Teymur Continental Hotel

Честно говоря, это лучший отель, в котором я останавливался во время своей поездки в этот регион. Погода была немного плохой, но с момента моего прихода весь персонал, особенно господин Метин, работавший на ресепшене, был очень любезен. Я задавал им вопросы о городе, и они отвечали на все мои вопросы и помогали мне во всем разобраться.
В отеле царит очень спокойная атмосфера, и здесь отлично поддерживают чистоту. Я попросил установить будильник в номере, и через две минуты зазвонил дверной звонок; весь персонал был очень оперативен и внимателен.
Если у вас высокие требования к сервису, гигиене, роскоши и комфорту, я бы без колебаний рекомендовал забронировать этот отель.

Фантастический отель! Обслуживание на высшем уровне. Номера чистые и просторные. Весь персонал очень дружелюбный. Завтрак тоже был превосходным.
Большое спасибо господину Ахмету и госпоже Сюмейре на ресепшене, посыльному Мехмету Адияману и господину Каану из отдела продаж.
Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Женщина, которая занималась нашей регистрацией, была очень любезна и услужлива. Швейцар, который проводил нас в номер, был столь же внимателен и отзывчив.
Войдя в номер, мы поняли, что предоставленный нам номер не соответствует тому, который мы забронировали. Туалет не работал, подушки и простыни были в пятнах, а мини-бар был совершенно пуст. Когда техническая служба проверила номер, они обнаружили, что смыв сломан и нуждается в ремонте. Было совершенно очевидно, что номер был подготовлен поверхностно, без надлежащей проверки.
Я сообщила на ресепшене, что забронировала номер представительского класса (85 м², с двумя двуспальными кроватями) и, благодаря собственным усилиям, мне удалось переселиться в тот номер, за который я заплатила. Однако чистота в новом номере, куда мы попали после смены номера, также была неудовлетворительной. Под занавеской в ​​номере с двуспальной кроватью валялись обрывки мусора и бумаги, оставшиеся с предыдущего пребывания. Я не хотела снова спускаться на ресепшн после утомительной поездки, чтобы разбираться с этим, поэтому не стала сообщать об этом.
Во время нашего пребывания в отеле проходила свадьба, и поскольку наш номер находился на первом этаже, крики и громкая музыка продолжались всю ночь. Звукоизоляция в номерах была крайне недостаточной.
Завтрак был очень скудным, а сыры, в частности, казались несвежими.

Не ходите туда, персонал совершенно недружелюбный, как будто спрашивают, зачем вы пришли. Еда ужасная, номера ужасные, уборка посредственная. Если вы собираетесь остановиться в отеле в Газиантепе, не ведитесь на пять звёзд, не останавливайтесь здесь.

Обслуживание на входе хорошее. Уборка номеров хорошая. Обслуживание в ресторане плохое, недружелюбное и неинформированное о меню. Для пятизвёздочного отеля он заслуживает трёх. Недовольство персонала снижает качество обслуживания. Сфера обслуживания начинается с порога и заканчивается размещением в номерах и обслуживанием. Один недостаток может погубить все отделы.

Мы остановились с нашей группой из 46 человек в туре Peninsula Tour 9 ноября. Отель нашел нас и настоял на том, чтобы мы остановились в их отеле. Более того, в нашем обычном 5-звездочном отеле была живая музыка и ужин по системе «шведский стол», и всё это по более доступной цене. Отдел продаж отеля Teymur сказал, что для нас организуют специальную живую музыку, но питание будет по фиксированному меню. Мы договорились по электронной почте. Когда мы позвонили за два дня до тура, чтобы подтвердить, менеджер по продажам сказал, что не могут предложить живую музыку, потому что это было бы слишком хлопотно. Затем отдел продаж изменил план, добавив выступление диджея, которое, по их мнению, нам бы очень понравилось. Я оставлю вам фотографию того, как это было, чтобы вы могли судить.
Самой большой проблемой было то, что они обещали предложить кофе-брейк у входа для группы, который находился в холле. Убедившись ещё раз, что это наш, мы сказали нашим гостям, что это предложение от отеля, и они могут его попробовать. Менеджер по питанию, господин Угур, забрал тарелки у гостей, как раз когда они протягивали руку, и вернул их обратно. Это неприемлемо; за гостями даже не убирают посуду. Мы впервые видим отель в районе Гап, который тратит каждую копейку. Гости бросают еду и уходят. Нам сказали, на каком этаже ресторана будет ужин, и как раз когда гости собирались уходить, нас проводили в конференц-зал и сказали, что подадут еду там. Сотрудники отеля не знают друг друга.

Каждый раз, когда я приезжаю в Газиантеп, это первое место, где я останавливаюсь и чувствую себя комфортно. Я останавливался во многих местах и ​​очень рекомендую этот отель. Завтрак — 5 звёзд.

Определенно отель не заслуживает 5 звезд, номера грязные, полотенца грязные, смыв в унитазе застрял, раковина не сливает воду, в моей постели были волосы, я ничего не говорю о завтраке, это нормальный, стабильный завтрак, в любом случае это не так важно, если бы номера были чистыми, не было бы никаких проблем, персонал безразличен, хотя я сказал о проблемах с номером в 9 утра, я вернулся в свой номер в 2 часа ночи и, к сожалению, там все еще ничего не было, они даже не соизволили поменять мне номер, когда я выезжал из-за грязи, они сказали, что я покажу вам номер, посмотрите там, но, конечно, было уже слишком поздно, если у вас есть 4-5 тысяч на выброс, идите…

Несмотря на то, что я прибыл в отель около 10:00, регистрацию провели быстро и вежливо. Спасибо.
Когда я вошел в номер 616, я почувствовал запах сигаретного дыма (я заказывал номер для некурящих). Когда я сказал об этом администратору, она сказала, что номер был опрыскан духами, но позже я увидел пепел в душевой кабине. Из монитора кондиционера в номере доносился пронзительный шум. Можно ли это исправить?
Был установлен сливной клапан, и его починили. Также был шум из душевой лейки, когда текла вода. Если повезет, мне, возможно, удалось бы заблокировать шум.
Окна номера выходили на соседнюю больницу. Это не было проблемой, но шум то из больницы, то из вентиляционной системы отеля периодически доносился всю ночь.
Я также видел волосы в нескольких местах, но не хотел беспокоиться об этом, так как в целом номер выглядел чистым. Я попросил горничных проводить ежедневную уборку, но не думаю, что они делают тщательную уборку; Тумбочки были покрыты пылью. Они каждый день оставляют новые тапочки, так что спасибо.
Персонал в целом был очень отзывчивым, а парковщик всегда был готов помочь при регистрации заезда и выезда. Спасибо им всем.

Мы останавливались здесь в сентябре 2025 года, и я настоятельно рекомендую этот отель всем. С самого входа вас встречает дружелюбный и приветливый персонал, и вы почувствуете себя как дома. Номера убираются ежедневно, вплоть до смены постельного белья. Второй важный критерий — идеальное соответствие требованиям. Расположение также превосходное. Те, кто хочет остановиться, могут спокойно выбрать этот отель.

Номера были прекрасно оформлены, и мы выбрали люкс, думая, что нам будет комфортно, ведь мы будем жить отдельно от детей. Во-первых, дверь не запиралась изнутри, что нас насторожило, так как мы боялись, что дети её откроют. Освещение было необычным. Отсутствие коврового покрытия было для меня плюсом, но пространство за душем и ванной было совершенно чёрным, что было просто отвратительно. Наличие помповых шампуней – некрасивая деталь, не подобающая пятизвёздочному отелю. За две ночи мы даже не слышали свадебного шума; казалось, что музыка в нашем номере играет так громко, что дети не могут заснуть. Когда на вторую ночь мы не выдержали и позвонили в 00:30 ночи, администратор извинился, но решение должно было быть найдено. Если бы мы знали, мы бы не выбрали этот отель. В целом, отель был элегантным, но, к сожалению, обслуживание было на низком уровне. Прежде всего, нужно решить вопрос с гигиеной после свадьбы. К сожалению, мы остались недовольны.

В первом же номере, который нам показали, стоял невыносимый запах сигаретного дыма, и, прежде чем мы успели что-либо сказать, они сказали: «Давайте переселим нас в другой номер». Номера в целом были чистыми. Единственное, что было не очень чистым, — это полотенца. Некоторые сотрудники были очень дружелюбны и вежливы, но некоторые были откровенно грубы. Персоналу нужно поучиться. В целом, отель сгодится для одной ночи.

Замечательный отдых в отеле Teymur!
Просторные, чистые и красиво оформленные номера сделали наше пребывание очень комфортным. Завтрак был превосходным — обильным, вкусным и разнообразным. Персонал был дружелюбным, вежливым и всегда готов помочь с улыбкой. Настоятельно рекомендуем как для деловых поездок, так и для отдыха в Газиантепе!
🌟 Название отеля Teymur — воплощение комфорта и гостеприимства в Газиантепе 🌟
Отель Teymur, где мы остановились во время поездки в Газиантеп, превзошел все наши ожидания.
🛏️ Номера были просторными, светлыми и сверкающе чистыми. Удобные кровати, современный дизайн и спокойная атмосфера позволили нам почувствовать себя как дома.
🍳 Завтрак был просто идеальным! Богатый выбор блюд, шведский стол со свежими продуктами и уникальными газиантеповскими ароматами стали прекрасным началом дня.
🤝 Персонал был невероятно вежливым, тактичным и дружелюбным. Они искренне старались быть нам полезными и сделали всё, чтобы мы остались довольны.
Я искренне рекомендую отель Teymur как для деловых поездок, так и для отдыха.
Этот отель, сочетающий в себе тёплое гостеприимство Газиантепа и современный комфорт, — это то место, куда я обязательно вернусь. 🙌✨

Отличный отель, чистые номера, дружелюбный персонал, внимательный к деталям. Ресторан очень ухоженный и чистый. Официанты действительно хороши. Превосходно. Ферхат. Можно сказать, мой личный официант. Он советует отличные блюда.

Обслуживание было превосходным, номера просторными, очень чистыми и создавали ощущение комфорта и домашнего уюта.
Расположение отеля также отличное, что делает его удобным для передвижения.
Однако завтрак испортил моё впечатление. Он был пресным, безвкусным и, похоже, приготовленным из некачественных продуктов.
К сожалению, это испортило всё моё пребывание, и по этой причине я не планирую возвращаться.

Мы провели две ночи в Газиантепе. Номера были хорошо оформлены, но чистота в ванных комнатах разочаровала. В душе не убрали волосы предыдущего гостя. Мы пожаловались, что ванные комнаты не убрали как следует утром, и попросили сделать это снова, но когда вернулись поздно вечером, ситуация была той же: хотя уборка и была сделана, она была очень поверхностной. В первый день отключили горячую воду, и мы не смогли принять душ. Слив в душе был засорен, и вода еле уходила. Шампунь и кондиционер были крайне скудными. Завтрак был очень скудным. В холле не было ни кафе, ни бара, где можно было бы посидеть. Я бы больше здесь не остановился.

В целом отель был чистым и комфортным. Близость к центру города (2 км) является большим преимуществом. Персонал был очень внимательным; я хотел бы особенно поблагодарить Ахмета Бея на стойке регистрации, Салиха Бея из службы технической поддержки и Мехмета Фырата Бея из ресторана.
Бассейн был бы отличным местом для отдыха в жаркую погоду, но немного разочаровало, что в это время там велись ремонтные работы. Техническая служба быстро решила проблему с кондиционером.
В целом, мы остались довольны и с удовольствием бы остановились в этом отеле снова.