7132 Hotel

Поистине фантастический отель, превосходное обслуживание и термальный спа-центр мирового класса. Уникальное место, но в последнее время там, где раньше было щедро, стало немного чопорно, что вполне соответствует уровню такого заведения. Зарядка автомобиля теперь платная, а стоит 15 швейцарских франков, что не соответствует в остальном первоклассному сервису. Особенно это неудобно для гибридных автомобилей.

Потрясающая архитектура, полное отсутствие гостеприимства — не место для возвращения.
Мы остановились в отеле 7132 – House of Architects, чтобы отметить годовщину. Хотя архитектура и номер прекрасны, следует четко отметить, что персонал, регистрация заезда, завтрак, рестораны и все услуги точно такие же, как и в главном отеле 7132. К сожалению, обслуживание в этих общих зонах было неизменно плохим.
С момента нашего прибытия отсутствие гостеприимства было очевидным. Регистрация заезда была холодной, неинформативной и создавала ощущение, что нас не ждут. На протяжении всего нашего пребывания каждое взаимодействие с сотрудниками стойки регистрации было пренебрежительным и бесполезным.
Завтрак был особенно разочаровывающим. Обслуживание было медленным и неорганизованным, не было объяснения того, что входит в завтрак, а когда мы вежливо попросили заказать что-нибудь дополнительное (например, яйца), официант отреагировал с явным раздражением. Кофе был холодным, плохо отфильтрованным и содержал видимые частицы кофе — это неприемлемо даже для простого отеля, не говоря уже о таком ценовом варианте.
В другом случае, когда мы спросили на ресепшене, есть ли отдельное помещение для короткой встречи, сотрудник вздохнул и явно выразил раздражение, как будто наша просьба была скорее помехой, чем разумным вопросом от платящих гостей.
Проблема с коммуникацией была серьезной.

Мы обедали в ресторане Ristorante Red в декабре 2023 года. Я уверен, что уже писал об этом отзыв, но он почему-то исчез.
В ресторане подают скромную кухню, ничего особенного. Цены заоблачные, и на сайте нет меню с видимыми ценами (что неприемлемо), в результате чего вас ждет неприятный сюрприз: вы садитесь за столик в ресторане, видите заоблачные цены и не можете уйти.
Очень разочаровывающий опыт. Соотношение цены и качества просто ужасное.

Персонал как в отеле, так и в термальном спа-центре чрезвычайно профессионален, добр и отзывчив. Они всегда готовы ответить на любые вопросы и очень внимательны, что делает еще более приятным то, что они помнят вас каждый раз, когда вы посещаете их.
Термальные ванны — это поистине уникальное место. Различные погодные условия во время моего пребывания — туман, дождь и снег — сделали каждое посещение совершенно неповторимым. Каждый раз, когда вы заходите в спа-зону, вы чувствуете себя по-своему, особенно в открытом бассейне, что сделало мое пребывание поистине волшебным и незабываемым.
Учитывая полученный опыт, цена проживания (450 швейцарских франков на двоих) абсолютно оправдана.
Я обязательно вернусь.

Отличный отель. Останавливались в пятизвездочном отеле 7132 в номере «Спа-люкс» на 4 ночи на Рождество. Замечательный ресепшен и прекрасный персонал, которые делают все, чтобы ваше пребывание у них стало незабываемым.
Превосходный номер с прекрасным видом из номера и с балкона. Спа-процедуры были включены, и моей жене и дочерям очень понравилось. Обязательно подумаем о повторном визите.

Это было словно мы побывали в другой галактике. Конечно, в самом лучшем смысле этого слова. Особенно в термальных ваннах, во время ночного купания под звездным небом, мы совершенно забыли обо всем, что обычно занимает наши мысли в повседневной жизни. Мы пережили один из самых чудесных отпусков за долгое время! Огромное спасибо, и до скорой встречи!

Архитектура термальных ванн уникальна, а обслуживание в отеле 7132 превосходное, хотя некоторые рестораны на территории отеля немного дорогие. Мы с удовольствием вернулись бы сюда снова, так как Вальс также предлагает прекрасные пешие маршруты, а зимой – небольшой, но очень удачно расположенный горнолыжный курорт для зимних видов спорта.

Цитирую подробный отзыв моей жены:
*Редактирование внизу*
«Прекрасный отель, но постоянно плохое обслуживание портит впечатление.
Сам отель прекрасен, и есть положительные моменты, которые стоит отметить. Качество еды очень хорошее — видно, что кухня гордится своей работой. К сожалению, это постоянно омрачается проблемами с обслуживанием, которые трудно игнорировать при такой цене.
На завтраке обслуживание было медленным и неорганизованным. Кофе и сок регулярно приносили более 20 минут, а наши заказы почти никогда не были полностью правильными — некоторые блюда забывали или делали неправильно. Хотя сама еда была хорошей, не было никакого объяснения того, что входит в завтрак (например, что в него входят только яйца-пашот и вареные яйца). Не было меню с альтернативами, и официанты не стали заблаговременно объяснять варианты. Для отеля такого уровня обслуживание на завтраке показалось плохо организованным.
Мы останавливались на Новый год, и нас заранее спросили о предпочтениях в еде. Мы четко сообщили, что не едим морепродукты, и это было отмечено на стойке регистрации. Однако, на На новогоднем ужине официанты не знали об этом, и нам пришлось повторять все заново.
Обслуживание в лобби-баре также оставляло желать лучшего. Несколько раз нам с трудом удавалось привлечь чье-либо внимание. Однажды вечером, после 40 минут ожидания, когда к нам никто не подошел, мне пришлось самой идти в бар, чтобы попросить об обслуживании.

Мы остановились в отеле «Отель архитекторов» и совместили наше пребывание с посещением столетних термальных источников.
Абсолютным хитом стало неожиданное меню в ресторане «Серебряный». Каждое блюдо стало восхитительным кулинарным сюрпризом.
Так держать! 👍 Персонал был внимательным и компетентным на протяжении всего пребывания, благодаря чему мы чувствовали себя очень комфортно.
Ресторан «Серебряный» определенно делает поездку в Вальс еще одной.

Мы отправились в Вальс на три ночи, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы и отдохнуть. Я заранее забронировала процедуры в спа-салоне, а также в отелях Silver и Red. Мы остановились в спа-люксе, который превзошел все ожидания! Он был стильным и элегантно обставленным. От регистрации заезда до выезда, включая парковку с обслуживающим персоналом, обслуживание номеров, цветочные композиции и декор – все было превосходно.

Мы посетили только термальные ванны, но нам этого хватило… Персонал был недружелюбным, а соотношение цены и качества — отвратительным. Купальни маленькие, вода холодная, везде очень шумно и темно, и есть много опасных мест, о которые можно споткнуться.

Нам очень понравилось наше пребывание в спа-отеле Therme Vals. Это был уникальный опыт, который, несмотря на свою стоимость, мы настоятельно рекомендуем. От обслуживания и еды до атмосферы и качества сна – все было идеально!

Это идеальное место для отдыха — будь то в одиночку, с семьёй или с друзьями. Всё продумано до мелочей для комфорта и расслабления. Нам очень понравилась наша однодневная поездка, и мы с удовольствием вернёмся сюда на более длительный срок. Персонал дружелюбный, профессиональный и всегда готов помочь. В отеле идеальная чистота и прекрасный вид, и каждая деталь тщательно продумана, чтобы вы чувствовали себя как дома. Расслабиться в термальной ванне с видом на горы — что может быть лучше?

Роскошный отель с термальными ваннами и спа-центром для спокойного отдыха и восстановления сил. Высококвалифицированный, внимательный и квалифицированный персонал. Превосходные удобства и услуги. Удалённое расположение.

Квинтэссенция швейцарской альпийской роскоши в её лучшем проявлении. С того момента, как вы подъезжаете к формальному архитектурному входу, и до первых шагов в люкс и ванны, это пятизвёздочный опыт. Во многом благодаря невероятному обслуживанию, предоставляемому всей командой отеля. Нас любезно встретили у машины, и всё было организовано для нас. При регистрации мы получили прекрасный опыт и приветственный напиток. В спа-номерах есть потрясающие ванные комнаты с паровыми душевыми и ваннами, а также глубокие и широкие террасы. В спальне невероятно тихо, так как стена у изголовья кровати выходит на внутреннюю стену вашего номера. Внимание к управлению освещением, деталям отделки и обслуживанию заслуживает пятизвёздочного уровня. Что касается доступа в спа, то он очень простой и доступен практически в любое время пребывания, рано утром для уединенного и тихого отдыха, а особый ночной отдых – просто волшебный. Обратите внимание, если вы собираетесь пойти в пятницу вечером, хотя и рекламируется как «ТИХИЙ», это не соблюдается, и отель открыт для ВСЕХ гостей отеля (имеется в виду бюджетный вариант, 7132 House of Architects). Гости очень неуважительны и портят всем впечатление, разговаривая всю ночь, даже когда другие гости напоминают им, говорят об этом охранникам и лично регистрируются.

Мы остановились в Доме Архитекторов, естественно, совместив это с посещением термальных ванн.
Главным событием стало сюрприз-меню в ресторане Silver. Каждое блюдо было новым сюрпризом, вкусовым и художественным опытом.
Также настоятельно рекомендуем напитки.
Персонал был внимательным и компетентным, и мы чувствовали себя очень комфортно.
Silver определённо стоит того, чтобы снова приехать в Вальс.

Мы замечательно провели время в отеле 7132 в Вальсе. Всё было просто замечательно: еда была восхитительной, напитки – потрясающими, а массаж – просто потрясающим. Одни только термальные ванны и архитектура стоят того, чтобы туда ехать: здесь царит уникальная и умиротворяющая атмосфера, а обстановка – уютная и гостеприимная. Кроме того, персонал был приветливым и профессиональным, что сделало всё пребывание ещё более незабываемым. Идеальное место, чтобы расслабиться, восстановить силы и побаловать себя. Я обязательно вернусь!