Boreas Buti̇k Otel

Это ужасное место. Мы выбрали этот отель на 4 ночи и 5 дней. По телефону нам сказали, что подвал тесный, и настаивали на предоставлении номеров на верхних этажах. Мы забронировали два отдельных номера на 3 человека плюс 2 человека. Когда мы приехали в отель около 8 вечера в первый день, нам сказали, что не могут предоставить номер, потому что там пахнет канализацией, и предложили номера в другом отеле в двух кварталах отсюда. Позже мы узнали, что они давали такое же оправдание другим людям, предоставляя номера, потому что хотели остаться лишние люди. В итоге мы остановились в подвале другого отеля. Комната была очень тесной, телефонный сигнал слабым, и там было полно мух. Нам сказали оставить чемоданы в номере, сказав, что они отвезут их в отель и поставят туда, поэтому мы дали им ключ. Однако, несмотря на то, что это была не наша вина, нам позвонили из другого отеля и отругали нас. На завтраке многие из заказанных нами блюд не были поданы, а арбуз, который в один день был бесплатным, на следующий стал платным. Во время нашего пребывания один из менеджеров предложил нашему 20-летнему другу напиток у бассейна. Когда я не получила от него положительного ответа, он сделал то же самое предложение мне в последний день. Я ответила не так вежливо, как мой друг. Недопустимо такое отношение к гостям.
В последний день, когда мы выезжали из отеля, мы еще раз изложили все проблемы.

Мы выбрали этот отель, основываясь на отзывах, но это был очень неприятный опыт.
В первый день нашего заселения нам сказали, что из слива в номерах исходит неприятный запах, и направили нас в другой отель на одну ночь. Мы согласились, потому что нам сказали, что проблема продлится только одну ночь. Однако, несмотря на то, что мы заплатили за стандартный номер, нас поселили в подвальный номер со стандартами эконом-класса. Когда мы возразили против этого на следующий день, нам сказали, что разница в цене будет нам возвращена. Никакой оплаты за время нашего пребывания произведено не было. Когда мы снова спросили в последний день, нам сказали, что бухгалтерия ушла, и возврат будет произведен в понедельник. Когда мы спросили, как мы можем им доверять в этом вопросе, мы получили ответ: «Мы не гонимся за мелкими суммами денег». Хотя прошло около 20 дней, никакой оплаты не было произведено, и они не отвечают на наши сообщения. Очевидно, что эта компания больше заботится о мелких деньгах, чем об удовлетворении потребностей клиентов.
Кроме того, во время нашего пребывания один из менеджеров неоднократно предлагал мне напитки у бассейна, хотя мне 20 лет. Сначала я ничего не говорила, потому что думала, что неправильно поняла, и каждый раз вежливо отказывалась. Несмотря на это, они повторяли свои предложения каждый день. Когда в последний день я не получила от них положительного ответа, они начали проявлять такое же отношение к моему другу.

Мы останавливались на 6 ночей семь человек, и в отеле отсутствовали даже самые элементарные удобства. Наш номер не был готов в первый день; нас поселили в номера с немытыми полами. Нам задержали предоставление номера на четверых, в котором мы должны были остановиться, сославшись на ремонт. Временные номера, которые нам предоставили, были очень маленькими, сырыми и сильно пахли сигаретным дымом. Когда мы наконец попали в основной номер, там даже не было душевой лейки, только шланг, и потребовался целый день, чтобы это исправить.
В течение всех шести ночей нам не предоставлялись никакие элементарные услуги, такие как вывоз мусора, смена полотенец или уборка. Уборка была проведена только один раз после нашей настойчивости. В номерах стоял невыносимо сильный запах слива в ванной; в конце концов нам пришлось попросить пылесос и убрать номер самим. Завтрак был полным разочарованием; он совсем не был похож на завтраки, показанные на предыдущих фотографиях, выбор был крайне ограничен, а гигиена была настолько плохой, что мы не могли завтракать после первых нескольких дней (прилагаю фотографии).
Не верьте предыдущим отзывам; руководство сменилось. Категорически не рекомендую это место.

Мы планировали остановиться на 7 дней, с 18 по 24 июля, и в прошлом году тоже останавливались там и остались очень довольны. Однако в этом году, не знаю, сменились ли владельцы, нам пришлось уехать в первый же день. Причиной тому было желание поехать в другой район, а также то, что нам не понравилось пребывание в отеле. Во-первых, нынешние владельцы были очень любезны, за что мы им благодарны. Однако были и недостатки. Например, окна в нашем номере были разбиты и не закрывались; нам приходилось использовать мочалку. Кран в ванной протекал тонкой струйкой. Мы им об этом сказали, они ответили, что разбираются, но проблему так и не решили, поэтому мы решили уехать. Конечно, мы потеряли залог, даже не оставшись ни на одну ночь. Это не большая проблема, отель расположен в центре города, но, как я уже сказала, в прошлом году мы были гораздо счастливее и удовлетворены. К сожалению, в этом году всё было иначе.
Кстати, хочу отметить, что я не просила вернуть залог, даже не предлагала этого. Единственное, что нас расстроило, это то, что наши просьбы не были удовлетворены. Хотя Wi-Fi был включен в услуги отеля, по нашему приезду его не было, сославшись на проблемы с инфраструктурой. Владелец отеля заявил, что принимает клиентов только по субботам, но если бы мы уехали, что мы и сделали, то снова столкнулись бы с неудобствами. Конечно, я бы поняла, если бы он не смог найти клиентов.

В прошлом году мы остались очень довольны и хотели поехать снова в этом году, но от прошлогоднего отеля Boreast ничего не осталось; он сменил владельцев. Мы забронировали номер на первом этаже с предоплатой, но по прибытии нас сразу же отвели в номер в подвале, где было невозможно дышать. Хотя они знали, что у нас дети, когда мы позвонили менеджеру и сказали, что наш номер на первом этаже, они настаивали, что это и подвал, и первый этаж, а затем снова взяли с нас плату за еще один крошечный номер. Мы решили остановиться там, чтобы избежать трудностей, связанных с дальним путешествием с ребенком, но номер, в который мы вошли, ничем не отличался от подвального. Там стоял сильный запах канализации, а сиденье унитаза было сломано; гигиена в туалете была нулевой. Несмотря на то, что они знали, что у нас дети, нас поселили в другой крошечный номер, и даже номера на первом этаже были хуже. Охраны не было совсем; они кричали посреди ночи, как будто совершали рейд на отель, спрашивая, есть ли у нас свободные номера. Я проснулась в страхе. На следующий день произошла драка, потасовка, и кто-то ударил бутылкой, поэтому мы уехали тем же вечером, не дождавшись запланированного утреннего выезда. Я определенно не рекомендую этот отель, особенно для семей с детьми…

Мы хотели остановиться здесь снова на два дня, с 10 по 12 июня, потому что остались очень довольны нашим пребыванием в этом отеле в прошлом году.
После телефонного звонка нам предоставили номер на первом этаже.
Когда я приехала в отель, меня отвели в подвал, который оказался похож на кладовку без окон и вентиляции. Когда я позвонила менеджеру, он сказал: «Мы разговаривали по телефону, я сказала первый этаж», но объяснять разницу между первым этажом и подвалом было бесполезно. С нас попросили доплатить 2500 турецких лир за каждый день, но мы договорились до 1000. Предоставленный нам номер снова оказался очень маленьким, хотя нас было двое взрослых и один ребенок. Охрана в отеле абсолютно отсутствует. Они приходят в 3 часа ночи с криками, спрашивая, есть ли там менеджер…
На следующий день, из-за того, что другому человеку дали плохой номер, начались крики, ругань, разбивание стеклянных бутылок и т. Д. Поэтому мы не смогли остаться дольше и выехали раньше. Единственный положительный момент — это бассейн и его расположение. Однако, по сравнению с прошлым годом есть некоторые недостатки: штор нет, и нет покрывал.
Еще один негативный момент: около 14:00 они пытаются промыть бортики бассейна водой под давлением, пока мы плаваем. Грязь и другой мусор попадают в бассейн. Этого не должно происходить, когда мы находимся в бассейне. Это нужно делать рано утром…
В общем, от прошлогоднего удовольствия и спокойствия ничего не осталось.

Несмотря на то, что мы выбрали люкс на 5 ночей и 6 дней, в первый же день нас переселили в стандартный номер, потому что уборка не была закончена. Также было удивительно, что номера не убирали, хотя мы приехали примерно на 3 часа позже времени заселения. Мы даже не смогли остаться в выбранном номере на один день. В стандартном номере было очень шумно, потому что он находился рядом с рестораном внизу, и там был странный запах. На следующий день нас переселили в первоначальный номер, и никаких проблем не возникло; он был намного лучше, чем стандартный номер. Бассейн был чистым и красивым; мы остались довольны зоной у бассейна. Меню завтрака было не очень обширным, но сытным, а еда вкусной. Можно было бы просто увеличить разнообразие в меню завтрака. В течение четырех дней на завтрак отсутствовали картофель, жареное тесто и сыр, а также многие другие блюда. Поскольку меню было одним и тем же все четыре дня, когда мы указали на отсутствие некоторых блюд, нам сказали, что каждый день подают разные блюда, но это было не так. Нам каждый день подавали один и тот же завтрак. Было странно, что недостающие блюда принесли только в день нашего выезда. В целом, персонал был отзывчивым, а уборщица очень любезной; они позаботились обо всем, что нам было нужно. За исключением этих моментов, мы остались довольны.

Лучшей частью нашего отдыха стало пребывание в отеле Boreas Alaçatı. С момента нашего прибытия и до отъезда мы чувствовали себя по-настоящему ценными гостями. Спокойная атмосфера, безупречно чистые номера и высококачественное обслуживание сделали наше пребывание незабываемым. Прекрасный отель, где можно в полной мере ощутить дух Алачаты. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова.

Это было одно из самых приятных наших пребываний в Алачаты. Атмосфера в отеле была очень спокойной, номера чистыми и ухоженными. Персонал был чрезвычайно внимательным и дружелюбным. Завтрак тоже был восхитительным. Мы чувствовали себя как дома. Это будет один из наших первых вариантов, когда мы вернемся в Алачаты. Спасибо за все.

Отель нам понравился во всех отношениях, и мы бы его рекомендовали. Вокруг царила чудесная чистота, а персонал был очень дружелюбным. Несмотря на то, что мы приехали раньше времени заселения, они очень быстро нашли решение и не заставили нас ждать. Расположение тоже очень удобное. Нам очень понравился внешний вид отеля; бассейн и цветы были прекрасны. Мы подумываем вернуться. Всё было замечательно, спасибо 😊🙏

Я ставлю 5 звезд, чтобы это было видно вверху. 25 апреля 2026 года мы позвонили и забронировали номер на двоих за 18 000 турецких лир, заплатив половину суммы. Хотя я написала письмо с просьбой заселиться за день до отъезда, ответа не получила. После 14-часовой поездки нам сказали, что мы ждем уборки перед заселением, а через два часа сообщили о проблемах с электричеством в номерах и отправили нас в другой отель. Там нам попытались дать одноместный номер, от чего мы, конечно же, отказались. Нас отвезли в третий отель, и на этот раз нам дали номер в здании, где пахло канализацией. В день нашего приезда, после 14-часовой поездки, нас с чемоданами перемещали с места на место до 16:30. Поскольку мы уже заплатили за другой отель и были незнакомы с Алачаты, нам пришлось смириться с этим. Наш день начался ужасно, и наш отпуск был испорчен с первого дня. Пока существует подобный гостиничный бизнес, турецкий туризм не будет развиваться. Не останавливайтесь в этом отеле, даже если вам его предоставляют бесплатно.

Отель был великолепен, воплощая истинную гармонию и простоту благодаря изысканным, профессиональным деталям, в которых гармонично сочетались все цвета и нюансы дизайна. Он также отличался превосходным кадровым обеспечением и навыками общения.

В целом, мы остались очень довольны обслуживанием. Камин в номере добавил изюминку, но я бы не рекомендовала его использовать в ветреные дни из-за запаха. Наш номер был стандартного размера и выходил окнами на бассейн, что нам очень понравилось. Единственная проблема заключалась в том, что когда мы попытались достать вещь, которую уронили под кровать, мы обнаружили много грязи, и она совсем не была убрана, что немного разочаровало. Могу сказать, что под кроватью и под шкафами было всё, что только можно себе представить. Тем не менее, Мерве очень хорошо о нас позаботилась, поэтому я ставлю 4, 5/5 из 5 :)

4–5 октября. Мне очень понравился бассейн. Это очень приятное место. Место, где встречаются уважение, любовь и мир. Вы просто великолепны, семья Бореас, спасибо, что приняли нас так, будто мы были у себя дома.

Мы чудесно провели отпуск в октябре. Номера гигиеничные, чистые и красивые. Бассейн отличный. Завтрак безупречный. Персонал вежливый и внимательный. Если вы ищете тишины, покоя и душевного спокойствия, то Boreas Boutique Hotel — это то, что вам нужно. Спасибо, семья Boreas.

Здравствуйте! Отель очень понравился своим расположением и комфортом. Мы прекрасно провели ночь. Однако в номере и на некоторых подушках были комки шерсти; можно было бы уделить этому больше внимания. Завтрак был включён, но он был средним, поэтому мы не можем сказать, что он был очень хорошим. Мы хотели попробовать овсянку в миске из меню, но не смогли, потому что её не было в наличии. Вечерние закуски и мясные блюда были очень вкусными, а атмосфера — очень приятной. Мы обязательно остановимся здесь снова в следующий раз. Благодарим Селин за её внимательность и заботу; её собаки тоже были очень милыми.

Я провёл в этом отеле около пяти дней во время поездки в Алачаты и могу сказать, что здесь действительно царит гостеприимная атмосфера, как и предполагают отзывы. Меня особенно впечатлило гостеприимство нашего замечательного персонала. Конечно, это бутик-отель, и у него могут быть свои недостатки, но никаких серьёзных замечаний не было, а все мелкие недочёты были быстро устранены. Когда я вернусь в Алачаты, я обязательно вернусь, чтобы увидеть своих маленьких друзей.