Caesar Park Hotel Banqiao

Этот отель я выбираю каждый раз, когда приезжаю в Тайбэй на Лунный Новый год, День матери и День отца, уже несколько лет подряд!
Номера чистые, обслуживание приветливое, а расположение отличное.
Я очень благодарна за предоставленные мне улучшения; я часто здесь останавливаюсь.
Преимущества:
1. Прекрасный вид из номера и отличное расположение, прямо напротив станции Банцяо, рядом с книжным магазином Eslite.
2. Отличная звукоизоляция.
3. Стандартная подушка из пенополиуретана с эффектом памяти, с возможностью выбора латексной подушки, а не обычные мягкие и хлипкие подушки.
4. Просторная парковка; хотя она общая для трех отелей, у меня никогда не было проблем с поиском места.
5. Диспенсеры с водой на каждом этаже, а также бесплатная бутилированная вода и безалкогольные напитки.
6. Двойные раковины во всех номерах.
7. Новый фен Panasonic NA7M установлен в 2025 году.
Недостатки:
1. На парковку можно попасть только на лифте, что приводит к длинным очередям как при регистрации заезда, так и при выезде.

Благодаря моему предыдущему положительному опыту проживания в Caesars Palace, я без колебаний выбрала его снова для празднования своего дня рождения, но на этот раз впечатления оказались крайне негативными. Помимо невероятно грубой сотрудницы на ресепшене (около полудня 7 февраля), персонал консьерж-службы также был крайне равнодушен, из-за чего я чувствовала себя так, будто моя просьба о помощи была назойливой. Хуже того, главной целью моего пребывания было посещение ребенком бассейна на крыше, который неожиданно закрыли во время моего пребывания без предварительного уведомления при бронировании. Без каких-либо других удобств я действительно не знаю, как можно было бы компенсировать это. Более того, несмотря на то, что я заплатила дополнительно за детей, мне не предоставили ни дополнительного полотенца, ни тапочек. Мои хорошие впечатления за эти годы были полностью испорчены этим единственным случаем!

Номер был большой и комфортабельный, кровать отличная, а ванная комната просторная и удобная в использовании. Расположение удобное.
Недостатки: Завтрак был ужасным. Еды было много, но ни одна из них не была вкусной, что очень жаль, учитывая приятную атмосферу в ресторане и большое количество иностранных гостей. Надеюсь, они смогут улучшить ситуацию.
При заселении администратор не улыбался и был не очень дружелюбен. Однако администратор при выезде был замечательным и сделал пребывание приятным.
Каплючная кофемашина не имела инструкции; ее нужно было искать в интернете самостоятельно.

Хороший высококлассный отель с потрясающим номером, но, к сожалению, на этом все и заканчивается. Регистрация прошла очень гладко благодаря Алану, который был очень дружелюбен и услужлив, и ему всяческих похвал за безупречное обслуживание. К сожалению, стандарты обслуживания в остальных номерах не такие же. Ресепшен показался довольно равнодушным, а полотенце в номере было испачкано коричневым веществом. Просьба отложить выезд на час, так как ребенок плохо себя чувствовал, была отклонена, после чего потребовали дополнительную плату. Хорошо, что в итоге удалось отложить выезд на 30 минут. Расположение отеля хорошее, рядом много хороших ресторанов, и, за исключением испачканного полотенца, номер был действительно хорош. В общем, создается впечатление, что это один из тех больших отелей премиум-класса, где клиенты должны просто чувствовать себя польщенными тем, что останавливаются здесь, и не ожидать качественного обслуживания, что очень жаль и не соответствует достоинству этого хорошего отеля. Надеюсь, в будущем обслуживание улучшится.

Отличное расположение и номер.
Отель расположен в 5 минутах ходьбы от высокоскоростной железной дороги Банцяо, метро и линии Баннан. Рядом находятся несколько торговых центров: Global Mall, FE21, Mega City. Также есть автобусная остановка. Хотя отель расположен в Новом Тайбэе, метро и линия Баннан позволяют добраться до Тайбэя за 20 минут.
Номер превосходный: огромная ванная комната с двумя отдельными раковинами, ванной, душем и унитазом.
Кровать большая, тихая и удобная. Номер просторный, с длинным диваном и хорошо укомплектованной барной стойкой с кофе Nespresso. Из бассейна открывается великолепный вид на город. Тренажерный зал хорошо оборудован, есть достаточно тренажеров для кардио — и силовых тренировок. Из него тоже открывается прекрасный вид. Оба заведения находятся на верхнем этаже.
Персонал дружелюбный и услужливый, Алан помог мне с киоском самообслуживания и объяснил время работы и расположение различных объектов. Здесь много иностранных туристов. Недешево, но стоит каждой копейки.

Честно говоря, единственное, что мне понравилось в этом отеле, это его доступность (рядом метро) и просторность номера.
Мы с мамой приехали около 7:30 утра после ночного перелета и хотели заселиться, но нам сказали, что это можно сделать только в 14:30. У нас было 7 часов в запасе, поэтому мы решили позавтракать в формате «шведский стол» в их ресторане и заплатили около 1200 тайваньских долларов (если я правильно помню) за двоих. Выбор блюд и их качество были очень разочаровывающими за такую ​​цену.
После завтрака мы решили отдохнуть в холле отеля и подождать свой номер. Было очень холодно, так как на улице шел дождь. Мы просидели почти 4 часа, потому что слишком устали, чтобы куда-либо идти. К сожалению, мы были очень разочарованы плохим обслуживанием со стороны персонала. Поскольку это пятизвездочный отель, мы ожидали лучшего сервиса. По сравнению с другими пятизвездочными отелями, в которых мы останавливались в других странах, обслуживание было крайне низким.
После этого мы решили прогуляться по расположенному неподалеку торговому центру, что было здорово, так как там было много магазинов и ресторанов. В 14:25 мы хотели заселиться, но на ресепшене нам сказали, что это можно сделать только ровно в 14:30. Это мне показалось странным, ведь мы ждали уже 7 часов.
К счастью, номер был просторным, но немного пыльным. В номере также был смарт-телевизор, позволяющий смотреть Netflix и YouTube.

Пребывание в отеле Caesar Park в Баньцяо меня крайне разочаровало. Несмотря на пятизвёздочный уровень, обслуживание было худшим из всех, что я когда-либо встречал.
1. Недружелюбное заселение.
Я приехал около 14:10, но мне сказали, что заселят только в 14:30. Никакой гибкости или предварительного уведомления о раннем заселении не было.
2. Сильный запах в номере.
Когда я вошёл в номер, я почувствовал сильный, затхлый запах. Я ушёл и вернулся в 21:30, и запах всё ещё был сильным. После того, как я позвонил, чтобы сообщить об этом, отель прислал мне только очиститель воздуха. Также они сказали, что из-за функции отключения кондиционера в номере он не может работать постоянно, сославшись на высокую стоимость его постоянного использования. Мне пришлось терпеть запах несколько часов, прежде чем он немного утих.
3. Основные удобства требовали дополнительной оплаты.
В номере не было ни зубных щёток, ни зубной пасты. Поинтересовавшись, я узнал, что мне придётся купить их самостоятельно. Другие отели, хоть и привержены защите окружающей среды, по крайней мере, предоставляют их бесплатно при необходимости. В этом отеле такое ощущение, что они просто берут дополнительную плату под видом «защиты окружающей среды». 4. Персонал в лобби был крайне недружелюбен.
Сегодня утром я заказал доставку еды и заранее позвонил сотрудникам отеля. Они сказали, что еду нужно доставить к деревянным полкам, где гости сами её заберут. Отель не стал доставлять еду в номера, но я с этим согласился.

Я останавливался во многих разных отелях и редко оставляю отзывы, разве что по особому случаю. Этот раз не стал исключением.
Короче говоря: на первый взгляд номер выглядел неплохо, но возникло несколько проблем, которые меня разочаровали.
1) Телевизор не регулировался, и не было HDMI-входа и Bluetooth-входа, что довольно необычно для пятизвёздочного отеля. Более того, между диваном и телевизором находился кухонный остров, который загораживал обзор. Возможно, по фэн-шуй телевизор не стоял у изножья кровати, поэтому я не мог смотреть сериал, лёжа в постели. Однако, даже сидя на диване, я всё равно не мог смотреть.
2) Фотографии забронированного номера не соответствовали предоставленному, что меня разочаровало. Я выбрал номер с видом на город, но ничего не увидел.
3) Когда мы заселились, мы уже стояли в очереди на стойку регистрации, но нас направили к автомату самостоятельной регистрации. Администратор работал очень быстро и оперативно. Заселили нас только в 14:30, что было идеальным опытом.
4) Хотя напитки в номере были бесплатными, они были ещё более скупыми, чем в некоторых четырёхзвёздочных отелях. Я не почувствовал клиентского опыта.
5) Кондиционер в номере был установлен на минимум 23°C, но я этого не почувствовал. 6) Слив в ванной был плохим, и вода переливалась через край, делая пол скользким. На следующий день он не высох, и вода не уходила. Хотя персонал приходил, чтобы всё убрать, это всё равно невероятно для пятизвёздочного отеля.

Я искренне благодарен за тёплое гостеприимство, которое я получил от начала и до конца в отеле, где я остановился в этот раз. По прибытии меня встретили с улыбкой и вежливостью, что мгновенно смягчило усталость от долгого путешествия. Номер был чистым, а внимание к деталям – превосходным, что сделало пребывание здесь очень комфортным. Завтрак состоял из разнообразных блюд, каждое из которых было приготовлено с особой тщательностью и было восхитительным. Меня также впечатлила внимательность персонала и готовность выполнить даже самые незначительные просьбы. Они также любезно дали мне советы по достопримечательностям и транспорту, что сделало моё пребывание ещё более запоминающимся. Я искренне благодарен за прекрасно проведённое время. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Обновлено в 10:31 28 июля 2025 г. Отель связался со мной и предоставил ваучер на номер в качестве компенсации, поэтому рейтинг был изменен на 4 звезды. Поскольку то, что произошло, не может повториться, поставить 5 звезд все еще невозможно. Пожалуйста, поймите.
Пострадавший, который останавливался в номере 2212 отеля Banqiao Kaishe 26 июля. 26 июля я, моя жена и ребенок забронировали отель Banqiao Kaishe на одну ночь. Поскольку нас было трое, мы забронировали трехместный номер на Agoda. Общая стоимость составила 6444 юаня, без завтрака. Примерно в 23:20 того же дня, когда моя жена пользовалась ванной, я услышал странный звук. Затем моя жена вышла из ванной и сказала, что потолок протекает. В это время одежда моей жены промокла от воды, стекающей с потолка. Позже, чтобы спасти вещи, которые мы положили в ванную, я взял зонтик и пошёл в ванную, чтобы вытащить все вещи. При этом моя одежда также частично промокла. В это время на полу в ванной комнате начала скапливаться вода. После этого я позвонил на стойку регистрации. Какой-то мужчина пришёл проверить и попросил меня связаться с стойкой регистрации, чтобы скоординировать замену номера. Вскоре после этого пришёл ещё один мужчина. Через некоторое время шум воды стал стихать и прекратился. Затем сотрудники стойки регистрации зашли в номер, чтобы извиниться и сказать, что в этот день в отеле нет трёхместных номеров. Тогда нам предоставили номер 2905. Хотя номер был очень большим, в нём была только большая кровать.

Одна звезда за услугу выезда в 12 часов.
Общее впечатление плохое~
Не останавливайтесь на 31-м этаже. После 8 часов с верхнего этажа доносился грохот.
Я сказал стойке регистрации, что это всё равно, что не было никакого звука🙄
Главное — очень плохая звукоизоляция в номере.
На втором этаже также есть ресторан. Понятно, что людей мало, но, судя по вашему выражению лица, вам сложно приготовить мне ужин в одиночку🫠
Сегодня я приехал сюда отдохнуть, но это совсем не похоже на пятизвёздочный отель, и ресепшн должен быть именно там. Короче говоря, я больше не выберу Caesar.
Настоятельно рекомендую туристам, которые хотят здесь остановиться, не останавливаться на 31-м этаже. Ночью и утром там шумно😎

В этот раз я остановилась в Banqiao Caesar, главным образом, из-за их уникального пакета услуг «Приветствие элегантному тебе». Больше всего я ждала ограниченного курса по ароматам! Этот опыт превзошел все мои ожидания и сделал мое путешествие незабываемым и приятным.
Во время курса мы сами создали уникальный эксклюзивный аромат. Парфюмер очень профессионально и внимательно рассказал нам о характеристиках каждого эфирного масла и помог нам разобраться в различных ароматах эфирных масел из натуральных растений. Каждый аромат очень приятный. Это полностью отличается от моего предыдущего опыта покупки духов прямо на стойке. Возможность лично выбрать любимые эфирные масла, подобрать собственные верхние, средние и нижние ноты и дать название своему аромату – этот индивидуальный опыт действительно великолепен. К тому же, сразу после курса можно забрать свое творение домой, что очень приятно!
Помимо замечательного курса по ароматам, парфюмер и две сестры из Banqiao Caesar продемонстрировали высочайший профессионализм и дружественную атмосферу, что сделало все мероприятие полным смеха и очень теплым.
Хочу от всей души поблагодарить Banqiao Caesar за организацию такого содержательного и интересного мероприятия. Оно не только наполнило моё путешествие приятными ароматами, но и подарило первоклассный опыт, обогативший мою душу! Настоятельно рекомендую всем, кто ищет варианты размещения!

Обожаю этот отель! Мне бесплатно повысили категорию номера до мини-люкса. Номера просторные и чистые, со всеми удобствами. Обслуживающий персонал дружелюбный и вежливый. Действительно выгодное соотношение цены и качества по сравнению с соседним отелем Hilton, который стоит вдвое дороже. Железнодорожный вокзал находится всего в 5 минутах ходьбы.

20250628～20250629 Размещение не включает завтрак.
Двухместный номер стоит около 4900 юаней. Что касается местоположения, то он находится примерно в 3 минутах ходьбы от станции Banqiao. Это пятизвездочный отель, поэтому цена не слишком высокая. Однако после регистрации я обнаружил много недостатков. Отель, похоже, не очень внимателен. Жаль, что такое хорошее расположение может дать только проходной балл.
Основываясь на моем опыте проживания, я думаю, что следующие моменты не очень хороши:
1. Регистрация заезда возможна только в 2:30. Обычно отели могут сначала справиться с этим, отправить багаж и получить ключ, когда придет время, но весь вестибюль полон гостей и шумно. Обслуживающий персонал, стоящий у стойки, ничего не делает, просто ждет 2:30, чтобы справиться с этим. Когда мы это увидели, нам потребовалось еще десять минут, чтобы справиться с этим. Конечно, номер все еще убирают, и нам все еще приходится ждать в вестибюле. Процесс кажется недружелюбным и неудобным для клиентов.
2. Кондиционер в лифте и лифтовом холле, похоже, сломан, и там довольно душно. Не знаю, может, это потому, что у меня не очень хорошее впечатление. Когда я его забирал, мне показалось, что в лифте были какие-то странные шумы, что тоже было особым опытом.
3. Когда я вошел в номер, я обнаружил, что там, похоже, не было шкафа. Оказалось, что шкаф был в ванной. Этот дизайн действительно уникален. В шкафу нет экологичного мешка, который удобно использовать клиентам во время плавания.

После бронирования мне позвонили из службы поддержки клиентов и спросили, не хочу ли я повысить категорию номера. Позже я узнал, что так называемое повышение категории номера было просто повышением с низкого этажа на высокий. Номер был оборудован несколькими диванами, но фактический размер остался прежним.
После регистрации я обнаружил, что удобства в номере не соответствуют тому, что должно быть в пятизвездочном отеле.
1. Деревянная рама двери туалета, похоже, была добавлена ​​временно, неустойчива, легко шатается и ее трудно запереть. Кроме того, на двери было много грубых краев, о которые можно было легко поранить руки! Эта работа по дереву довольно небрежна!
2. Если ванна в ванной переполнится, на полу будет вода, а рядом с ванной нет сливного отверстия, из-за чего вода будет попадать на пол. Кроме того, пол в ванной комнате выложен большой плоской плиткой, на которой очень легко поскользнуться! Понятия не имею, как дизайнер это спроектировал! Это смешно!
3.28-й этаж звучит хорошо, потому что это долгосрочное обновление, но отель не принял во внимание проблему крайне низкого давления воды для гостей на верхних этажах.
Хотя «принять обновление» — это мой выбор, это слишком далеко от моих ожиданий, и мне формально дали второстепенный и поверхностный тип номера! Я думаю, что большой отель должен иметь базовое представление об этих удобствах номеров и системах безопасности. Такие номера на самом деле не так хороши, как проживание в бизнес-отеле!

Я заплатил разницу, чтобы присоединиться к туристической группе и остановился в этом отеле. Я чувствовал, что все не было разочарованием, особенно набор для купания, который отель сотрудничал с A-Yuan. Мне очень понравилось, и я купил набор, когда уезжал. Завтрак был немного разочаровывающим, потому что каша закончилась до 8 часов, но в целом еда была вкусной. Если будет возможность, я все равно рассмотрю вариант остановиться здесь.

Мы остановились на 17 ночей в Caesar Park Hotel Banqiao в Нью-Тайбэе. Когда мы бронировали за 4 месяца, был доступен только номер Prestige Room. Это оказалось нам очень кстати, так как у нас был доступ к Prestige Club Lounge. В зале самообслуживания не только было комфортное убежище от жары и влажности, но и был хороший запас прохладительных напитков, чая или кофе, упакованных закусок и крекеров или сладкого печенья. Не ждите завтрака или других свежеприготовленных блюд, так как в этом зале этого нет.
Наш номер был просторным с гардеробной и большой ванной комнатой — двойные раковины, отдельный душ и ванна и туалет в стиле биде. Инструкции на английском языке для туалета нет, так что будьте готовы! Напоминание: туалетные принадлежности не предлагаются, но их можно купить на стойке регистрации. В раковине и в душе есть небольшой кусок мыла, дозаторы с жидким мылом или шампунем. Полотенец достаточно. Расположение номера было таким, что кровать была обращена к огромным окнам от пола до потолка с видом на эту часть города Нью-Тайбэй и горы за ним. Мы наслаждались утренним кофе, глядя в окна. Горничные содержали наш номер в чистоте и свежести, и мы благодарим их за это и их дружелюбную натуру.
Бассейн на крыше прекрасен и было блаженством плавать в нем в очень жаркие дни нашей первой недели. Он был чистым, полотенца были предоставлены, как и бутилированная вода — опять же, так желанным в жару.