Отзыв об отеле The Shore Club Turks & Caicos 5*

Rachel C.

6/10
English ➜ Русский
Я очень жалею, что не обратила больше внимания на отзывы с 2-4 звездами, поскольку почти 5-звездочный рейтинг на Google не отражает нашего опыта отдыха перед рождением ребенка в июле 2026 года, и в целом я очень удивлена, что Shore Club считается пятизвездочным курортом.
— Не стоит недооценивать или игнорировать «сезон водорослей» — в июле пляж и прилегающая вода были полны водорослей. Нам разрешили воспользоваться шаттлом, чтобы покататься по пляжу в соседнем курорте Palms на Грейс-Бей, но было ясно, что нас здесь не очень-то рады видеть, и нас изолировали на шезлонгах подальше от гостей Palms.
— Проблемы с обслуживанием очень реальны — за три дня, проведенных у взрослого бассейна, сотрудник подошел только один раз и спросил, нужно ли нам что-нибудь. Я слышала, как несколько других гостей у взрослого бассейна говорили, что хотели бы заказать напиток. Вода также не всегда доступна и спрятана в немаркированных мини-холодильниках — будучи на шестом месяце беременности, я подошла к стойке регистрации, чтобы узнать, как получить воду в бассейне для взрослых, и сотрудники удивились, услышав, что в бассейне никого не было уже два часа, хотя подобные проблемы четко описаны в других отзывах здесь. В обед в баре Colonnade обслуживание было исключительно медленным, несмотря на присутствие персонала. В один тихий день потребовалось 10 минут, чтобы кто-то понял, что наш заказ на напитки не был принят, и еще 10 минут, чтобы на стол принесли воду и диетическую колу.
Еда ничем особенным не выделяется — в целом исключительно средняя и очень дорогая, как отмечалось в других отзывах. Не рекомендую ужин в Almond Tree, так как там подают только тяжелую американскую еду, ничем не примечательную.
Я была искренне удивлена, увидев так много положительных отзывов о завтраке «шведский стол» — помимо омлет-бара, выбор был крайне ограничен и уступал другим «роскошным» пляжным курортам. Качество хлеба и выпечки было ниже среднего, а выбор свежих фруктов ограничивался лишь дынями или ананасами низкого качества. Обслуживание во время завтрака было крайне нестабильным: в некоторые утра воду и кофе приходилось ждать более 10 минут.
В первое утро в нашем номере не работала вода. Я несколько раз пыталась позвонить на ресепшн, но никто не ответил. Я подошла к ресепшн в 7 утра, чтобы сообщить о проблеме, но мне так и не объяснили причину отключения воды и не предоставили никакой дополнительной информации.

Цена номера от 117 428 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.