы выбрали тапас, которые были великолепны и на удивление выгодны по цене.
Наш завтрак на следующее утро был не менее приятным. Обеденная зона была роскошной и просторной. Качество еды было невероятно высоким, с огромным выбором аппетитных блюд.
Отель расположен очень близко к центру Боунесса, всего в 5 минутах ходьбы. Мы несколько раз ходили в город пешком и получили огромное удовольствие. Было удивительно видеть, сколько отдыхающих бродило по городу в середине января.
В целом, нам очень понравилось наше пребывание, и мы с удовольствием приехали бы сюда снова.

Мой муж забронировал номер на мой день рождения и почувствовал себя особенным с момента нашего приезда. Его встретили у ворот с широкой улыбкой, на ресепшене – самый дружелюбный персонал, и сразу же провели экскурсию. Основные зоны отеля прекрасны, коктейль-бар великолепен, а азиатский ресторан просто фантастический. Еда и персонал – 10/10. У нас был отдельный номер-апартамент рядом со спа-зоной и пабом, очень большой, чистый, со всем необходимым. Единственное, чего бы мне не хватало в номере, это небольшого холодильника и кофемашины Nespresso, но это лишь личное предпочтение, так как я предпочитаю настоящее молоко, а не ультрапастеризованное. Спа-центр не самый лучший из тех, в которых я была, и днем ​​там бывает очень многолюдно, но он открыт до позднего вечера, поэтому мы пользовались им вечером, и тогда уровень шума ниже, и становится спокойнее. Весь персонал отеля просто потрясающий, так что им всем огромное спасибо. Завтрак был довольно неплохим: много свежих фруктов, йогурта, выпечки и хлеба, а также горячих блюд. Было бы здорово иметь настоящую кофемашину для латте, капучино и т. Д. Так как я не люблю фильтрованный кофе, поэтому пила только сок и воду, а кофе брала, когда мы выходили из отеля, ведь оттуда недалеко до озера, где мы взяли лодочную экскурсию и приятно прогулялись, наслаждаясь прекрасными пейзажами. Я бы на 100% порекомендовала этот отель друзьям и семье и обязательно вернусь сюда снова. Спасибо всему персоналу за невероятную работу.

Прожили 3 ночи в номере Bowness Suite с джакузи. Расположение отеля было идеальным, многое было в шаговой доступности. Персонал отеля был чрезвычайно отзывчивым и гостеприимным. Нас даже отвезли на Bentley (Патрик, спасибо ему) в местный исторический паб (паб Hole in T wall, стоит посетить – он существует с 1612 года).
В номере было тепло, очень чисто и комфортно. Джакузи было потрясающим (очень рекомендую). Коктейли и обслуживание официантами были великолепны, как и спа-центр и паб отеля.
Единственным недостатком было то, что спа-центр был закрыт на техническое обслуживание в наш последний день, и нас об этом уведомили только за два дня до приезда. Отель возместил 100 фунтов стерлингов за неудобства. Небольшое утешение, но, по крайней мере, у нас было джакузи, на которое можно было рассчитывать.
Завтрак был неплохим – начинался с 8 утра, хотя каждое утро приходилось ждать яйца. Также удивило отсутствие кавы, учитывая пятизвездочный рейтинг отеля. В общем, я бы определенно остановился здесь снова, а это, на мой взгляд, настоящий критерий оценки любого отеля.

У нас были потрясающие выходные! Номера с джакузи определенно стоят дополнительных денег – прекрасный вид на озеро и идеально подходят, когда в спа-центре много посетителей. Еда в ресторане Mizumi тоже была восхитительной.
Единственное, что стоит отметить, это то, что халаты для спа-процедур могли бы быть намного больше, но это не сильно повлияло на наше впечатление.

Абсолютно безупречно от начала до конца. Персонал и обслуживание великолепны. Спа-центр также оставил прекрасные впечатления. Расположение отличное, всего в 5 минутах ходьбы от Боунесса. Еда на завтраке была восхитительной и разнообразной, а персонал заботился о каждом госте так, как будто он был для них самым важным. Ресторан Mizumi оставил прекрасные впечатления и предложил отличное соотношение цены и качества. Один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались, и мы обязательно вернемся.

Прекрасное пребывание в этом замечательном отеле.
Персонал был очень приветливым и внимательным.
Номер был просторным и светлым, а кровати невероятно удобными!
Спа-центр был потрясающим, но немного многолюдным.
Завтрак был восхитительным и очень выгодным по цене!
Очень рекомендую и с нетерпением жду возвращения!

Мы останавливались на пару ночей в декабре.
Отель очень красиво украшен к Рождеству. Коктейль-бар в отеле был фантастическим.
Мы забронировали номера в том же здании, что и спа-центр, они были отличного размера и хорошо отделаны. В номере не чувствовался запах хлора из бассейна (это моя личная придирка).
Спа-центр хороший. Там всего 2 джакузи, подогреваемый бассейн, сауна, паровая баня и бассейн с холодной водой.
Он открыт для всех гостей, что хорошо, предварительное бронирование не требуется.
Мы также посетили азиатский ресторан на территории отеля.
Хотя он очень красиво оформлен, я считаю, что цены завышены для того, что он предлагает.
Отель удачно расположен — до города можно дойти пешком за несколько минут. Из коктейль-бара открывается прекрасный вид.
У нас никогда не было проблем с парковкой, но на территории отеля не было зарядных станций для автомобилей.

Мы прекрасно провели время в спа-центре, отлично поужинали в пабе. Очень хороший завтрак с большим выбором блюд на любой вкус. У нас были двухкомнатные апартаменты, оборудованные всем необходимым.
Весь персонал был очень дружелюбным и внимательным, а приветливый джентльмен у ворот, который нас впустил, сделал все еще приятнее благодаря своему теплому и забавному приветствию. Мы обязательно вернемся. Спасибо всем за прекрасное время.

Это место просто фантастическое. Должен быть пятизвёздочным отелем весь день. Спа – просто совершенство, всё работает идеально. Жена сказала, что массажные процедуры были на высшем уровне, а наша спальня просто великолепна. Прекрасная удобная кровать, гостиная с огромным телевизором, небольшой коридор, ведущий в большую ванную комнату с большой ванной и бесплатными туалетными принадлежностями Elemis. В довершение всего, на балконе нашей прекрасной спальни есть джакузи! В пабе/баре, примыкающем к спа, подают потрясающую рыбу с картофелем фри. Кляр на рыбе был лучшим, что мы когда-либо пробовали, хотя филе рыбы под кляром могло бы быть больше, но это была фантастическая рыба с картофелем фри. И наконец, персонал (всегда самая важная часть любого хорошего заведения) просто фантастический. Все, с кем мы общались, были вежливы, дружелюбны, компетентны и профессиональны. Отдельно хочется отметить Патрика – это большая редкость в наши дни. Он действительно создаёт ощущение, будто ты находишься в особенном месте. Он дважды дал нам безупречные указания, выведя нас на улицу и показав первую часть маршрута, а также сделал наши фотографии (отличные снимки) и заставил нас перемещаться по разным частям номера для разных снимков и так далее! У нас годовщина, так что мы будем хранить эти фотографии вечно. Он действительно превзошёл все ожидания. Lakes Hotel and Spa очень повезло с ним. Теперь мы будем приезжать сюда каждую годовщину и каждый раз просить один и тот же номер!

Мы недавно останавливались в номере №15 и в целом хорошо провели время, но, на мой взгляд, отель не заслуживает 5-звёздочного рейтинга. Реалистично, он скорее тянет на 3 звезды.
Во время нашего пребывания в номере не убирали, а даже самые необходимые вещи, например, туалетную бумагу, не пополняли. В гостиной стоял ощутимый запах сигаретного дыма, а кнопки лифта не работали, что было неудобно с детской коляской. За такую ​​цену общий уровень обслуживания показался нам слишком высоким. Кроме того, не было пандуса на стойке регистрации, что затрудняло вход с детской коляской, а боковая дверь, которой мы пытались воспользоваться, не работала. В ванной комнате в душе была чёрная плесень, а в спальне на подоконниках тоже была плесень, что разочаровало.
Ещё одной проблемой был вход в отель: по одной и той же крутой дороге ходят и автомобилисты, и пешеходы, что создавало ощущение небезопасности и опасности.
Из плюсов: завтрак был очень вкусным, а персонал отеля был по-настоящему приветливым и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. С некоторыми улучшениями отель мог бы стать гораздо лучше, но на данный момент он не соответствует пяти звёздам.

Мы провели выходные в честь годовщины свадьбы в отеле Lakes. Когда мы приехали на парковку, нас встретил услужливый парень, который указал нам, где припарковаться, а затем на стойке регистрации встретили нас первоклассно. Они позвонили заранее, чтобы убедиться, что мы приедем, чтобы подготовить номер, и мы были благодарны за эти мелочи, такие как поздравления с годовщиной и т. Д.
Отель представлен безупречно, но также имеет множество уютных уголков, терраса с видом на озеро была бы прекрасна в теплую погоду, и есть прекрасный коктейль-бар. Мы не ходили в паб, но он, как нам кажется, немного менее формален. Однажды вечером мы ужинали в азиатском фьюжн-ресторане, и он напомнил нам о наших поездках в эту часть света с приятными уединенными обеденными зонами и первоклассной едой.
Нам очень понравился наш номер с джакузи, диваном и т. Д. Он был безупречным, и, вероятно, самой удобной кроватью, когда-либо виденной в отеле, к тому же огромным.
Отель расположен так, что мы ни разу не пользовались машиной за все выходные, в пешей доступности от парома до Амблсайда и всего Боунесса. Единственное, что я бы посоветовал — установить пару зарядных станций для электромобилей. Впрочем, они есть и поблизости.

Расположение и персонал – вот что делает этот отель особенным. Персонал просто исключительный, такой дружелюбный и отзывчивый, что они делали всё возможное для вас. Еда в главном баре была вкусной.
Самый большой минус, который действительно портит ваше пребывание и впечатления, – это то, насколько многолюдно у бассейна и спа-зоны. Именно поэтому мы забронировали номер, но так и не смогли воспользоваться ими ни разу, поскольку там было очень многолюдно! Полотенца на всех шезлонгах и стульях, как в заграничном отеле, и нигде нет свободного места. Очень жаль, и другие гости оставляли такие же отзывы. Территория слишком мала для отеля такого размера, да ещё и спа-отеля.

Останавливались на 2 ночи, чтобы отдохнуть в тихом месте и пройти спа-процедуры. Отличное обслуживание со стороны всего персонала, очень дружелюбные и внимательные. Однажды вечером ужинали в пабе – прекрасная еда и разумные цены. Бассейн и спа были потрясающими, очень расслабляющими. Забронировали полный массаж тела, после которого я почувствовал себя великолепно. Прекрасный завтрак. Мне также предоставили номер чуть большего размера. Обязательно приеду ещё раз.

Мы остановились в пентхаусе, и он был просто великолепен – очень просторный, с великолепным видом с балкона. Весь отель был потрясающим, а персонал – просто превосходным. На стойке регистрации нас встретили бокалом просекко, что было очень приятно.
Наша единственная претензия заключалась в том, что душ капризничал и переставал работать во время использования. Мы сказали сотрудникам стойки регистрации, что они очень извинились и пообещали разобраться с этим.
Особая благодарность Патрику, консьержу – он был просто великолепен. Когда мы приехали, он провел нам экскурсию по отелю, сделал все, чтобы мы чувствовали себя как дома, и делал все возможное на протяжении всего нашего пребывания. Он организовал для нас Bentley, чтобы мы могли доехать до города, и дал нам отличные рекомендации, чем заняться, чтобы сделать наши выходные еще более особенными. Его дружелюбие и профессионализм действительно выделялись и добавили нашему пребыванию индивидуальности.
Ресторан Mizumi был невероятным – еда и персонал были великолепны. Спа-центр тоже был прекрасным, очень расслабляющим, с потрясающими удобствами.
Это был идеальный отдых, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться!

Всегда приятно здесь останавливаться. Мы останавливались в нескольких отелях более высокого класса в разных частях Европы, и этот всегда был лучше всех. Это наша третья поездка сюда, и всё было неизменно превосходно. 5* — заслуженная оценка.
Личные впечатления:
— Возможность заказать напитки прямо в джакузи номера с помощью SMS-сообщения.
— Любопытные факты об Озёрном крае от очень дружелюбного (и бесплатного) водителя Bentley.
— Два замечательных массажа по очень разумной цене за предоставленные услуги.
— Завтрак всегда великолепен.
Всё безупречно, кроме погоды!