Fullon Hotel Tamsui Fishermen's Wharf

На острове Акюн Хэппи не так весело, как ожидалось.
Оборудование сломано и до сих пор не отремонтировано.
Детям действительно не во что играть.
Во время праздников многие объекты общественного бассейна с горячими источниками находились на обслуживании и ремонте.
Нам сказали, что он откроется только в 15:00 2 марта.
Мы все выехали…
Не считая того, что стойка, велосипед и дама с Счастливого острова меня порадовали.
В противном случае я действительно не думаю, что приеду сюда снова.
Верно.
Вариантов завтрака на самом деле довольно много.
Но персонал видимо боится, что посуду не соберут.
Сумасшедший урожай.
Я чуть не забрала у себя детскую посуду.
Когда сегодня заливаешь чай с соевым молоком.
Персонал просто пополнял запасы.
Результат был настолько хорош, что крышка отвалилась.
Он ударил мою наполненную чашку, и чай с молоком расплеснулся по всей моей одежде.
Только начал готовиться к поездке.
Вся одежда полна чая с молоком.
ㄎㄎ
Пятизвездочные отели берут только пятизвездочные цены.
Другие действительно заставляют меня чувствовать, что не существует ни одного.
А, серьезно, пейзаж за пределами комнаты на самом деле довольно хорош.
Красивые пейзажи (серьезно)

1. Эта поездка – семейный отдых для всей нашей семьи. Планируемый маршрут: заезд в 14:28 и выезд 1 марта.
2. Поскольку 1 марта внуки встали рано, они требовали взять напрокат велосипеды для детей. Одна из внучек случайно упала во время езды на велосипеде и повредила руку. Это было время аренды, и она пошла возвращать машину. Пострадавшая внучка сидела в вестибюле и плакала. В это время работница службы аренды велосипедов увидела плачущую девочку. Она немедленно поднялась из-за стойки обслуживания и подошла, чтобы вежливо поприветствовать ее. Разобравшись в ситуации, я сразу же попросил внучку сесть на диван, а затем вернулся к стойке обслуживания, чтобы взять аптечку для дезинфекции и перевязки раны. Девушка-служанка отнеслась к ней с очень искренним отношением, за что вся наша семья ей очень благодарна. После того как переодевание было закончено, она подарила каждому из троих внуков по сверкающей заколке. Эта дама очень внимательно заботилась о детях. Позвольте мне еще раз сказать вам спасибо!
3. Эта поездка заставила меня осознать, что качество обслуживания в этом семейном отеле действительно великолепное. Я хотел бы еще раз выразить благодарность этой очень внимательной и красивой служанке (г-же Хун Вэйтун). Я планирую снова посетить этот теплый семейный отель в следующий раз, когда буду путешествовать. Спасибо!

Сервис очень плохой. Допустимо только личное общение. Любая другая форма имеет большие проблемы и области для улучшения.
1. После бронирования не было второго подтверждения и уведомления по телефону или СМС в день заезда. В воскресенье перед заселением пришло еще одно уведомление об успешном бронировании. Понятно, что уведомление пришло только по телефону, но на самом деле в день заселения гостей было совсем немного.
Девушка за стойкой не дала мне четкой информации по телефону. Я не знаю, почему она не смогла внятно объяснить информацию за один раз.
2. Я вернулся в номер около 6:30 после заселения. Если ночью у меня возникали вопросы, я спрашивал на стойке регистрации. Всего я звонил на стойку регистрации пять раз и дозвонился только дважды.
Я не могу понять, почему в таком большом отеле могут быть такие проблемы с пренебрежением к гостям и пренебрежением обязанностями. Последний раз я звонил на стойку регистрации около 21:30, но никто не ответил.
Если вы понимаете, что у сотрудников есть правила, например, ограниченное время работы в ночное время, следует ли им напоминать об этом при регистрации? Но об этом вообще никогда не упоминалось, поэтому это не понятно и не приемлемо.
3. Запасы в ванной вообще не пополнялись и не проверялись. Понятно, что мягкая пластиковая упаковка используется как упаковка «два в одном» для шампуня и геля для душа в целях защиты окружающей среды. Однако, когда семья зашла принять душ, они обнаружили, что он пуст.

На самом деле, я раньше останавливался в Фуллоне и думал, что он очень хорош и мне очень понравился. Однако на это Рождество я решил остаться в Фуллоне, и мои впечатления остались очень плохими! На этот раз я остановился в номере 1026. В коридоре стоял сильный запах болота. На подушках в японском стиле были два очень длинных волоска. Простыни были грязными (предположительно, это были черные чернила). Телевизионная сеть также была очень слабой. Мне часто приходилось возвращаться на главный экран и снова возвращаться на главный экран, прежде чем я мог продолжить просмотр. Эта проблема не была решена, пока я не выехал. Я начал слышать шумную работу машины около 8 вечера. Сообщив об этом на ресепшн, инженеры были отправлены на проверку и выяснили, что дело в водонагревателе на верхнем этаже. После устранения проблемы проблема повторилась около 23:00. Я больше не выдержал и снова позвонил на ресепшн. Позже на стойке регистрации организовали замену номера на номер 1021. После замены мы были еще больше ошеломлены номером. В номере было больше проблем. Мало того, что чистота была плохой, японские и западные подушки были волосатыми, а вся деревянная стена возле ванны была заплесневелой и отвратительной. Я не мог заснуть, когда увидел это. Потом дверь в японском стиле не закрылась и застряла, да и телевизор невозможно было посмотреть. Я потратил так много денег и решил остаться на время отпуска. Я должна была провести Рождество со своим парнем, но это оказалось очень неприятным опытом!

Я пошел дальше, прочитав типы номеров, рекомендованные блоггерами, и подумал, что они великолепны. В итоге я забронировал номер Invincible Deluxe с видом на океан за более чем 10 000 юаней в день. Балкон был совсем пустынным, старым и. Грязный. Прилегающий небольшой бассейн тоже казался грязным. Пожалуйста, сообщите об этом персоналу. Обслуживающий персонал сказал, что мастер по саду, возможно, еще не разобрался с ним, потому что он был рассортирован снизу вверх. Возможно, еще не разобрались, я был ошеломлен! Его продали людям, чтобы они заселились до того, как его привели в порядок, поэтому мы потратили более 10 000 юаней, чтобы жить в комнате, в которой еще не убрали? А балкон в любом случае не пострадает? Однако это уникальная особенность этого типа номера, но она оказалась формальной. Позже обслуживающий персонал сказал, что руководитель сказал скидку в размере 1000 юаней, что было похоже на пустую трату денег ~ Потому что проблем с номером не было. Вообще решено, почему бы и нет. Можете ли вы помочь нам переехать в более комфортабельный номер, который был убран? Это вопрос денег? Если в отеле думают, что дело в деньгах, то будьте щедрее, у меня тоже 1000!

Место.
Это довольно отдаленно. До станции метро Tamsui ходит автобус. Если вы едете самостоятельно, в подвале имеется ограниченное количество парковочных мест. Также есть легкорельсовый транспорт. Рядом с отелем, и вы можете добраться до него, пройдя небольшое расстояние.
4-х местный номер.
Номер удобный и просторный, с 2-мя двуспальными кроватями, двуспальными кроватями и балконом! Пейзаж с видом на море очень красивый✨очень расслабляющий~
В музее богатое оснащение, особенно удобства для родителей и детей, а также тренажерный зал, аудиовизуальный зал, КТВ и т. Д. Так что вам не придется скучать.
Вечером, в хорошую погоду, прогуливаясь по отелю, можно увидеть закат. Очень красиво☀️На открытом пространстве я обнаружила группу голубей и воробьев. Они не боялись незнакомцев и окружали детей. Раздавали корм. Они тихо сидели на ступеньках и ошарашенно смотрели. Это было так чиииии~~.
На самом деле я встретил Мастера Аджи во время еды. Он был очень дружелюбным, смог поздороваться и сфотографироваться.
Это самое близкое место в Тайбэе, где вы можете уйти от мира и насладиться раем на свежем воздухе.

Несмотря на то, что это старый отель, окружающие его сотрудники очень внимательны, что заставляет гостей чувствовать себя очень хорошо. Номера в отеле также содержатся в хорошем состоянии. Девушка, обслуживающая в кафе рядом с вестибюлем на первом этаже, очень впечатляет, потому что этот инцидент очень впечатляет. Случилось с нами. В номер, который мы забронировали, входил бесплатный послеобеденный чай для двух человек. После того, как мы сели, мы ждали около получаса. Мы не могли дождаться еды, я не мог не пойти к стойке. Чтобы спросить. Затем пришла женщина и извинилась перед нами. Это была небольшая ошибка, поэтому мы не приготовили поднос с закусками для послеобеденного чая. Нас попросили пойти к стойке с закусками, чтобы заказать некоторые из наших любимых пирожных и закусок. Заказав два куска торта, мы все еще были полны энтузиазма и попросили заказать еще, думая, что это заменит поднос с закусками. Неожиданно дама сказала, что десертную тарелку нам приготовят позже. Внезапно я был шокирован. Энтузиазм персонала отеля. Я чувствовал их намерения и чувствовал, что их ценят… Неудивительно, что отель все еще стоит после столь долгого времени. Этот отпуск доставил мне удовольствие. Очень приятно.

Останавливались здесь впервые на прошлых выходных. Комната была просторная, удобная и чистая. Завтрак очень обычный и мало стилей. На самом деле нет ничего вкусного. На детские развлечения действует скидка. Если ребенку 5 лет, то понятно, что взрослые не хотят заходить играть. Они настаивают на подсчете количества человек, один взрослый и один ребенок 3-х лет. Старой дочери нужно доплатить, чтобы войти. На третьем этаже в другом помещении есть бесплатная игровая комната. Она маленькая и обычная.

Я позвонил, чтобы забронировать столик, и мне сказали, что комнаты заполнены, и осталось всего более 10 000 угловых комнат для родителей и детей. Однако, когда я прибыл на место и увидел вестибюль и количество пользователей, мне было трудно в это поверить. Комнаты были полны.?
Дополнительный балкон в угловом номере был бонусом, но балкон был совершенно бесплодным и не открывал вида. Мобильный бассейн вмещал 1/3 воды + на бассейне висела водопроводная труба. Я не знала, когда была налита вода, поэтому моему сыну пришлось использовать водопровод, чтобы полить цветы.
Зона с горячими источниками хорошая, но один бассейн очень горячий — 42, 8 градуса, а холодный бассейн и другой бассейн с горячими источниками — одинаковые 30 градусов? Те, кто приходил искупаться, выглядели беспомощными из-за страха обжечься. Смывные устройства в спа-центре не работали. Два других бассейна были слишком холодными, поэтому было жаль поспешно уходить.
Блюда на завтрак очень обычные. За большую игровую зону для родителей и детей взимается дополнительная плата. Чайный домик темперамента находится рядом с шумным залом с видеоиграми. Кажется, что рабочей силы недостаточно.
В целом, удобства и атмосфера отеля не соответствуют цене.
Соседний торговый центр в настоящее время закрыт, поэтому вам придется подняться на лифте и идти прямо к Музею строительных блоков на третьем этаже! Я был здесь раньше, и это было красивое и стильное место. Было жаль видеть его в таком упадке, когда я посетил его снова.

Общее оборудование и окружающая среда в порядке. Он соответствует ожиданиям 3-звездочного отеля (но не 4-5 звезд, как утверждает отель). Планирование мероприятий для родителей и детей осуществляется из лучших побуждений и в соответствии с пожеланиями родителей. — детская группа.
Но самые большие смертельные травмы:
Телефонные звонки, на которые никто не отвечает, являются самым большим недостатком:
Я пробовал звонить в 10:00, 11:00, 13:10, 13:30, 14:30, 17:00 и 17:30 в один и тот же день, и в среднем требовалось всего 20 звонков, чтобы кто-то ответил.
Добавочный номер бесполезен. В принципе, при бронировании номера или в ресторане Pastoral Western никто не отвечает. Нужно дождаться, пока никто не ответит, перевестись на коммутатор и снова перевестись.
Вероятность того, что кто-то ответит, составляет всего 30-40%. Большую часть времени никто даже не отвечает на коммутатор… Такое ощущение, что в отеле не хотят, чтобы клиенты к ним обращались.
Я думала, что это просто отель намеренно сокращает количество звонков от посторонних клиентов, но после заселения, когда я нажимал на коммутатор или номер телефона обслуживания номеров в номере, почти никто не отвечал (ответил только один раз в первый раз, и потом еще 5-6 раз так и не ответил) Подключался через…),
Либо в отеле серьезно не хватает рабочих рук, либо он намеренно сокращает возможности контакта с клиентами… впечатление очень плохое.

Я провел одну ночь и потратил 10 000 долларов, чтобы забронировать зал для фейерверков для Фестиваля фейерверков 8 сентября. Я был так же ошеломлен, как и жильцы внизу, и больше никогда не остановлюсь. Мне очень нравится Фуллон. Я останавливаюсь там каждый год. Этими летними каникулами я уже третий раз останавливаюсь в другом филиале Фулона. Я действительно считаю, что Тамсуи Фуллонг — совершенно недружелюбное место для родителей и детей. Это потому, что я вообще не хочу там хорошо управлять? Услуги в бассейне, стойке и сувенирной зоне на третьем этаже довольно хорошие. Единственным недостатком является то, что в бассейне нет мешков для воды и белья. Кроме того, были ли сотрудники Monday Adventure Island недостаточно обучены? Мы остановились в двух больших и двух маленьких школах. В воскресенье днем ​​мы можем играть с неограниченным количеством карточек для двоих детей. Без проблем. Я слышал, что она не работает в будние дни с понедельника по четверг (малолюдно). Особенный, потому что 8 сентября (воскресенье) проводится фестиваль фейерверков с 11:00 до 12:30 для гостей, проживающих в отеле (боже мой! Это здорово! Есть место для детей). В отеле нет места, предназначенного для детей? Я тоже засмеялся. Затем в понедельник я зашел в игровую комнату, и сотрудники Happy Island сказали мне, что по одной карте могут войти только один ребенок и взрослый, а с другой будет взиматься плата! Я арендатор и у меня есть безлимитная карта. Нужно ли мне еще платить?

Парковочных мест много, припарковаться легко.
Удобства отеля очень полны и богаты.
Я очень рекомендую двухместный номер в японском стиле с видом на море, в котором я останавливался в этот раз. Вид очень хороший.
Очень праздничная атмосфера.
Завтрак также очень рекомендуется. Его много видов, и он очень вкусный.

Останавливаюсь первый раз и оставляю отзыв.
Потому что мне очень плохо…
Во-первых, не важно, что номер старый, но уборка немного неаккуратная. Пыль и грязь можно найти во многих углах и деталях. Для отеля такого уровня и цены уровень чистоты немного скудный.
Во-вторых, сотрудники за стойкой были недостаточно внимательны. Они уже сообщили номер своей машины и подтвердили его. Они могли входить и выходить сколько угодно раз без оплаты. Однако машина все равно была заблокирована, и мне пришлось ехать обратно. И вернуться к стойке, чтобы подать заявку еще раз. Это было действительно непрофессионально.
В-третьих, несмотря на праздник, многие помещения заполнены. Это не имеет значения. Мы готовы подождать, но можем только ждать на месте и стоять. Мы не позволяем вам записаться на прием или дать вам номерной знак. И мы не говорим вам, где стоять в очереди. Подождите, все в недоумении, что делать. Это первый отель, с которым я столкнулся, который претендует на звание семейного, но не позволяет людям бронировать номера и требует от вас. Захватывать объекты самостоятельно. Это лишает людей дара речи.
Ну, единственное преимущество — это расположение, все остальные услуги и менеджмент очень непрофессиональны и лишены дара речи, крайне не рекомендуется.

Самый выдающийся отель в системе Fullon Hotel.
Комната большая, ванная комната просторная, есть красивый открытый бассейн и фонтан красоты.
Недостатком является то, что оно немного устарело. Рекомендуется обновить некоторое аппаратное оборудование.

Обслуживание, предоставляемое всем персоналом, очень хорошее. Я случайно встретил шеф-повара Аджи во время завтрака. Он также научил меня готовить вкусный суп с рыбными шариками. Женщина в зоне для напитков также заботливо помогала детям наливать напитки, чтобы они не пролились. Я приеду снова в следующий раз.

Цена не пропорциональна сервису. Практически все услуги требуют дополнительных денег (велосипеды тоже нужно брать напрокат), но бесплатный трансфер забронировать нельзя (сотрудники службы сказали, что нужно записываться за час, но когда хотели записаться, сказали: Извините, у нас все смены полностью забронированы), отель очень большой, а обслуживающего персонала очень мало. За стойкой работает только один обслуживающий персонал, который отвечает за проверку. Входит, а другой случайным образом занимается другими делами…
Обслуживание в Фуллоне в А8 в Таоюане довольно хорошее. Я не знаю, что не так с Фуллоном в Тамсуи. В следующий раз, когда я приеду в Тамсуи… Фуллона не будет в списке размещения.

Останавливались на одну ночь, я был очень ошеломлен.
Удобства и контент, предоставляемые по той же цене, полностью отличаются от зарубежных.
Сделав шаг назад, на Тайване есть много отелей, которые полностью подавляют этот отель. Например, Hsinchu Yanbo, Fulong & Chiayi Voco Fullon и Yuechuan Hotel.
Если я останусь здесь еще раз, я, должно быть, сойду с ума, совсем сошел с ума.
Что за птица в детской игровой комнате? Нет ни темы, ни содержания. Я был очень ошарашен, когда вошел. Игры в пятизвездочном отеле хуже, чем в общественных родительско-детских центрах. Вы не боитесь, что над вами будут смеяться из-за такой плохой игровой комнаты? Даже если это так плохо, там еще оговорено, что можно войти в два часа. Как только вы войдете, вас ждет куча непонятных вещей, и вы сразу почувствуете, что вас душат…
Этот бассейн тоже странный. Он маленький и скучный. Все плавательные круги и рыбалка стоят денег?
Рыбацкая пристань снаружи пуста, как и обочина дороги. Неудивительно, что здесь всего несколько туристов.
Хотя Фулонг Фулун тоже старый, в нем больше оборудования, контента и ландшафтов, чем в Тамсуи Фуллон. Я очень сожалею, что наступил на этот гром, он меня очень напугал.
После проверки я очень заинтересовался этой бизнес-моделью. Как долго она сможет оставаться жизнеспособной? Больше не приду, береги себя.
Несмотря на столько недостатков, некоторые преимущества определенно есть.
Настоятельно рекомендуется звукоизоляция. Вы можете отчетливо слышать разговор по соседству.