The Sands at Grace Bay

Наша семья прекрасно провела время в отеле The Sands at Grace Bay, и мы обязательно вернемся!
Мы жили в корпусе 1, номере 1101, и условия проживания превзошли все наши ожидания. Люкс был просторным, с большой спальней, полностью оборудованной кухней, гостиной открытой планировки, огромной верандой со столом и стульями, а также удобной стиральной и сушильной машинами.
Все было безупречно чисто. Полотенца выглядели как новые — чистые, мягкие и пушистые. Кровать, подушки и постельное белье были свежими, удобными и обеспечили отличный ночной сон. Нашей дочери предоставили раскладную кровать с толстым поролоновым матрасом и качественным постельным бельем, и она сказала, что она была на удивление удобной и просторной. Каждому отелю в какой-то момент требуется немного внимания, но это сложно, когда люди постоянно путешествуют.
Команда горничных была превосходной и каждый день отлично справлялась со своей работой. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был дружелюбным, приветливым и готовым помочь. Такси всегда ждали у отеля, что значительно облегчало передвижение по острову.
Персонал у бассейна и на пляже был просто фантастическим! Бесплатные полотенца, шезлонги, зонтики и даже надувные матрасы были доступны, что стало приятным бонусом. Сам пляж Грейс-Бей был просто потрясающим — песок был белоснежным, вода кристально чистой, и всё содержалось в идеальной чистоте.
Ресторан на территории отеля был превосходным. Каждое блюдо было невероятно вкусным.

Мы только что вернулись после 4 ночей и были в восторге от нашего пребывания здесь. Нас было пятеро, и мы искали место на берегу моря с удобствами курорта без заоблачных цен – это был идеальный вариант! У нас был вид на океан… на самом деле, особого вида не было, но нам очень понравилось, как близко он находился к пляжу, бассейну и ресторану Hemingway’s. Это идеальное сочетание Airbnb и курорта. Нам очень понравились шезлонги и пляжный сервис. Территория и сам курорт были очень чистыми и ухоженными. Наш номер с двумя спальнями и гостиной был точно таким же, как на фотографиях. Уборка была отличной. К сведению: двух капсул для стирки хватает на две загрузки белья. Расположение было идеальным – максимум 10 минут до любого места. Много комментариев о шуме от строительства… да, его было слышно, но он нисколько не мешал нам. Я бы обязательно остановилась здесь снова и настоятельно рекомендую это место.

Пляж прекрасный, и нам понравилось, как легко было найти шезлонги как на пляже, так и у бассейна. Территория курорта привлекательна, а расположение на пляже отличное.
К сожалению, некоторые аспекты нашего пребывания не оправдали ожиданий. Наш номер-люкс не выглядел таким современным или просторным, как предполагалось на фотографиях в интернете. Номер был соединен с соседним номером запертой дверью, и мы отчетливо слышали их разговоры, кашель, храп, шум в ванной и открывающиеся и закрывающиеся двери. Моей дочери было некомфортно ночью, потому что часто было трудно определить, откуда исходят звуки — из нашего номера или из соседнего. Когда мы спросили об этом, на ресепшене нам сказали, что все номера имеют одинаковую планировку и нигде нет большей приватности.
Мы также часто слышали шум с пешеходных дорожек и из служебных помещений. Строительство высотных зданий поблизости было шумным и визуально отвлекало.
Наш номер-люкс с видом на внутренний двор вживую выглядел более устаревшим и менее просторным, чем предполагалось на фотографиях на сайте. В частности, ванная комната не соответствовала нашим ожиданиям, основанным на изображениях, показанных в интернете.
Варианты питания были ограничены. Ресторан Hemingway’s — единственный ресторан на территории отеля, завтраки начинаются только в 8 утра, и нет ни кофейни, ни возможности взять еду с собой для ранних экскурсий. Мы также обнаружили, что обслуживание в ресторане менее дружелюбное и приветливое, чем в других местах на острове.

Недавно мы отдыхали в отеле The Sands всей семьей. Были и плюсы, и минусы, но в целом, это был неплохой отдых.
Плюсы: Отель красивый и расположен в удобном месте, откуда легко дойти пешком или доехать на велосипеде до местных магазинов. Персонал был дружелюбным; однако мы заметили, что сотрудники пляжа были гораздо приятнее в общении, чем сотрудники стойки регистрации и ресторана. Технический персонал был отличным и быстро устранил две проблемы в нашем номере (протечка воды с потолка и отсутствие вентиляционного отверстия сушилки).
Минусы: Перед приездом в TCI мы звонили, беспокоясь о шуме от строительства по соседству из-за того, что в отеле St. Regis велись строительные работы. Нас заверили, что наружные работы завершены и что они ведутся только внутри здания. Однако по прибытии стало ясно, что работы на улице все еще продолжаются, и мы часто сталкивались с шумом от строительства во время нашего пребывания.
Это также может показаться глупым, но создавалось впечатление, что они запасаются туалетной бумагой. Однажды мы позвонили, чтобы купить еще туалетной бумаги, и нам сказали, что ее нет в наличии. Как в отеле может закончиться туалетная бумага? Казалось, мы постоянно просили об этом, потому что они никогда не пополняли его во время уборки нашего номера.

С чего бы начать наши похвалы этому курорту? Во-первых, наш номер был безупречен. Благодарны за стиральную машину/сушилку в номере и за то, что нам предоставили стиральный порошок. Но больше всего меня поразил персонал курорта. Наш маленький внук попал в больницу, и сотрудники разрешили нам зайти в номер сына и дочери, чтобы взять подгузники и необходимые вещи для внучки. Затем они позвонили, чтобы узнать, как дела у нашего малыша. Официантка в ресторане Hemingways рассказала нам о больнице (ее дочь работает там медсестрой). Все были очень отзывчивы, пока сын и дочь организовывали эвакуацию внука обратно в Штаты. У них даже был небольшой подарок с пожеланиями скорейшего выздоровления.
Кстати, консьерж очень помог мне организовать катание на лошадях по пляжу. Сотрудники пляжа были очень любезны. Я видела, как двое из них помогали пожилой прабабушке добраться до шезлонга и передвинуть зонтики, чтобы создать ей тень.
У них также есть надувные матрасы… для детей постарше, как мы, но и для малышей.
Обязательно бронируйте шезлонги заранее. Удобно, что на стационарных стойках для зонтов есть крючки, чтобы повесить сумку.
Обязательно забронируем там номер, если вернемся на острова Теркс и Кайкос.
Благодарю весь персонал.

Мы остановились здесь на 2 ночи, когда наш рейс Air Canada домой отменили. Мы приехали в стрессовом и измотанном состоянии и не знали, когда сможем вернуться домой.
Персонал был невероятно дружелюбным и успокоил нас. Они предоставили нам хороший номер и очень радушно нас приняли.
Бассейны восхитительны, а пляж просто великолепен.
Ресторан на территории отеля был фантастическим. Вкусная еда и напитки.
Огромное спасибо персоналу Sands за их гостеприимство.

Мы прекрасно провели время в отеле The Sands at Grace Bay и с нетерпением ждём возвращения. Отель великолепный, пляж потрясающий, а ресторан Hemingway’s стал изюминкой нашего пребывания, предложив отличную еду и обслуживание.
Особая благодарность Мишель, руководителю службы приема и размещения, которая была невероятно внимательна и терпелива, отвечая на все наши вопросы, и Оралу, старшему швейцару, который был профессионален и искренне рад помочь. Оба они внесли огромный вклад в наше впечатление.
Номера были чистыми и комфортабельными. Несколько моментов, которые можно было бы улучшить: более четкие фотографии на сайте, точно отражающие типы номеров, более подробная информация о том, в каких зданиях есть лифт, и более приветливый тон на ресепшене.
В целом, нам очень понравилось наше пребывание, и мы с удовольствием вернёмся.

Узнайте все подробности перед поездкой! Мы забронировали The Sands только из-за отличных отзывов. К сожалению, наш спокойный отдых был сорван строительными работами на территории отеля и по соседству, а также непрофессиональным поведением персонала.
В первый день мы попросили не убирать номер на протяжении всего нашего пребывания и повесили табличку «Не беспокоить» в качестве меры предосторожности для нас и наших вещей. Тем не менее, горничные пришли и заявили, что мы курим в номере (никто из нас не курит, но на территории отеля курение разрешено). Было очень стрессово, что нам пришлось покинуть пляж, чтобы два менеджера провели расследование и осмотрели номер, обнаружив работающие пожарные извещатели, которые и так бы обнаружили курение.
На следующий день они дважды приходили в наш номер, но не трогали наши вещи до третьего раза, когда наши вещи были перемещены с прежних мест. Это снова вызвало сильный стресс, о чем мы сообщили менеджеру, но он не принес никаких извинений.
Заметьте, мы оставляли чаевые каждому сотруднику с первого дня нашего общения, но это, похоже, не изменило их плохого отношения к нам. Не оставляйте чаевые персоналу отеля и сэкономьте деньги на пляжных работников, которые действительно постараются сделать ваше пребывание приятным. На пляже я чувствовал себя VIP-персоной, а в остальном – нежеланной тряпкой.
На третью ночь отключили электричество на несколько часов, и никакой информации об этом не было. В номерах стало жарко, поэтому мы спали на террасе.

Нам очень понравилось наше пребывание в The Sands! Этот курорт идеально подходит для семейного отдыха и очень удобен. Пляж находится всего в нескольких шагах от вашего номера. Уборка номеров всегда очень аккуратная и проводится ежедневно. Мы это очень оценили. Сотрудники замечательные, умные и всегда готовы помочь. У них есть услуга вызова такси по требованию, и они вызовут такси для вас в считанные минуты. Номера отличные, множество удобств: тренажерный зал, джакузи, множество бассейнов. Ресторан Hemingways на территории отеля превосходен, и вы легко можете заказать вкусные коктейли в любое время. Мы любим The Sands!

Три дня прошло с начала нашей поездки. Номер хороший, но немного устаревший и нуждается в небольшом ремонте. В единственном ресторане (Hemingways) подают одни из лучших рыбных тако, которые я когда-либо ел. Все, что мы пробовали, было очень вкусным. К сожалению, обычно приходится ждать еду больше часа, даже если посетителей немного, если заказывать у официантов. Сегодня мы узнали, что можно заказать прямо в баре, и это намного быстрее.
На ресепшене рано утром никто не отвечает и не работает. В сувенирном магазине очень ограниченный ассортимент товаров, таких как бутилированная вода, поэтому нужно ходить в местный продуктовый магазин, чтобы запастись.
Отель тише, и для детей здесь не так много развлечений по сравнению с другими курортами в этом районе. Самое лучшее в нем то, что можно пешком дойти до других мест, где можно поесть или отдохнуть. В этом районе много отличных вариантов.
Пляж прекрасный, и персонал всегда готов помочь найти шезлонги.

Мы провели две недели в отеле The Sands и отлично отдохнули. Я рада, что мы забронировали номер, не читая некоторые отзывы. Не знаю, где останавливались люди, которые жаловались на персонал. Все они дружелюбны и готовы помочь. Мы воспользовались услугами консьержа, чтобы забронировать круиз на закате и машину, а также получили пользу от ее знаний о местных ресторанах. Сотрудники стойки регистрации и парковщики всегда встречали нас с улыбкой, когда мы проходили через лобби. Персонал ресторана Hemingways был просто замечательным. Обязательно закажите один из знаменитых мохито Уэса! У нас был люкс с одной спальней, просторный и очень чистый благодаря горничной. Он был хорошо укомплектован, и хотя мы не очень часто пользовались кухней, если бы выбрали ее, в нем было все необходимое. Бассейн, территория и пляжная зона содержатся в отличном состоянии дружелюбным персоналом. Тем, кто жаловался на стоимость, стоит поискать другое место. The Sands был одним из самых доступных по цене отелей в Грейс-Бей. Обратите внимание, прогуливаясь по территории, на огромное количество персонала, необходимого для поддержания красоты такого курорта каждый день. Постоянная обрезка растений, непрерывная уборка. Шум от строительства отеля St. Regis, на мой взгляд, не был таким уж сильным, он шел в обычном режиме и, казалось, сливался с мирными звуками отдыхающих. Мы обязательно вернемся, этот отель – просто находка!

★☆☆☆☆ (Я бы поставила ноль звезд, если бы могла)
Личный опыт одиночной путешественницы.
Недавно я останавливалась в отеле The Sands Resort в Грейс-Бей, Теркс и Кайкос, и, к сожалению, мой опыт одиночной поездки оставил у меня глубокое чувство дискомфорта и разочарования. Хочу подчеркнуть, что этот отзыв отражает мой личный опыт и то, как я себя чувствовала после общения с сотрудниками отеля.
Во время моего пребывания на пляже у меня возникли неприятные ситуации с группой мужчин-сотрудников. То, что началось как нежелательный проход, быстро переросло в поведение, которое показалось мне запугивающим и унизительным. Когда я уходила с пляжа, они громко окликнули меня, привлекая внимание окружающих, намекая, что я говорю неправду. Независимо от их намерений, этот опыт оставил у меня чувство, что меня выделяют, стыдят и я чувствую себя в опасности.
Как женщина, путешествующая в одиночку, я надеялась на спокойную и уважительную обстановку. Вместо этого действия сотрудников испортили то, что должно было стать спокойным отдыхом на пляже. Чувство безопасности очень важно, когда путешествуешь в одиночку, и, к сожалению, это пребывание мне его не обеспечило.
Из-за этого опыта я лично не рекомендовала бы этот отель другим женщинам, путешествующим в одиночку. Чувство уважения и безопасности должно быть базовым требованием, и я ушла оттуда с сожалением, что не выбрала другое место для проживания.
Если бы я могла поставить ноль звезд, основываясь на своем опыте, я бы это сделала.

Этот курорт просто не имеет себе равных.
Начало поездки ознаменовалось кошмаром American Airlines: мы опоздали на стыковочный рейс и провели там ночь. Мы были готовы потерять деньги за первую ночь, но нам разрешили продлить поездку на один день, так что мы не потеряли ни копейки.
По прибытии на курорт нас встретили тёплые улыбки, холодные полотенца и ромовый пунш. Мы забронировали самый дешёвый номер (полулюкс с видом на сад, без стиральной машины и сушилки), и нам бесплатно предоставили номер с видом на бассейн и стиральной машиной. В номере ежедневно убирали, меняли полотенца и чистили постельное бельё.
Курорт расположен на идеальном участке залива Грейс-Бэй, рядом со всеми другими роскошными курортами (Point Grace, Ritz Carlton, Seven Stars) и в пешей доступности от всех отличных ресторанов Провиденсьялеса, поэтому аренда автомобиля не требуется. У них так много сотрудников, которые встречают вас с улыбкой и невероятно гостеприимны.
Всем гостям курорта предоставляется бесплатное снаряжение (доски для сапсерфинга, надувные лодки, каяки, снаряжение для снорклинга и многое другое). Мы без проблем нашли домик с зонтиком и спустились с командой на пляж (иногда в 11 утра). Я видел, как в середине дня команда расставляла шезлонги и зонтики, чтобы всем желающим хватило.
ЕДИНСТВЕННЫМ недостатком, не виной которого был сам курорт, был шум от строительства высотных зданий по соседству.

Для начала, я бы официально поставил 4, 5 звезды.
Преимущества отеля Sands — это красивая территория и прекрасные люксы с застекленной верандой. Для тех, кто бывал в тропиках, насекомые могут стать настоящей головной болью, поэтому застекленная веранда стала большим плюсом. Полулюкс был чистым и включал в себя удобную кровать со свежим постельным бельем и мягкими подушками. Мини-кухня и стиральная машина с сушилкой обеспечивали удобства, как дома, вдали от дома.
Бассейны были ухоженными и привлекательными, но настоящая жемчужина — это потрясающий пляж, расположенный в нескольких шагах. Персонал пляжа дружелюбный и услужливый, а наличие всех водных развлечений (снаряжение для снорклинга, доски для падлборда, каяки и т. Д. ) стало большим плюсом.
Ресторан Hemingway на территории отеля — отличный вариант для завтрака, обеда на пляже и приятного ужина. До отеля The Palms, расположенного в нескольких минутах ходьбы по пляжу, можно дойти пешком, и он предлагает дополнительные варианты питания.
Основная причина, по которой я не поставил отелю 5 звезд, заключается в том, что на территории был только один ресторан, а также в том, что обслуживание было отличным в некоторых областях, но в целом хорошим.
Что касается строительства отеля St Regis по соседству, оно не мешает. На мой взгляд, в Нью-Йорке ежедневно больше шума, чем от строительной площадки. В целом, я не замечал строительства, если только не проходил мимо него по пляжу.

Курорт с отличным расположением на краю залива Грейси-Бэй. У нас был самый дешёвый номер, и он был немного обшарпанным, но это не помешало нашему отдыху и хорошему самочувствию. Персонал был фантастическим, бассейны и реки вокруг них были великолепны, пляж – просто потрясающий. До «стрипа» легко дойти пешком, там огромный выбор еды и напитков. Если буду бронировать обратный путь (вероятно), то обязательно обращусь сюда в первую очередь.

Нам очень понравилось наше пребывание! Мы путешествовали с нашим пятимесячным сыном и воспользовались услугами няни, предоставленными курортом. Нам порекомендовали Дженис, которая была просто потрясающей и заботилась о нашем малыше с такой любовью и заботой, присылая фотографии всё время, пока нас не было! Она нас успокоила и сделала наши свидания ещё приятнее. Сам курорт очень хороший, но не забудьте взять с собой инсектицид, если собираетесь поесть на открытом воздухе!

«Я прекрасно провел время в The Sands! Это идеальное бюджетное место — чистые номера, прекрасный пляж и невероятно дружелюбный персонал. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет спокойный и недорогой отдых». До центра города с магазинами и ресторанами можно дойти пешком или взять напрокат велосипед на курорте.