Hualien Farglory Hotel

Величественный и просторный! Комфортабельный и с отличным сервисом! В целом, очень доволен! 😀 Обязательно посетите задний сад; он невероятно уютный и романтичный. 🌹 Дорожка красиво благоустроена. 👍 Единственный недостаток – это то, что спуск с горы от отеля ночью очень темный, всего один уличный фонарь, что очень опасно! ‼ Будьте осторожны за рулем! В противном случае, не спускайтесь с горы ночью!

6 января, спустя более чем 10 лет, я снова остановился в этом отеле и был удивлен тем, насколько хорошо он сохранился. Удобства были практически идентичны тем, что были более 10 лет назад, и еда тоже была на высоте!
На следующий день мой визит в океанариум Farglory Ocean Park также произвел на меня большое впечатление; он полностью превосходит любой государственный отель.

Лично я считаю, что обучение и инструктаж персонала по размещению в номерах нуждаются в улучшении!
Я купила ваучер на номер с видом на море на сайте momo. В день заселения нам дали номер 378, расположенный в самом конце отеля с видом на море. Когда мы вошли в коридор, ведущий к номеру 378, температура показалась очень сырой и холодной. В номере тоже было прохладно; кондиционер показывал всего 17 градусов Цельсия, но его нельзя было отрегулировать, и не было осушителя воздуха!
Когда администратор принесла наш багаж в номер, мы спросили и узнали, что в таком большом отеле нет отопления или переносных обогревателей! К счастью, администратор сказала нам, что мы можем обратиться на ресепшен, чтобы узнать, можно ли поменять номер. Если бы нас об этом не предупредили, мы могли бы провести всю ночь в холодном номере. (Огромное спасибо администратору, который помог нам с багажом в тот день; он был очень дружелюбен! ) Ваш отель активно позиционируется как отель для семейного отдыха, так почему же вы не решили эту проблему?
Разве вы не должны были информировать гостей при регистрации, чтобы у них были другие варианты?
В остальном все было отлично!
Спа-центр был самым чистым из всех, что я когда-либо видела, а персонал игровой зоны был очень дружелюбным и внимательным, подробно рассказывая нам о развлечениях.
Я обязательно приведу сюда своих детей в следующий раз 😊

Настоятельно рекомендую этот отель для проживания. От момента заселения до выезда, включая все пребывание в Ocean Park, я остался очень доволен. Персонал отеля был очень дружелюбным и отзывчивым. Сотрудники Ocean Park были многочисленными и полными энтузиазма, и помимо отличной подготовки, чувствовалась их любовь к своей работе. Отличная поездка как для взрослых, так и для детей, ищущих отдых. (В поддержку возрождения Хуаляня и Тайдуна)

Этот пятизвездочный отель с многолетней историей, расположенный на склоне горы с видом на Тихий океан, может похвастаться поистине потрясающими видами из своих номеров с видом на океан. Викторианская архитектура и величественный, просторный лобби с высокими потолками предлагают различные стильные столы и стулья для отдыха, идеально соответствующие международным пятизвездочным стандартам.
Мы забронировали пакет на длинные выходные, включающий одну ночь проживания, два приема пищи и билеты в океанский парк — все включено — для нашей семьи, стоимостью около 9000 тайваньских долларов, что немного дороговато. Номера, судя по всему, были отремонтированы, просторны и имели все необходимые удобства. В ванной комнате были и ванна, и душ, что удовлетворяло потребности семьи; однако звукоизоляция была плохой, и мы иногда слышали, как дети бегают и играют в коридоре.
На ужин в пакет входил шведский стол (ресторан западной кухни в английском стиле), китайский ресторан Tang Yuan, хот-пот и т. Д. Мы выбрали то, что рекламируется как самый красивый шведский стол в Хуаляне, но поток посетителей был немного тесным; Когда было многолюдно, выстраивалась длинная очередь за едой. Еда была средней, ничего особенного.
Мы также завтракали здесь. Не забудьте зарегистрироваться на завтрак накануне вечером, так как популярное время в 8 утра очень быстро заполняется, потому что все хотят попасть туда сразу после открытия в 9 утра, чтобы отправиться в океанский парк!

Во время нашего семейного пребывания обслуживание в отеле по отношению к детям было приемлемым, и некоторые сотрудники были довольно дружелюбны. Однако единственным неприемлемым аспектом было качество обслуживания в ресторане, где подавали завтраки.
В день нашего визита мы попросили официантку (полной комплекции) принести нам кофе. Несмотря на наличие правил отеля, я поняла и согласилась. Однако сотрудница даже не улыбнулась, а резко отказала с крайним нетерпением и даже закатила глаза.
Мы останавливались во многих отелях, и большинство из них предоставляли удовлетворительные или тактичные объяснения подобных незначительных просьб. Только в этом отеле персонал обращался с гостями настолько раздражающе и непрофессионально. Такое эмоциональное поведение полностью противоречит имиджу отеля с высоким рейтингом и серьезно испортило нашу поездку с ребенком.
Мы надеемся, что руководство отеля обратит внимание на это существенное несоответствие в качестве обслуживания персонала и предотвратит ситуацию, когда несколько непрофессиональных сотрудников затмевают усилия других коллег по предоставлению услуг, ориентированных на семьи.

Хотя это явно несколько старый отель, атмосфера, вид и внимательный и преданный своему делу персонал нисколько не портят впечатление; это отличное место для отдыха и для того, чтобы дети могли выплеснуть свою энергию.
Я была бы признательна за ваши предложения: можно ли добавить больше удобств в отель? Можно ли лучше интегрировать управление освещением в номере? Можно ли добавить замок в ванную комнату? Это сделало бы пребывание нашего малыша еще более удобным! 😍

Заезд: 5 декабря (пятница), выезд: 7 декабря (воскресенье)
1. Многочисленный персонал демонстрирует приверженность отеля высокому уровню обслуживания, гарантируя комфортное и эффективное пребывание.
2. Просторный ресторан западной кухни в английском стиле предлагает богатый шведский стол с разнообразными блюдами местной кухни Хуаляня.
3. Шеф-повар китайского ресторана Tangyuan, похоже, потерял хватку. Несколько лет назад я ел там фантастический ужин, но в этот раз он был просто посредственным.
4. Существуют различные программы членства, но сотрудники ресторана, похоже, неохотно объясняют суть скидок. Возможно, они не хотели предлагать клиентам лучшие предложения?
5. Весь вечер сотрудники ресторана усердно трудились, складывая воздушные шары для детей; это было мило и душевно.
6. Номер, которому 23 года, по-прежнему выглядит элегантно и современно, что свидетельствует о внимании застройщика к деталям. Ванна немного маловата (но всё равно очень удобная) — отличное место для отдыха.
7. В вестибюле великолепная планировка, которая приятно освежает. Единственный недостаток — прозрачный лифт в вестибюле, через который видна пыль на стенах.
8. Проведя две ночи в отпуске, я получил номер с видом на море и не стал заставлять меня включать билеты в Ocean Park; в целом, цена была очень разумной!
9. Роботизированная уборка номеров очень порадовала детей.
10. Игровых площадок для детей не так много; нам стоит поучиться у отеля «Yampo Hsinchu Lakeside Hotel».

Всё было замечательно, даже из номеров с видом на горы открывался прекрасный вид. Отель просторный, и каждый ракурс отлично подходит для фотосъёмки. Он расположен совсем рядом с парком развлечений, меньше чем в 5 минутах езды, но игровая комната в отеле тоже была очень интересной. Дети не хотели уходить и ещё до выезда постоянно спрашивали, можно ли им вернуться! 😆

Настоятельно рекомендуется семьям с детьми! Игровая комната, мини-кухня и бассейн с шариками всегда полны посетителей с 7:00 до 22:00, что гарантирует детям полноценный отдых и сон. Спа-бассейн и детский бассейн находятся в одном визуальном пространстве – потрясающий дизайн!
Персонал невероятно дружелюбный, почти невероятный! Возможно, ежедневное пребывание у моря сделало их беззаботными и беззаботными? 🤔
Вид потрясающий. Горные виды простираются от прибрежных гор до равнин долины, а океан выходит на Тихий океан. Однако лучшие виды открываются со входа в вестибюль или из зоны завтрака, так как из номеров вид немного загорожен.
Оушен-парк предлагает повторные посещения, что просто потрясающе! Все детские площадки новые и дарят фантастические впечатления. Мы могли играть полдня, а другую половину следующего, идеально подстраиваясь под уровень энергии наших малышей, позволяя им расслабиться и неспешно провести время.
(Знаете, удобства для взрослых немного устарели, но дети постарше в любом случае вряд ли справятся с такими острыми ощущениями 😆)

Температура умеренная, а условия проживания комфортные. Идеально подходит как для небольших семейных поездок, так и для отдыха большой семьей. Единственный недостаток — слишком толстые одеяла в номерах: без них слишком холодно, а с ними слишком жарко. В целом, это место очень рекомендуется для проживания.

Отель Yuelai чистый, просторный и светлый. Весь персонал был улыбчивым, дружелюбным, приветливым и внимательным. Завтрак был обильным, вкусным и свежим, а ужин – ещё более восхитительным! Элегантный и роскошный интерьер с мягким освещением!
Номер был исключительно чистым, это было настоящее открытие. Я мгновенно уснул, как только лег в кровать, чувствуя себя так, будто парю на облаке! Давно я не спал так комфортно! Отель Yuelai – мой самый любимый отель, без сомнения, единственный!

Прекрасная поездка по стране для четверых взрослых и двух детей, две ночи проживания и трёхразовое питание ❤️ Трансфер на поезде и трансфер до отеля были удобными, избавив от необходимости ехать с севера.
🐟Моему сыну и дочери очень понравились детские аттракционы в Ocean Park.
В отличие от предыдущих поездок в Токийский Диснейленд и Universal Studios Japan, где нам приходилось бороться за бронирование и ускоренные проходы, часто стоя в очереди час или два, эта поездка была спокойной и приятной. Думаю, это идеальное место для детей дошкольного возраста.
Аквариум и шоу с русалками, а также песенно-танцевальные представления были захватывающими и интересными. Шоу с дельфинами и морскими львами тоже были очаровательными.
🏨В отеле есть множество удобств, включая бассейн и торговую улицу.
В баре есть платные караоке-залы и бесплатный крытый скалодром для детей.
У певицы из ущелья Тароко мощный голос, который завораживает слушателей.
Мы обнаружили номера с видом на внутренний двор и номера с видом на море, которые были чистыми и уютными. Небольшие дворики создавали ощущение настоящей виллы, что понравилось и детям, и взрослым.
Спасибо горничным за украшение номера полотенцами в форме слоников для именинника. Теплые и чудесные воспоминания о семейном путешествии! 🥳

Я впервые останавливался в вашем отеле, и меня поразили теплота и гостеприимство, отличавшие его от других пятизвездочных отелей. Персонал, казалось, был хорошо обучен и демонстрировал глубокое чувство принадлежности. Например, регистрируя багаж, мы с семьей обсуждали продукты, предлагаемые вашим отелем, и сотрудница, услышав наш разговор, широко улыбнулась и одарила нас тёплым, сияющим взглядом. Было видно, что она гордится и рада работать в вашем отеле. Во время Хэллоуинского приключения, после выполнения задания, мы упомянули, что хотим купить хлеб, и хозяйка искренне сказала, что ваш хлеб очень вкусный и его стоит купить. В центре развлечений, пока инструкторы общались с детьми, один из инструкторов упомянул, что парад в вашем парке был поистине впечатляющим и его обязательно нужно посмотреть.
То же самое было и в Ocean Park. Внимательное руководство персонала и эмоциональная поддержка, которую они оказывали при использовании оборудования, свидетельствовали о том, что им действительно нравится работать в парке. Такой всесторонний подход и искренняя любовь к своей работе – редкость, и они заслуживают поощрения. Спасибо за два прекрасных дня, и мы с удовольствием приедем к вам снова. Мы благодарны всем сотрудникам, которые любят свою работу и относятся к постояльцам с энтузиазмом и искренностью. Будь то уборщики или сотрудники ресепшена, все они оказали нам тёплое и ненавязчивое обслуживание.

Недавно отремонтированная детская комната приятная и уютная, но вода в душе уходит немного медленно. Если мыть голову ребёнка, а потом принимать душ, вода может перелиться через край.
Кроме того, мне показалось, что время завтрака плохо организовано. Несмотря на то, что мест достаточно, сотрудники отеля настаивают на том, чтобы все ожидающие ждали следующего времени, полностью игнорируя ситуацию и настаивая на этой жёсткой схеме. В других отзывах Google это также упоминалось, и отель пока не улучшил ситуацию.
Бассейн хороший, с простым дизайном и всем необходимым: детским и взрослым бассейнами, джакузи и паровой баней.
Детская игровая комната тоже неплохая, а туалеты хорошо обновлённые.

Отель Farglory, расположенный примерно в 40 минутах езды от железнодорожного вокзала Хуаляня, занимает целую гору. Здесь есть много интересного, и я настоятельно рекомендую забронировать номер с видом на море. В ясный день вы можете наблюдать восход солнца прямо из своего номера.
Отель действительно большой, с несколькими прекрасными магазинами, бассейном, крытой сауной и множеством развлечений, так что сколько бы вы ни исследовали окрестности, вам никогда не будет скучно. В этот раз я приехал с родителями, чтобы исследовать окрестности, и погода была идеальной. Пребывание было очень комфортным, благодаря не только потрясающим видам, но и превосходному обслуживанию. Мы с семьей провели здесь два дня и одну ночь – замечательный отель, идеально подходящий для семейного отдыха. Настоятельно рекомендую! 💖💖

Возможно, это связано с тем, что рынок внутренних путешествий сейчас переживает не лучшие времена, но соотношение цены и качества здесь гораздо выше, чем во время моего последнего визита…
Персонал очень дружелюбный и ориентирован на семьи, что делает это место прекрасным для отдыха с детьми.
Вид потрясающий, особенно по вечерам, что делает отдых очень расслабляющим!
Парковка большая, а завтрак вкусный, с достаточным разнообразием, чтобы вы остались довольны…
Единственный недостаток — расположение немного удалённое, недалеко от города, и дорога ночью тёмная, без уличного освещения.