The Shore Club Turks & Caicos

Исключительный сервис в новом роскошном отеле. Это было идеальное место для отдыха и расслабления. Мисс Максин из детского клуба была невероятно приветлива, и наш 5-летний ребенок с удовольствием провел с ней время. На территории отеля достаточно развлечений, а также есть трансфер до Грейс-Бей. Мы выбрали этот отель из-за более тихого и действительно более голубого пляжа. Номера просторные, и каждый сотрудник, от стойки регистрации до горничных, превзошел все ожидания во время нашего пребывания.

Наше пребывание было, мягко говоря, разочаровывающим. Для высококлассного 5-звездочного курорта обслуживание у бассейна и на пляже практически отсутствовало. Официанты редко подходили, выглядели скучающими и в целом были неприветливы. Рекомендации по ресторанам за пределами отеля не проверялись, и в результате мы тратили целые ночи на поездки по острову в поисках места, где можно поесть. Трудно понять, сколько денег они берут за проживание, когда обслуживание настолько плохое.
Хотя в отеле есть несколько сотрудников, которые выделяются (Мон, Делор, Карла, Луис, и это лишь некоторые из них), остальной персонал оставляет желать лучшего — включая генерального менеджера Кристофера и сотрудников стойки регистрации (Оливию и Хадеджу), которые не только непрофессиональны и не готовы помочь, но и не несут никакой ответственности за плохие рекомендации и плохое обслуживание. После ужасной рекомендации ресторана Оливия сказала нам, что отель компенсирует нам курортный сбор за ночь, потраченную впустую на такси, курсирующие по острову, плюс оплату нашего питания. Но когда мы пришли выезжать, генеральный менеджер сказал нам, что это не так, и мы должны быть благодарны за курортный сбор вообще (чего они «никогда не делают»), потому что «отель не несет никакой ответственности за качество рекомендуемых ресторанов», поскольку они «рекомендуют сотни».
На сайте заявлен пляж, которого на самом деле нет — с водорослями или без. Пляж настолько мал, что шезлонги не помещаются.

Наша поездка была потрясающей — от прибытия, координации консьержа, дворецкого и виллы. У нас был замечательный опыт. Наш дворецкий, Кхем, был лучшим из всех, что у нас когда-либо были — общительный, пунктуальный и очень внимательный. Каждое утро он готовил кофе на заказ для всей нашей группы, сопровождал нас по территории и помогал координировать действия с нашими водителями.
Сама вилла была красивой и современной, с великолепным видом, удобствами, услугами уборки и доступом в отель. Хорошая бытовая техника и гриль, но немного ограниченный набор кухонной утвари (противень, лопатка, сервировочные ложки). Расположение довольно тихое, но ветреное, поэтому нам было прохладно, и мы не находились в толпе на Грейс-Бей. Каждое утро они также убирали минимальное количество водорослей с пляжа.
В тренажерном зале было все необходимое, хорошее естественное освещение и красивый бассейн для плавания. Там никогда не было многолюдно. Спа-салон был небольшим, а в зоне ожидания немного жарко, но массаж был прекрасным. Мы посетили соседний отель Palms и пообедали у бассейна; качество еды и выбор блюд там были лучше, чем в Shore Club у бассейна. Персонал ресторанов в обоих отелях иногда казался медлительным, немного равнодушным или не подходил регулярно к гостям во время еды. В целом, мы — много путешествующая семья, и благодаря отелю, нашему дворецкому и услугам консьержа у нас остались потрясающие впечатления!

Мы провели невероятное время в отеле The Shore Club на островах Теркс и Кайкос. С момента нашего прибытия персонал искренне радушно нас принял — все были очень внимательны, приветливы и готовы помочь.
Сам курорт потрясающий. Виды захватывающие, территория прекрасно ухожена, и все было безупречно чисто. Наш номер был невероятно просторным, хорошо спроектированным и комфортным — мы действительно чувствовали себя как в роскошном отеле.
Особая благодарность менеджеру Керри Хендриксон, которая сделала все возможное, чтобы наше пребывание было фантастическим. Такой уровень заботы и внимания действительно сделал наше пребывание незабываемым.
В целом, это был идеальный отдых, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться. Очень рекомендуем!

Это потрясающее место на Лонг-Бэй. Малоэтажная застройка. Отличный выбор ресторанов. Прекрасный семейный бассейн. Невероятный бассейн и терраса только для взрослых. Захватывающие виды на океан из всех номеров, патио и балконов. Есть трансфер до соседнего отеля The Palms. Еще одно замечательное место.

Мы останавливались в этом отеле с 29 ноября по 2 декабря, и хотя территория была прекрасна, обслуживание и еда полностью разочаровали. В первый день нашего отпуска мы приехали в середине дня и смогли насладиться пляжем. На второй день начали проявляться недостатки: завтрак был ничем особенным, но настоящая проблема заключалась в том, что меня буквально выгнали и спросили, подписала ли я свой счет. Я разговаривала по телефону со своей юридической командой, и меня начали донимать вопросами о том, подписала ли я свой счет. Это было очень неприятно, так как, если бы менеджер проявила должную осмотрительность и посмотрела на бумажник на столе, она бы увидела, что я подписала, и оставила бы существенные чаевые.
На следующий день на завтрак мне даже не предложили воду или кофе. Мне пришлось идти к заправке и самой наливать себе воду после 15 минут ожидания. Никто так и не подошел к столу, и мне пришлось самой попросить счет, чтобы оставить чаевые, хотя я их не заслуживала.
Перенесёмся на пляж. Мы несколько раз заказывали напитки у нашего официанта, того же, что и накануне, и весь день, пока другой официант, который всё это время кружил вокруг, не подошёл к нам на колени и очень странным образом спросил, не хотим ли мы чего-нибудь выпить. Позже наш любимый официант упомянул, что другой официант сказал, что мы хотим открыть новый счёт у него и закрыть наш счёт у нашего первоначального официанта.

Нам посчастливилось остановиться в The Shore Club, и, без сомнения, это был один из лучших отпусков в нашей жизни. Планировка курорта просто восхитительна. Место идеально подходит для спокойного отдыха: мягкий песчаный пляж, несколько бассейнов и фантастические рестораны, предлагающие широкий выбор действительно вкусной еды. Однако, что действительно впечатляет, так это персонал: от ресторанов и пляжного обслуживания до обслуживания у бассейна — все стремятся сделать так, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями, почти как в семье. Мы останавливались во многих курортах Карибского бассейна, и, честно говоря, это единственный, который соответствовал всем нашим требованиям. Настолько, что мы планируем вернуться в следующем году. Видимо, они нас немного балуют!

Превосходное пребывание, мы впервые останавливались в этом отеле, но уже в шестой раз на этом острове. Нам посчастливилось останавливаться в нескольких необыкновенных виллах в прошлом, и мы искали курорт, чтобы разнообразить отдых. Эта сторона острова тише, чем Грейс-Бей! Вода мелкая и чистая.
Курорт хорошо спланирован, красивый ландшафтный дизайн и чистота!
Мы остановились в трехкомнатном люксе с видом на пляж, и это было чудесно. Пляжный бар — это большой плюс!
Для гостей много шезлонгов, а также три бассейна, один из которых только для взрослых. Поэтому даже в оживленные праздничные дни здесь не кажется многолюдно.
Еда была превосходной, хороший завтрак "шведский стол". Огромная благодарность прекрасным дамам за завтраком, включая Лав, Надеж, Юселин, Адамсли и Бьянку, шеф-повара по омлетам!
Наши горничные также были очень любезны и с пониманием отнеслись к нашим просьбам о вечерней подготовке номера ко сну.
Ужин в Suis Ren тоже был превосходным, одним из лучших ужинов за долгое время, здесь или где-либо еще. Перуанская, японская кухня фьюжн, объедение!
Джудит на стойке консьержа сделала все возможное, чтобы удовлетворить нашу группу! Если вы никогда не были на этом острове, или даже если были, лучше всего взять лодку напрокат и осмотреть все достопримечательности с воды. Остров Игуана, затонувший корабль, песчаная коса и Ноев ковчег — плавучий тики-бар, популярный как среди местных жителей, так и среди туристов.

Мы провели пять чудесных ночей в The Shore Club. Территория отеля безупречна, идеально чиста и прекрасно оформлена, но именно персонал сделал наше пребывание исключительным. Нам очень понравилось проводить дни на пляже и у бассейнов, а также ужинать в двух ресторанах на территории отеля. Пляж всегда содержался в невероятной чистоте, а вода была просто восхитительной. Предоставление полотенец на пляже и бесплатный солнцезащитный крем были очень приятным дополнением. Еда была восхитительной, а обслуживание — превосходным. Джозеф из Sui Ren и Жан из Almond Tree, вместе с остальными официантами, давали фантастические рекомендации и прекрасно заботились о нас на протяжении всего нашего пребывания. Нам повезло, что мы оказались там в более спокойный период, поэтому наше единственное предложение — предложить вечерние развлечения или живую музыку, или, возможно, специально отведенное место для встреч за пределами ресторанов. Тем не менее, на самом деле нет необходимости покидать территорию курорта, хотя бесплатный трансфер до The Palms был очень приятным бонусом.

Проведя некоторое время на левой стороне острова Прово, Теркс и Кайкос, мы решили остаться здесь еще на неделю, на правой. Закаты здесь не такие впечатляющие, как на другой стороне, но этот курорт предлагает отличное соотношение цены и качества, а пляж просто идеален в безветренные дни. Если вы увлекаетесь спортом и кайтсерфингом, этот пляж идеально подойдет вам в ветреную погоду. Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Все очень дружелюбны, а в ресторанах отличная еда. Очень тихое место. Бонус: напитки в счастливый час каждый день!

За последние 14 лет мы много раз бывали в Провиденсилесе. Это была наша первая поездка на Лонг-Бэй, и Shore Club нас не разочаровал. Нам очень понравилось это место. Номера были потрясающие, ухоженные и прекрасно обставленные. Но еще больше нам понравился персонал. Их слишком много, чтобы перечислить всех, но отдельное спасибо нашим любимым сотрудницам: Делор и Лав за завтраком, и Дину на пляже. Каждый сотрудник, с которым мы общались, радушно нас встречал. Мы также оценили рождественскую атмосферу! Просто великолепно!

Этот курорт прекрасен. Он содержится в идеальной чистоте, номера просторные и хорошо продуманы, бассейны великолепны, а доступ к пляжу идеальный. Обслуживание на пляже было замечательным, а сотрудники, которые следили за шезлонгами, полотенцами и т. Д. У бассейнов и на пляже, были великолепны. У нас возникло несколько незначительных проблем во время нашего пребывания, и они были решены почти сразу. Керри Хендриксон, помощник управляющего, был на высоте и действительно старался сделать нашу поездку особенной. Он — ценный сотрудник курорта. Алия на стойке регистрации также была чрезвычайно полезна при изменении бронирования ужина и очень внимательна. Что касается пост-тампа, персонал исключителен и действительно создает у гостей ощущение радушного приема.
Тренажерный зал небольшой, но в нем есть все необходимое для хорошей тренировки. Анна, которая преподает йогу, потрясающая, и курорту нужно сообщить людям, что она доступна и проводит занятия, потому что она очень сосредоточена и гарантирует отличную тренировку.
Область, которая требует наибольшего внимания, — это завтрак «шведский стол». Еда в основном неплохая, но разнообразия нет (каждый день практически одно и то же), а само место напоминает столовую. Хотя некоторые сотрудники были внимательны, многие — нет (не всегда быстро убирали грязную посуду, и казалось, что за всё отвечает никто). Мы много путешествуем по красивым местам и всегда с нетерпением ждём завтрака, но, к сожалению, в данном случае этого не было.

Номер был огромным, красивым и вневременно элегантным. Курорт продумал каждую деталь ещё до того, как вы поняли, что она вам нужна.
Пляж, безусловно, лучший для семейного отдыха и водных видов спорта. Обожаю доски для паддлбординга и персонал на пляже, который всегда готов исполнить любое ваше желание.
Еда. Вау. Даже не могу начать описывать, какая здесь потрясающая еда. Обслуживание. Мы хотим выразить огромную благодарность персоналу, который сделал наше пребывание самым потрясающим в нашей жизни. «Надин, Лав, Энджи, Никиш, Юселин, Анис, Адамсли, Наташа и как мы могли забыть Кари.
Обязательно попросите свежевыжатый апельсиновый сок. Его вкус не похож ни на что, что я пробовал!
От морского винограда до миндального дерева — всё было на высшем уровне. Наш маленький кусочек рая… увидимся в марте 2026 года!

Мы отметили здесь 53-ю годовщину свадьбы и остались очень довольны. Shore Club — потрясающий курорт, где есть всё, чего можно ожидать от курорта высочайшего класса: от прекрасно ухоженного ландшафта до великолепных номеров, изысканной еды и дружелюбного и внимательного персонала.
Управляющий Керри проделал блестящую работу, наняв замечательных людей на всех уровнях обслуживания. Все (и я имею в виду абсолютно все) были счастливы, улыбались и невероятно отзывчивы. Наш дворецкий Марк Санчес был просто великолепен. Он позаботился обо всех наших нуждах. Я безмерно благодарна ему за его внимательность. Джудит из экскурсионного бюро очень помогла нам организовать выездное мероприятие. Наша официантка в коттедже Шеррилин была восхитительна и сделала всё возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным. Мы хотим поблагодарить персонал, отвечающий за завтрак: Делорес, Энджи, Анис, Адемсли, Нихишу, Шонди, Рональдсона, Грея-младшего и, конечно же, шеф-повара Майкла за превосходное обслуживание и завтраки каждое утро.
Керри, менеджер, был очень любезен и отзывчив, когда нам пришлось уехать пораньше из-за урагана «Меллиса».
Shore Club — единственный курорт, который мы рассматриваем при планировании поездки на Теркс и Кайкос. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться.
Планируя отпуск или особое событие, забронируйте номер в Shore Club.
Попробуйте его один раз, и вы никогда не забудете!

Феноменальное обслуживание клиентов. Все сотрудники очень любезны и всегда приветливы, на каждую просьбу отвечают с усердием и добротой. Я останавливался в двух разных номерах в течение трёх недель. Оба были отремонтированы, красивы, ухожены и полностью оборудованы. Пляж чистый и оборудован местами для отдыха, виды из всех номеров великолепные. Настоятельно рекомендую.

Мы забронировали этот курорт на вторую половину нашего медового месяца на островах Теркс и Кайкос в октябре 2025 года. Бронирование было отменено за 5 дней до нашего приезда. Представитель службы поддержки вела себя так, словно разговаривала со стеной. Она, похоже, даже не извинилась за доставленные неудобства. Примерно за месяц до нашего приезда я также разговаривала по телефону с сотрудницей по поводу трансфера из аэропорта, и она тоже была крайне груба. Мы согласились на полный возврат средств и решили обратиться в другой курорт в надежде на более уважительное отношение. Мы не хотим рисковать и получить плохое обслуживание во время медового месяца.

Мы с мужем прекрасно провели здесь время! Лето – не сезон, поэтому это прекрасное время для посещения, и на курорте совсем не было людей, что обеспечило тихий и приятный отдых. Весь курорт был прекрасно оформлен и спроектирован, а также невероятно чист. Номер был великолепным, просторным, невероятно удобным и чистым, с потрясающим двухсторонним балконом с видом на бассейн и океан (полулюкс). Шезлонги у бассейна и на пляже были очень удобными, мы провели на них много времени! Обслуживание хорошее, но не такое предупредительное, как могло бы быть. Мы бы потратили больше денег, если бы они приходили чаще, чтобы предложить нам напитки и еду. Там было много семей с маленькими детьми или подростками, но все вели себя хорошо, и мы всё равно отлично провели время.