The Somerset on Grace Bay

Наша вторая поездка в отель The Somerset. Нам очень понравилось это место. Он расположен в самом центре залива Грейс-Бей, на широкой части пляжа. Отель очень тихий и ухоженный. Весь персонал очень дружелюбный и услужливый. Номера просторные и хорошо оборудованы. Уборка номеров проводится три раза в день, чтобы убедиться, что все идеально. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться.

Мы только что вернулись из нашей второй поездки в отель The Somerset on Grace Bay, и это снова было невероятно. Этот курорт — одно из самых красивых и подходящих для семейного отдыха мест на Грейс-Бей. Пляж просто потрясающий и никогда не бывает переполнен. Это идеальное место как для отдыха, так и для игр с детьми в воде. Но что действительно делает The Somerset особенным, так это люди. Персонал постоянно делает все возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными и окруженными заботой. Особенно замечательной была Шэрон из детского лагеря. Наши дети просто обожали проводить там время с ней, и она сделала этот опыт таким веселым и увлекательным для них. Мы также хотим отметить Берри, Эй-Джея и Колина, а также других сотрудников, которые были просто фантастическими и помогли сделать наше пребывание незабываемым благодаря своей дружелюбности и внимательности. Это был наш второй визит, и он подтвердил, почему мы вернулись сюда впервые. Сочетание прекрасного места, просторных номеров и поистине исключительного персонала делает The Somerset местом, куда мы будем возвращаться снова и снова. Мы уже с нетерпением ждём нашей следующей поездки!

Кажется, несправедливо, что у этого отеля оценка 4, 6, ведь за такое дорогое обслуживание я ожидал бы максимум 3, 5, если быть щедрым (моя оценка в 3 звезды вполне уместна). На островах Теркс и Кайкос/Грейс-Бей прекрасные пляжи и океан, так что да, вы получаете красивый пляж и бассейн, ведущий к берегу, но это само собой разумеется, когда платишь такие высокие цены за проживание в Грейс-Бей, и это НИКАК не означает, что можно оказывать плохое обслуживание. В целом, номера очень просторные и, на мой взгляд, комфортабельные, хотя немного устаревшие, но это не главное, за исключением крошечных бутылочек с лосьоном для тела, шампунем и гелем для душа, которые не всегда заменяли. Даже при шестидневном пребывании приходилось просить, поэтому обычно этих средств не было, если только я специально не звонил. Завтрак, включенный в стоимость проживания, – это просто смешно, а иногда и проблематично. Мой простой заказ на завтрак выполнили правильно только один раз из пяти. Кроме того, завтрак, включенный в стоимость проживания, очень ограничен и состоит из множества блюд — все остальное оплачивается отдельно. Последний завтрак был ужасным — я уже четыре раза заказывала там одно и то же, но на этот раз мне сказали, что доплата больше, чем в предыдущие четыре раза, и с официанткой спорить было бесполезно.

Отель Tides превзошел все ожидания. Персонал был исключительным, особенно Бренда на ресепшене, которая была просто первоклассной. Я путешествовала одна, и она сделала все возможное, чтобы я чувствовала себя комфортно и безопасно, даже подтвердив мой приезд. Ее теплота и профессионализм сами по себе заставляли бы меня выбирать Tides каждый раз.
Отель был безупречно чистым, прекрасно ухоженным, создавал ощущение спокойствия и роскоши. Пляж находится всего в нескольких шагах, предоставляются шезлонги и зонтики, что делает отдых легким и приятным.
Бесплатные велосипеды и надувные матрасы были очень приятным дополнением, а до города Грейс-Бей 10-15 минут пешком — идеально для прогулок и дегустации мороженого Turks & Berry (обязательно! ).
Элегантный, безопасный и невероятно расслабляющий. Настоятельно рекомендую для путешественников-одиночек, ищущих комфорт и роскошь.

Идеальный таунхаус для семьи из четырех человек, двухъярусные кровати на мансарде отлично подойдут для подростков, а также имеется большая главная спальня. Полностью оборудованная кухня и прачечная предоставляются за дополнительную плату! Персонал был замечательный, внимательный, отзывчивый и дружелюбный! Нам очень понравилось наше пребывание здесь, до бутиков на Грейс-Бей легко добраться на велосипеде или пешком. Пешком — 20 минут, на велосипеде — чуть больше пяти минут. Все, что вам может понадобиться, включая использование каяков, сапбордов и катамарана Hobie Cat, входит в пакет услуг, включая завтрак. Какой замечательный день! Жаль, что мы не смогли попасть на танцевальную вечеринку с барбекю у бассейна во вторник вечером! Мы ее пропустили!

Наше пребывание в отеле The Somerset on Grace Bay с 7 по 11 июня было просто волшебным. Мы забронировали семейную поездку на острова Теркс и Кайкос в другом отеле по системе «все включено». В том отеле допустили ошибку в бронировании одного из номеров и совершенно не извинились, не желая помочь, поэтому мы с мужем в спешке искали запасной вариант, и это была настоящая находка — это место действительно оправдывает свою репутацию одного из самых элегантных и спокойных роскошных курортов на островах Теркс и Кайкос! Если вы мечтаете о девственно чистых белоснежных пляжах, бирюзовой воде и сдержанной изысканности, то вам сюда.
Мы жили в просторной вилле с двумя спальнями, и это было похоже на наш собственный рай. Планировка была идеальной — кухня для гурманов с бытовой техникой Viking, просторные гостиная и столовая, несколько ванных комнат и невероятный балкон, опоясывающий виллу, с захватывающим видом на пляж Грейс-Бей прямо за окном. Вилла была безупречно чистой, прекрасно обставленной с элементами европейского стиля и имела все необходимое для расслабляющего, домашнего отдыха.
Расположение просто идеальное — прямой доступ к одному из лучших пляжей мира с мягким, как пудра, песком и кристально чистой водой всего в нескольких шагах.
Также есть бассейн для освежающего купания, а территория пышная и ухоженная, что создает спокойную, уединенную атмосферу (всего 53 номера — здесь нет толп! ).
Персонал был исключительным — приветливым, внимательным и по-настоящему гостеприимным.

Это просто сокровище! Мы сняли пентхаус с пятью спальнями, и это было потрясающе! Персонал очень дружелюбный (Надин, Эй-Джей, Биг Дэдди, Рональдсон, Билли). Бассейн и пляж были великолепны! Вечеринка во вторник была очень весёлой. Мы обязательно вернёмся!

Наши апартаменты Somerset on Grace Bay были чистыми и комфортабельными. Вид был прекрасный, с видом на бассейн и воды залива Грейс-Бей. Персонал у бассейна и на пляже был очень любезным и всегда готов помочь (особенно Коллин). Напитки и еда в баре у бассейна были отличными, а ромовый пунш при заселении и в счастливый час у менеджера был вкусным (Билли был дружелюбен на стойке регистрации и барменом в счастливый час).
В общем, это отличное место для проживания, рядом много ресторанов, где можно поужинать.
Настоятельно рекомендую!

Идеальное место для спокойного семейного отдыха. Территория красивая и безупречно ухоженная. Расположение отличное. До аэропорта можно быстро доехать, а также легко добраться до местных магазинов и продуктовых супермаркетов. Номера очень просторные, что для нас очень важно, так как у нас двое маленьких детей. Всем достаточно места. Родители могут спокойно отдохнуть вечером или рано утром, или поработать, не будя и не беспокоя никого. Кухни огромные, чем мы с удовольствием пользовались.
Детский клуб — настоящее сокровище. Мисс Шарон просто замечательная. Наша дочь (7, 5 лет) обожает ее и хотела ходить в детский клуб каждое утро и каждый день.
Весь персонал очень добрый и отзывчивый.
Это был наш второй год здесь на День благодарения, и мы уже забронировали номер на День благодарения 2026 года!

Это уже пятый год, как мы сюда возвращаемся. Каждый год мы с нетерпением ждём этой недели. Это гораздо спокойнее, чем в переполненном курорте. Я каждый день бронирую место в бассейне для плавания на солнце, это просто мечта. Прогулки по городу на закате тоже очень ценны.

Всё в нашем пребывании было именно таким, каким и должен быть отпуск. Ещё до нашего приезда персонал помог нам с организацией, поэтому мы приехали с холодильником, полным списка продуктов, забронировали дайвинг, и самым сложным выбором на острове было: пляж или бассейн, пина-колада или ромовый пунш.
Мы не можем не сказать достаточно хороших слов о мисс Шарон, которая руководит детским клубом, который наши 7-летний и 3-летний дети назвали лучшей частью поездки. Это идеальное время для отдыха родителей, и у них остаётся достаточно времени, чтобы создать важные семейные воспоминания.
На территории отеля всё безупречно чисто, а персонал всегда улыбается и готов помочь. Вы можете написать на стойку регистрации в любой момент, и время ответа впечатляет.
Здесь никогда нет спешки или нехватки лучших шезлонгов у пляжа или бассейна, поэтому не нужно устраиваться на ночлег раньше времени или чувствовать себя в спешке.
Пребывание в Somerset — это поистине потрясающий опыт!

Мы только что покинули The Somerset. Как видите, я нечасто оставляю отзывы об отелях, но почувствовал, что кое-чем стоит поделиться. Да, персонал приветливый и дружелюбный. Да, виллы просторные. Но если вы ищете удобство, этот курорт не для вас. Здесь нет обслуживания номеров, нет джакузи, нет кофемашины эспрессо на территории, сложно поймать такси, ограниченный пляжный сервис, ресторан у бассейна закрывается в 6, нет отдельного здания для детского клуба, о котором они так восторженно отзываются… Мы три дня покупали дорогую бутилированную воду в ресторане у бассейна, прежде чем поняли, что холодную воду можно получить у персонала у бассейна или на пляже. Это пример плохой коммуникации на протяжении всего времени. Никто не сказал нам, что ресторан закрыт в нашу первую ночь. Никто не объяснил нам, как пользоваться телевизорами на вилле или что в детской комнате есть электрические шторы и как ими пользоваться. Никто не сказал нам, что большинство магазинов в Regent Village закрыты по воскресеньям. Мне сказали, что йога только по вторникам, но потом выяснилось, что она есть и по четвергам. Также было очень сложно найти шезлонги у бассейна. Я привела своего пятилетнего ребенка в 9:30 утра поплавать, и все шезлонги у бассейна были «заняты», хотя на них никто не сидел. Некоторые шезлонги не убирали до обеда. Невероятно грубо, и персоналу следовало бы вмешаться.

Мы только что вернулись после идеальной недели в отеле Somerset на Грейс-Бэй. Наша семья из 24 человек заняла три этажа здания в Данди. Наше приключение началось со Стивонии и остальной команды по бронированию, которые задали нам множество вопросов о номерах и кухонных принадлежностях в апартаментах. На каждый вопрос мы получили подробные и терпеливые ответы.
По прибытии вас встречают холодными полотенцами и освежающим напитком. Пока вы наслаждаетесь отдыхом, ваш багаж отправляется в ваш номер.
Каждый номер был безупречен по внешнему виду и функциональности. После того, как мы заселились, бассейны находились всего в нескольких шагах. С нами было несколько детей от 1 до 5 лет. Удобный вход в бассейн идеально подходил для детей любого роста.
Пляж был всего в нескольких шагах, что позволяло малышам легко переходить с пляжа на бассейн несколько раз в день.
Ребята в зоне бассейна / пляжа не могли быть более дружелюбными и любезными. То же самое можно сказать и о персонале, который обслуживает вас как у бассейна, так и на пляже.
Это был мой второй визит в The Somerset, и я уже мысленно планирую наше следующее пребывание.

Somerset продолжает блистать. Это была наша пятая поездка в Somerset, и он продолжает превосходить наши ожидания! Стевонья и Таня позаботились о том, чтобы нам предоставили идеальный номер. Персонал на стойке регистрации встречает нас с распростёртыми объятиями, и я не шучу. Нам нравится, когда каждый год нас встречают одни и те же улыбки. Беверли, Берри, Билли, Фостер, Леро, ЯнКарлос и Джансон теперь кажутся нам как родные. Они постоянно регистрировали нас, предлагали помощь и организовывали трансфер! Нас встретили освежающими прохладными полотенцами, ромовым пуншем, и наш отпуск начался. Это были наши первые чаевые в мае, и далеко не последние! Погода была идеальной, а на пляже было тише, чем в предыдущие летние месяцы, когда мы были здесь. Отдельное спасибо Эй Джею и Колину у бассейна, а также Мистеру Бигу за отличное обслуживание и вкусные напитки. Был ещё один бармен/официант, который был великолепен, но я не запомнил его имени. Всегда были чистые полотенца, солнцезащитный крем и вода. При желании гости могли воспользоваться надувными кругами, сапбордами, каяками или парусными лодками. Шезлонгов было предостаточно как у бассейна, так и на пляже, и они были очень удобными. Еда у бассейна была очень вкусной, а завтрак был включён в стоимость номера. Мне лично очень понравилась кристально чистая вода и пляж. Персонал на пляже был внимателен и снабжал нас водой, полотенцами и несколько раз в середине дня прохладительным напитком!

Рады, что выбрали Tides для проживания! Пляж в шаговой доступности, и гостям предоставляются бесплатные зонтики. Фантастические апартаменты с полностью оборудованной кухней, семейной комнатой, огромной ванной комнатой, большим бассейном и в шаговой доступности от ресторанов, магазинов Salt Mills и продуктового магазина. Персонал просто замечательный! Огромный привет Бренде! Вы одна на миллион, и спасибо за тёплый приём и гостеприимство! Обязательно вернёмся!

Отличное соотношение цены и качества для бутик-отеля прямо у залива Грейс-Бэй. Персонал очень гостеприимный и приятный. Около 100 шагов до пляжа с шезлонгами и зонтиками. Хороший бассейн. В нашем номере с комфортом разместились 2 взрослых и 2 детей (две спальни выручили). Легко доехать на велосипеде до города и дойти пешком до Fish Fry и Mr. Groupers. Легко и удобно. Определенно вернусь.

Мы только что вернулись из недельного отеля The Somerset. Наш первый семейный отпуск после пандемии и празднование 65-летия моей матери. Во время нашего визита в отеле останавливался «инфлюенсер», то есть человек с более чем 200 000 подписчиков в Instagram. Персоналу отеля было четко рекомендовано сосредоточиться на благосклонности этой семьи. Им ежедневно предоставлялись стулья у бассейна, лучшие номера отеля, и отель просто делился их постами в Instagram по мере их публикации.
Отель пренебрег заботой о других гостях отеля, включая мою семью. У нас были маленькие дети, и мы не смогли получить шезлонги у бассейна, даже несмотря на то, что наша группа просыпалась в 6 утра, чтобы попытаться забронировать их ежедневно. Они могли бы добавить больше стульев к бассейну, но даже решили этого не делать. В последний день мы смогли получить несколько стульев — только чтобы эта семья пришла к бассейну и громко повысила голос, требуя, чтобы мы переселились. Излишне говорить, что не верьте всему, что публикуют инфлюенсеры. И мы не вернемся…